Поиск

Европа

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,9

1373 оценки

Оцените это место

616 отзывов

По умолчанию

Анастасия

Знаток города 9 уровня

Приехали в Казань на выходные, остановились в этом отеле. Конечно, очень удобное расположение, близко до улицы Баумана, рядом торговый центр, продуктовый магазин, аптека. Номер чистый, уютный, в ванной комнате есть шампунь, гель для душа и зубной набор. Очень удобно. Однако был не исправен душ, в частности режим тропического душа, при включении вода брызгала во все стороны. Остальное все работало исправно. Брали с завтраком, не сказать, что выбор очень большой, но голодными мы не ушли, в целом приемлемо. Персонал очень вежливый, гостеприимный. В общем остались об отеле приятные впечатления!!! Только просьба к администрации отеля: пожалуйста, проверяйте исправность работы сантехники.

Посмотреть ответ организации

Req_ Æt

Знаток города 30 уровня

Замечательный во всех отношениях отель. Красивое здание с коваными балконами, добротные светлые номера, красивый вид из окна. Находится отель в самом центре, на пешеходной улице. Но в отличие от улицы Баумана, ночной жизни и суеты здесь в разы поменьше. До метро три минуты, до Кремля полчаса пешком. Неплохие завтраки.

Посмотреть ответ организации

Артем П

Знаток города 19 уровня

Были в Казани первый раз. Остановились в данной гостинице, и не пожелели. Гостиница в самом центре города, рядом улица Баумана, театр кукол и все самые красивые достопримечательности города в том числе Кремель, мечеть и т.д. Вид из окна прекрасный (на фото видно). Номера в гостинице очень чистые, уборка каждый день, смена полотенец каждый день. Есть гигиенические принадлежности. В номере очень чисто, тепло (даже жарко). Кровати с хорошими матрацами, подушки ортопедические, спится на них как младенцу крепко. Питание завтрак по системе "Шведский стол" в низу в кафе Азу. Завтраки очень вкусные, повора большие молодцы готовят как дома. Также можно в данном кафе пообедать и поужинать, выбор блюд очень большой, все свежее и вкусное очень, средний чек на человека 500 рублей. Администраторы все приветливые и отщывчивые, готовые помочь в любом вопросе. Минус одна звезда за: 1. Слышимость, но это уже вопрос не к администрации отеля, а к строителям. 2. За плохо работающий смыв унитаза. В номере была сломана кнопка унитаза, смывать приходилось сняв крышку с него. 3. За сантехнику, которая имеет известковые отложения, из-за которого плохой напор воды. 4. Это душевая кабина, в которой купаешься, а вода частично вытекает на пол, и при выходе из кабины приходиться ложить 2 полотенца на пол, чтобы вода не растеклась по всему санузлу. В общем отель очень хороший. Администрации спасибо за прекрасно подобронный коллектив, а осблуживающему персоналу за прекрасно созданный уют. Администрация, обращение к Вам. Проверьте всю сантехнику, исправьте недочёты, и люди будут ещё счастливее при выезде. При следующем посещении Казани, обязательно остановимся ещё раз в этом отеле.

Посмотреть ответ организации

Элла Владимировна

Знаток города 23 уровня

Отель вполне соответствует 3 звездам. Персонал вежливый. Как и многие отели в Казани, он "подустал". Сравнила бы его по качеству с "Шаляпиным", но цена там гораздо выше. Местоположение - центр. В отеле кафе, предлагает завтрак по системе "Шведский стол" за 650 р, но не очень большой по выбору блюд. Тут же есть вариант столовой с "раздачей" . Вообщем -то это удобно, можно разнообразить завтрак или удешевить его. Кстати, кафе работает весь день до 22 часов. В нашем номере, как мне показалось, сделана новая сплошная столешница вдоль всей стены, розетки при этом остались где-то внизу, чайник кипятили у кровати. Останавливались на 1 ночь, нам было удобно, особенно учитывая бесплатную парковку.

Посмотреть ответ организации

kvpra

Знаток города 7 уровня

Хорошее расположение для пеших прогулок, имеется небольшая парковка на заднем дворе со шлагбаумом, однако очень плохая дорожка от нее до входа, если вы с коляской или чемоданом, то будет много преград, бордюров, и сам вход, не с той стороны пандус, хотя идти не далеко. В номерах относительно чисто. Кондиционер не исправен, дует но нет холода (по крайне мере в том номере где были), ручки у окон болтаются, кое как получилось открыть для проветривания, одна просто осталась в руках, полотенца чистые, но требуют замены на вид потрепанные. Ремонт в номере посредственный, через чур яркое освещение, которое невозможно убавить, бра у кроватей светят тоже весьма ярко, особо ни с чем не заморачивались, удивило наличие плиты на 2 конфорки и небольшого гарнитура, что вообщем удобно если вы с детьми или любите сами готовить, однако полное отсутствие какой либо посуды в номере для готовки, видимо нужно везти с собой или по запросу это не уточняли. Нет фильтра для питьевой воды в самом номере, что было бы очень удобно, видимо заменяют бутилированной водой. Персонал отзывчивый, имеется хороший лифт. Но опять же при выходе из номера нет указателей направления движения к лифту. Имеется гладильная комната, с утюгом и отправителем. Завтрак не сильно разнообразен, но подойдет большинству хорошо подкрепиться, еда вкусная, свежая. Отель вообщем хороший, можно остановиться на пару дней, надеюсь собственники исправят неполадки и у них будет еще больше гостей.

Посмотреть ответ организации

Эдуард Базиян

Знаток города 11 уровня

Отличный отель, если нужно только переночевать. Номер небольшой, чистый. Есть чайник, телевизор, холодильник, сейф. По приезду - есть бутилированная вода (на этаже имеется кулер), кофе и чай в пакетиках. На завтрак - шведский стол, выбор не сильно богатый, но, в основном, всё самое востребованное, так что голодным вряд ли кто-то останется. Тихое месторасположение, Баумана в 5 минутах.

Посмотреть ответ организации

Лена Кузнецова

Знаток города 20 уровня

Есть и плюсы, и минусы. Плюсы: Расположение. Большой размер номера супериор. Окно в пол. Заселили чуть раньше времени. Интерьер в приятных цветах. Минусы: Один день из двух практически не было горячей воды. Завтраки ужасны: ассортимент мал. А то, что имеется, малосъедобно-был омлет голубого цвета толщиной в 0,5 см, заветренный сыр, колбасы дешёвые несъедобные, запеканка творожная невкусная и тп. Овощи и прочее лежат неприкрытыми, что негигиенично. Не знаю, кто писал, что завтраки отличные. Один раз сходила, больше не пошла. Здесь не было опции без завтрака. Есть некоторая пошарпанность номера. На фото светильник без светильника в ванной. Видимо, дефицит)

Посмотреть ответ организации

Doni!

Знаток города 3 уровня

Хочу оставить отзыв о нашем пребывании в отеле «Европа» в Казани. Мы приехали в ваш прекрасный город с танцевальным коллективом . Размещение в отеле было важной частью поездки, и, честно говоря, сначала всё пошло не по плану. В номерах, которые нам предоставили изначально, было очень некомфортно: с одной стороны, работа климат-техники оставляла желать лучшего (было то жарко, то холодно), а в одном из номеров и вовсе подтекал потолок. К тому же, сами номера оказались совсем не те, что мы ожидали увидеть. Настроение у коллектива, конечно, упало. Но! Хочется отметить высочайший уровень сервиса. Мы обратились к Хасану. Этот человек просто спас наши впечатления от поездки! Хасан отнесся к проблеме с полным пониманием, среагировал моментально. Он не просто извинился, а сразу же подобрал для нас другие номера, сделал всё, чтобы нам было комфортно и уютно. После вмешательства Хасана отдых наладился. Номера, в которые нас переселили, оказались красивыми, новыми и очень чистыми. В отеле вообще приятная атмосфера, видно, что за ним следят. Отдельное спасибо за вкусные завтраки — было чем подкрепиться перед выступлениями. Несмотря на неприятный осадок в начале, мы уезжаем с чувством благодарности. Такие сотрудники, как Хасан, — золотой фонд отеля. Спасибо, что вернули нам хорошее настроение!

Посмотреть ответ организации

Анися Ибрагимова

Знаток города 2 уровня

Остановились в этом отеле 4 го февраля на одну ночь. Всё супер. Тихо , спокойно , чисто и уютно. Есть бесплатная парковка. Отличные завтраки, спасибо поварам. На 1 этаже кафе, это большой плюс, ненадо искать еду. Всё было вкусно и недорого. Большое спасибо Хасану, очень гостеприимный, добрый и вежливый сотрудник. В следующий приезд в Казань - только в ,,Европе". Успехов и процветания вашему отелю.

Посмотреть ответ организации

Мария Кузнецова

Знаток города 17 уровня

Прекрасный отель, расположен в самом центре, приятный персонал, в номере чисто, всё есть, тапочки, щётки, чайник, вообщем мы довольны. Завтраки шведский стол, вкусный кофе, очень удобно. Кафе татарской кухни, в котором завтракали работает целый день, всё вкусно, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Сергей Валерьевич

Знаток города 15 уровня

Весьма хороший отель за свои деньги. Главный плюс это месторасположение, всего в паре минут от улицы Баумана. Стоит также отметить вежливый персонал, всё чисто и аккуратно. Единственный недостаток это слышимость, но за свою стоимость проживания на это можно закрыть глаза. В целом остались довольны)

Посмотреть ответ организации

Катя Качалова

Знаток города 4 уровня

Отель нам понравился, находится через дорогу от ул. Баумана где центр всех гуляний и экскурсий. Завтраки шведский стол, есть фрукты, каши и разнообразие голодные не останетесь. Если поедим еще в Казань то останемся в этом отеле

Посмотреть ответ организации

Дзекунов Алексей

Знаток города 24 уровня

Локация отеля отличная! Завтраки хорошие, хоть и простые. Кафе внизу вообще очень хорошее, всë очень вкусно! Чисто везде ОЧЕНЬ. Но! Дверь туалета не закрывается, окно не закрывается, шланг душа порван, полочка над раковиной болтается и тп. - досадные недочëты в номере немного смазали хорошее впечатление от отеля. Исправляйте))

Посмотреть ответ организации

Subar1k

Знаток города 8 уровня

Хорошая гостиница с приветливым персоналом. Уютные номера. Отличный вид на центральную улицу города. Бесплатная парковка. Внизу кафе с вкусной едой.

Посмотреть ответ организации

Гуля Ахметова

Знаток города 3 уровня

Презжали на праздники в мае в отель Европа,остановились в этом отеле на центральной улице Петербургская д.14 -очень удобный семейный номер,рядом в шаговой доступности ул.Баумана,площадь Тысячилентия,завтраки в кафе на первом этаже вкусные,нам очень понравилось всем(это и мы взрослые и ребенок 12 лет).С удовольствием провели праздники в Казани в супер-удобном Отеле Европам, не прощаемся,до новых встреч!

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 16 уровня

Отель очень удобно расположен практически в центре города. Рядом 2 торговых комплекса - Республика и Кольцо. В шаговой доступности - пешеходная улица Баумана, в противоположной стороне - Кукольный театр. В номере чисто, уборка каждый день. Есть холодильник, чайник, чай, кофе, сахар, тапочки, шампунь, гель, мыло, щётка и крем для обуви. Постель и полотенца белоснежные. На первом этаже - кафе, завтраки включены, еда однообразная, но выбор достаточный, голодными не останетесь: колбаса, сыр, овощи, фрукты, омлет, жареный картофель, фасоль, йогурты, хлопья, творог, молочная каша, творожная запеканка, блинчики, королевская ватрушка, чай, кофе, сосиски в тесте. Персонал отеля вежливый, доброжелательный. Мы довольны, что выбрали именно этот отель! Подъезд к отелю с противоположной стороны, так как он расположен в пешеходной зоне, обойти здание не сложно, займёт 1-2 минуты.

Ирина - дизайнер

Знаток города 14 уровня

Отель нам очень понравился! Удачно расположен, в самом центре, на пешеходной улице, рядом с метро. Номер большой, просторный, с отдельной кроватью для ребенка (или взрослого), с красивым видом из окна! Девушки на ресепшен были очень доброжелательны и приветливы. Завтраки в кафе Азу на 1м этаже достаточно сытные, но одинаковые каждый день. Мне понравился кофе из из кофемашины и то, что были большие чашки для кофе и чая.

алена

Знаток города 7 уровня

Отель расположен в очень хорошем месте. Рядом центр и любой транспорт. Отелю необходим ремонт. Возможно это мне не очень повезло с номером (пыльные стены в ванной, полка треснута, кнопка мусорного ведра сломана, дырка на полотенце). При входе в отель сломана лестница.

Посмотреть ответ организации

Diana Диана

Знаток города 8 уровня

Недавно вернулась из отеля «Европа» .Очень удобное расположение отеля в центре города. Рядом торговый центр - «Кольцо», много магазинов ,кафе и мест ,где можно купить чак -чак и сувениры ! В шаговой доступности - пешеходная улица Баумана, Казанский Кремль ,в противоположной стороне - Кукольный театр(Экият) и Туган Авылым (ресторан Татарской кухни и памятник «Эчпочмаку»)В номере чисто, уборка каждый день. Есть фен,холодильник, чайник, чай, кофе, сахар, тапочки, шампунь, гель, мыло, зубная щетка с пастой.На первом этаже - кафе «Азу» ,где проходили завтраки ,кофемашина ,сыр, овощи, омлет, жареный картофель, хлопья, творог, молочная каша, блинчики,мини -пицца ,сосиски в тесте ,медовик) также понравилось,что сгущенка,джем ,кетчуп в маленьких упаковочках .Персонал отеля доброжелательный,особенно девочки на ресепшен и Хасан. Отель рекомендую 👍🏻

Даша Федорова

Знаток города 12 уровня

Не могу сказать про это место чего-то плохого,поскольку была здесь всего дня туром Расположение как по мне удобное,поскольку напротив расположен тц с различными удобствами Номера неплохие,в прохладную погоду было тепло. Все чисто, пыли и плесени обнаружено не было, к обслуживанию нареканий нет, как и к персоналу. Вежливо и с улыбкой отвечали и решали какие-либо проблемы и вопросы, за что я им благодарна Завтраки с 8:00,сто для меня рановато, но терпимо. Продукты свежие и вкусные, обилие различных блюд очень радует

Julie

Знаток города 8 уровня

Останавливались в отеле в третий раз. Номер стандарт улучшенный.В номере тепло. Новый ремонт. Чистота идеальная. В номере есть чайник,холодильник,чайный набор,чайные пары,ложки,зубные наборы,мыльные принадлежности ,тапочки,халаты губка и ложка для обуви и даже освежитель воздуха в туалете. Постель белоснежная. .Вежливые и очень приятные администраторы. Завтрак проходит по системе шведский стол в кафе Азу на первом этаже. Можно сытно поесть. В кафе так же сделан ремонт. В этом же кафе можно пообедать и поужинать в формате саиообслуживания.Выбор блюд большой. Очень вкусная выпечка.Есть разнообразные десерты. Локация просто замечательная. Машину оставили на парковке за отелем. Нам все понравилось.

Алия

Знаток города 6 уровня

У гостиницы изумительное месторасположение! Вполне приятный персонал. Очень хороший завтрак для 3 звезд (вкуснейшие блинчики, горячее, ингридиенты для салата по-греческий, фрукты и пр.). Доступная цена. Из того что можно доработать : - звукоизоляция (слышала как люди в соседнем номере дозваниваться до кого - то, по громкой связи, надеюсь😁); - было бы здорово гигиенический душ поставить, даже в кафе он есть; - регулировка температуры воды в душе оставляет желать лучшего - то холодная, то горячая льется. На тёплую настроить было крайне сложно; - добавить розетки в условно рабочей зоне. Благодарю 😊 Из фото только вид из окна есть, оказывается🙃

Алексей М.

Знаток города 5 уровня

Отличное расположение - на пешеходной красивой улице, в пешей доступности Кремль, станция метро в соседнем здании - шумов от станции нет, все ок. Номер чистый, убирают своевременно. Для тех кто на машине - парковка есть, но не большая. Если много будет желающих на а/м, могут быть нюансы.

Посмотреть ответ организации

Александр Моисеенко

Знаток города 23 уровня

Рекомендуем. Гостиница расположена очень удачно. Выбирали по размеру номеров - 25 м. Остались очень довольны. Оптимально по соотношению цена-качество. Большая ванна (душ). Есть парковка. Убирают хорошо. Кровать большая. Обслуживание норм! Завтраки нормальные в целом. Из минусов: к концу завтраков каша холодная. В нашем номере душ немного подтекал. Но в целом все более чем устроило. Рекомендуем.

Титова Наталья

Знаток города 8 уровня

Останавливалась в гостинице в конце июля. Порадовалась за свой выбор. Очень удобное расположение. Совсем недалеко от улицы Баумана, метро, Суконной слободы. Милый, доброжелательный персонал. В номере было все необходимое: тапочки, шампунь, гель, фен, чайник, чай. Завтрак входил в стоимость. Все очень вкусно. Вещи, перед отлётом, оставили в камере хранения спокойно. Да, я готова порекомендовать эту гостиницу всем, кто будет останавливаться в Казани.

Алексей Митрофанов

Знаток города 15 уровня

Остановились с семьёй в этом отеле. Номер был чист и удобен. Вид из окна выходил на центральную пешеходную улицу и в этом был свой плюс, уличные музыканты, сменявшие друг друга, играли от классики до русского рока, молодежь тусила и всё это давало свой антураж, город живёт полной грудью. Персонал отеля, сервис, завтраки 100+. Спасибо!

Айдар Низамов

Знаток города 9 уровня

Хороший отель, замечательное соотношение "цена / качество " + топовое расположение. Вкусные и разнообразные завтраки, в том числе с образцами татарской кулинарии. Одно из мест, куда не прочь приехать еще раз.

Посмотреть ответ организации

Гузель Г.

Знаток города 21 уровня

Хороший отель, в центре Казани . Бронировала несколько номеров для гостей в одни даты , пошли навстречу , сделали бронь на одном этаже , и не попросили предоплату. Чисто, уютно .

Посмотреть ответ организации

Раиса Калинина

Знаток города 10 уровня

Шикарное расположение, чистые и просторные номера. Вежливый персонал. Рекомендую. Включен завтрак (шведский стол) в кафе рядом, в одном здании, что очень удобно.

Посмотреть ответ организации

Светлана M

Знаток города 10 уровня

Отель в который можно остановиться ровно на сутки не более. Я буду банальна, скажу что в отеле нет совсем никакой звукоизоляции. Я зная это при заезде попросила самый дальний и тихий номер, это не спасло, войдя я поняла что будет шумно. Улицу было очень слышно. Если вы спите хоть стоя, для вас не будет проблемой, тому кому нужна тишина как мне там будет оч сложно. Я попросила переселить меня куда угодно хоть в номер без окон, переехала на 2 этаж, но в 5-30 ровно там начала ходить уборщица и оч громко шуметь . Но это лучше чем был номер с окнами. Решайте сами. Отель посредственный. Даже ватных палочек и дисков нет. Завтрак приемлемый. Кофе не плохой, блинчики, овощи омлет, в целом можно выбрать что поесть. Но 2 дня такого завтрака вам надоест. Персонал вежливый старается помочь. У отеля только отличное расположение на Пушкина. Близко к яблоку! Рядом много кафешек, я ужинала в грузинском ресте было вкусно пешком минут 7 до него.

Светлана Пономарева

Знаток города 7 уровня

Отличный отель. Рекомендую. Номера как в отеле 4 звезды. Убирают каждый день, очень чисто! Цены приятные! Номер берите с большими окнами, прекрасный вид на пешеходную улицу. Отель в центре, всё в шаговой доступности. Станция метро рядом в ТЦ Республика. Персонал очень доброжелательный. Завтраки домашние. Отличный кофе.

primudrayvasilisa

Знаток города 4 уровня

Расположен отлично. Чистый, пахнет приятно, персонал вежливый. Предоплаты нет, что очень полезно в случае срыва поездки. Документы для отчёта выдают. Цена проживания вполне умеренная с учётом расположения. На первом этаже кафе, завтраки порадовали, вкусно и сытно, в меру разнообразно.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 7 уровня

В целом отель хороший; расположение, чисто, номера большие, но есть одно большое НО! Звукоизоляции ноль. Слышишь всех соседей. Завтрак как завтрак, большого разнообразия нет, но вкусно. Персонал улыбчивый и старается помочь. Если вы просто хотите переночевать, то пойдет, но в долгую тут будет сложно и шумно. Еще в номере нет маленьких светильников и это не очень удобно

Посмотреть ответ организации

Николай Никольский

Знаток города 10 уровня

Чистый аккуратный отель в самом центре города по адекватной цене с завтраком! Дружелюбный отзывчивый персонал. Также имеется парковка! Рекомендую всем гостям 100%

Посмотреть ответ организации

Рамил С.

Знаток города 8 уровня

В первые был в этом отеле. Находится в центре, в шаговой доступности остановки и станции метро. Комнаты уютные и чистые. И самое главное тихое и спокойное. Персонал очень приветливый!

Посмотреть ответ организации

Иван Васюков

Знаток города 11 уровня

Расположена в самом центре, 100 метров и вы уже на Баумана, при этом есть своя парковка (в Казани не во всех отелях центра это есть, или за отдельную плату). Завтраки тоже с 7-00, что так же не во всех отелях Казани, в основном только с 8-00. Проходят они на первом этаже в ресторане Азу, шведский столь, но выбор блюд - не сильно большой. Персонал дружелюбный.

Посмотреть ответ организации

Наталья Р.

Знаток города 3 уровня

Отличное расположение, отзывчивый персонал, номера конечно уставшие, но для своей категории и цены вполне, в кафе AZU вкусная и доступная еда, овкуснейшая выпечка. Самый главный плюс отеля - его расположение, самый центр, до главных достопримечательностей рукой подать. Если буду ещё раз в Казани, с удовольствием остановлюсь в этом месте.

Мартышев Владимир

Знаток города 6 уровня

Кроме удачного расположения гостиницы, Ничем меня не удивило это заведение, из за отсутствия свободных номеров пришлось заселиться в номер для людей с ограниченными возможностями номер 405. И тут началось самое интересное. Жара в номере сводит сума, постоянно нужно открывать окно особенно ночью, из душа бежит либо кипяток либо ледяная вода, думаю человеку с ограниченными возможностями пришлось непросто. Завтраки хорошие, скудноватое меню, но это не заслуга отеля так как это ресторан халяльной кухни при отеле.

Ольга Трухина

Знаток города 11 уровня

Прекрасное расположение, всё в шаговой доступности, в номерах очень комфортная температура, удобная мебель, большая ванная комната (хотя при этом очень маленькая душевая кабина), отличные завтраки. Из минусов: маленькая парковка (но плюс уже в том, что она вообще есть).

Агата

Знаток города 11 уровня

Большой плюс это наличие завтрака, вежливый персонал и расположение. Ну а теперь к минусам. Ужасное состояние ванных комнат, душевая выглядит так, как будто бы имя Ибрагим ей о чем-то говорит (на мужа чуть не свалился тропический душ, и на полу море воды из-за того, что дверь душевой не плотно прилегает). В номере ооочень душно. Звукоизоляция просто отвратительная, всю ночь кто-то из постояльцев долбился в дверь и орал, из-за чего выспаться не получилось. Подушки железобетонные. В целом на один день пойдет, но дольше я бы там оставаться не захотела.

Посмотреть ответ организации

Елизавета

Знаток города 10 уровня

Прекрасная гостиница. Вежливый и приветливый персонал. Номера супер, располодение выше всяких похвал. В номере чисто, есть чайник, кружки, вода, чай, сахар, кофе, мыльные пренадлежности, в том числе зубные щетки. Уборка ежедневная, можно в обед, можно утром. Есть продление номера.

Анна

Знаток города 4 уровня

Отель очень уютный! Находится в самом сердце Казани на пешеходной улице! Номера чистые и комфортные. Рядом много магазинов. Завтраки достаточно сытные. Вечером можно перекусить к этом же кафе. Вернусь обязательно при возможности.

Ната Шевалаева

Знаток города 11 уровня

Хороший уютный номер. Полный комплект расходников и даже зубные наборы. Завтрак включен в стоимость, но не сильно разнообразный. Хотя те кто в других местах не завтракал скажут, что завтрак отличный . Расположение удобное. Вид из окна супер. Под окном играла флейта

Карл Пупкин

Знаток города 9 уровня

уборка каждый день, дешевый рестик на первом этаже, очень тихо, очень чисто не работает телевизор прям совсем , ни соловьев-лайв, ни спас, вообще ничегоо, но может, там у всех так…. а! бесплатные кулеры на этажах!!!! то есть вода бесплатная!

Посмотреть ответ организации

Виктория К.

Знаток города 3 уровня

Прекрасный отель! Расположение, завтраки, номер, персонал - все понравилось. Жили неделю, номер на троих, замечательный вид из окна номера.

Тимофей

Знаток города 9 уровня

Отель великолепный! Очень приветливый персонал, отличные завтраки, номера большие, уютные, комфортные и с отличным видом, расположение тоже супер, пешеходная улица и все в пешей доступности

владимир с.

Знаток города 3 уровня

Хороший тихий симпатичный небольшой отель. Прекрасное месторасположение на пешеходной улице, есть стоянка. Вежливый персонал на рецепшн. Из недостатков: тупила полчаса приставка телевизора. Ожила, когда не один раз подвигал разъемы. Достаточно вкусный завтрак. Однако был в шоке, когда парень из персонала кафе Азу пополняя и раскладывая сырники, уронил на пол щипцы. Потом поднял их с пола на котором стоял секунду назад и положил щипцы прямо на сырники. В моих глазах сервис кафе "присел"... Плюсом является то, что завтрак входит в тело стоимости проживания.

Николай Вильчинский

Знаток города 11 уровня

Не плохая гостиница, в номерах есть все необходимое ( тапочки, гель для душа, гигиенический набор…..), на фото есть спорт зал, по факту его нет. Завтрак хромает..

Галина И.

Знаток города 4 уровня

На протяжении многих лет останавливаемся в этом отеле. Расположение очень удачное. Метро, ТЦ, пешеходные улицы в шаговой доступности. Центр рядом ( Кремль, набережная), 1 остановка на метро. Номера просторные, обстановка конечно подустала немного, но некритично. Рекомендую.

Жизнь-туман, а ты в ней ежик

Знаток города 7 уровня

Останавливались в отеле "Европа" в Казани и хотим выразить особую благодарность сотруднику ресепшена — Хасану. Благодаря его внимательному и профессиональному подходу, наше пребывание началось с самых приятных впечатлений. С первых минут он был невероятно вежлив, доброжелателен и готов помочь в любой ситуации. Заселение прошло быстро и организованно, при этом Хасан подробно рассказал об удобствах отеля, дал рекомендации по городу и ответил на все наши вопросы. Особенно хочется отметить его искреннее отношение к гостям — это не просто работа, а настоящий сервис с душой. Именно такие сотрудники делают атмосферу в отеле по-настоящему тёплой и гостеприимной. Спасибо Хасану и всей команде отеля "Европа" за высокий уровень обслуживания. Обязательно вернёмся снова!