Поиск

Xiaomi

4,4

80 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Огромное спасибо магазину Xiaomi за отличный сервис и качественную технику! Сегодня приобрели здесь смартфон и чайник — остались в полном восторге. Спасибо большое продавцам-консультантам Александру и Денису (доброжелательные, ненавязчивые, грамотные в своей сфере деятельности). Можно было бы поставить 10 звёзд, поставили бы 10!

Николай

Знаток города 3 уровня

29.12.24 года. Решили посетить магазин Xiaomi г. Ставрополь ТЦ Космос, только лишь потому что был сертификат на 10 000 т.р. Предприимчивый менеджер "рекомендовал")) приобрести новую модель пылесоса dreame Z10, якобы на складе один остался (всё разобрали!) По итогу модель оказалась 2023 года, переплатил 8000т. р. с учетом сертификата (рыночная стоимость почти в пополам дешевле), батарея не держит заряд, от слово совсем (на фото работа 5 мин.). При покупке, на вопрос о комплектующих (мешочках) многоразовые или нет, менеджер ответил многоразовые, Соврал мне! Это для меня было важным критерием для приобретения данного товара. Всегда считал что фирменном магазине можно приобрести подешевле и качественный товар, ошибался. Не чистоплотная контора.

Владимир

Знаток города 18 уровня

Небольшой магазинчик, но хорош!!! Ассортимент не велик, но востребован. Долго я не решался начать пользоваться китайской электроникой, но когда дети мне подарили телевизор, - пришлось смириться. Разницу почувствовал сразу - современно, удобно и достаточно качественно... Теперь и телефон поменял на Xiaomi, РЕКОМЕНДУЮ!!!

сергей с.

Знаток города 2 уровня

Отвратительно. Много бракованного товара, деньги вернуть целая проблема, законодательство не соблюдают. Если не нужны прблемы лучше ничего там не приобритать

Саша Жар

Знаток города 3 уровня

Хотел купить робот пылесос но не знал, как сделать выбор. Зашёл случайно в этот магазин и там же его и купил. Замечательное обслуживание и внимательный персонал. Всё что нужно объяснили и предложили нужную модель. Очень доволен! СПАСИБО

сергей муравьев

Знаток города 12 уровня

Магазин занимается введением в заблуждение покупателей, на витрине стоят смартфоны с высокими характеристиками а ценником на смартфоны с низкими характеристиками и при выборе смартфона в процессе оплаты всяческим образом отвлекают различными разговорами от проверки покупки, и вот после оплаты кода вы обнаружите что вам продали товар с низкими характеристиками а не тот который рекламировали выяснится факт отсутствия смартфона в продаже с высокими характеристиками и вина ваша в том что вы не увидели на ценнике мелкий шрифт из набора цифр стоящих через дробь. Одним словом не рекомендую магазин

Ирина

Знаток города 12 уровня

Товаров в наличии мало, а самое главное это персонал, абсолютно не заинтересованы в покупателях. Три раза совершали покупки в этом магазине, всегда приходилось самим подходить к менеджеру с вопросами и вытягивать из них по слову. Ответы максимально короткие: Да или Нет

Анонимный отзыв

Добрый день всем! Вчера обратились с сестрой в ксяоми на Доваторцев, для покупки смартфона, т. к. я уже неоднократно там покупала товары для себя, и была очень довольна работой ребят- продавцов, все покажут, расскажут, посоветуют, при возможности, посоветуют, какую скидку приобрести,ещё и предложат визитку магазина для консультации, чем я и пользовалась пару раз, получая квалифицированную помощь, и в этот раз они нас только порадовали, благодарю всех за теплый, радушный приём и качественную работу, уходишь от них всегда в приподнятом настроении от общения с ними и хорошим смартфоном, хотя и не очень дорогим

Посмотреть ответ организации

Мешалкина Светлана

Знаток города 5 уровня

Квест 2,хотели купить с мужем телефон одной модели, нет в наличии, только под заказ, выбрали другой телефон опять нет в наличии, купили 3вариант предложенный продавцом и робот-пылесос, начали навязывать страховку, потом надо для акции купить активацию телефона и пылесоса по 1000 каждая услуга, расходники, а что бы перенести данные со старого телефона надо ещё заплатить, я в шоке, попросила перенести Сбербанк, сказали секрет фирмы, надо платить

Посмотреть ответ организации

Евгений Егоров

Знаток города 8 уровня

Xiaomi - бренд, зарекомендовавший себя отличным соотношением цена/качество. В этот магазин я пришёл с готовым решением о покупке ручного пылесоса. Консультация продавца поменяла выбор модели. По опыту месячного пользования вывод один: жена в восторге! Ну и я, соответственно :)

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 12 уровня

Сообразительные, вежливые молодые ребята-продавцы-молодцы, всё подскажут-помогут-объяснят. Не торопят при проверке товара. Брал здесь телевизор, чайник, роутер, смарт-часы и ещё какую-то мелочь - всё хорошего качества, по приемлемой цене.

Посмотреть ответ организации

Ivan

Знаток города 11 уровня

Магазин сам по себе неплохой, но с персоналом явно большая проблема. Заходили сюда 3 сентября, время было 21:45. Продавец (имя не знаю, было парень средних лет) просто без всяких «здравствуйте» начинает с недовольным лицом чуть ли не орать, что магазин уже закрыт и просто в наглую нас выгоняет. Хотя до закрытия ещё 15 минут, да и мы шли не просто «пошататься», а целенаправленно, нужно было глянуть один рюкзак и пылесос. Увы, не смогли посмотреть, нас просто оттуда выперли)) Такое отношение давно нигде не встречал. Насколько мне известно, у ТРЦ есть строгие правила и регламент по времени закрытия и открытия магазинов. За несоблюдение этого регламента — юр.лицо снимающее помещение штрафуют. Но, видимо, руководству космоса особо нет дела до подобного. А очень жаль, такими темпами половина магазинов начнут работать так, как им вздумается.

сергей соколов

Знаток города 2 уровня

Ужасный магазин!!! Купили робот пылесос, за 55 тыс., который уже был бракованный, хотя продавец уверил, что он просто разрядился, мол дома зарядите и попробуете его в работе, но увы пылесос так и не заработал! Отнесли обратно в магазин, на что нам сказали, что сервис теперь его должен проверить в течении 45 дней, не можем добиться не замены товара, не возврата денег!!! Советую обходить этот магазин стороной, сервис ужасный, консультанты наглым образом обманывают людей!!! Следующие мое действие это обращение в суд!!!

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, с хорошими акциями, покупал телевизор А2 55 диагональ все понравилось работает хорошо, продавцы всё объяснили и показали

Посмотреть ответ организации

Михаил К.

Знаток города 3 уровня

Выбирал себе телевизор, сравнивал с ценами других магазинов. Цена ниже, а характеристики одни и те же. В итоге решился взять в этом магазине и остался доволен. Пользуюсь уже два месяца, работает как часы.

Посмотреть ответ организации

Данил Шаман

Знаток города 7 уровня

Магазин продает не качественную технику, а если у вас возникнут проблемы с купленной в этом магазине техникой, то вас будут морозить и ничего вам не исправят. Если вы увидите этот магазин, советую вам обойти его стороной и ни когда, ни когда в нем ничего не покупать!!!

Посмотреть ответ организации

Степан Степанян

Знаток города 4 уровня

В магазине вам любезно продадут впарят страховку которая ваапще не действует ! И все это с вежливой улыбкой на лице у продавцов ! Но как только столкнётесь с гарантийным случаем вас всячески будут игнорировать ! Мой совет требовать подменный товар на время ремонта это предусмотренно законом и обращаться в суд с требование возврата средств ! По гарантии вам магазин не отремонтирует товар сам сталкивался с этим !

Роберт Барунян

Знаток города 5 уровня

Приобретал робот-пылесос. Консультант всё подробно и вежливо рассказал, помог определиться с выбором. Покупкой остался доволен

Эдуард Ткаченко

Знаток города 3 уровня

Отвратительное место, консультанты не говорят всей правды о продуктах. Покупал телефон ни слова не сказали о том что там полно рекламы. Телефон возвращаться отказывают, тыкают законом что с их стороны все хорошо.

Галина Козина

Знаток города 4 уровня

Многообразный ассортимент товара, качественное обслуживание!

Роман К.

Знаток города 13 уровня

Купил телефон он сломался приняли на гарантийный ремонт, 45 дней ноль вместе пошел забрать деньги. Все от отдали только с телефона было защитное стекло купленное тоже у них. Покупаю другой телефон спрашиваю дадут ли другое стекло на что пришёл письменный отказ от юристов. клиентоориентированность нулевая, обидно что без скандала нечего не добьешься. Без претензий беру у них новый телефон который дороже и ни какой компенсации не за неудобства ни комплемента. Хорошо хоть деньги вернули без геморроя

ПравдаМэн Александр

Знаток города 30 уровня

Добрый день уважаемые читатели моих отзывов, я крайне честный человек и поэтому мой логин ПравдаМэн и суть жизни Правда. Итак честный отзыв о магазине Xiaomi находящемся в ТЦ Космос. Я люблю всю технику Xiaomi по причине того, что компания развивавется очень быстро и инновации компании меня радуют не только функциональностью, но и ценой. Перехожу непосредственно к отзыву о магазине: Купил я очередное устройство умного дома: Вентилятор с Wi-Fi и управлением через приложение Mi Home. Приехав домой, получая удовольствие от распаковки нового умного устройства придумывал ему имя, так как все мои устройства дома имаеют имена, придумав ему совсем не Китайское имя: Ветер Фуджи, начал его собирать, всё отлично, полный комплект для сборки на месте, всё удобно и практично, легкий вес и почти бесшумная работа меня порадовали, настало время подключить девайс к приложению Mi Home, так как в нём у меня все остальные устройства, делаю всё по инструкции, приложение не видит девайс, я промучался около 3 часов, сломал себе всю голову и в недопониманиях полез в YouTube и что Вы думаете?! Там я нашёл ответ, оказывается устройства разработанные для рынка Китая, могут подключаться только в том случае, если Вы в приложении поставите Страну Китай, я так сделал и о боги, всё отлично, всё подключилось и всё задуло и Ветер Фуджи ожил, ноооооооо, нет не так НООООООО все остальные устройства у меня для рынка России и я их вижу только тогда, когда я опять переключаю на страну Россия, тоесть чтобы мне управлять Вентилятором мне надо переключать на Китай, а чтобы управлять другими устройствами мне надо переключать страну на Россия, так с какого такого ПЕРЕПУГА, ваш пишу с маленькой буквы специально, менеджер не предупредил меня об этом нюансе??? После я пришёл в магазин и сказал: ребята почему не сказали, что будет так? На что мне был дан ответ: скоро выйдет обновление и будет работать, я прождал месяц и конечно ничего не заработало, я зашёл в магазин и сказал хочу отдать обратно, на что мне ответили 14 дней прошло гуляйте лесом (утрирую), но смысл тот же!!! НЕ СОВЕТУЮЖ ПОКУПАТЬ в ДАННОМ МАГАЗИНЕ, ТАК КАК РАБОТАЮТ ПОЛУЧАЕТСЯ НЕ ПРОФИ СВОЕГО ДЕЛА!!! Я теперь прохожу мимо данного магазина и друзьям его не посоветую никогда, а друзей у меня много, молодцы избавились от постоянного покупателя- ТАК ДЕРЖАТЬ!!!

Посмотреть ответ организации

Viktor

Знаток города 18 уровня

Продали телевизор, навязали дом.гарантию. Этот кусок дерьма сломался и года не проработав. Взяли назад и вот уже две недели никто не знает что с телевизором и где он вообще! Морозятся и кормят завтраками! Отвратительный магазин и китайское дерьмо ломучее в ассортименте!

Геннадий

Знаток города 11 уровня

Вежливый персонал. Всегда помогут, расскажут. Качество товара норм. Выбор маловат но в целом на подарок есть что выбрать. Магазин понравился!!!

М.А.

Знаток города 16 уровня

Большой выбор фирменных товаров, понравился. Единственное, из за местоположения (высокой аренды) и цены соответствующие.

Посмотреть ответ организации

Наталья Т.

Знаток города 8 уровня

Покупали там телефоны себе и мужу, очень понравилось обслуживание, персонал вежливый, отвечают на все интересующие вопросы и возражения, в самом магазине чисто.

Посмотреть ответ организации

Роман Знайдюк

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, ассортимент очень большой, консультанты вежливы

Валерий

Знаток города 8 уровня

Продавец толковый, все разъяснил доходчиво с выбором товара. Магазин расположен в удобном к доступности месте.

Посмотреть ответ организации

Артём

Знаток города 4 уровня

Приобрели смартфон в конце 2021 года, начались проблемы со связью, отнесли обратно, забрали на месяц на проверку, сказали ждать. Через месяц вернули обратно, сказали неполадок нет, всё нормально. Буквально день и телефон снова начал глючить, выключаться и пропадать связь. Вернули обратно, опять же ждать... Прошёл месяц, на вопрос о том что там когда вернут, говорят ждать и всё тут, 40 дней не прошло. Службе поддержке наплевать абсолютно.

Посмотреть ответ организации

Вадим

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин. Продавец парень (не помню имя) всегда подскажет, расскажет. Единственное, аксессуаров на телефоны и часы, маловато, хотелось бы больше.

Андрей Алексеевич

Знаток города 3 уровня

Магазин хороший, персонал радует. Но ценник немного выше, чем на маркетплейсах.

Enzyma

Знаток города 5 уровня

Уэжасный магазин.Впаривают некачественный товар,а что бы вернуть надо ждать почти месяц.Очень не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Бабкен Егоян

Знаток города 3 уровня

Классный магазин, все очень красиво и уютно. Не знал что такое разнообразие товаров в xiaomi! Продавцы приятные, компетентные и веселые. Буду рекомендовать друзьям и близким

Посмотреть ответ организации

Екатерина Романовна

Знаток города 4 уровня

Покупал там несколько раз. Очень грамотные продавцы, хорошо расскажут, покажут и настроят

Лариса Вайберт

Знаток города 11 уровня

Очень компетентные сотрудники, приятные цены

Семён Мушнин

Знаток города 12 уровня

Спасибо 😉 за подарки 🎁! Часы работают и радуют все отлично 👍 Рекомендую магазин!

Светлана Б.

Знаток города 2 уровня