С такой наглостью я сталкиваю впервые. Заказала 4 пары туфель, одни подошли, две не подошли, четвертая с откровенным браком. Примеряла в примерочной. На то она и ПРИМЕРОЧНАЯ, чтоб примерять, посмотреть и т.д. При выдаче товара компьютер будет стандартные фразы, не обращаешь на них внимания. При сдаче неподошедшего товара один меня заставляют выкупать по браку, ко вторым администратор приглядывается чуть ли не под лупой, находит какие-то загрязнения в виде 3 микроточек на каблуке и заставляет их тоже выкупать. При ней же эти пылинки были легко удалены и она начала искать несуществующие пылинки дальше. Будьте осторожны, за малейшую точку, к которой вы не имеете отношения вас заставят выкупать товар! Если их не заметите вы, то придерутся администраторы, а поверьте, к любой вещи, которую хоть раз достали из коробки можно придраться. В Вайлдберриз теперь сдать вещь стало практически невозможно! Выкупать товар я отказалась. Если спишут с карты, буду разбираться дальше.

Дарья Ш.

Знаток города 5 уровня

Перешла на этот вб так на другом были большие очереди, но лучше буду стоять очередь, чем забирать в этом пункте выдачи. Забирала товар 01.05.2026 года - медлительная и наглая сотрудница, при выдаче товара кидала из коробки на стол, при этом в заказе была косметика, которая чудом на разбилась. Даже после того как дважды ей сделали замечание - продолжила кидать. Изначально зашли в пустой зал, но сотрудник еще какое-то время доделывал свои дела и только потом нехотя обратил на меня внимание. Также заставил выкупить товар по браку, позиция уже приехала с небольшой зацепкой. До этого также заказывала на данный пункт выдачи - 1 раз мой товар так и не нашли, просто пришлось отметить заказ, так как не было времени ждать, второй раз заказала одну мелкую позицию - также не могли найти деталь и я ждала около 10-15 минут пока ее найдут. Настоятельно прошу хозяина данного ПВЗ обратить внимание на данный бардак.

Яна

Знаток города 5 уровня

Худший пункт выдачи. Сотрудница здоровается через раз, на вопросы отвечает нехотя, пренебрежительно(сегодня была ситуация ,я попросила телефон службы поддержки ,она диктует мне 8495,я уточняю есть ли бесплатная линия 8800, сотрудник отвечает с негативом «какой есть». Создаётся впечатление, что она не хочет работать. Сегодня сотрудница обнаружила на спине рубашки мелкое загрязнение (фактически, пыль) и настояла на принудительном выкупе, отказавшись принимать после примерки , хотя дефект (хотя назвать это дефектом сложно )был скрытым и не был виден при первичном осмотре до примерки под камерой. Она понимала что это естественно не от моей примерки .На мои аргументы не реагировала ,помочь как-то я вообще молчу . Дала телефон связаться с руководителем (он не поднял трубку и не перезвонил ) Обслуживание — отвратительное !Впечатление от данного пункта WB испорчено окончательно. Не рекомендую.

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

4 отзыва