Поиск

Xiaomi

4,4

292 оценки

Оцените это место

Знаток города 18 уровня

23.01.25 Сдал телевизор на диагностику, где проблема явно в программном обеспечении, и как-то исправить не представляется возможным. Сотрудники не понятно чем занимаются, прошло 20 дней, ответа нет, позвонил спросил что с телевизором, ответа нет, сказали перезвонят, не перезвонили. Родственник без телевизора. В магазине приемщик говорит заученными фразами. Не понимает о чем говорит. Не рекомендую связываться с данной конторой, по другому не назвать.

Яна Каминская

Знаток города 6 уровня

Пришли в данный центр с проблемой, а именно у ребёнка сломался телефон Redmi 12 - выключился и больше не включался. Мастера быстро провели диагностику, оказалось, что случай гарантийный. Оперативно поменяли полностью плату (по гарантии) и через 2,5 часа мы уже получили свой телефон. Спасибо большое за оперативное решение проблемы!

Алексей

Знаток города 14 уровня

Коробки с товаром вскрытые, при продаже даже не предупреждают и делают вид, что так и должно быть. Попросил заменить на другой, в итоге и другой был вскрыт и коробка была заклеена скотчем. Внутри потертый товар, с пятнами, вид как у бывшего в употреблении. Хоть это и официальный магазин, но недоверие к такому товару, вопрос в его оригинальности. Не советую здесь покупать.

Екатерина Халонен

Знаток города 4 уровня

Хотелось бы побольше модельный ряд и расцветки соответственно. Цены конкурентные, но часть позиций дороже, чем в более крупных сетях!

Раван Баширов

Знаток города 6 уровня

Менял аккумулятор на poco f3. Была разбита крышка сильно, она могла рассыпаться во время ремонта. Но мастер постарался и все круто . Выбрал именно это место , потому что оригинальные запчасти только тут. Также если оформить заранее годовую страховку , которая стоит копейки , то ремонты обойдутся очень дешево , туда входит почти все, лучше позвонить уточнить Отдельное спасибо менеджеру Валерии и инженеру Сергею

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 4 уровня

Будьте осторожны. Товар после покупки в данном магазине вы не сможете вернуть, даже в день покупки. На консультантов не надейтесь, только потеряете время, изучайте товар сами до покупки. Очень медленное обслуживание, потеряете час минимум.

Ирина Г.

Знаток города 4 уровня

Покупаем здесь не в первый раз, приветливые консультанты, всё подробно рассказали и показали, получили бонусом дополнительную гарантию на приобретенный телефон. Остались только приятные впечатления.

Посмотреть ответ организации

Марина KKK

Знаток города 17 уровня

Небольшой фирменный магазин в Афимолле, на 4 этаже. Люди заходят нечасто, продавцы очень любезны, ненавязчивы, компетентны. Ассортимент небольшой, но очень удачно поработали мерчандайзеры: все товары в прямом доступе и можно что называется "Можно пощупать". Цены: как и везде в центре

Посмотреть ответ организации

Лёня Каретный

Знаток города 18 уровня

Хороший салон. Адекватные и приветливые консультанты- ответили на все вопросы и рассказали обо всех условиях по приобретению смартфона. Рекомендую к посещению.

Владимир Давыдов

Знаток города 10 уровня

Шикарный магазин. Зашел просто посмотреть, а ушел с телефоном! Очень приветливый персонал. Все рассказали и показали. Вопрос и сомнений не оставалось! Спасибо большое! Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Yana Yablonskaya

Знаток города 2 уровня

Самый лучший салон , в которрм я была. Приятный персонал. Искала чехол на теоеыон , который уже снять с производства. Оказалось , что этот чехол стоит 1 рубль, но со мной разговаривали так , как будто я совершила покупка на 1 миллион долларов. Плюс искали единственный чехол на складе, не лень же было))). Спасибо вам большое .

Посмотреть ответ организации

Amira Amira

Знаток города 28 уровня

Xiaomi вообще крутые, у них есть все мне кажется! У нас и Часы и пылесос и камеры, всем супер довольны. Отличный локейшн, вежливый персонал

Посмотреть ответ организации

Арсен Б.

Знаток города 5 уровня

Комфортный и чистый магазин + грамотный персонал. Заходил за Робот пылесосом в подарок другу - меня грамотно проконсультировал Эксперт по продажам Камал))) мастер своего дело) - всё рассказал и показал.

Посмотреть ответ организации

Mark

Знаток города 6 уровня

Огромное спасибо Никите! Получил крайне полезную консультацию, решение проблемы и максимально уважительное обращение.

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 5 уровня

Выбирал себе телефон, наткнулся на данный магазин, спасибо консультанту за совет в покупке Redmi Note 9 про, телефоном доволен на все 100, цена одекватная + гарантия (надеюсь не пригодится). Скоро вернёмся с женой покупать ей новый телефон, надеюсь получим доп. скидку с бонусной карты.

Анна Г.

Знаток города 5 уровня

Покупала телефон. Матвею и Александру спасибо за компетентность, доброжелательность и готовность помочь) остались положительные впечатления не только от покупки))

Посмотреть ответ организации

Елена Абакумова

Знаток города 11 уровня

Покупала здесь своим детям и себе смартфоны, покупкой довольны, персонал вежливый и всё объясняют, как пользоваться, т.к. я не очень хорошо разбираюсь в них

Анна

Знаток города 9 уровня

Купила защитное стекло для телефона, сразу попросила наклеить. Продавцы заверяли, что оно замечательное, безрамочное (mi 9t, безрамочность - это важно), крепкое. По факту рамки есть, спустя некоторое время при лёгком падении стекло пошло паутинкой, а на родном экране оказался скол, что немыслимо, если бы защитное стекло клеили нормально и качественно.

Лана

Знаток города 18 уровня

Очень долго оформляли рассрочку на телефон , ещё и не на ту сумму , которая мне была нужна, в результате одобрили меньше сумму, пришлось оформлять через Тинькофф, что делать не хотела. Провела в магазине 1,5 часа. Теперь прошло 3 дня, а рассрочки в личном кабинете нет, только платная от Тинькофф за 13000, хороша рассрочка без переплат. 5 раз спросила продавца, будут ли переплаты, сказал нет. Теперь переписываюсь с банком, короче устроили мне полный геморрой.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав

Знаток города 20 уровня

Купил вынужденно телефон в этом магазине, т. к. Свой просто разбил и срочно нужен был телефон, redmi 9t, хуже этого нового телефона не видел, сразу хотел сделать возврат, магазин отказал, на мои проблемы продавцы обещали найти решение и перезвонить, но обманули и пропали. Не знаю в этом магазине или воообще в компании Xiaomi так плохо, но никому не советую, не хороший магазин!!!!

Посмотреть ответ организации

Сара малте

Знаток города 6 уровня

Сергей и молодой парень в очках очень вежливы и профессионалы, я очень благодарна что так вежливо объяснили все.

Самир Ниязиевич

Знаток города 9 уровня

Обслуживание хорошее, объясняют доходчиво. Сам магазин классный, телефоны это только 20% от ассортимента , там очень много всего , зубные щетки, весы, умный дом и куча бытовой мелкой техники. Мне понравилось

Дмитрий Белоусов

Знаток города 20 уровня

Очень хороший магазин, вежливый персонал. Цены на телефоны средние по Москве. Большой выбор разного электро товара!

Посмотреть ответ организации

Виктория Х.

Знаток города 5 уровня

Была в этом магазине несколько раз за неделю. По товару и обслуживанию все отлично, но в магазине проблема с освещением. Невозможно там находиться, начинают болеть глаза. Если бы не персонал, не осталась бы.

Посмотреть ответ организации

Роза А.

Знаток города 3 уровня

Купила в подарок xiaomi ultra в магазине, находящийся в афимолле. Безумно довольны обслуживанием, Александр нам помог по всем вопросам ^_^ Обязательно вернемся снова 🥰

Посмотреть ответ организации

『°•🌹𝕃𝖆𝑧𝓊𝖗𝕚𝖙🦢•°』

Знаток города 21 уровня

Отличный фирменный магазин, получил желанную новинку и прекрасные консультанты

Посмотреть ответ организации

Знаток города 3 уровня

Не доставили оплаченный товар в обещанное время,испортили ДР т.к. товар был куплен в подарок.Курьер на ломанном русском жаловался на кучу заказов,пробки и т.п...Деньги до сих пор не вернули,хотя клятвенно обещали, что бухгалтерия в этот же день сделает возврат.Не советую данную компанию

Tamaz Murguliya

Знаток города 5 уровня

Бракованный телефон, который сразу после продажи отказались поменять на новый или вернуть деньги, сославшись на 20 дней экспертизы (при том, что поломку видно невооруженным взглядом: телефон не ловит сигнал при вставленной и проверенной тут же на других телефонах исправной симке)

Ирина И.

Знаток города 6 уровня

Несколько раз покупала технику в этой сети, раз в интернет-магазине и пару раз в магазине в торговом центре. При заказе на сайте был фитнес-браслет в подарок, доставили вовремя, а в магазине спасибо консультанту Артему за помощь в выборе нового телефона.

Заира

Знаток города 6 уровня

Отличный сервис. Ребята все объяснили, показали. Купила телефон и наушники. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Денис Ротанов

Знаток города 12 уровня

17.02.2019 покупали 2 телефона. В магазине душно. Продавцы нас почти час держали пока оформляли там что-то, наклеивали стекла на экраны. И все это время пытались впарить расширенную гарантию. Каждую минуту почти возьмите возьмите. Достали настолько, что пришлось купить, чтобы отстали. Сразу как мы согласились, они стали впаривать чехлы, хотя в комплекте у телефонов есть чехлы. Хоть нам и давали воды попить, но в магазине ни присесть, ни отдохнуть. Я с травмой ноги устал настолько сильно, что начала спина болеть. Всё качество продукции убивает сервис продаж. Отвратительно. Вышли из магазина настолько уставшие и вымотанные, что никакой радости от покупки нового телефона. Стекло защитное на один из телефонов наклеили хорошо, но оно меньше экрана и не закрывает поле изображения полностью. В итоге получается, что края этого стекла перекрывают часть изображения. Видимо стекло не от этой модели телефона. Продавцы на мой вопрос "почему так?", сказали, что так и должно быть. Если хотите что-то купить, то лучше закажите с доставкой из интернет-магазина, чтобы не слушать этих навязчивых продавцов. P.S. Стекло защитное по краям острое. Порезали палец.

Анонимный отзыв

Покупал тут смартфон, предложили также наклеить стекло, правда с первого раза точно наклеить у ребят не получилось, но со второго раза все наклеили ровненько, к телефону вообще притензий нет. Рекомендую.

Татьяна Шадрина

Знаток города 12 уровня

Для всех, кто, как я, искал сервисный центр Xiaomi, а находил только магазин. Это два разные места. Магазин находится в Афимоле на 4 этаже (метро Выставочная), а сервисный центр — в IQ-квартале (метро Международная), это другая башня. Если вы всё таки сначала оказались в Афимоле, идите на 2 этаж, выходите на улицу (желательно в выходы, находящиеся в противоположной стороне от Перекрестка, Аленки и тд) и ищите здание с вывесками Россельхозбанка. Скорее всего, оно будет по левую руку. Там ищите широкий неприметный вход, спускайтесь на -1 этаж на эскалаторе, прямо до второго эскалатора и направо до конца.

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 28 уровня

Ноутбук, телефон, наушники у меня жены и детей этой марки, качественные гаджеты со средним программным обеспечением

Arina

Знаток города 6 уровня

14.07.20 приехала в Афимолл выбрать смартфон. Зашла в xiaomi-друзья посоветовали присмотреться к бренду, ранее никогда не доводилось ознакомиться с техникой данного бренда, поэтому, зашла в салон из чистого любопытства. В итоге, ушла из салона часа через полтора-два жутко довольная с новеньким телефоном,кучей подарков и уймой положительных эмоций! Хотелось бы отдельно выразить благодарность Дмитрию, консультанту данного салона! Искренне благодарна Дмитрию за помощь и качественный сервис: на все мои многочисленные вопросы, сомнения и распросы я получила грамотные подробные ответы, без навязывания и стремления "впарить", очевидно, что Дмитрий любит этот бренд и отлично разбирается как в продукте данного бренда, так и в ситуации в целом на рынке техники и нюансах, при выборе того или иного продукта! В работе данного консультанта приятно отметить профессионализм, спокойное, подробное разъяснение и описание технических особенностей смартфона, отсутствие давления на посетителя и намерения "впарить", что часто встречаешь в магазинах и что моментально пресекает желание ознакомиться с ассортиментом и что-то приобрести. Процесс ознакомления с продуктом проходил в спокойной комфортной обстановке, без спешки и напряжённости. Ну и в заключении хочу отметить и приятные от покупки бонусы: при покупке действует акция "Аксессуары на сумму 3000₽ в подарок")! Плюсом в подарок шла складная сумка-тоут ( вот такая вещь!👍), и мягкая игрушка-символ бренда.🤗 И ещё один немаловажный момент: я бывший пользователь iphone и андроид для меня был чем-то непонятным и диковинным)) Мне помогли с настройкой, поставили бесплатно стекло, которое шло по акции в подарок, заменили на знакомый мне интерфэйс ios , настроили полностью телефон и рассказали подробно что где находится и как этим пользоваться!) Обращаюсь к руководству данного салона с просьбой о примировании консультанта Дмитрия за профессионализм и в целом приятное человеческое общение с посетителями данного салона. Процессом покупки довольна, как и гаджетом и приятными бонусами. Сервис на высоте, рекомендую к посещению данного салона👍 ⭐⭐⭐⭐⭐так держать ,успешной деятельности салону и огромное Спасибо Дмитрию и руководству салона Xiaomi в Афимолл сити!)

Дмитрий дмитриев

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин техники,но персонал и качество обслуживание хромает

Briggs A

Знаток города 5 уровня

В связи с недавним багом мой Xiaomi 13 Ultra ушел в бесконечную перезагрузку. Очень переживал, что все мои личные данные будут безвозвратно утеряны. В интернете не смог найти способ решения этого вопроса. Отнес на следующий день в сервис, оказалось, что я первый у кого эта модель превратилась в кирпич. Спустя 3 часа после того, как оставил смартфон в сервисном центре, мне пришло смс, что его удалось восстановить без потери данных. Я безумно благодарен, что техники смогли так оперативно найти решение этой проблеме, все данные оказались сохранены и телефон обновлен до последней версии. Спасибо огромное! ♥️🔥

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 17 уровня

Сервис достаточно низкий, торгуют непойми чем, половина магазина это не Xiaomi а другие бренды, осень косвенно относящиеся к этому бренду. Это не конкретно про данный магазин а в целом по сетке.

Посмотреть ответ организации

Влад

Знаток города 6 уровня

Прикольный магазин, много раз там был, персонал добрый, всё подскажут, пишу с телефона купленного там

Посмотреть ответ организации

Артемий П.

Знаток города 8 уровня

Персонал приятный, не навязчивый. Широкий ассортимент техники и аксессуаров, часто проводят акции.

Нина Балуш

Знаток города 9 уровня

Отличные консультанты! Все рассказали, настроили и объяснили

d3Foch

Знаток города 2 уровня

Продают подделки,на сайте проверки xiaomi выявил подделку,продавцы все время ссылались на гарантию(зачем гарантия на левый телефон).Категорически не рекомендую тут покупать

Евгения

Знаток города 7 уровня

Заказала в интернет магазине наушники earbuds за 2990₽. Аналог можно купить за 1000-1500, но я решила купить оригинал, думала что качество будет достойное. НО... Забрали заказ в тц Атриум на Курской, (забирала не я, а моя мама, поэтому товар не проверили на месте) дома я посмотрела что в коробочке что то лежит, и спрятала подарок до нужгого часа. В день рождения мужа подарила подарок, и при распаковке мы были крайне удивлены и расстроены. Место соединения кейса с крышкой сломано, т.е крышка спадает и не держится. При попытке воспользоваться наушниками было выяснено, что один наушик работает через раз, и держат заряд они 10-20 минут максимум. Сказать что я расстроена, ничего не сказать... Надо было брать за 1500₽ в другом месте, хоть не так жалко было бы. Нареканий к фирме сяоми раньше небыло, т к у нас у всех телефоны этой фирмы. А вот именно этот магазин продал нам какашку вместо наушников! Спасибо вам блин, испортили подарок.

Sergey Prokopyev

Знаток города 19 уровня

Пришёл купить фитнес трекер, а его не было в продаже. 😢🤔Купил другого бренда в другом магазине. Уточняйте наличие товара до покупки.

Посмотреть ответ организации

Владимир Бурмистров

Знаток города 19 уровня

11.02.19 Купил в афимолл товар, он был с витрины, рассмотрев дома его внимательно понял что он не в очень хорошем состоянии. Вернуть деньги в магазине отказались. Заявили что не хотят тратить на меня время и им это не интересно.

Stanislav E. Churutkin

Знаток города 6 уровня

Купил redmi watch 4 в подарок. Очень приветливый и профессиональный персонал. Вернусь за вторыми часами! АфиМолл.

Посмотреть ответ организации

Сергей Яндуков

Знаток города 17 уровня

Отличный магазин. Хотим отметить в лучшую сторону продавца-консультанта Олега за вежливость и высокий уровень профессионализма

Посмотреть ответ организации

Арина П

Знаток города 9 уровня

Прекрасны и очень отзвачевый персонал. Очень терпеливы с чайниками от техники вроде меня😉

Посмотреть ответ организации

ДК

Знаток города 12 уровня

Очень навязчивый, агрессивный маркетинг. Зашёл узнать про пылесосы, после консультации менеджер: какой будем оформлять? А почему нет? Давайте оформлять! Очень неприятно

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5645

Знаток города 2 уровня

отличный сервис, сделали все быстро, по ценам никаких вопросов не было

Посмотреть ответ организации

Xiaomi

95 отзывов