Классный фитнес, приветливые тренеры, всегда очень чисто, большое разнообразие тренажеров.
Фитнес достаточно новый, соответственно все тренажеры также в отличном состоянии, ну и мне, как девушке, очень нравится их красный цвет😅
Бассейн чистый, 4 дорожки, людей не много, после бассейна люблю зайти погреться в хаммам, еще есть сауна, общая и в раздевалке.
Занимаюсь тут уже 2 года . Все нравится. Тренажеров много . Все в идеальном состоянии. Бассейн шикарный. Есть сауна. Детская комната. Тренера дружелюбные . Но самый главный плюс для меня что тут никогда нет давки.
Мой отзыв о World Class фитнес зале является смешанным. Плюсами является прекрасный бассейн, который является идеальным местом для плавания и релаксации после тренировки. Он чистый и ухоженный, с комфортными условиями.
Однако, некоторые тренажеры в зале оставляли желать лучшего. Они были устаревшими и часто не работали правильно. В то время как большинство тренажеров было хорошим, некоторые из них были в плохом состоянии, что делало тренировку неэффективной и потенциально опасной.
Еще одной негативной чертой было отсутствие дежурного тренера на месте. Это означало, что в случае возникновения вопросов или проблем с тренажерами, не было никого, к кому можно было обратиться для помощи или консультации.
Также расположение тренажеров в зале оказалось неудобным. Они были сложно доступными и расположены в хаотичном порядке. Это создавало неудобство во время тренировки и затрудняло передвижение по залу.
В целом, World Class фитнес зал имеет свои преимущества, такие как отличный бассейн, но также присутствуют серьезные недостатки, такие как некачественное обслуживание тренажеров и отсутствие тренеров на месте. Я рекомендую зал с оговорками и советую потенциальным посетителям обратить внимание на эти проблемы.
Зал "премиум"класса, большой , разнообразный и очень качественный по орсеналу, обслуживанию, мотивации и по цене особенно, как по мне, вполне качественный зал, учитывая стоимость и для студентов, спасибо)
Занимаюсь в клубе с момента открытия. Нравится чистота, количество и качество оборудования, приветливый персонал. Обратная связь реально работает. Типовые проблемы в любом популярном клубе в «час пик» и здесь не исключение - нехватка полноразмерных шкафчиков в раздевалке и очереди на некоторые тренажеры.
Отличное место. Персонал вежливые и отзывчивые. Уютно, всё чисто. Посещают приличные люди. В бассейне всегда находим место поплавать даже, когда приходим вечером. Есть сауна и хаммам в зоне бассейна, а так же сауны в раздевалках. К сожалению нет купели и гидромассажа. Муж занимается в зале, очередей и переполненых тренажёров не видел, хотя ходит в будни по вечерам. Отличный персонал детского фитнеса и грудничкового плавания. Изначально искала бассейн, чтобы заниматься с ребёнком. Пробовала другие места. Остановилась на этом потому, что можно посещать в любое время (в других клубах с малышами на воду пускают только с тренером). Покупала карту на себя и на ребёнка стоимость месяца получилась даже выгоднее, чем в бассейнах мама+малыш, но плюсом к бассейну мы ещё получаем целый пакет детских развивашек (4 раза в неделю). Из плюшек 3 часа парковки бесплатно. Из минусов стоимость персональных тренерок для взрослых действительно высокая. В общем и целом всем довольны, рекомендую!
Оставлю 5 звезд, так как это самый комфортный фитнес-зал, где я занималась, ходила туда всегда с удовольствием 1 год. Но минусы все же есть
Сначала плюсы:
- квалифицированные тренеры групповых занятий, почти все ответственно и с желанием выполняют свою работу. Действительно чувствуется вовлеченность.
- тренеры в тренажерном зале всегда помогут, подскажут, если нужно
- приятный контингент, люди улыбаются друг другу, готовы помочь, уступить. Я пару раз забывала закрыть шкафчик и ничего из него не пропадало.
- сотрудники рецепции очень приятные и тоже всегда готовы помочь
- клининг отличный, убирают загрязнения сразу же
- хороший бассейн и тренеры по водным программам
- хаммам, сауна - отличные
- выдают полотенца
Минусы:
- это правда, что людей очень много вечером в час-пик. Я выбрала для себя посещение тренажерного зала с 21:00, когда уже покомфортнее и людей не так много.
- на групповые занятия по растяжке и йоге нужно записываться в первые минуты, как только открывается запись, иначе не попадешь. Было бы здорово, если бы добавили доп часы по этим занятиям, чтобы все желающие могли попасть. Из за того, что много желающих, бывает, что приходят на занятия без записи и из за этого очень некомфортно заниматься, тесно, ни руку, ни ногу не вытянуть нормально. Тренеры следят за количеством, но не всегда.
- Дежурного тренера действительно нужно постараться найти, но всегда помогут другие тренеры в зале, правда мне пришлось для этого отвлечь тренера, который проводил индивидуальное занятие
- пыталась записаться на индивидуальную тренировку, которая входила в абонемент, так удалось с третьего или четвертого раза, так как тренеры звонили и говорили, что в это время не могут провести занятие. Зачем тогда в расписании стоят свободные слоты для записи - не понятно. В итоге я так и не попала к тому тренеру, к которому изначально хотела.
- Цены можно узнать только позвонив. Согласна, что бесит, но это почти во всех фитнес центрах так и я скрипя сердцем смирилась с этой ситуацией
- в бассейне люди занимаю лежаки полотенцами или личными вещами, пока сами находятся в бассейне, сауне, хаммаме, не смотря на то, что стоят объявления с просьбой не занимать лежаки
- напор в душевых слабый
Большой спортивный клуб с бассейном. Есть хамам и сауны. Много разнообразных групповых и индивидуальных тренировок. Также имеются детские секции. Есть небольшой бар с напитками и едой. На ресепшене выдают полотенца. Парковка в ТЦ, но на ресепшене можно продлить бесплатно парковку ещё на два часа. Зимой работает гардероб. Чисто . Персонал вежливый и отзывчивый. Есть детская игровая комната.
Довольно хороший фитнес клуб, но есть и свои минусы.
Самым большим минусом, конечно, является цена (со скидкой год за 65000). Но, в целом, она оправдана. Потому что здесь довольно просторно, большой бассейн, несколько залов групповых программ, удобное расположение. Правда я не люблю бассейн и на групповые не хожу, так что мне лично остаётся только собственно зал. Так что если вы посещаете только тренажерный зал, то дороговато, да. При этом несмотря на цену, людей вечером хватает. Но днём или поздно вечером заниматься очень комфортно.
Самым большим плюсом являются душевые. Просторные и с дверцами, ни в одном другом клубе не видел такого.
Отдельно отмечу момент, который мне не очень понравился по сравнению с клубом world class на Таганке. На Таганку ездил заниматься раз 10, но один раз меня поправил тренер, который просто проходил мимо и заметил, что немного неправильно делал упражнение. Здесь же такого не было, за полгода ни один тренер не сделал ни одного замечания. Понятно, что они не обязаны этого делать, раз ты не купил тренировки, но все же при таких ценах было бы приятным бонусом минимальное внимание со стороны тренерского состава. При мне был момент, когда мужчина явно неправильно делал упражнения с гантелями, мимо проходил свободный тренер, посмотрел на этого мужчину и просто пошел дальше, хотя мог бы потратить 20 секунд своего времени и подсказать
Хожу в этот клуб второй месяц. Всё нравится. Чисто, просторно, тренажеры расставлены с умом. В будни, после 18:00, всегда есть свободные места в кардио зоне. Разнообразные тренажеры. Ниразу не видела очередей. Очень приятный бонус - отдельный лифт прям с парковки, но только по браслету. До бассейна и групповых ещё не дошла, но уверена, что и там всё хорошо ))
Хожу второй год .Есть нюансы ,но в целом хорошо ,оценку занижать не стала .
Из предыдущего зала ушла потому что тренажеры стали выходить из строя ,а руководство не занималось поддержанием зала от слова совсем .Тут уже второй месяц наблюдаю несколько поломанных тренажеров в кардио зоне .Чуть ноги не поломала ,когда не глядя пыталась залезть на него .World Class,ну серьезно ?)Нет денег на починку ?Хоть спрячьте с глаз тогда их.
Купили абонемент в марте 2024 года. В начале все нравилось. Сейчас в июле месяце клуб скатился не понятно во что. Изначально я покупала абонемент чтобы ходить в бассейн. Сейчас там не возможно находиться. Вместе со взрослыми на дорожке, где идут групповые занятия купаются дети. На соседних дорожках тоже, причем малыши совсем, с родителями, стоит детский визг и плач и это все после работы, когда хочешь спокойно позаниматься. Вместо релакса ощущаешь себя в детской песочнице. Сегодня даже не закончила групповую тренировку из за того, что папа с дочкой не оставили мне места для занятия. Адмиристратор в бассейне сказал что когда они выйдут он сделает замечание, не в процессе, когда идет тренировка, а когда они накупаются . Если вы хотите нормально заниматься без детских радостных и не очень, криков ищите другой клуб. Этот клуб скатывается до уровня дешевых при недешевом абонементе .
Скудное разнообразие тренажёров. Некоторые тренажёры абсолютно бесполезны и видимо поставлены для галочки (можно было заменить, вместо них поставить что-нибудь из хамеров поинтереснее), отсутствует тренажер для т-тяги. Занимаюсь тут 4ый год, за отсутствие каких-то альтернатив в данном сегменте в районе остаётся ходить только сюда. Оценка 3 объективна, т.к. ранее занимался в других залах этой сети, в которых намного лучше подобраны тренажеры ( Наметкина, земляной вал).
Клyб переполнен, есть много хороших занятий и сильных тренеров, но создана совсем нездоровая атмосфера вокрyг записи на самые попyлярные грyпповые занятия. В резyльтате, люди записываются, на всякий слyчай, как только открывается такая возможность, не yспеешь - бывает, сознательные люди отпишyтся в течение дня, можно ловить возможность записаться, бывает, просто не приходят, а мест записаться нет - можно прийти на свой страх и риск, но если людей в зале окажется больше, чем положено по записи, незаписанных выгонят даже из пyстого yгла, даже с растяжки. Стоит оценить, насколько оно такое надо, если любите грyпповые занятия. Очень слабый напор воды в дyшевых, но, при этом, постоянные засоры - пока смоешь шампyнь, yже бyдешь по щиколоткy в воде, дают только два полотенца, остальные за отдельнyю платy.
Из плюсов:
В районе Гольяново-Измайлово единственный достойный клуб, с достаточно большой площадью и пространством. Много разных тренажеров. Хорошая сауна.
Минусы:
Очереди в женской раздевалке по будням вечерами. В одно время начинаются несколько групповых занятий на которые полная запись по (28 человек на каждое примерно), итого + 60 занятых шкафчиков как минимум, прибавить к этому тренировки в бассейне, платные и свободные посещения - свободных шкафчиков, а тем более лавочек для переодевания просто нет. Очень многие дамы любят посидеть (некоторые даже умудряются с ноутбуком) после тренировки/душа в раздевалке, что так же ужасно ограничивает количество свободного места. Как итог, в среднем 15 минут надо ждать чтобы немного рассосался народ, чтобы спокойно переодеться.
Что касается самого зала, тренажеров много, но бывает что заняты абсолютно все кардио-тренажеры. Бывает негде заниматься самостоятельно перед зеркалом...
Хамам топят так, будто это сауна, от горячего пара очень жжет слизистые носа и глаз, дышать невозможно. Сауна же наоборот обычно не сильно горячая.
Контингент - отдельная история. Большая часть приличных людей (конечно за такие деньги), но есть и те, кто дейтсвительно не умеет себя вести - громко общается по телефону или переговаривается в зале. Есть те, кто не моются, не стираются или наоборот слишком сильно душатся. Никто за этим не следит.
За 2 года зал с каждым полугодием скатывается всё ниже и абсолютно перестает соответствовать своему уровню, а абонемент тем не менее растет в цене.
Выбирать заниматься тут или нет наверное зависит от того на сколько свободно у вас есть примерно 65 тысяч...
Прекрасный зал, один из лучших из всей сети. Новое помещение и оборудование, высокие потолки, хорошая вентиляция. Тренеры по групповым программам с разным подходам, модно найти своего тренера и свое занятие. Индивидуальные тренировки, на мой взгляд, дорогие. Отдельное спасибо руководству, слушают обратную связь и действительно вносят изменения. Были ситуации с пропажей забытых вещей. Сетую на посетителей, т.к. видела как уборщицы даже носки и телефоны складывает в пакет и передаёт на рецеп. Но учитывайте, что не смотря на стоимость, зал все же на Щёлковской. И некоторый контингент попадается, который может вызвать негативные эмоции от посещения. Мало, но бывают.
15-08-2021 Хожу в этот клуб. Все очень хорошо и удобно. Клуб новый. К пожеланиям прислушиваются и улучшают пространство. Брала годовой абонемент в предпродаже за 30500, сейчас, по слухам абонементы 50тыр или даже дороже. Расстраиваюсь думая о продлении((
12-04-2023 Третий раз продлевать за 64500 не буду. Неоправданно высокая цена. За такие деньги еще и на тренировки групповые вечерние попасть нельзя, а на аквааэробику даже днем бывает проблема записаться, хотя чего проще, вторую дорожку отдать под тренирвку, если много желающих. В общем перехожу в менее пафосный клуб с ценой в более чем в два раза меньше
Неприветливые менеджеры. Разные условия у разных продавцов. Не могут сойтись в наличии у них абонемента и стоимости. Один берет выше другого, никаких персональных предложений, лишь бы деньги содрать. Персонал не в силах заинтересовать клиента, любой посыл исходит к выставлению счета.
Любимый спортзал, приветливый персонал, чистый зал, красивый современный интерьер
Групповые занятия интересные и большой выбор, тренера прекрасные, все поясняют на групповых
Несколько саун, хаммам, бассейн
Очень нравится, уже больше года хожу
Удобный по расположению, свежий ремонт, отзывчивый персонал и обилие тренажёров.
Отличный бассейн, главное заранее посмотреть, что б там не шли групповые занятия. Хороший хамам и сауна. Раздевалки чистые, уборку проводят своевременно.
Зал и групповые хорошие (хоть и места ловить надо…)
Очень холодный бассейн (сделайте пожалуйста теплее) и очень душная раздевалка видимо, с вентиляцией не очень
3
Посмотреть ответ организации
Ruby
Знаток города 14 уровня
23 сентября
+Есть салфетки,пакеты (в отличии от клуба на Таганской)
+Выдают хоть сколько полотенец (обычно хватает двух)
+есть кулеры с водой
+постоянно протирают полы в зале и в раздевалке. И вообще по ощущениям везде чисто.
+рядом с метро
+есть парковка для членов клуба
+в целом сервис хороший
+сауна, хамам, бассейн
-Летом вентиляция никакая (ходила вся липкая как будто в сауне). Неприятно заниматься.
-В часы пик в раздевалках просто не протолкнуться. Очень тесно. Скамейки стоят одним рядом на 2 ряда шкафчиков. Не дай бог одновременно переодеваться рядом 3 членам клуба - только по стойке смирно. Хотя изначально грамотная раскладка шкафчиков и скамеек позволила бы избежать конфликтных ситуаций между членами клуба.
-Тоже самое касается душевых в час пик (19-20 часов). Образовывается очередь до 10 минут. Казалось бы - ополоснись и выйди. Но нет, это не для нас, королев гольяновских. Пока все свои скрабы с головы до пят не используют, трактором не вытащишь. И плевать на все и вся.
-абсолютно индифферентное отношение тренеров. Однажды взяв пробную тренировку с тренером в тренажерном зале, которая прилагалась к моему абонементу, получила около нулевую заинтересованность в правильном выполнении техники упражнений. Тренеру просто скучно. А мне с ним вдвойне. Из всего состава по моим наблюдениям в тренажерном зале могу выделить пару-тройку тренеров, которые реально на совесть занимаются со своими клиентами.
-цена значительно подорожала по сравнению с прошлым годом .
Хорошее место. Чисто, не навязчиво, оптимально и грамотно все устроено. Возрастная категория от малого до возрастного. Тренера компетентны, всегда подскажут, что и как, куда плыть))) Отдельный вход от ТЦ. 3 часа бесплатной парковки.
Соотношение цена/качество на троечку но удобное расположение и теплая парковка добавляет ещё одну.
Из минусов - ключевой это стоимость, за эти деньги можно купить почти три годовых абонемента в другие залы. За такие деньги любая мелочь бросается в глаза: очень плохие полотенца, прям иногда половые тряпки не иначе, бывает грязный пол, плоховато убирают инвентарь. Стоимость персональных тренировок тоже заоблачная.
Инвентаря много, он весь качественный и в хорошем состоянии, бассейн 25 метров 4 дорожки. Сауна слабовато, нет купели или чана.
Итого, если есть деньги на абонемент, то это лучший зал поблизости.
Удобный отдельный вход в спортклуб с улицы, не нужно заходить в ТЦ. Вежливый персонал. Главный бич, как и в большинстве залов, это наплыв народа. В будни вечером довольно сложно спланировать тренировку на тренажерах. Постоянно все занято. Люблю в Смите делать ягодичный мостик, но где там, все всегда оккупировано. И, пожалуй, самая главная проблема - это отсутствие исправных свободных шкафчиков в раздевалках. Постоянно эти браслеты не срабатывают при открывании дверок шкафчиков, нужно звонить на ресепшн. Уже решили бы как-то по-другому эту проблему с запиранием шкафов. Была на групповой тренировке Body Pump. Тренировки проходят в маленьком зале ГП № 1. Ну странно, ей-Богу. Желающих на эту групповую огромное количество, требуется размещать оборудование, а выделяют маленький зальчик. Убрали из расписания бесплатную тренировку FT. Я больше 10 лет хожу в сеть клубов WC, всегда эта тренировка была бесплатной. С чего вдруг она стала за отдельную плату? Тренерам групповых программ Body Pump стоило бы больше времени уделать технике выполнения упражнений подопечными. Убийственная техника в зале у людей, а они пустой треп в эфир выдают(( Не буду называть поименно, но так или иначе этим все тренеры групповых программ грешат. Я понимаю, что настроение на тренировке нужно задавать, но и технику корректировать тоже нужно.
Всегда ела после спорт зала в вашем кафе👍отличное было заведение и меню ,потом его закрыли и сейчас другое 😒я немного в шоке 🤯как то ела и мне не понравилось ,но думаю дам еще один шанс 😱я в таком ужасе …листья салата черные ,авокадо черное (видимо долго лежал и ждал меня 😩)заправка вся в майонезе .Перед заказом я спросила … салат 🥗 заправляется оливковым маслом?на мой вопрос ответили : да 👏 В итоге я осталась голодная и злая 😠 поела в другом ресторане .Зачем вы портите репутацию” world classa “???я думаю этого не стоит делать,все должно быть на уровне !Сделайте пожалуйста 🙏🏻 классное заведение с ПП меню ,как например world class на 1905 года отличное кафе 🍽️ позанимался и поел -удобно же .
Была на гостевом визите. Ужас ужасный.
Поднимаешься в клуб - вонь столовки от соседних кафе сопровождает.
В клубе у входа так же воняет , не представляю как работать или заниматься.
Первое впечатление - весь клуб в каком то налете... бассейн- малыш ( маленький..
Контингент из тех кого попутно успела увидеть- это соседи из азиатских стран...
Не пойду к вам даже за 10 т в год.
Спасибо. Можете не звонить.
Огромное спасибо моему тренеру(бывшему) что не рассчитал нагрузку и перегрузил мод поясницу, за 27 тысяч соосность персональных тренировок) каждое утро я встаю с бол в спине и вспоминаю его, не раз об этом ему говорила, но он не переставал давать мне любые упражнения кроме как поясница, которая была максимальна не готова к таким нагрузкам.
Теперь хожу на массаж и исправляю это, иначе утром не разогнуться. В спине сплошные зажимы и перенапряжение.
В раздевалке часто грязно, волосы на полу, душевые если вы идете вечером постоянно заняты, приходится ждать.
Бар в зале кончено убивает, мужчина иностранной национальности плохо говорит по русски, на вопрос есть ли протеин без сахара отвечает «что, только такой». Сервис на уровне.
Ходила несколько раз на групповые, на растяжку народа всегда больше чем положено, мест соответственно не хватает.
В зале очень душно, если вы усердно занимаетесь, то вам будет очень жарко и невыносимо душно.
Теперь закрываю свой абонемент и больше ни ногой в этот зал.
Очень прельщает близость от метро и дома моего. Зал как зал. Всего хватает. Персонал вежлив. Главное достоинство - бассейн. Но туда и днем, и ночью большое количество народа. Да еще одна из четырех дорожек всегда занята под индивидуальные занятия. Неудобно
Мой клуб - самый лучший! Появление фитнесс-центра такого уровня в нашем районе - долгожданное событие для многих жителей, для тех кто понимает, что такое настоящее качество, профессионализм и комфорт. Посещаю с первого дня открытия и всегда очень довольна. Успехов и процветания любимому клубу!
Зашел под закрытие тц. узнать цены. Администрация зала вообще не была заинтересована в продаже, тк. на любые вопросы о клубе отвечала, что она просто админ, а цены скажет только отдел маркетинга. Хотелось просто узнать цены и возможности спорт клуба, на последнее админ ответила без интереса и с трудом, приходилось вытягивать инфу.
Просил звонить отдел продаж до обеда поскольку вечером сильно занят и нет возможности говорить по телефону, раза 3 позвонили и все вечером.
Занимаюсь в клубе второй год - тренажерный зал и бассейн. Всюду красиво, нарядно. Отличные тренажеры. Хороший бассейн. Хаммам шикарен. Сауна вполне хороша. И душевые на уровне.
Минус, пожалуй, только один (в части оборудования) - температурный режим в тренажерном зале. С наступлением лета в зале 21-22 градуса. Мне это много. Для комфортной тренировки в зале должно быть 16-18 градусов, - по всем нормативам. Ах, еще один - тренажер бабочка нуждается в отладке.
Ну, и в качестве пожелания - хорошо бы добавить пару кроссоверов. По случаю удалось зайти в зал на Речном, там кроссоверы хорошо скомпонованы, очередей к ним нет.
Теперь о контингенте (с). Довольно велика доля посетителей, не умеющих себя вести и не имеющих понятия об этом. К фактам.
✔Приходят в зал, благоухая парфюмом или пахучими кремами/мазями.
✔Приходят в зал в нестиранной (после предыдущих тренировок) одежде, распространяя такое амбре, что глаза слезятся. И мужчины, и женщины.
✔Занимают сразу два-три тренажера, развесив на них свои вещи.
✔Разговаривают по телефону на беговых дорожках, велотренажерах - и не пару минут, а основательно - по полчаса и долее - в течение всей тренировки. Спортзал - не переговорный пункт.
✔Ведут громкие телефонные переговоры на производственные и интимные темы в зале и в раздевалках. Дамы и господа(!), не превращайте фитнес-клуб в филиал своего рабочего офиса и кухни. Фитнес-клуб - по определению - территория спорта и отдыха. Так не мешайте людям, будьте любезны.
✔Просматривают видео и/или прослушивают аудио в своих смартфонах без наушников на беговых дорожках и велотренажерах , - все это транслируется на зал. Если попросить выключить звук, в ответ ВАМ могут порекомендовать надеть наушники.
✔ Сидят на тренажерах, уткнувшись в телефон - по всему залу таких седоков немало. Ваша просьба освободить тренажер на пару минут может наткнуться на возмущение "У меня еще три подхода!" Уважаемые(!), в перерывах между вашими "подходами" на тренажере могут выполнять свои подходы другие члены клуба.
✔Приходя парами и/или семьями (папа с дочкой, например), перекрикиваются через весь зал, давая друг другу рекомендации на предмет техники выполнения упражнений, обмениваясь новостями, делясь впечатлениями.
✔ Есть и тренеры, которые слишком громко подают команды своим подопечным или перекрикиваются с коллегами.
✔В бассейне сморкаются и плюют в воду.
✔В бассейне группами/семьями стоят посреди дорожки, беседуя.
✔В бассейне плывут вам навстречу, пересекают дорожку непосредственно перед другим пловцом, и мн.др. Попытки объяснить правила (движение по правой стороне, если на дорожке больше одного человека и т.д.) нередко встречаются с установкой "Мне надо, мне пофиг!".
Все это не единично, но типично для весьма заметной части посетителей именно данного клуба - Щелковский. Многие члены клуба согласятся со мной и смогут дополнить этот перечень.
Тренеры замечаний не делают. По-видимому, опасаются потерять клиентов. Меж тем, престиж организации во многом определяется ее корпоративной культурой. И каждый сотрудник, и каждый член клуба воспроизводит эту культуру, транслирует ее своим поведением, манерами, внешним видом и т.д.
Есть ценный опыт других клубов сети World class, в которых этика поведения членов клуба - реальность. Может быть, стоит спросить, как они это делают(?).
P.S. Я не из тех, кто пишет отзывы в сети. В том смысле, что обычно мне это делать некогда и лень. Все, что сказано в этом отзыве, я раз несколько в течение года говорила менеджерам, тренерам, сотрудникам ресепшен. Эффект был не так чтобы заметен. Вдруг здесь мой голос поможет делу.
На днях приобрели с другом карту для совместных тренировок. Помимо тренировок в качалке, решили друг друга тренировать по боксу, и тут началось, подходят тренера, у нас нельзя говорят тренировать, ну я говорю и не тренирую у нас совместная тренировка, обоюдная, все равно нельзя говорят. Правила говорят такие. Посмотрел правила, там написано нельзя оказывать персональные тренировки. Так у нас и не персональные говорю тренировка, а обоюдная. Все равно нельзя. Очень расстроился, даже и не знаю что делать, скорее всего будем возвращать абонемент и пойдём в нормальный фитнес где нет такого
Менеджер Дарья Попова повела себя очень не профессионально. Я пришла узнать больше о клубе, админимстратор позвала кого-то из отдела продаж, на что ей по телефону ответили "Кто тебе сказал, что этим должна заниматься я?" Менеджер все-таки вышла и с максимальной неохотой и не заинтересованностью провела "экскурсию" на которой она в основном либо молчала, либо отвечала на мои вопросы. В офисе, она написала стоимость на брошюре и сразу же стала переписываться с кем-то по телефону. Я действительно шла, что бы уже приобрести абонемент, но такое поведение со стороны менеджера, который должен был представлять эту компанию отбило у меня любое желание.
Так же не понимаю такую высокую стоимость за абонимант. По крайней мере в подмосковье средняя стоимость 17-20 тыс., а тут 60 945 с максимальной скидкой.
Потрясающий клуб, очень довольна что открыли его рядом с домом!
Нравится все, от персонального лифта при входе с парковки (3 часа бесплатно), до групповых занятий. Клуб чистый, персонал приветливый и вежливый, бассейн и сауна супер!
Народу действительно много в вечернее время, но так во всех клубах, и на Житной, и на Алексеевской, и в любом другом клубе.
Клуб отличный, есть с чем сравнить! А придраться можно ко всему, вот например на Житной и Алексеевской нет парковки, а на Оружейном слишком высокие ступеньки и находится он в БЦ))
Очень довольна, спасибо!
Добавила звезду Руководству клуба, которое всегда стремится обеспечить посетителей комфортом. Холили с момента открытия, и это тот случай, когда все от полочек для телефонов до дополнительных крючков для обувных рожков появлялись почти моментально. Сейчас еще и в душевых добавили дополнительные крючки в кабинках, нигде больше в сети такого не видела.
Также очень нравились на старте тренеры в бассейне, следили за соблюдением правил посетителям, а это очень важно и для комфорта и для безопасности.
Из минусов пожалуй: специфическая эргономика одного из залов групповых программ, где не всем достается зеркало. А также в нашем случае работа отдела продаж, но это все явно не от менеджмента клуба зависит.
Один из худших залов из всей сети. Видимо из за низкого уровня класса данного клуба, то и персонал на таком же уровне. Некоторые тренера - не имеют никакой квалификации, больше сложилось впечатление что они самоучки. Кардио тренажеры - очень устаревшие и требует не то что ремонта, а замену. Силовые - смешано, что то совсем старое, что то новое.
Отличный персонал, вежливый, все всегда здороваются и улыбаются. Отношение к клиентам внимательное, не знаю, с каким кислым или надменным выражением лица нужно ходить, чтобы получить такое же отношение к себе.
Из плюсов:
+большой зал со множеством тренажеров, много уголков, чтобы потренироваться и никто не мешал, если много народа.
+ везде кулеры, можно залить в бутылку. Везде салфетки и антибактериальные спреи.
+ тренажеры стоят на нормальном расстоянии друг от друга, видела, как ставят в других спортивных центрах близко и это жесть.
+большая раздевалка, много кабинок душевых. Один раз только столкнулась с тем, что туда очередь, стараюсь в часы пик не ходить.
+ разнообразные групповые программы, на разный уровень подготовки и они реально классные, пофилонить не получится)
+много детских программ, отношение к детям отличное, ребенок с удовольствием ходит на плавание, групповые и на борьбу.
Из минусов:
-Иногда вижу грязь или капли пота на снарядах, но это в первую очередь нужно убирать самим клиентам за собой, некоторые забывают брать с собой полотенца в зал и с потной спиной ложатся на скамьи ( такое должен пресекать тренер)
- как-то стала невольной свидетельницей очень громкого разговора женщины тренера на нынешние политические события и мягко говоря, это не лучшее место для подобных обсуждений, еще и так громко)
- протеиновый коктейль с фисташкой, просто ужасная гадость переслащенная😅
- в начале прошлого года гардеробщица посеяла мою куртку ( точнее как: я ей даю номерок, она долго ищет, отдает мне куртку, я ее беру и уже на улице понимаю, что это не моя ( цвет, размер и фирма такая же, но модель чуть другая, едва заметные различия), я звоню на ресепшен, узнать, никто не терял ли куртку свою, потому что я в чужой, но нет. Видимо моя понравилась🥲
Да, абонемент подорожал, но если сравнивать с другими местами на районе, и принять во внимание тот факт, что ходит вся семья и есть комфортный бассейн, теплая раздевалка, что важно, когда есть дети, и много плюшек ( бесплатные ознакомительные групповые, индивидуальные, массаж и тд), то это того стоит однозначно)
Клуб кроме "популярности" дутой ничего особенного и не даёт. Нет возможности нормально заниматься в групповых тренировках, неудобная запись, в душевых слабый напор, бассейн всегда "забит" народом начиная с 18.00 вечера будни. Дежурный тренер также не обратит внимания, если что случилось в бассейне. И даже может отсутствовать! Очень удивилась этому.
Вся работа поставлена так: деньги, деньги, деньги. Тренера не заинтересованы в том как вы занимаетесь правильно или нет. Лишь бы вас ободрать как "липок".
Не организовано совершенно.
Даже одноразовых стаканов рядом с кулером нет!
Чтобы решить вопрос нужно сто раз позвонить. Call-центр фикция, реально могут переключить только на один из офисов. Сделайте это автоматически, ребята! Зачем содержать за наш счет сотрудников которые ничего не решают. Ну и дальше болото. Посещаю три клуба, сильно отличаются. Проблемы житейские, как везде, но в такой сети как World решаются адскими потугами
Хороший зал и контингент. Все новое и ещё аккуратное. Тренажёры есть на все случаи жизни, точек много, так что если что-то и занято, то сможешь занять другую. Бассейны и бани тоже на высоте. Хороший клуб, всем советую