Очень просторный пункт выдачи, всегда чисто, на столе для проверки товара аккуратно разложены принадлежности для вскрытия упаковки, недавно появилась красивая упаковочная бумага, в которую можно бесплатно оформить Вашу коробочку. Нет очередей, вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Екатерина В.

Знаток города 8 уровня

Ставлю низкую оценку из-за крайне неприятного опыта в этом пункте выдачи. Сотрудница с самого начала общалась в грубой и надменной манере. При входе я услышала замечание: «Ой, тут чисто, не проходите». Подобные комментарии в адрес клиента звучат неуместно и создают ощущение, что посетители здесь мешают. Когда я начала осматривать товар, меня постоянно торопили. Я получала посуду, и такие вещи необходимо внимательно проверять на наличие сколов и повреждений — это обычная и абсолютно нормальная процедура при получении. Тем не менее сотрудница демонстрировала раздражение из-за того, что я уделяю этому время. Также я впервые пользовалась данным способом доставки и не сразу разобралась с пополнением Яндекс-карты. Вместо того чтобы спокойно объяснить, сотрудница с явным высокомерием сказала: «Теперь знаете что-то новое». Считаю такое поведение непрофессиональным. Пункт выдачи — это сервис, где клиент должен получать вежливое и корректное обслуживание, а не саркастические комментарии и давление. Надеюсь, руководство обратит внимание на работу персонала и проведёт соответствующую работу.

Посмотреть ответ организации

Созонова Лариса Юрьевна

Знаток города 6 уровня

Прекрасный ПВЗ. Получать заказы, — одно удовольствие. Сотрудница на выдаче всегда с улыбкой, доброжелательная. Всё разъяснит, поможет если требуется. Зайдя с ребёнком, я была в примерочной, она за ним присмотрела , развлекала пока у меня примерка была. Огромное ей спасибо.

Посмотреть ответ организации

Яндекс Маркет

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

63 отзыва