Поиск

Я-мастер24

5,0

119 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Молодой парень(к чему я сразу скептический относился), вежливо предупредил заранее, что задержится на 30 минут из-за загруженности, после приезда в течении 20 минут показал мне и досконально рассказал где проблема и почему она возникла. Отремонтировал тоже быстро и грамотно. По его просьбе пишу честный отзыв. Хоть и приехал на 30 минут позже чем обещал менеджер, но все равно максимально высокая оценка. Заранее предупредил и думаю что в такой сфере трудно угадать со временем, т.к. разные клиенты и разные поломки могут быть до приезда ко мне. Рекомендую. Спасибо!

Илья Столицын

Знаток города 7 уровня

Советую данныую организацию, вызвал мастера, приехали к оговоренному времени.Мастер представился Михаилом. Опрятный вежливый и очень аккуратный. Все доходчиво и грамотно объяснил выявив проблему в течении 20 мин. Стиралка вообще не включилась и не реагировала, а теперь работает как часики. Всем рекомендую данную организацию если надо сделать все чётко и быстро!!

Посмотреть ответ организации

Кузьма К.

Знаток города 3 уровня

Вызвали мастера для ремонта стиральной машины, после проверки на месте оказалось что проблема с мозгами. После починки оказалось что мастер повредил сливной шланг, благо приехал сам и заменил. После запуска появилась проблема со сливом и громким шумом. Сама компания после обращения не отвечает, говорят что передали обращение, а на деле месяц без ответа. В общей сложности 2 месяца без стиральной машины. Не рекомендую обращаться к ним.

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 7 уровня

Цены просто конские, я просто в шоке, к мастерам вопросов нет, все сделали в лучшем виде. Замена детали стоимостью 30р обойдется минимум в 200р, если бы не срочность замены сделал бы сам (сложность ремонта 3 соединения открутить потом прикрутить и нет это не тот случай когда платишь за экспертизу) Итог: Сделали быстро и дорого )

Алексей Застенский

Знаток города 2 уровня

Остался доволен работой данной фирмы. Мастер приехал к оговоренному времени, всё рассказал что необходимо сделать и самостоятельно забрал нашу стиральную машинку. На следующий день привёз её уже отремонтированную. Поэтому если вам важно ваше время и комфорт, крайне рекомендую данную фирму.

Посмотреть ответ организации

Артём К.

Знаток города 2 уровня

Ставлю высший балл благодаря мастеру Александру. Он вошёл в положение и пошёл навстречу по всем вопросам, тогда как ни один из специалистов, которым я звонил ранее, не смог помочь.При этом менеджер, принявшая звонок, оставила негативное впечатление: сложилось ощущение недостаточной клиентоориентированности — не было стремления помочь, в ответ звучали стандартные фразы. Впрочем, не исключаю, что у человека просто не было настроения.

Matthew

Знаток города 3 уровня

Остался в полном восторге от сервиса. Во-первых ответили на мой звонок быстро, мастер приехал в течении часа, по звуку работающей техники понял в чем проблема и решил вопрос за час. На вызове быыл мастер Максим. Максим грамотный специалист, приятный и образованный собеседник и просто замечательный человек! Спасибо за оперативную, грамотную и четкую работу мастеру Максиму! Настроение после общения с этим человеком и его работы замечательное! Работа колл менеджера тоже супер!

Посмотреть ответ организации

Лещенко Андрей

Знаток города 5 уровня

Воспользовалась я неделю назад услугами мастера по ремонту стиральных машин, такого шока я не испытывала никогда, человек без перегара, в чистой одежде, вежливый а главное видно что понимающий что делает, мало того что приехал вовремя так еще позвонил и предупредил что через 10 минут будет. Сделал все быстро и учитывая, что уже неделю все работает, уверенна что качественно, причем за адекватную цену. Саша вы супер)))👍

Посмотреть ответ организации

Роман Мозгов

Знаток города 4 уровня

Мастера своего дела. Сломалась стиральная машина. После звонка в течение часа приехал мастер, вежливо всё рассказал, показал, согласовали цену и сразу же на месте починил. Очень рекомендую.

Алексей Кульбицкий

Знаток города 4 уровня

Обратился за услугой по ремонту своей стиральной машины. Развалились суппорта. По результату ремонта остался очень доволен. Стиральная машина полностью обслужена: заменены суппорта, тэн, амортизаторы. Гарантия один год. Не прогадал, что обратился именно к этим ребятам. Машинка еще послужит. Ребята - мастера своего дела. Искренне желаю Вам удачи в своем бизнесе. Ваш клиент доволен.

Посмотреть ответ организации

анастасия шелегович

Знаток города 2 уровня

Добрый день. Хочу оставить отзыв: обратилась в вашу службу в воскресенье по поломке стиральной машины. звонила с мыслями, что мастер приедет скорее всего через пару дней. К моему удивлению, на вызов среагировали быстро и четко. В течение часа мастер уже был. Отдельно хочу отметить мастера Илариона за четкость, конструктивность, профессионализм . Быстро нашел проблему, все четко объяснил, очень вежливый молодой человек. Также все сделал и через пару часов все заработало. 10 из 10. Просто класс!!!

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 6 уровня

На сайте информация по ценам одна, а на деле мастер приносит прейскурант цен, где даже выезд мастера 30-50 Br, диагностика 55-182 Br и даже есть услуга "простой мастера по вине клиента". В итоге поменяли сливной насос за 320 Br, когда на сайте стоит цена от 35 Br. При этом мастер хотел забрать старый насос себе. И тут то я совсем усомнилась, а был ли он неисправен. Или просто был засор? В итоге так и не добились правды. Но осадок остался. Прикрепляю фото прейскуранта и сайте и фактического.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Бризицкая

Знаток города 11 уровня

Советую данную организацию. Мастера приезжают быстро, причину поломки находят быстро, цены абсолютно адекватные, гарантию дают приличную. Мастера молодцы!!!

Посмотреть ответ организации

Леша Kukhto

Знаток города 2 уровня

Отвратительное отношение мастера, также диспетчера. Мастер приехал, якобы сделал диагностику, заменил одну деталь, заверил что все остальное в идеальном состоянии. На самом деле проблема не решилась, приехал снова, сказал наблюдайте и уехал. Холодильник не работает, продукты портятся. В кол-цетре кормят завтраками. И вообще не поднимают трубку. Не советую обращаться.

Посмотреть ответ организации

Sali Gia

Знаток города 4 уровня

Вчера сломалась стиральная машина, я решила позвонить в айМастер. Мастер приехал довольно быстро, спокойно все разьяснил, что для меня важно. Сказал что планирует делать, сориентировал по точной стоимости (вполне приемлимо). Починил тоже довольно быстро. Довольна сервисом и качеством работы

Посмотреть ответ организации

Alena P.

Знаток города 4 уровня

Правильное место, если нужен ремонт бытовой техники. Выстроены процессы в этой компании. Работают хорошо и качественно. Все выслушают и найдут наилучший для клиента вариант. Отдельное спасибо мастеру по электрокаминам Максиму. Очень бережный, бережный и ответственный. Профессионал. Красиво работает. Обращайтесь!

Посмотреть ответ организации

Павел Л.

Знаток города 3 уровня

Не советую! Заказал выезд. Обещали приехать с 9 до 10. Никто в это время не приехал. Ближе к 11 звонок, мол могу к 12 приехать и посмотреть, будто одолжение делают. То есть наплевать что в рабочий день их ждут и не идут люди на работу. Если цените свое время, то не стоит связываться. Понимания в причине неисправности по симптомам даже приблизительного нету. В общем не советую, отзывы натянуты.

Посмотреть ответ организации

Мария Канарская

Знаток города 3 уровня

Стиральная машинка выдала ошибку. Позвонила в данную организацию, согласовали время, когда подъедет мастер. Проблему нашли и устранили на месте. Быстро и красиво) всем бы так работать! Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Павел Билодид

Знаток города 2 уровня

Недавно воспользовался услугами сервиса по ремонту посудомоечных машин и остался очень доволен! Мастера оперативно приехали, быстро диагностировали проблему и устранили её. Обслуживание на высшем уровне — вежливый и профессиональный сотрудник Давид.

Посмотреть ответ организации

рома товкун

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить благодарность мастеру максиму, обращались по ремонту холодильника, приехал быстро установил в чем проблема, поменял компрессор в тот же день, теперь все работает, большое спасибо, молодцы!))

Посмотреть ответ организации

Антон Семеж

Знаток города 2 уровня

Неожиданно сломалась стиральная машина. Позвонив в мастерскую мастер приехал достаточно быстро. Мастера зовут Роман. Работа произведена качественно. Услугой остались очень довольны. Будем рекомендовать друзьям

Посмотреть ответ организации

Илья Б.

Знаток города 3 уровня

Мастер Давид решил проблему со стиральной машиной день в день - теперь всё работает исправно 👍 Спасибо компании за сервис, и за квалифицированных специалистов!

Посмотреть ответ организации

Audio equipment

Знаток города 7 уровня

Отличная мастерская по ремонту бытовой техники, мастер быстро приехал, грамотно проконсультировал, ремонт выполнил раньше срока, стиральная машина работает без нарицаний

Посмотреть ответ организации

Ирина В.

Знаток города 3 уровня

Самое ужасное место по ремонту варочных поверхностей. Мало того, что ее начали смотреть только через 3дня, после того, как я привезла ее на диагностику. Потом выясняли в чем дело еще 2 дня. На мои многочисленные звонки нормальных ответов не было. Затем выяснилось, что мне проще купить новую варочную поверхность. Мы с мужем решили для 100% результата обратиться еще в один сервис (к этим товарищам уже доверия не было). Когда в другом сервисном центре вскрыли нашу варочную поверхность - оказалось, что там не оказалось блока индикации. Его просто забыли поставить обратно в вашем "сервисе". Я сегодня в 10:30 позвонила вам, чтобы вы оперативно доставили эту деталь в новый сервисный центр. Мне важно было, чтобы вы это сделали именно оперативно. Сейчас 16:30 - детали до сих пор нету. На мои вопросы внятных ответов нету - только ждите, привезут. Что это за шарашкина контора????? Еще и за диагностику взяли 50 руб. Не можете привезти сами, есть Яндекс такси, которое быстро это сделает. Сейчас снова звоню вам по телефону, трубку уже не берете. Спросила куда я могу подъехать написать жалобу, тоже ответа нет. Это как? Девушка даже не знает, где находится у них жалобная книга. Если хотите поднять себе нервы и очень долго ждать диагностики - то тогда можете смело обращаться в этот "сервис".

Посмотреть ответ организации

Роман Д.

Знаток города 3 уровня

Хочу отдельно поблагодарить мастера Иллариона, быстро и качественно помог справится с починкой стиральной машины, общительный и харизматичный молодой человек, спасибо ещё раз.

Посмотреть ответ организации

Ольга Ш.

Знаток города 4 уровня

Хотелось бы отметить высокий профессионализм, оперативность в решении вопросов, лояльную стоимость услуг. Обращалась к ребятам по поводу ремонта холодильника, осталась довольна сотрудничеством с ними. Крепкая десятка за качество , сроки и стоимость выполнения работ!!!!

Посмотреть ответ организации

Сюзанна Манукян

Знаток города 2 уровня

Спасибо мастеру Александру за помощь! Ни просто проконсультировал меня по интересующему вопросу, а также помог решить ее прямо по телефону! В случае поломки техники буду обращаться только к вам! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Екатерина К.

Знаток города 4 уровня

Вызвала мастера по ремонту стиральной машины. На сайте написано извлечение инородного предмета от 45 руб. Приехал мастер и зарядил прайс в 250 руб. Вы с ума сошли? Отправила его обратно, еще и за вызов пришлось заплатить 35 руб. За то что он ничего не сделал, почесал репу и ушел

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Глушко

Знаток города 3 уровня

Я в полном восторге от сервиса по ремонту стиральных машин, которым я недавно воспользовался! Мастер пришел вовремя и сразу же начал диагностику. Он был очень вежливым и объяснил мне, что произошло с машиной. Работы были выполнены быстро и качественно, и, что особенно приятно, цена оказалась вполне разумной.

Посмотреть ответ организации

Алла З.

Знаток города 2 уровня

У меня сломалась стиральная машина. По моему вызову приехал симпатичный молодой человек из i-master24. Сразу определил поломку, очень вежливо и культурно объяснил причину поломки, аккуратненько и быстро все отремонтировал и дал гарантию. Любимая стиральная машина работает как часы. Цена ремонта доступная. Все супер. Очень довольна. ОООчень рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Юлия Алексеева

Знаток города 3 уровня

Сломался духовой шкаф Самсунг дуокук, перестала работать сенсорная панель.. Подали заявку через сайт, перезвонили быстро, предложили выезд мастера на дом на следующий день в 9:00.. Мастер приехал точно по времени, достаточно вежливый и аккуратный молодой человек.. Снял сенсорную панель духового шкафа, проверил все шлейфы, проверил детали на предмет модет что то окислилось и тд.. все проговаривал, что делает, что может быть причиной не реагирования сенсорных кнопок.. Видимо от вибрации или от открывания дверей или еще чего то, мог отойти шлейф, всё поправил.. Проверил, духовой шкаф включился.. Поставил всё наместо, проверил еще раз все кнопки.. Все работает.. Мастер Максим заполнил договор на оказание услуг, с печатями и тп, гарантией.. Оплатили по ЕРИП 70 рублей за ремонт как указано в договоре.. Остались довольны работой, мастером, ценой, затраченным временем.. Если честно, нашел эту компанию супруг, и я почитав отзывы перед приходом мастера расстроилась.. Но после - была приятно удивлена.. Спасибо еще раз, мастеру Максиму..)

Посмотреть ответ организации

Dasha P.

Знаток города 2 уровня

Производился ремонт электродвигателя стиральной машины. Мастер Андрей приехал быстро, снял на входе обувь. Сразу пошел чинить машину. И вроде все было хорошо, но оказывается перед выполнением работ мы должны были заключить договор и меня должны были ознакомить с прейскурантом. 150 р стоимость работы мастера без замены элктродвигателя. Гарантийный срок 60 дней. Чек обещали прислать на вайбер, телеграм. Я не ожидала такой цены. Сейчас прочитала другие отзывы и вижу, что эту схему проворачивают не в первый раз.

Посмотреть ответ организации

Александр Ярошевич

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис! Вызывали мастера по ремонту холодильника на дом. Отзвонились, приехал быстро , установили новый испаритель , сделал все качественно и в полном объеме. Всем довольны, спасибо.

Посмотреть ответ организации

Дмітрій Жуклвскій

Знаток города 2 уровня

Хотел бы по благодарить мастера Максима за достойный ремонт стиральной машины, сделал все четко, выписал гарантию, дал рекомендации по дальнейшему пользованию, буду в дальнейшем советовать своим знакомым вашу компанию, остался работой доволен, все четко быстро и по делу👍

Посмотреть ответ организации

Диана Писарева

Знаток города 2 уровня

Приехали вовремя, сделали быстро. С тэном проблема была, как я поняла. По адекватной цене. Сервис хороший. Не обманывают)

Посмотреть ответ организации

Алина Бурачевская

Знаток города 2 уровня

Мастер высшего уровня, все слелал точно и вовремя , предупреждал по времени , сделал качественно работу, все понравилось, рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Света Филипповская

Знаток города 2 уровня

Ремонтировала холодильник.Рада ,что мне попался Максим!Отвечал мне на все вопросы. Очень профессионально работает! Холодильник мой очень старый. И никак не хотел работать . После я описывала какое состояние холодильника в течении месяца и мне говорили что делать просто по переписке… И Аллилуя! Всё работает!

Посмотреть ответ организации

Helena Bartosh

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте. Хотелось бы оставить свой отзыв после ремонта стиральной машинки. Мастер приехал в указанный промежуток времени, ремонтировал очень много неисправностей прямо на месте. Машинка старая, но покупать новую не хочу. После ремонта работает, как новая. Цена ремонту соответствует качеству.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Сергеевна

Знаток города 6 уровня

Вызвала мастера у данной организации,по починке стиральной машинки. Приехал мастер,сделал диагностику машинки,после чего, назвал причину поломки и стоимость,меня всё устроило,мы заключили договор и мастер забрал барабан. В течении 2-х дней машинка вновь в строю. Спасибо за быструю и качественную работу.

Посмотреть ответ организации

Наталья Тимончик

Знаток города 2 уровня

Эта компания — просто «дамское счастье»! Обратилась уже во второй раз. В первый раз ремонтировала холодильник. Было лето, а холодильник не работает! Позвонила, сразу выяснили какая марка холодильника, как сломался. Сказали, что смогут сразу отремонтировать на месте, даже если это мотор. Мастер приехал в тот же день и через полтора часа холодильник заработал. Сегодня, в воскресенье, обратилась с ремонтом посудомоечной машины. Мастер приехал через 1,5 часа, отремонтировал, все почистил, дал дельные рекомендации по уходу за посудомойкой и подбору моющих средств. Мастеру Максиму огромное спасибо! В сухом остатке, если без эмоций: - приезжают быстро, практически сразу - мастера, реальные профессионалы — конкретно специализируются либо на холодильниках, либо на стиральных машинах ( не сидят затылок не чешут) - все официально и с гарантией - цена за услуги адекватная и обоснованная Спасибо за ремонт! Однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Павел Петрович Андриевич

Знаток города 4 уровня

Быстро,качественно и за разумную цену. Отдельное спасибо за информацию по пользованию стиральной машиной для избежания поломок и первые признаки неисправностей. Очень полезная информация хоть и не совсем лапоть в этих делах, узнал кое что новое. Оценка 5 звезд без сомнений!

Посмотреть ответ организации

Ольга П.

Знаток города 3 уровня

Вызывала мастера по ремонту стиральной машины. Мне очень повезло с мастером по имени Андрей. Приехал быстро. Работу выполнил качественно. В общении очень вежливый и приветливый. Очень довольна вашим сервисом. Спасибо огромное. Желаю вам успехов и развития

Посмотреть ответ организации

Наталья Башкирова

Знаток города 5 уровня

Спасибо мастеру Давиду за отличную работу в ремонте стиральной машины и полученные ценные рекомендации по дальнейшей эксплуатации.

Посмотреть ответ организации

Алексей Сайковский

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте. Грамотно, тактично, решили для нас важный вопрос в короткое время за разумные средства. Холодильник работает, спасибо!!!.

Посмотреть ответ организации

александр

Знаток города 5 уровня

сломалась посудомоечная машина.вызвал мастера.мастер Александр приехал вовремя,как договаривались.Очень быстро определил причину неисправности и за 30 минут ее устранил.Цены демократичные.Буду советовать ваш сервисный центр всем знакомым.

Посмотреть ответ организации

Андрей Белявский

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис! Мастер быстро и качественно устранил поломку в моей посудомоечной машине. Я очень доволен результатом и рекомендую эту компанию всем своим знакомым. Спасибо за профессионализм и оперативность!

Посмотреть ответ организации

Александр Шимчёнок

Знаток города 3 уровня

Обратился к ребятам и очень впечатлен сервисом ! 10/10 ! Быстро , без лишних вопросов и четко ! Отдельная рекомендация и спасибо , мастеру Александру ! Консультировал и помогал на протяжении всего ремонта ! Таких сотрудников мало 🔥👍 В общем крутые ребята , рекомендую !

Посмотреть ответ организации

Mary V

Знаток города 2 уровня

Я не знаю, в чем дело. Проблема в менеджере или в самой компании, но я задала определенный вопрос. Мне нужно натянуть металический хамут на манжету в стиральной машине. Работы там максимум на 5 минут. Спрашиваю стоимость - до 100 рублей. Я спрашиваю что значит до 100 рублей? Здесь конкретная работа конкретное действие. От чего может зависить стоимость. До 100 это 20 или 100? Ответ - от объема работ. Какая здесь вариация обьема работ. Здесь определенное действие. Надеть хамут. Что такое до 100 рублей? Где определенный прейскурант на определенную работу? Что за ответ. Скажите четко стоимость, чтобы потом не было сюрпризов. До 100 это от настроения ? Или как ? Если бы проблема была неопределенная, нельзя так сразу определить - другое дело. А здесь просто натянуть металический хамут на резинку стиральной машины. Судя по некоторым комментариям, не у одной меня был подобный ответ.

Посмотреть ответ организации

Дима Б.

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность мастеру Роману за своевременно, а главное качественно выполненную работу, рекомендую

Андрей Янушкевич

Знаток города 4 уровня

Огромное спасибо Вам за работу! Мастер приехал быстро, отремонтировал стиральную машинку, мне кажется, она новая так не работала тихо как сейчас. Спасибо Вам за Ваш профессионализм!!!

Посмотреть ответ организации

Я-мастер24

95 отзывов