Поиск

Wildberries

4,3

18 оценок

Открыто до 21:00

Стерлитамак, просп. Октября, 1

Добавить фото или видео

Адрес

Стерлитамак, просп. Октября, 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Примерочная

Пункт приема заказов

Самовывоз

Посещение с животными:запрещено с животными

Пандус

Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,3

18 оценок

Оцените это место

Лиана Хайретдинова

Знаток города 5 уровня

Есть сотрудник на этом пвз-девушка брюнетка с беленькой кожей, которая не могла никак представиться, наверное, забыла как ее зовут. В этот пвз я прихожу часто за товаром, и второй раз она же мне и попадается. На первый раз не приняла на возврат без брака футболку, при осмотре нашла какое-то пятно от маркера. При заявке на возврат мне объяснили, что такой маркер используется на маркировки в самих пвз, собственно, брак не по моей вине. С горем пополам товар вернули. Во второй раз также возвращала товар без брака, а она на ровном месте опять нашла пятно. Может ей руки чаще мыть и работать в перчатках, а лучше вообще не работать. По началу, как открылся этот пвз, работали приветливые замечательные девушки, в последнее время какой-то колхоз и недовольные лица. Раз им так не нравится работать, какой смысл там сидеть?

Лиана Ковалёва

Знаток города 3 уровня

Добоый день! 25.04.2025 была на пункте выдачи, мерила заказанные вещи, часть из котоых не подошли, решила отказаться и забрать то, что подошло. По какой то непрнятной причине с меня списали деньги за все товары (видимо сотрудник случайно нажал выдыть заказ). Девушка начала оформлять возрват. Там было два невозвратных товара, на что она сказала «а я не могу это вернуть», извините, а меня это как волнует? прлблема с возвратами до сих пор не решена. Сотрудник не извинился, абсолютное безразличие. Сказала «напишите заявку, скажтте что пришел брак». А товр не бракованный, как составлять заявку на возврат мне не показали. В возврате отказали, попросоли предоставить фото и видео брака, что и следовало ожидать. Приходила несколько раз, в ответ «ну это не от нас уже зависит, от продавца». А почему я должна тратить свое время из за косяка человека, котрый даже не извинился???? Я бы не писала отзыв , если бы не безразличное отношение сотрудника, проведите беседу и научите общаться с людьми в таких ситуациях. Если в ближайшее время проблема не будет решена, я буду писать жалобу в соответчтвующие органы.

вика