Поиск

Яндекс Маркет

1,1

23 оценки

Закрыто до 10:00

Москва, Никитинская ул., 10 · Никитинская улица, дом 10. Вход в пункт выдачи расположен с торца здания, со стороны ул. Верхняя Первомайская. Ориентир - вывеска Яндекс Маркет

Рассказать о визите

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Москва, Никитинская ул., 10Никитинская улица, дом 10. Вход в пункт выдачи расположен с торца здания, со стороны ул. Верхняя Первомайская. Ориентир - вывеска Яндекс Маркет

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

1,1

23 оценки

Оцените это место

Ирина К.

Знаток города 4 уровня

Отправляли через данный пункт доставку. В результате товар провалялся в их пункте 7 дней, а они его так и не отправили. Убыток 10 тыс. из за неквалифицированного сотрудника в этом пункте. Лучше дойти до нормального пункта. Не рекомендую!! Да и отправленный товар был вскрыт этими же сотрудниками. Возможно еще и пользовались!

Посмотреть ответ организации

Ольга Кузьмина

Знаток города 3 уровня

Пункт выдачи не имеет сотрудника. При обращении в соседний пункт (как указано в объявлении) пришлось ожидать 20 мин в пустом зале. На вопрос о том, кто несет ответственность за мой оплаченный дорогой заказ, который был размещен в свободном доступе в пустом зале, получила ответ, что "никто и это не моя зона ответственности". Отдельно отмечу отсутствие элементарного вежливого обращения сотрудника — ни извинений за задержку, ни спасибо при выдаче. В результате поход в пункт занял более 25 минут и оставил крайне неприятное эмоциональное впечатление. Надеюсь, компания обратит внимание на качество работы сотрудников пункта выдачи и проведет дополнительное обучение по общению с клиентами. Если потребуется, могу уточнить дату и время визита, а также номер заказа для разбирательства. Пришлось оставить запись в Книге отзывов, которая не оформлена должным образом - отсутствует обязательная нумерация страниц, шнуровка, на титульном листе отсутствует информация о компании/ИП, адрес и дат начала/окончания ведения, что является нарушением ст. 14.15 КоАП РФ, предусматривающий штраф

Посмотреть ответ организации

Антон

Знаток города 4 уровня

Нет сотрудника в ПВЗ «Яндекс», сотрудник который работает на два ПВЗ явно не справляется, причём в дневное время, когда нет людей. Прождал 40 минут, так и не получил свой заказ, сотрудник не справился с выдачей, бегал постоянно в WB выдавать, пока решит свои проблемы с компьютером, пришлось отказаться.

Посмотреть ответ организации

Яндекс Маркет

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

15 отзывов