Уютный, хорший магазин , вежливве и внимателтные продавцы. Отдельное спасибо продавцу консультанту Григорию. Помог выбрать диван, все показал и заказал нужный нам цвет.
Отличный магазин покупал там диван, оформили быстро доставили ещё быстрее, персонал вежливый помог и выбором дивана, рассказали всё как есть из чего состоит все плюсы и минусы советую
Три звезды дам только за милую даму менеджера, которая еще до начала рабочего дня сразу уделила нам внимание, благодаря ей мы приобрели мебель, к сожалению не знаю как зовут, но огромное человеческое спасибо Вам! Теперь минусы: доставка. Это же просто кошмар! Доставка должны была быть с 11 до 16, в 16 часов ни то что никого не было, но даже ни кто не позвонил, муж набрал сам, в ответ получил: не переживайте, в течении нескольких часов привезём. В смысле?!?!? У нас доставка до 16!!! Далее в 16-30 или около того звонит человек и говорит, что не успели что-то до 16 к вам привезти, ждите привезем в шестом часу. Ну для меня шестой час это 17-15 или 17-30 ну край 17-45, но!!! Заказ был привезен только в 18-30!!! Ни каких пояснений, ни тем более извинений не было.
Не так давно приобрела в этом магазине мебель, осталась довольна, магазин чистый, просторный, продавцы вежливые и ассортимент хороший, есть, что выбрать
Отличный магазин. Очень большой ассортимент диванов на любой вкус. Менеджеры приветливые и отзывчивые. Предложили вариант для индивидуального изготовления под наши запросы. Всем рекомендую!
Отличный салон. Чистый, опрятный и ассортимент радует. Персонал квалифицированный, и сможет ответить на все вопросы. Диван изготавливают +- за 3 недели.
Сделали заказ на мягкую мебель Ева, привезли брак. После письменного обращения о замене, мебель заменили, брак забрали. Правда не так быстро, так как нужной расцветки на фабрике не было. Ждали когда изготовят нужную мебель. Спасибо менеджеру Григорию и представителю фабрики за постоянную связь и человеческое участие в решении всех вопросов по замене
Отличный магазин, огромный выбор кроватей на любой вкус, консультант Оксана помогла выбрать, рассказала все преимущества! Не бойтесь обращаться помогут, все расскажут! цены очень приятные
Впервые купил не диван, а ещё гарантию и сервис! В восторге. Заказали в середине декабря диван Кардинал у Натальи на Зоологической. . 29-го привезли как обещали поздно вечером, что было очень сложно организовать. Нашли несколько пятен на светлой рогожка. Андрей со службы поддержки организовал профессиональную химчистку. Вывели идеально. Немного смущал подъём петель кресла при разложении и углы нескольких подушек были не плотными. Андрей приехал через день сам, зафиксировал петли от вытаскивания и уплотнил подушки. Наша семья счастлива: всё шикарно! Успехов и процветание фабрике, магазинам, персоналу и собственникам! У нас в семье уже есть один Кардинал, ему 8 лет и он как новый. Следующий диван - только у вас.
Имел неосторожность 21.01.2023 сделать интернет - заявку в этом магазине на изготовление дивана "на заказ"! Менеджер пообещала срок изготовления три недели, прислали договор купли - продажи на электронку, а там уже срок 60 дней. Ну, думаю стандартный срок для перестраховки. Заплатил 4000 предоплаты. Специально подгадал отпуск под срок озвученный менеджером. Чтобы под цвет обивки дивана выбрать и купить ковёр, шторы и т.п. Хотел обновить гостиную. Отпуск заканчивается, 60 дней прошли... А "воз" (диван) и ныне там! Сначала менеджер озвучила, что информации по дивану нет, потом что диван готов и ждут машину с фабрики. Общаться с менеджером нет больше желания, просто тупо жду доставки. Жалко отпуск прошёл не по плану. Обратной связи никакой, деньги заплатил и о тебе забыли! Отношение отвратительное! Покупателям не советую брать мебель на заказ в этом магазине!
АЛЛИЛУЙЯ! Свершилось чудо! На 62й день привезли диван! Изделие фабрики "MAJOR" - диван "Олимп". Качество изготовления отличное! Соби рается на - раз, два! Очень доволен покупкой! Оценку "5 звёзд" ставлю фабрике изготовителя!
Выражаем огромную благодарность вашей компании! Мы очень рады и довольны всей вашей командой, начиная от менеджеров в магазине, заканчивая её доставкой и сборкой, давно не встречали такой высокий уровень сервиса! Немного предыстории, очень долго искали шкаф под наши предпочтения, по нашим индивидуальным размерам, а именно глубиной не более 35 см, шириной 170 см. Конечно не проблема найти такой шкаф под заказ в наше время, но цены что предлагали другие компании минимум выходили в два раза дороже, в некоторых случаях в 3.5 раза, это все без учёта доставки и сборки. Обязательно всем кто ищет мягкую или корпусную мебель, в обязательном порядке необходимо поситить данный магазин!)))
Купили диван 11.01.2023. Диван очень хороший и работа самого магазина отличная. Тяжёлый момент помогли и сделали все как надо. Большой выбор. Буду советовать близким спасибо за все
Хороший магазин, выбрали мягкую мебель, консультант Бозоян Г. подробно рассказал и показал преимущества каждой мебели. Выбрали мягкую мебель Ева. Так как нам нужна другая расцветка, сделали заказ.
Хочется оставить хороший отзыв , но не получается. Не буду рассказывать подробности, но больше в этом магазине я ничиго покупать не буду, и никому не советую. Сервис 0 от слова совсем. Не держится за покупателя, тогда и покупатель за них тоже.
Выбор большой. Грамотные консультанты, порадовала гибкая система скидок. При покупке сделали две скидки. Доставка быстро, бесплатно. Что тоже очень порадовало.
Хочу порекомендовать данный магазин ! Менеджер сориентировал , подсказал . Служба доставки идеально все выполнила . Никаких минусов не совершили , всё сделали на высшем уровне ! Восторг !
В Белка маркет купили диван. Менеджер Галина помогла с выбором и с доставкой. Очень понравилось обслуживание. Всё быстро и с пониманием. Советуем этот магазин!
Купили диван , днём позвонил менеджер по доставкам Руслан , этим же вечером привезли диван . Так мало людей , которые готовы качественно выполнять свои обязанности , но грузчики на 100% с этим справились . Очень милые и приветливые ребята, как зашли в дом , надели бахилы, по окончанию своей работы , самостоятельно убрали пленку и соотвествующий мусор . Выполнили свою работу качественно . Всем рекомендую этот магазин !!
Искали кровать для бабушки, купили в данном магазине. Менеджер Лариса профессионал своего дела, все подобрала как нам хотелось. Рекомендую, остались довольны
Покупала 2 кровати через интернет магазин девушки помогли, оператиано все оформили и доставили, очень хорошие сотрудники, хотелось бы чтобя руководство их отметили, спасибо вам! Кровати отличные, детям понравились)
Отличный сервис! Спасибо консультанту Алексею за оперативную работу и качественное консультирование. Очень довольны покупкой, доставка в этот же день. Будем эксплуатировать.
Магазин отличный, уже в 3й раз покупаем там мебель. Товар качественный за адекватную цену, советуем всем, купили сыну диван, доволен. Будем покупать здесь ещё.
Купили кресло, менеджеры профессионалы своего дела, смогли грамотно подсказать и подобрать самый лучший вариант, качество и цена отличное. Посадка удобная.
1
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Кузнецова
Знаток города 9 уровня
16 октября 2023
Хороший магазин на Зоологической, 9) выбирала диван, консультант Бозоян Г. подробно рассказал и показал всё, что интересовало. Спасибо за помощь в выборе дивана и расцветки!
купил диван раскладушка где то пять лет тому назад . а сщас начали пружины выскакивать из него. сделали дырку пружины в нем. фирма отстой не советую там брать . диван на 5-6 лет и все. дальше новый. плюс при передаче дивана на улице как его осмотриш. потом в дольнейшем увидел брус внутри расколот. звонить бесполезно а и что с них взять то. а спать удобно когда пружины в пиваются в человека супер.на улице неосмотриш диван а дома уже узнаеш про него все
Большой выбор диванов
Второй раз беру кровать покупал
Щас диван присмотрели сделали скидку помогли вытащить погрузить упаковали вежливые консультанты
Всем советую без дивана-кровати от сюда не уйдёте
Огромное спасибо! Отличный диван, оперативно помогли с доставкой, спасибо, Наталие за помощь! Не раз заказывали у вас диваны, наш "семейный" магазин, рекомендую. Большой ассортимент
удачная пока. Нашел то чего у других нет.
Пётр помог с выбором. приятны комунекабелный человек. внимательный. Обращаюсь за помощью не в первый раз. РЕКОМЕНДУЮ
Сделали заказ на диван в данном магазине. Большой выбор, внимательный профессиональный менеджер, оперативное обслуживание. Пришли в конце рабочего дня, менеджер задержалась ради нас и всё это с улыбкой. Клиентоориентированность на высоте. Очень надеемся, что качество нас тоже порадует.