Поиск

Яндекс Лавка

2,9

9 оценок

Круглосуточно

Санкт-Петербург, Арцеуловская аллея, 5

Добавить фото или видео

Адрес

Санкт-Петербург, Арцеуловская аллея, 5

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

2,9

9 оценок

Оцените это место

Екатерина

Знаток города 6 уровня

Присылают товары с сроком годности последний день , когда в заказе под карточкой товара это должно быть прописано ( в моих продуктах этого не было подписано, но они приехали с сроком годности последний день ) . Так же приезжал протухший суп , делали замену . был сегодня сделан заказ новый , звонила в поддержку попросить что б проверяли сроки годности , но поддержка не смогла дозвонится до лавки так как они в рабочее время выключили телефон . Возможности оставить комментарий для сборщика нет . Позор и испорченная еда выдается в этом заведении. Мне было сказано что они вправе отключить телефон и не отвечать если у них «много заказов» . Первый раз вообще о таком слышу в сфере продуктов и вообще каких либо заведений. Яндекс решил что он исключение из правил и привозить такие товары это для них норма . Надеюсь вас проверит рос потреб надзор и навтыкает как следует . Желаю вам сборщикам таких же продуктов как вы мне присылаете

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 3 уровня

Хороший большой склад с кухней , просторно , работники вежливые

Мария Мальченко

Знаток города 4 уровня

Заказала товары на 105 позиций) привезли только 10. Курьер сразу сказал, что он никуда не поедет и ушел. Начала звонить в техподдержку сказали дословно: «Они этим не занимаются». Написали в техподдержку ответили: «Что возвращать деньги или товары они не будут и все их действия правомерны)». В итоге написала претензию в юридический адрес Яндекс.Лавки ответа не последовало) Хотя указала сроки ответа на претензию. Вернула огромные деньги только благодаря банку через который оплачивала.