Золотое яблоко
1124 отзыва
27 августа
Любимый в магазин!Все очень красиво и хорошее расположение !Персонал очень хороший точнее единственный который хорошо относится к лиентам и во всем помогает в отличии от других магазинов!Огромный плюс - КУЛЕР С ВОДОЙ САМОЕ ЛУЧШАЯ ВЕЩЬ!!Все товары в хорошей доступности и всегда в наличии так же есть огромные скидки позволяющие сэкономить!очереди я там никогда не вижу только если на праздники и то очень быстрые
15 июня
Сегодня я посетил ТЦ «Пассаж» в Екатеринбурге и был приятно удивлен профессионализмом и внимательностью персонала. Особенно хочу отметить работу стажера Янины, которая помогла мне выбрать солнцезащитный стик.
Янина проявила себя как настоящий профессионал: она была вежлива, компетентна и готова помочь. Она учла все мои пожелания и помогла выбрать подходящий продукт. Благодаря её помощи я остался доволен покупкой.
Рекомендую всем, кто ищет качественный сервис и профессиональную помощь, обращаться к Янине. Её работа — пример того, как должен работать настоящий специалист.
1
29 июня
Люблю этот магазин. Большой ассортимент, консультанты помогают быстро сориентироваться и выбрать нужный товар, учитывая все пожелания. В последний раз была совсем недавно. Чаще заказываю онлайн, но была рядом и решила зайти подобрать средства для волос на летний период. Подобрали все очень быстро.
Обычно здесь много людей, но наличие большого количества касс эту проблему решает.
1
21 июля
Прекрасный магазин, посещение его как праздник, там всё радует, разнообразие необходимых качественных товаров, доступных на них цен и скидок, очень приятные, грамотные и деликатные девушки-консультантки, да и в целом очень приятная атмосфера, климат и аромат!
3
1
23 ноября
Популярный Магазин «Золотое яблоко» находится на 1-ом этаже торгового центра « Пассаж» площади 1905 года. У меня есть скидочные карта постоянного клиента, что очень удобно. На телефон приходят уведомления, касающиеся новинок, можно отслеживать рекламу косметической и другой продукции. Часто бывают акции на онлайн заказы. Можно купить подарочные сертификаты близким к знаменательным датам. Ассортимент косметической продукции, украшений, шампуней и бытовой химии очень богатый и на любой вкус как по качеству, так и по цене. И непременно надо посетить этот магазин, не разочаруетесь.
1 октября
Очень хорошая торговая сеть, большой ассортимент парфюмерии и спортивного питания, качество товаров и обслуживание на высоте, часто бывают очень выгодные акции, за несколько лет нареканий не выявлено! Мы с супругой любим посещать этот магазин! Рекомендую!!!
3
13 октября
Мой любимый магазин безусловно золотое яблоко 🍏
Больше нравится в Большом, в Пассаже всегда много народу
Из минусов:
Кассиры не всегда дают подарки по акциям. За последние время было 2 случая:
Дали гель для умывания от гильтек только после моего напоминания.
А вот за покупку крема URIAGE подарка не положили, хотя в приложении отмечен значок “gift”. Неприятный осадок
1
25 августа
Уже как-то и не представляю Пассаж без Золотого яблока. Очень удобное расположение. Здесь, конечно, можно бродить хоть полдня и получать от этого эстетическое удовольствие, но чаще всего получается заходить за чем-то конкретным. Чтобы не терять время, сразу обращаюсь к свободному консультанту - всегда внимательно выслушают и предложат именно то, что нужно. Радует, что абсолютно не стараются навязать лишнее и то, что подороже. И все ОЧЕНЬ стараются, работают с душой, всегда ухожу с хорошим настроением.
16 июля
Это любимый магазин каждой девушки, женщины, девочки! Здесь можно найти все что душе угодно и на разный кошелек)) от девушек консультантов очень приятно веет манерой поведения и общения , очень опытные все) спасибо за приятные подарочки на кассе)) ну и бонусы приятно получать и тратить))
1
21 октября
мне нравится магазин , продавецы очень вежливые и профессионалы, мне нужна была туалетная вода, но она уже снята с производства и консультант помоему Мария предложила мне если есть у вас эти духи ,принести чтобы подобрать похожие по запаху, я так и сделала, приехав на сл.день она мне помогла подобрать похожий аромат, я осталась очень довольна, так что рекомендую этот магазин .
7 августа
Внутреннее пространство магазина шикарное, выбор товара просто огромен.
Сотрудники магазина очень приятны и информацией о товаре владеют очень глубоко (нет ни одного магазина в городе, где так консультируют и вежливо общаются). Предполагаю, что компания делает очень большую ставку на обучение сотрудников.
Цены немного выше, чем в в других подобных магазинах, но обслуживание и ассортимент заставляют вернуться именно сюда. Рекомендую!
1
1
11 октября
Будете рядом обязательно сходите. Необыкновенные ароматы, вежливые сотрудницы и респектабельная публика. Возникает ощущение праздника. Рекомендуем, для всей семьи можно найти подарки.
2
29 сентября
Один из любимый магазинов Екатеринбурга. Вежливые, практичные, грамотные консультанты, большой выбор товара на "любой размер кошелька" выгодная система скидок
24 июня
Люблю золотое яблоко. Цены хорошие, часто скидки бывают. Из минусов иногда тяжело найти консультанта, но сами консультанты хорошие, приятные, общительные и всегда готовы помочь, без пренебрежения и пафоса.
9 сентября
Хороший магазин, много товаров, хорошая выкладка. Есть акции и скидки. Как ни крути, а любой девушке хочется получить бонус за покупку косметики, особенно, если покупаешь ее не так уж и часто)
4 октября
Почти все есть, чего ваша душа пожелает). Парфюмерия, косметика и не только…Если при наступлении осени или зимы на вас напала апатия или депрессия, то не проходите мимо. Подойдите к стенду со скидками или к любому парфюмерному корнеру, поинтересуйтесь новинками. Все! у вас появится смысл - вы захотите одно, второе, третье…Вы окунетесь в ту атмосферу, какая вам нужна сейчас. Захотела весну - попробую или приобрету цветочный парфюм, хочу Новый год - крем с ароматом хвои или мандарина, ну и так далее... Отличного всем настроения!
3
16 мая 2023
Ассортимент товаров большой и хороший. Персонал почти всегда вежливый. Очень удобное расположение магазина в центре города. Рядом с магазином любой общественный транспорт Можно приехать и на машине и на общественном транспорте и дойти пешком. Есть парковка универмага - 2 часа бесплатно и бесплатная общественная парковка на площади 1905 года. Это отличное решение для покупок в период распродаж или для тех кто не хочет рыскать в интернете или искать эти же товары в менее престижных магазинах по более низким ценам!
Из минусов:
цена на товары несколько завышена.
Не всегда адекватные консультации продавцов. Попадаются и вообще безграмотные , не сведующие в теме мейк апа или уходовых средств.
Чрезмерная назойливость персонала, агрессивный маркетинг.
1
2 мая
Лучший магазин парфюмерии и косметики с отличным расположением в центре города. Всегда богатый ассортимент товаров и очень отзывчивый персонал, несмотря на довольно большую проходимость. Можно купить все от парфюмерии и косметики до домашней бытовой химии.
3
6 июня
Хороший магазин, представлен большой выбор декоративной и уходовой косметики, парфюмерии ЕС любой вкус и кошелёк. Нежно люблю этот магазин
4 июля
Приобрела духи 1.07.2024 ,при подборе объяснила консультанту что важна стойкость парфюма, меня уверили что на коже продержится 8-10часов и на одежде до 2х дней. По факту духи за 16 000(без акций), держится на коже не более 3 часов. а обратившись через 3 дня с претензией и разрешения данной ситуации, мне пришел отказ, разъясняя это тем, что «на территории Российской Федерации обязательных нормативных требований к стойкости нет.»
А для чего тогда меня уверили что они продержатся минимум 8 часов? Парфюм за 2000 держится намного лучше и дольше. Больше парфюм покупать тут не буду.
К общему пониманию, делала запрос на обмен парфюма более стойкого, возврат средств не принципиален.
3
19 июля
Классный магазин, приветливые продавцы и консультанты. Лояльные цена на любой бюджет покупателя. Товар на полках в порядке и понятной доступности.
Рекомендую к посещению!
4 апреля
Большой магазин косметики и парфюмерии. Товар разложен по фирмам производителя. Есть пробники . удобно , что можно попробовать, подойдет или нет. Консультанты, очень хорошие. Всегда помогут и подскажут. Можно купить подарочные сертификаты. Очень хорошая атмосфера
29 сентября 2023
Мой любимый магазин. Чудесное место, светлое и просторное помещение, приятная атмосфера, большой ассортимент по приятным ценам, вежливые и компетентные сотрудники, часто обращаюсь к ним за советом, и остаюсь довольна. Могу часами здесь гулять, и не заметить,как пролетело время. Бывает даже просто так захожу, чтоб узнать новинки, и отметить, что бы в следующий раз хотела купить. Спасибо, что вы есть🫶
1
31 августа
Вообще раньше не понимала восторга у близких от этого магазина. Сейчас поняла😄Реально очень крутой ассортимент, цены неплохие если сравнивать по рынку, если говорить про парфюм выбор шикарный. Да и в целом очень достойный
10 сентября
Консультант Анастасия Т. очень приятная девушка! Помогла подобрать уход под мой тип кожи, учла мои пожелания и была очень вежлива. Надеюсь таких профессионалов в своём деле будет становиться всё больше и больше.
8 июня
Мир, где исполняются мечты!!
Обслуживание и сервис самого высокого уровня! Ассортимент предвосхищает все ожидания!
Атмосфера праздника круглый год!🌹🌹🌹
2
28 марта
Всегда приятно возвращаться в магазин , очень добрые и приветливые сотрудники! Большой выбор товаров , можно выбрать что угодно . От тестера губной помады до парфюмерной воды 🤍В золотом яблоке девушки делают приятный макияж , удачно подбирают оттенки . А так же охранники не ходят по пятам , как делают это во многих магазинах . Всем советую!
1
3 апреля
Для центра города , вообще отлично! Цены не недорогие. Останавливались на Вайнера в гостинице. В монетку ходили за продуктами, там носки можно купить три пары ,рублей сто , и станки для бритья одноразовые тоже не дорого ,на кассовой зоне.И то и другое , как раз нужны были. Еще бы трусы недорогие продавали...🤗👌
27 мая
Приходила с мамой подобрать ей правильный уход и тональное средство. Очень помог консультант Матвей, вежливый и очень профессиональный. Рассказал про состав и действие средств, подобрал несколько позиций на выбор в разном формате и по разной стоимости.
Уже не в первый раз попадаем на него, и всегда получаем рекомендации средств, которые действительно подходят
3
2 марта
Побывала сегодня в центре, зашла в “Золотое яблоко ". Одно расстройство. И я не только про цены. Выбор огромный, продавцы работают много и грамотно- это всё плюс. Большой минус - невозможность там находиться. Из-за обилия ароматов в воздухе адская смесь , почувствовать, выбрать что-либо невозможно, очень скоро начинает болеть голова. У меня от посещения магазина осталась только жалость к работникам - им приходится работать в такой невозможной обстановке. Если честно- непонятно, как тут можно что-то почувствовать или посоветовать? Неужели нельзя придумать что-нибудь с проветриванием .
2
23 августа
Отличный сервис. Отличный ассортимент. Клиентоориентированность. Просторные и яркие залы. Вежливые девушки-консультанты
3
7 июля 2023
Любимый магазин. Огромный выбор на любой вкус и кошелёк, приветливый и ненавязчивый персонал. Много товаров на скидках и акциях. Удобная подземная парковка. Но ещё лучше интернет-магазин. Выбрал, заказал хоть курьером, хоть в постаматы. Все приходит отлично и стильно упаковано. Коробочки и пакеты просто Вау. Спасибо за заботу, хочется заказывать и заказывать!!!!
4 апреля
Классное место, где на вкус и цвет и на твои цифры на счете можно купить все. Персонал, потрясающий, помогут, проводят, дадут совет и ты счастлива! Единственное, сделайте, что-то с вентиляцией, как Ваши девушки и юноши, трудятся по 12 часов?)! Пожалейте их легкие
24 октября 2023
Самый любимый магазин сети. Удобное расположение. Уютная атмосфера, приятные консультанты, всегда помогут и подскажут. В самом магазине всегда очень большой поток людей, на кассах девушки работают очень быстро, все добрые, приветливые, от этого и хочется сюда возвращаться и тратить свои денежки 🫶🏻
17 июля
Очень жаль, но золотое яблоко в последний год скатилось в глубокую бездну. Ладно, можно немного погрустить и отпустить, что отменили бонусную программу для визажистов. Но! Клиентоориентированность почему стала на нуле? Особенно в доставке! Со службой поддержки разговаривать вообще смысла нет. Там сидит бот, который отвечает односложно, одно и то же и абсолютно никак не решает проблему. Посещать данный магазин и делать заказы больше нет никакого желания.
1
17 августа
Великолепный магазин!!! Ооочень большой выбор продуктов для красоты и ухода!!! Всегда качественные товары!!!
20 июня
Хорошее место, много добрый ненавязчивых консультантов. Но имейте в виду: красивые цены только для обладателей приложения
1
2 февраля
Золотое яблоко - это местная мекка для девочек, в любое время здесь оживленно, всегда найдётся что-то нужное, Уйти с пустыми руками не удаётся.Персонал подобран, вежлив красив и оригинален. Иногда попадается консультант, который помогает сделать новые открытия в парфюме, косметике, брендах и тд...все любят золотое яблоко, его нельзя не любить, без пафоса
1
14 февраля
Отличный магазин, есть почти все виды парфюма, но и многий ушёл с рынка((( покупаю всю косметику здесь, от зубной пасты до парфюма, можно попасть на хорошие скидки и распродажи. Всегда приветливый, вежливый, квалифицированный персонал, всегда помогут определиться с выбором.
23 сентября
Люблю такие магазины, большие, с многообразием товара, а ещё))) вдвойне приятно воспользоваться при покупке подарочным сертификатом!!! Какая прелесть!!
27 марта
Прекрасный магазин!
Ассортиментный ряд просто супер
Персонал вежливый, внимательный, ненавязчивый
Радуют также проведение интересных Промо активностей и акций
26 августа 2023
в помещении чисто, консультанты не навязываются, а если спрашиваешь — вежливо подскажут, на полках все хорошо расставлено.
Ассортимент приятный — и люкс, и бюджет.
Завозят все больше Кореи и брендов, которые сейчас популярны, вроде той сыворотки с витамином С, отдельная благодарность за появление на полках Pyunkang Yul.
Сняла бы звезду за то что много денег может уйти за раз, но это моя проблема Х)
3
14 августа
Нашёл, что искал 👍
Несмотря на то, что была толпа народу, ко мне сразу подошёл консультант. Определился с покупкой быстро, выбор большой, работа консультантов грамотная 🔥
20 мая
Любимый магазин косметики! Можно найти все от самых бюджетных средств до люкса и закрыть все свои потребности за один визит! Обожаю! Все можно протестировать, посмотреть, потрогать!
1
19 апреля
Добрый день.
Всегда была довольна этим магазином. Но до сегодняшнего дня. Мне прислали сообщение от магазина с текстом, что в феврале я купила две маски для лица по цене 140р за шт, но оплата за одну не прошла. Я как честный человек пришла в магазин оплатить вторую. При оплате кассир попросила скидочную карту, на что охранник, которого они до этого позвали и он показал им какой-то код(видимо на не оплаченную маску), сказал по скидочной нельзя. Без скидки цена 271р. Я, мягко говоря, была удивлена. Говорю, я как порядочный человек пришла оплатить товар, хотя 90% людей, скорее всего, так не поступают, вы хотите,чтобы я заплатила в два раза больше??? На что он ответил не в два, а в половину🤣🤣🤣. Это разные вещи. 🤦♀️ В итоге мне РАЗРЕШИЛИ оплатить по скидочной карте.
В этой ситуации моей вины в этом нет. У вас стоит противокражная система. Почему-то она ведь не сработала в тот момент.
Руководство этого магазина, почему в вашем магазине охранник решает сколько покупатель должен оплатить за товар?
7
1
6 августа 2023
Богоподобное место. Большое светлое помещение. Огромный выбор товаров. Выбирали мужу туалетную воду. Помогала консультант. Человек прекрасно знающая свою работу. Зная своего мужа, и сложность его выбора, она выдержала это испытание просто на ура. Восхитительная девушка. Прекрасно понимала, что от нее хотят, сразу ориентировалась в ароматах. Я осталась в восторге. А муж тем более.
3
7 августа
хороший магазин, всегда чисто, много охраны, товары всегда есть на полках, консультанты всегда рады придти на помощь
1
14 ноября
Самый любимый магазин косметики, огромный выбор на любой вкус и кошелёк. Можно и себе что то подобрать,и на подарок
11 апреля
Мой любимый магазин! НО.., попала в такую ситуацию: приобретала аромат ESSENTIAL PARFUMS PARIS bois imperial в мини версии, очень понравился, купила снова, опять восторг! Решила взять большой флакон тк аромат не надоел, а наоборот, еще больше очаровал. И вот, в ДР приехала в Пассаж, очень дотошно спрашивала консультанта, есть ли отличия от мини версии, на это меня заверили, что аромат один, более того, мне предложили флакон лимитированной коллекции ЗЯ для удобства. Но речь шла именно об оригинальности и стойкости. В итоге, проносив его пару дней, я поняла, что и аромат и стойкость от оригинала далеки, тем более, что остатки оригинала у меня до сих пор есть. Написала отзыв в приложении (который, кстати, не опубликован), на него отреагировали звонком: оператор Юлия предложила мне с моим флаконом приехать в магазин для того чтобы сравнить и убедиться. Я спросила, с чем сравнить и убедиться в чем? Я уже сравнила и поняла, что это не то.Экспертиза? Хорошо, а каков будет итог в случае , если я права? Ответ: не знаю. Спрашиваю, тогда для чего мне тратить мое время, если Вы не знаете? Ну, ответ, примерно такой же: Елена, я поняла Вашу позицию. Дорогой мой магазин! Отзыв я писала не для того, чтоб выразить свое возмущение, а для покупателей, которые ищут ответ на свой вопрос. И с вашей стороны не очень порядочно его не публиковать. А вот такие звонки для ‘галочки’, типа , негативный отзыв отработан- ну неприятно. Мне не предложили решение проблемы с понятным для меня результатом. Верю, что больше разочарований в покупках у вас меня не настигнет, спасибо.
2
1
21 июля
Отличный магазин. Всё нравится. Персонал великолепный, асортимент достойный на любой кошелек.