Поиск

Карты · Москва и Московская область · Пункты выдачи

Яндекс Маркет

4,3

71 оценка

п. г. т. ВНИИССОК, ул. Михаила Кутузова, 7

Добавить фото или видео

Адрес

п. г. т. ВНИИССОК, ул. Михаила Кутузова, 7

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

График работы не указан

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Междугородняя доставка посылок

Отгрузка для продавцов Маркета

Приём / выдача посылок:выдача посылок, приём посылок

Способ оплаты:оплата картой, онлайн

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

19:00Обычно средняя загруженность

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,3

71 оценка

Оцените это место

Андрей О.

Знаток города 5 уровня

Можно было бы поставить этому пункту 0 звезд, я так бы и сделал. Дед с усиками хамит людям, обиделся что я прошел в пункт выдачи вперед него. Бабуля тоже не сильно старается, обвинила что поздно пришли ( все в рамках Яндекса, я пришел вовремя). Оба спрашивают что внутри заказов, это вообще караул. Почему я должен такую информацию сообщать. Короче решайте с дедом хамом (только гнать в шею, он неадекват) а бабушке скажите чтобы поменьше языком чесала и побыстрее искала заказ. Ничего никогда не могут найти, обвиняют клиентов. Я люблю Яндекс но это треш, в 2026 году хамье должно сидеть дома а не в а пункте выдачи

Посмотреть ответ организации

021

Знаток города 3 уровня

Вчера обратился в данный пункт выдачи Яндекс.Маркета для оформления трёх возвратов. Предоставил сотруднику QR-код из приложения Яндекс.Маркет, в котором прямо указано, что он предназначен как для получения заказов, так и для оформления возвратов. Сотрудник (мужчина в возрасте) отсканировал QR-код и заявил, что «возвратов нет» и он может только выдавать заказы. Несмотря на то, что я многократно и спокойно объяснял, что данный QR-код предназначен и для возвратов (что прямо указано в приложении), сотрудник продолжал настаивать на своём, при этом разговаривал на повышенных тонах и грубил. Я пришёл в пункт выдачи в 20:45, при режиме работы до 21:00. На бесполезные споры и объяснения ушло около 10 минут, в результате чего сотрудник заявил, что в 21:00 он просто закроет пункт и уйдёт, даже несмотря на то, что: • я пришёл до закрытия, • срок возврата истекал на следующий день, то есть этот визит был последней возможностью оформить возврат. Хочу обратить внимание, что согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», если клиент зашёл в организацию до окончания рабочего времени, сотрудник обязан полностью его обслужить, а не прекращать обслуживание формально по часам. Считаю поведение сотрудника некомпетентным и недопустимым для работы с клиентами. Проблема не в возрасте, а в полном непонимании регламентов Яндекс.Маркета, отсутствии клиентоориентированности и элементарной вежливости. Крайне разочарован данным пунктом выдачи. Не рекомендую и надеюсь, что Яндекс.Маркет обратит внимание на качество работы персонала.

Посмотреть ответ организации

VIE

Знаток города 7 уровня

Пункт выглядит как помойка. Весь завален пустыми коробками и хозтоварами соседнего магазина, видимо. Стойкий запах еды из микроволновки. Взрослый мужчина работник максимально некультурная личность с юморком уровня тапка, словно делающий одолжение своим присутствием.

Посмотреть ответ организации

Яндекс Маркет

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

21 отзыв