Xfit
705 отзывов
17 декабря 2023
Очень чистый,дружелюбный персонал!ходим на тренировки с удовольствием, огромная благодарность трениру Виктории (тренер по плаванью)
1
4 декабря 2023
Отличное место! Хожу уже не первый год. Все очень нравится✔️🥰
Тренерский состав замечтальный, особенно хочется выделить тренера - Виолетту.
4
4 апреля 2023
Занимаюсь здесь по абонементу 6 месяцев, ходим с женой, всем довольны. Хороший зал с кондиционерами, чистый бассейн, баня. Людей по вечерам в будни многовато, но так везде, наверное. В целом доволен, буду продлевать абонемент ещё .
1
4
5 июня 2023
Клуб хороший, опрятный. Есть тренажерный зал и бассейн. Частично выполнен ремонт. Установлены новые тренажеры. Существующие тренажеры в хорошем состоянии.
Большая проблема с парковкой, которая наполовину занята строительным мусором и стройматериалами.
1
6
12 сентября 2023
Клуб хороший! Всё для спорта есть, детям тоже можно найти занятие, вообщем классное место и главное красиво и комфортно, респект хозяину.
3
15 апреля
Ужасный фитнес клуб, за цену которую просят очень небольшой выбор тренажеров, при этом некоторые из них имеют неправильную конструкцию. Если вы являетесь членом клуба и забыли браслет, то с вас попросят 150 рублей, чтобы пойти и позаниматься
3
2
7 февраля
Просто отличный фитнес клуб, персонал подкупает своим професионализмом, здесь вы на первом месте, особо хотелось бы отметить бассейн.
1
1
1 сентября 2022
Вежливый внимательный и доброжелательный персонал, хороший оборудованный зал, чисто, культурно, спортивно. Большой бассейн на пять дорожек, отличные душевые. Удобно, что выдают большие полотенца, а в душевых есть жидкое мыло, есть фены. Абонемент по стоимости в расчёте на год выходит недорого.
1
8
18 февраля
Бассейн и спортзал почти всегда полные. Хаммам никогда не работает или если работает - не бывает достаточно теплым. Персонал не реагирует на просьбы о помощи, а ресепшен не умеет считать и не понимает какие услуги они предоставляют. Еще и сауна стала холодная. Не рекомендую!!!!!!
5
1
17 июня 2023
Позиционируют себя как фитнес клуб премиум класса. Но по факту .... - на ресепшен девушки даже не всегда поздороваются, улыбнутся - молча вручили ключ и полотенце и досвидос. Больше всего раздрожают искусственные растения в невероятном количестве на квадратный метр по всему клубу - пылесборники, загромождают и без того узкие проходы + дикая безвкусица. Помимо растений бесконечное количество других прибамбасов типа фоторамок, статуэток, ваз со всякой лабудой внутри. Бесконечный ремонт -это ужасное неудобство начиная с парковки заваленной строительным мусором и материалами, зимой в помещении бывало
сильно меньше 20градусов, люди в свитерах приходили на тренировку, отдельное развлечение отсутствие горячей воды в душе....неработающий 2 месяца бассеин, тренажёрные залы где навалены в кучу тренажёры соответственно скопление людей в одном месте - и длится это дело уже точно больше полугода (реальные сроки не знаю, но когда приобрела абонемент в дек 2022 г. ремонт был в самом разгаре). Об изменении расписаний групповых занятий не предупреждают, если только сам не позаботишься узнать.
Радует только, что девушки в кафе - приятные, улыбчивые, а все тренера грамотные и любезные, всё доходчиво объясняют, всегда помогут, профессионально подходят к своему делу.
Если подитожить: тренерский состав 5, обслуживание и комфорт 2. Как-то так.
14
1
23 декабря 2022
Хожу в этот клуб 3 года. Многое устраивает, но и минусов немало!
1. В раздевалках очень тесно, шкафчики расположены близко друг к другу, девушки на ресепшене, как специально дают ключи туда, где полно людей. Должна быть какая-то система, чтобы людям давали места в разброс, а не рядом.
2. Сейчас там затеяли ремонт и когда он закончится, неизвестно, а абонемент продали по передней цене. Хотя приходится терпеть большие неудобства. Тесно, большой наплыв людей, нет специальной спортивной атрибутики, манжеты, подушки для грифа и т.д.
3. В клубе присутствует детская комната, можно прийти с ребёнком и там его оставить на время тренировки, цена вопроса 200₽ час.
Но условия отвратительные, открыты настежь двери, сильный сквозняк. У меня ребёнок сильно заболел после крайнего посещения!
Убедительная просьба, если вы оказываете такую услугу, ещё и Балате за это деньги, будте добры соответствовать, тем более, это касается детей!!!
4. Девушки на ресепшене не приветливые и не только там, многие из персонала, следует поучиться у Ворд Класса там тебя облизывают!
5. В общем хожу сюда только потому, что удобно по месторасположению и зал большой!
6. Дополняю отзыв, пыль везде, на оборудовании и тренажёрах!
17
1
27 августа 2023
Никогда не покупайте абонемент в этот клуб. Это ужасное заведение с хамским сервисом.
1. Сертификаты только на год. Стоят достаточно большую стоимость.
2. Хамство сотрудников. Никто даже не здоровается с тобой, на все вопросы отворачиваются и не отвечают. Продажники, как только ты купил сертификат, теряют всяческий интерес.
3. Никогда нет полотенец. Хотя они должны выдаваться. На вопрос: когда полотенца будут - хамство или игнорирование,
4. Всегда огромная толпа народу. В любое время года и дня. Никогда нет свободного пространства в бассейне и свободных тренажеров.
5. Вода платная. Пластиковый стакан, чтобы попить: 20 рублей. Кулеры всегда пустые.
6. Очень много пенсионеров. Они не приходят заниматься, а всех обсуждают, мешают плавать на дорожках, всегда надолго занимают душевые.
Где премиум клуб? В тренажерках в подвалах и то сотрудники вежливее!!! Нанимайте и обучайте персонал, следите за тем, чтобы были чистые полотенца и вода в кулерах. Выполняйте хоть этот минимум. Свяжитесь со мной, я крайне возмущена вашим хамством.
16
27 сентября
7 лет хожу. Сейчас стало чище и удобнее, кроме бассейна
1
21 июля 2023
Идёт ремонт. Это понятно. Однако около раздевалки детского фитнеса свалка. Я вот думаю, эстетика - втрое дело. А техника безопасности? Разве можно заваливать мусором и другими предметами места, где ходят дети? Заметно, что детский фитнес менее важен, чем взрослый. Безопасность детей обеспечена только камерами. В детской раздевалке ходят не только тренеры и адм. персонал, но и строители, любые клиенты. Девочки переодеваются в бассейн, и тут же ходит уборщик мужского пола. Любой человек может зайти в помещение, где дети и увести ребёнка, ребёнок сам может уйти. Тренеры заняты на тренировке. И ещё. Взрослые тренировки проходят в помещении детского фитнеса. Тётки потеют там, где занимаются дети. Единственный плюс - это тренеры. Внимательные, добрые.
7
1
3 июля 2023
Хожу в клуб семь лет, последние годы ходила только в бассейн и занималась с персональным тренером, в прошлом году сменился владелец клуба и начались изменения, ко всем новшествам относилась терпимо, но 18.05.2023 г. в воду в бассейне добавили огромную концентрацию соли, и вода стала безумно соленой, просто перебор, химическая формула просто зашкаливает. На обращение к самому владельцу клуба, с какой целью это сделано, нормального ответа получено не было, лично посоветовал ходить в другой бассейн! Писала запрос на официальном сайте, тоже не ответили, только автоматическое уведомление - ваше обращение принято и будет рассмотрено. Спустя полтора месяца ответ так и не получен, вода в бассейне до сих термоядерно соленая, явно не соответствует СанПиН, проценты содержания нехороших веществ и элементов в воде не соответствуют и даже угрожают здоровью людей. Когда ты плывешь спортивными стилями, вдох над водой, а выдох в воду, то в любом случае слизистая носоглотки впитывает эту соль, и эта дикая концентрация соли приносит негативные последствия в дальнейшей жизнедеятельности. Клуб не считает нужным отвечать клиентам, понятие «обратная связь» абсолютно не знакома руководству клуба, видимо условия новой полученной франшизы это позволяют. На сегодняшний день расторгаю договор с клубом.
18
1
27 марта
Являюсь клиентом данного клуба длительное время. С сожалением хочу сказать, что новая администрация клуба повернулась задом к гостям. За ремонт конечно спасибо, но на этом хорошее все. Планирую сменить данный клуб как и многие другие.
9
31 октября 2023
Уважаемая администрация фитнес клуба, кто у вас отвечает за декорации на улице? У вас глаза не повылазили от зеленых прожекторов? Что за безвкусица повсюду! Зеленая подсветка установленная вами похожа на взлетные полосы Аэрофлота, во-первых это вредно для глаз, вы находитесь в парковой зоне , там гуляют дети, это слепит, просто болят глаза, кто вам разрешил вообще это ставить, есть нормы уличного освещения, во-вторых это уродливо выглядит, я уже молчу про ваши рамки , статуи, булыжники и тд! Настоятельно прошу убрать этот зеленый ад или буду обращаться в инстанции по назначению. Что вы там употребляете всем фитнесом? Я думала это нормальное место, но внешний вид даже не вызывает желания близко подходить.
6
1
30 марта 2023
Я конечно не посещала фитнес клуб х-фит когда он был реально премиум, т.е. когда он только открылся, цены на абонементы были очень высокие, во всяком случае по моему уровню заработка. Абонемент купила с марта 2020г, как раз начался эпопея с короновирусом и ограничениями на посещения. Тогда они рассказывали что записываться надо на посещение бассейна, в итоге записываешься как порядочный на определенное время, приходишь, а тебе говорят ждите в очереди на лавке пока кто-то выйдет. И на групповые записывайтесь и не факт что попадете, а потом с вакцинацией этой-требовали наличие вакцинации для посещения клуба, но это ладно, это не их хотелки, требование роспотребнадзора в связи с эпидситуацией, вынуждены все были подчинятся.
Но на данный момент с приходом нового хозяина клуба, ситуация сильно ухудшилась! Во первых бесконечный ремонт, который длится уже наверное год (на данный момент 30.03.2023г). Хотя бы повесили объявление: уважаемые члены клуба приносим свои извинения за причиненные неудобства в связи с ремонтом!, но нет ни единого слова, терпите и как хотите так и занимайтесь!
Пресловутый хамам который обещали отремонтировать за месяц (август 2022г) в итоге прошло полгода - хамам работает опять с перебоями, считается праздником если он работает, народ так радуется.
С сентября 2022 аквааэробику сделали вдруг платной! Хотя в договоре она идет как бесплатное занятие. На вопрос : почему так? к теперешнему хозяину клуба, получаешь ответ- я не занимаюсь благотворительностью!!!!! А мы- клиенты решили заняться, купив абонемент и заплатив деньги за одни условия клуба, в любой момент можем их не получить!
Ну и последней каплей стало, то что ОТОБРАВ большой зал для групповых тренировок где регулярно, особенно в вечернее время, занималось около 40-45 человек а то и больше (из него сделали теперь тренажерку)! И теперь клуб не выполняет своих обязательств по договору в части беспрепятственного посещения любых зон клуба– запись на тренировки ввели и ограничения в 25 человек! Тренировку на велосипедах так же ограничили, ранее было 25 великов, теперь их 13! Да их купили новые, хорошие, это конечно молодцы, но куда деваться остальным, которые купили абонемент в данный фитнес клуб для посещения групповых тренировок и не могут на них попасть т.к. мест уже нет!!!! А абонементы все продают и продают!!! И при продаже менеджеры так же рассказывают что вы можете посещать все зоны клуба.
О том что понаставили везде этих ПЫЛЕСБОРНИКОВ (в виде искусственных цветов и вазочек, полочек, фигурок, ковров) в месте с очень большой проходимостью, я бы сказала огромной, а значит это лишнее скопление бактерий, т.к. убирать это все тщательно никто не будет! Да и эти большие цветы места очень много занимают в проходной зоне и в раздевалке!
В общем если вы собираетесь покупать карту, то подумайте нужен ли вам этот геморрой с записью на тренировки, что бы попасть нужно утром проснуться (ну или ночью дождаться 00.00) и срочно записаться на тренировку на которую ты хочешь попасть на следующий день и так каждый день!!!!!!
Возможно клуб превращается в обыкновенную качалку!!!!!
И еще дополнение - отзывы пишут за вознаграждение, подтверждение скриншот предложения с их странички в инстаграмм
29
1
17 ноября
Изменила свой отзыв, вернули бесплатную аквааэробику каждый день, оставили бесплатно техника плавания
27 августа 2023
В зале хорошие тренажёры, доброжелательный персонал, всегда чистота и порядок в помещении. Отличное место и хорошее расположение)
3
2
5 декабря 2023
Категорически не нравится чистота в бассейне такое впечатления, что его не чистят. Плаваю постоянно и всегда вижу клок волос, бактерицидные лейкопластыри, вчера была такая сера бурая муть сначала показалась, что плитка облезла но потом начала подыматься. Ужас, а там еще проходят детские занятия. Жаловался, обещали исправить, но без изменений очень жаль отвратительно !
3
27 июня 2023
Детские группы занимают2-3 дорожки, одна для спорт.плавания и что остается основным клиентам, которые платят не малые деньги, надеятся на релакс, оздоровление, а в итоге сплошные нервы, плавать не где. На дорожках 9-13 человек.нужны графики, а те расписания ,что нам дают не соответствуют действительность! Написана 1 дорожка для детей, заходим в бассейн-две занята детьми, третью родители оплачивают трениру для обучения детей.... Если мы члены клуба почему нас не слышат, не спрашивают о проблемах, где засидания клуба? Говорим вода ледяная в бассейне, сотрудники делают удивление, не кто не жалуется. Там дети синеют и родители не знают как холодно в воде. Взрослые простывают , переохлаждаются колени, придатки, почки, страдают молочные железы, спины...
3
2
11 ноября 2022
Отличный центр! Хороший, чистый бассейн. Чистый, новый и замечательный спортивный зал. Много кружков для тренировок как для взрослых, так и для детей. Отличные специалисты, всём советую!
2
6
12 июня 2022
Отличный фитнес-клуб! Хожу туда уже больше 5 лет. Есть все что нужно и даже больше! Хорошо оборудован спортзал, отличный бассейн, хороший, учтивый персонал. Везде чисто! Отличная доступность для жителей западного микрорайона, на территории есть большая закрытая парковка. Менеджеры клуба подберут удобный для вас вид абонемента.
3
7
17 февраля 2023
Очень маленький зал для групповых программ, тесно, мало инвентаря для йоги, последнее время заставляют записываться на тренировки, но это постоянный стресс и неудобство. Люди сначала записываются, кто успел, потом оказывается, что они не могут. Наоборот, те, кто может, не могут записаться. Короче, бардак... В женской раздевалке часто нет ватных дисков, ватных палочек, в душевых мало крючков для полотенец, приходится ждать, т. к, свободных часто нет. Фены постоянно ломаются и их не хватает. Что касается тренажерного зала... Несмотря на то, что тренажеров стало больше, ощущения простора -нет, очень много людей, постоянная сутолока, невозможно найти место, чтобы просто сделать растяжку, раньше были открыты групповые залы, сейчас всё закрыто на ключ. Да, в клубе сейчас стало может эстетичнее и по-домашнему уютно, но сюда ведь ходят не за уютом, а за физическими упражнениями, и то что сейчас ограничен доступ к групповым программам- жирный-жирный минус...
24
20 июня 2023
Сотруднице на ресепшен не помешало бы поучиться вежливому общению с клиентами. Подошли, ждём пока отпустит людей перед нами, нужно было полотенце и ключ, но в итоге наше присутствие она проигнорировала и стала разговаривать с сотрудницей фитнес-центра., которая подошла после нас.У нас тренировка по времени, я не могла стоять и ждать пока она наговориться с подругами. Попросила полотенце и ключи, в ответ: Я же не могу разорваться 😳. Аплодисменты. Занавес.
P.s: причем хамство сотрудницы ресепшен проявляют не впервые, из-за чего если честно, приходить сюда не очень хочется. Настроение потом на весь день испорчено 😐
7
14 августа 2022
Хороший фитнес клуб. Квалифицированные тренера и чистые полотенца. Единственный минус - это люди, которые его посещают. Особенно пожилые. Не все конечно. Но у них напрочь отсутствует чувство стыда (ходят голыми по раздевалке, труся всем и везде бросают свои несвежие трусы) и присутствует жажда с кем-то обязательно поругаться. Иначе день прошёл в пустую. Поменьше бы таких, и всё было бы замечательно👌
7
6
30 марта 2023
Всё что нужно для спорта там есть!!! Великолепный зал бокса, бассейн, сауна, внимательный персонал,вменяемые посетители, замечательная атмосфера!!!
1
6
13 мая 2023
В клубе постоянная нехватка сухих полотенец! Сушильное оборудование, как они говорят, вышло из строя! Ребят, это федеральная сеть, вы серьезно?!!! Лучше бы вместо бесконечных вазочек с искусственными цветочками докупили полотенца. Неприятно находиться в клубе, потому как почти год там идёт ремонт. Это как вообще?!!! Ходить и дышать пылью. И руководство клуба не спешит с ремонтом. Сменился почти весь тренерский состав, с приходом новых владельцев. Это самая большая печаль. Наблюдала, как недавно вела девушка персональную тренировку, честно, я не знаю, почему она работает тренером, потому как это было шоу для всех остальных ребят на тренировке, и таких как она там много. А цены не снижают от слова совсем за такие «погрешности» в клубе
6
6 октября 2023
Был в данном зале с гостевым визитом... Он точно не для тех, кто всерьёз увлекается железом. Количество тренажеров - недостаточное, это факт. Зона свободных весов, более менее, но можно лучше (и есть лучше). Раздевалка и душевые на 5, но не они главное в зале... Абонемент купила супруга (близко к дому), для неë считаю, вполне себе приемлемо.
1
1
17 мая
Об этом месте можно сказать, что ремонт никогда не заканчивается, в связи с этим не всегда всё чисто. Последнее время часто не работал бассейн.
23 декабря 2023
Очень хороший клуб. Отзывчивый персонал, профессиональные тренеры, очень красиво оформлен.
15 ноября 2022
Всё что нужно для спорта там есть!!! Великолепный зал бокса, бассейн, сауна, внимательный персонал,вменяемые посетители, замечательная атмосфера!!! Хожу туда второй год, доволен как слон...
3
27 февраля 2023
Занимаюсь в этом зале с 2018 года. С момента начала ремонта зал стал хуже.
1. Сократилось количество групповых занятий, недостаточно места для групповых тренировок, мало хороших групповых тренеров (многие уходят, а среди новых им редко находится достойная замена).
2. Ремонт бесконечный, после которого не всегда становится лучше: зал становится похож на ресторан, музей, но не на место для занятия спортом
Сами ремонтные работы доставляют кучу неудобств. Начиная от длительности – один из туалетов в женской раздевалке делают больше месяца, при том что несколько лет назад делали полный ремонт раздевалок, а сам ремонт длится в районе полугода и перспектив завершения в ближайшее время нет. В некоторых местах строительные материалы не прикрыты и не огорожены.
3. Уровень персонала очень средний: приветливость, доброжелательность, решение сложных ситуаций (примерно как у бюджетного спортклуба, хотя у них, порой, обходительней), никто ничего не знает.
4. Почти за все хорошие тренировки нужно платить дополнительно.
В абонемент входит только спортзал и бассейн (где периодически холодная вода), душевые (где уже давно нет нормальной температуры воды и нужно ещё после тренировки устало её ловить), сауна, хамам(которые регулярно не работают, и это не всегда связано с ремонтом – табличка на двери может появиться в любой день), групповые тренировки, которых значительно меньше, чем было раньше и они проходят в маленьких залах (по предварительной записи день в день, т.е. заранее записаться на дни, когда тебе нужно – ты не можешь, так же, как и попасть вместо того, кто не пришёл по записи)
Только для тренажёрного зала – цена абонемента слишком высокая (да и сам зал после ремонта весь в цветах, статуэтках и прочих неуместных вещах, есть дешевле и лучше, либо дороже но значительно приятнее и качественнее).
Для групповых тренировок – неудобно. Проще и дешевле ходить в небольшие группы к тренерам в других местах.
Из оставшихся плюсов – местоположение.
19
1
11 марта
Хороший зал, толтко бассейн всегда полный из-за большого количества групповых и персональных тренировок
2 февраля 2023
С января 2023 года НЕ СОВЕТУЮ!!!
Я являюсь членом клуба более 6 лет, видела много и смирилась так же с многим. НО уже перебор!!!
Минусы:
1. Из двух залов для групповых тренировок сделали ОДИН! Выбрали меньший зал, душное помещение, в котором плохая система вентиляции и кондиционирования, заставлено частично оборудованием из двух залов. Было тесно, теперь же совершенно нет места.
В результате руководство приняло еще одно «гениальное» решение – ограничить количество людей в зал! Я купила абонемент в «премиум» зал без ограничений, т.е. когда могу, тогда и посещаю. Теперь же, я не могу попасть на групповую тренировку, потому что запись в ограниченное время, с ограниченным количеством человек. Записаться заранее нельзя, сервис выдает ошибку!!! Это полное нарушение прав потребителей, к сожалению руководство подводит к обращению в соответствующие органы.
КУПИЛА АБОНИМЕНТ В ПРЕМИУМ ЗАЛ, В КОТОРЫЙ НЕ МОГУ ПОПАСТЬ ИЗ-ЗА НОВЫХ ПРАВИЛ.
2. Покупая абонемент в премиум зал с бассейном, бассейн не работает из-за ремонта, абонемент естественно никто не заморозит и деньги пропадут.
3. В тренажерном зале грязное оборудование, не приятный запах. И еще, новшество! Если после силовых хочешь потянуться, то залы групповых закрыты и прокатать мышцы не получится! Нужно видимо записываться в запись, которой нет! Поэтому приходится тянуться и мешать тем самым заниматься людям на тренажерах…
4. В связи с ремонтом в зале пыль, грязь, везде сложен инструмент и строительные материалы, недавно в зале групповых тренировок воняло сигаретами, т.к. кто-то из строителей решил покурить. Срок окончания ремонта постоянно переносится.
5. Периодически не работает сауна, хамам… Да что там, туалеты в неисправном состоянии в женской раздевалке. Не все душевые кабины работают, половина фенов как бутафория, нет мыла и прочих мелких гигиенических предметов, вода в кулерах с запахом (нужно брать свою).
Плюсы:
1. Для меня – рядом с домом.
2. Хороший тренерский состав на групповых тренировках (т.к. 80% моих посещений это групповые)
3. Приветливые девушки на ресепшене.
Жаль, но клуб превращается в обычную железную качалку, которых по Ростову полно...
Теряется энергия и дух общего дела людей, которые много лет посещали клуб и ценили его.
22
26 мая 2023
Посещаю клуб пару лет исключительно для использования по назначению, для тренировок.
Пользуюсь услугами персонального тренера (огромное спасибо Луговской Александре- несомненный профессионал). В принципе, большинство тренеров не вызывают сомнения в квалифицированном подходе, но некоторые да )))
Персонал по работе с клиентами разный, есть персонажи с завышенной самооценкой, из разряда «Я Вас услышал(а)», но основная часть умнички.
Зал..
несмотря на достаточно простое мое отношение к инвентарю- я б сказал, что многое оборудование требуют более тщательного ухода. На полу невозможно выполнять упражнения- «лицом в грязь». Коврики для выполнения упражнений не обрабатываются антисептиком. В зале происходит долгожданная, но очень затяжная реновация.
Огромное спасибо за новые беговые дорожки, аналогов которых нет даже в таких клубах как Prime, World Class. Но черт… серьезно?! Бегать лицом в стену?!?! Мне бы хотелось, чтобы фитнес директор, или тот кто отвечает за расположение тренажеров, развернул стол к стене и сидел весь свой рабочий день напротив, уткнувшись в препятствие. Радуют стилистические изменения зала и территории клуба (пока без излишества, главное не перестараться).
В общем- ждём окончания ремонта и выводы будут более полнее.
Зона ожидания и кафетерий..
без обсуждения, все в идеальном состоянии, с приятным персоналом, вкусной кухней и соответствующим ценником.
Раздевалка..
Соответствует стоимости абонемента
Если обобщить мнения о зонах, и сформировать общее- твердая и уверенная 3 с плюсом.
3
1
1 марта 2023
Бассейн плохой. Читайте отзывы прежде чем купить абонемент. На дорожках по 10 человек бывает, а то и больше. В любое время.Причем плавать не возможно т.к. по дорожкам просто ходят по четыре человека дамы которые приходят туда пообщаться. Две дорожки заняты индивидуальными тренировками, либо детьми, летом детским лагерем. Одна под спортивное плавание. На оставшихся все остальные.Но это ещё ничего, постоянно течет в душевых холодная вода, зимой купаться не возможно.Душевые грязные, лейки половину поломанные, кстати фены тоже, обычно работает половину. Причем обращение к менеджерам не оказывает никакого результата. Жалею что купила абонемент. Жду когда закончится. За тренажерку не пишу т.к туда не хожу.
13
1
30 апреля 2023
Хожу больше полугода в клуб, нравится что есть разнообразие групповых программ, отличный бассейн, всегда найдешь чем заняться. Заряд бодрости на целый день обеспечен🤗
3
22 сентября
Классное место! Техническая служба на высоком уровне💪💪
2
2
14 июля 2023
Посещаю этот клуб не один год,сейчас закончится ремонт,все на высоком уровне,красиво и функционально.
Жаль только что уволились многие профессиональные тренеры.
2
1
30 сентября 2023
Приятная, спокойная атмосфера, с удовольствием посещаю тренажёрный зал и иногда бассейн. Рекомендую посещения. 👍
3
1
13 марта 2023
Купила карту в этот клуб только из-за детского бассейна. Что получаю в итоге:
Стоянка не охраняемая(шлагбаум не работает), ставят все кому не попадя.
Вода в детском бассейне холодная (пару раз пропускали занятия, потому что ребёнку просто холодно и он заболевает).
На ресепшене работает девушка, которая даже элементарно не говорит "здравствуйте"
В одно из посещений отказала в полотенце, сославшись что на ребёнка не положено. К тому времени уже около трёх месяцев посещали и всё было в порядке.
Случилось какое то ЧП с детским бассейном, не работал, но почему то когда мы приехали на занятия, НИ ОДИН сотрудник не сказал об этом. Дети сидели раздетые на лавочке пол часа, пока взрослые бегали по клубу ч поисках информации. В итоге один из "менеджеров" Сказал, что это его не касается и вы можете ехать домой. Неужели сложно сотрудникам ресепшена было предупредить о поломке? Хотя бы примитивно бумажку на принтере распечатать, чтоб люди не сидели перед закрытой дверью. УЖАСНО не профессионально построена работа персонала. Руководство видимо занято только визуалом. Никогда больше не куплю карту в этот клуб.
17
1
16 марта 2023
Хожу в этот клуб уже 8 лет😊Очень рада, что он находится рядом с моим домом, так как в нем есть все что необходимо спортивному клубу!)После ремонта он еще более похорошел и посвежел)И,конечно,отдельное спасибо персоналу за профессионализм!и за чуткое ,внимательное и позитивное отношение к клиентам!
1
1
20 июля 2023
Я являюсь клиентом клуба с начала июля этого года ! Стараюсь привыкнуть к правилам этикета этого клуба , на ресепшене , в отделе продаж ни когда ни кто не здоровается и не приветствует гостя , как и весь персонал клуба и эта стабильная норма 👎 хаммам из трех посещений работал один раз ! На просьбу к сотруднику решить эту проблему , мне пояснили , что мы эту информацию передадим в технический отдел и на этом всё закончилось ! 👎 в душевых нет геля для тела как всегда !
7
29 июня 2023
Очень классный клуб! Организатору отдельный респект, очень красиво всё делает. Трена отменные, профессионалы своего дела!
3
3
29 сентября 2023
Все круто, но очень не хватает абонементов с помесячной оплатой (не путать с рассрочкой, это не то). Т.е. оплатил, месяц ходишь, не оплатил, не ходишь. Не у всех есть возможность покупать сразу год.
3
1
23 сентября
Потеряли порядка 5000 на переоформлении договора 2 раза. Первый раз 1900, второй раз 3400.
2
25 мая 2023
Очень "смешные"рекламные акции в этом клубе. Везде в инете можно встретить сообщение от Иксфита о дне рождениии клуба и какие подарки предлагаются будущим клиентам.. 1500руб. в месяц за посещения клуба...бесплатное пробное посещение... Все это просто для того, чтобы выманить ваш телефон и рассказывать потом о настоящих ценах в клубе и о том , что предложения о посещении бесплатном уже исчерпаны, а цены в 1500р. в месяц не существуют!! В общкм какой то детский развод. Даже неприятно, что людей считают настолько глупыми.
5
3
6 февраля 2023
Приобрели абонемент в начале осени, вроде все было хорошо. Через месяц начались проблемы. Девочки на рецепции дважды теряли мою карту клуба, один раз пытались отдать чью-то затасканную. Персонал в принципе ведёт себя отвратительно и о приставке "premium" речи быть не может при таком сервисе. Могут выдать ключ от шкафа в детскую раздевалку, потому что в женской нет мест.
Уже полгода ведутся ремонтные работы. Мастеры чистоты могут напасть на вас и схватить за руку или за одежду, если вы не надели бахилы. Групповые тренировки адовый ад. В маленьком зале собирается по 35-45 человек, оборудования не хватает, места тоже. Ввели запись онлайн для удобства - но и тут проблемы. Сайт постоянно лагает, вылетает, и после записи тебе нужно звонить в клуб.
О чистоте речи не идёт. В женской раздевалке грязно, работает один туалет на целую раздевалку, что мега неудобно.
Не советую вам приобретать абонемент в данный фитнес клуб.
16