Поиск

Wildberries

4,4

107 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Безобразный пункт. Молодой человек медленно обслуживает. Необоснованно отказал вернуть товар и списал денежные средства. В пункте постоянно очереди из-за медленного обслуживания. Порядок не поддерживается. Товары подлежащие возврату небрежно бросаются на пол в кучу.

Катя К.

Знаток города 4 уровня

Очень много лет делала заказы в данный пункт выдачи. Но в последний год постоянно меняются сотрудники, работают молодые ребята и даже не в этом минус. А в том, что сотрудник отказывается принимать товар в идеальном состоянии, в пакете с штрихкодами, но без бирки на вещи и говорит выкупать эту вещь. В первые с таким столкнулась, отказалась выкупать вещь и ушла с пункта выдачи, сотрудник неправомерно списал оплату. Пришлось возвращаться за вещью и сдавать ее в соседнем пункте, где ее приняли без проблем.

Мила

Знаток города 7 уровня

Заказала футболок несколько штук под мероприятие, чтобы набить логотип, должны были прийти 21.04, из 18 пришло 2, остальные висят в пути, пришла в пункт, сидит молоденькая девочка, перед ней огромные коробки, явно в них мои оставшиеся футболки, народу никого. Я говорю может быть вы сейчас начнете принимать,мне нужно было срочно к мероприятию и я расчитывала на определенную дату! На что девушка ответила, что она не может этого сделать так как если начнет принимать то должна успеть в определенное время принять весь товар..повторюсь, это был день, народу вообще никого, тишь да глядь.. сегодня 22.04, футболки так и не приняли, это какое-то издевательство, сроки все уже прошли! Научите своих сотрудников скорости пожалуйста!!

Victoria Negulyaeva

Знаток города 4 уровня

Честно, даже одну звезду ставить не хочется. Часто сюда ходили, за этот год стал ужас. Уже писали сюда отзыв, видимо он никак не помог. Мало того что не могут найти товары, и приходится ждать по 3 часа, иногда вообще их найти не могут, смотрят по камерам и приходится ждать. Сегодня вообще произошла абсурдная ситуация, не хотели принимать шорты, молодой человек, очень не компетентен в своей работе, не вынес футболку которую заказали( не смог найти ), так еще и шорты не хотел принимать, из за пыли, придя домой мы вообще ничего там и не увидели, придется ждать возврата через приложение. Сотрудник хамски разговаривает, ни номера менеджера, ни номера руководителя этого беспредела, ничего у них нет, видимо мозгов тоже нет. Надеюсь данного сотрудника уволят за некомпетентность полную. Лучше уж закройте ПВЗ и не портите людям настроение, набирают туда не далеких людей судя по всему.

Аркадия Соломея

Знаток города 8 уровня

Не работает постоянно! То интернета нет , то просто закрыто. Девушка с пушистыми ресницами еле двигается, товар ищет очень долго, и постоянно такое выражение лица , что её заставляют из под палки. Сегодня откровенно издевалась над пожилой клиенткой, демонстративно села на стул и начала крутясь на нём переписываться в телефоне. И верите,? эта девушка никогда не улыбается, а когда клиентка стала возмущаться, разнервничалась-она реально злорадно стала улыбаться, ))) выглядело это ужасно и отвратительно. Гнать таких работниц надо. Связи с руководителем нет. У входа куча коробок. За стойкой гора - свалка товара. Больше в этот пункт заказывать не буду. Закрыть, либо поменять коллектив на обязательных, трудолюбивых и вежливых!!!

Лина

Знаток города 4 уровня

Ужасный персонал, хамят особенно молодой человек. Заказ проверила на камеру это было платье, не заметила на подоле след от утюга. Домой заказ не забирала, померила в пункте, не подошел размер. Молодой человек отказался принимать заказ назад, хамил мне, сказал только через возврат, якобы у меня брак обнаружен. Я говорю, я не забирала домой и утюга с собой нет, по итогу испортил мой день . Мне оно надо, после работы я еще должна проверять искать недостатки на товаре,который я даже не выкупила и не забирала домой. Девушка на пункте подошла и приняла товар обьяснив парню, что я товар не забирала.

Евгения Огуречникова

Знаток города 3 уровня

Какой то проклятый пункт, то сотрудники меняются как перчатки, то интернета нет, то перерыв 15 мин по несколько раз на день, то интернета нет, то заказ ищут полчаса. Уважаемые владельцы, ну не справляетесь с управленческими функциями, может и не нужен вам пункт, продайте его более умелому управленцу..

Даниил Зинин

Знаток города 3 уровня

Всегда заказывали на этот ПВЗ. Всё было хорошо Но последние 2 месяца в период с 03.2025 выдача заказов отвратительная Постоянно приходишь и сотрудники очень долго не могут найти заказ. Приходится ждать по 15-20 минут пока посмотрят по камерам Но крайний раз вообще финиш Пришло 2 футболки, пошел забирать, сотрудник не мог найти одну футболку 30 минут после чего сказал "А может вы перезакажете ? А то я что-то не могу её найти" По итогу вечером дошел еще раз в ответ получил тоже самое В общем и целом стало шляпа, а не ПВЗ

Мария О.

Знаток города 3 уровня

Заказ забрать невозможно, постоянно нет интернета. Сотрудники ничего не делают для устранения проблемы. До руководства не дозвониться.

Сергей Сафронов

Знаток города 16 уровня

В пункте выдачи всегда чисто. Персонал вежливый, грамотный. Процесс получения товаров занимает меньше одной минуты. Есть кабинки для примерки одежды.

Аня

Знаток города 5 уровня

Очень пофигистическое отношение у сотрудников .Все понимаю,отключают интернет,частая проблема. Но когда приходишь в пункт спустя час!!! отмены и появления связи ,а сотрудник сидит с табличкой «нет интернета» и даже не хочет ничего сделать,чтобы перезапустить программу -это вызывает негативные эмоции. Ощущение ,что не хотят даже работать . В соседних пвз все хорошо,на озоне тоже выдают-но только не в 140 доме

Есения А.

Знаток города 6 уровня

Отвратительные сотрудники, девушка сотрудница истеричка, ей бы нервы подлечить, а потом уже с людьми работать

Мария к.

Знаток города 4 уровня

супер пункт выдачи! девушки приветливые, всегда чисто, очень удобно, прям в доме находится. всегда помогают девочки проверить товар!!

Светлана З.

Знаток города 6 уровня

Девушки на выдаче очень приятные, все чётко и быстро. Жаль только, нет пандуса. С коляской не заедешь

ООО Планета Окон

Знаток города 13 уровня

Удобно. Новый офис. Некачественный ремонт, произведённых рабочими из ближнего зарубежья, как следствие грязь на улице, вокруг крыльца

Ольга Б.

Знаток города 7 уровня

Очень медленно разбирают товар !!! Грязное помещение .

Сергей Анатольевич

Знаток города 7 уровня

Очень хороший пункт выдачи и дружелюбный персонал

Maria

Знаток города 11 уровня

Регулярно нет интернета в данном ПВЗ, невозможно забрать заказы. Сотрудники недоброжелательные, мягко говоря

Иван Савинков

Знаток города 10 уровня

Хорошее, чистое место. Вежливое обращение с клиентом. С удовольствие заказываем сюда товары.

Хисматуллина Анастасия

Знаток города 4 уровня

Вежливый персонал, ухоженный пункт. Получать посылки одно удовольствие)

Мия Амирханова

Знаток города 3 уровня

Очень интересные отзывы. А люди в курсе что пункт бывает завален коробками с их возвратами? Потому что есть неадекватные люди, которым заняться нечем и вечером сидят в приложении ВБ и заказывают по 50 товаров, прекрасно зная, что ничего они не заберут потому, что их дырявый кошелек им этого не позволит. Недовольствуются что товары не могут найти( будто бы только их товары на складе лежат, таких как вы еще огого ), заставляют выкупать брак после примерки ? 😭😭😭(какая жалость) А нужно тогда раскрыть глаза и внимательно смотреть, или вообще ничего не заказывать, раз не согласны с правилами торговой площадки. Сотрудникам не приносит удовольствие отправлять вас на заявку, но к сожалению если этого не сделают, то у них вычтут деньги за этот товар. Люди будьте человечнее, сотрудкии пвз такие же люди как и вы,. Вы ничем не отличаетесь от того, что вы клиент , а они сотрудники, которые вас обслуживают. Респект всем сотрудникам. А таким немощам гореть в аду, которые хамят и грубят сотрудникам, считая что они из королевской семьи и им должны лизать пятки при входе на пвз. Не забываем , мы идем НЕ забирать свои товары не в ЦУМ , а на пвз.

Арина Береснева

Знаток города 3 уровня

Хорошее и быстрое обслуживание

freytz

Знаток города 14 уровня

Нормальный пункт выдачи, есть примерочные, вежливый персонал

Ольга К.

Знаток города 7 уровня

Отличный пункт выдачи, приятные вежливые сотрудники

Луч солнца

Знаток города 7 уровня

Очень классный пункт выдачи. Девушки всегда доброжелательные, тактичные. В помещении всегда чисто и светло.