Хорошая клиника. Я не первый раз проверяю своё зрение в этой клинике. Превосходные специалисты, отличная и современная аппаратура, чисто, все вежливые. Прошёл полное обследование за небольшие деньги!
Ну видимо кому - то везёт кому то нет! Обещают одно, по факту другое. Три раза бились для получения налогового вычета и все безуспешно. Один администратор говорит - все сделаем, второй ничего не знает, третий - вообще не знает ФЗ. Скажите мне пожалуйста как вы руководство клиники с клиентоориентированностью имеете право не выдавать справку, если она затребована? Деньги мы отлично берём. Соглашаемся на дорогостоящие процедуры, а потом отлично футболим наших дорогих пациентов. Спасибо вам огромное за отличный сервис!!!! Федеральная сеть клиник.
Если раньше клиника работала на качество, то сейчас - на количество. Приехали, прошли регистратуру, сказали ждите, скоро позовут. Так вот это "скоро" произошло спустя почти 3 часа, за 20 мин до закрытия. И то, когда мы уже сами подошли в регистратуру и напомнили о своей существовании (при том, что всë это время были рядом с ней). В итоге, оказалось, что просто потеряли мед карту и начали уговаривать приехать на следующий день и вновь подождать.
Деньги и время на ветер.
Понравилось. Всё очень четко, удобно, даже уютно. Врачи и сестры знающие, терпеливые, в разговоре не торопятся. На деньги не разводят. Пенсионерам скидка 10 %.
Одна из ведущих клиник в нашем городе. Внимательные , вежливые специалисты расскажут все варианты решения вашей проблемя. Гибкие цены на услуги, предложат несколько вариантов.
Записала двух маленьких детей на 11.11, пришли на приём, а запись оказалась на 15.11, отвратительное обслуживание. Приехать так далеко с двумя малышами, а тут подарок. Обслуживаемся в клинике уже года 3, сделали 2 операции и тут такое!
Давно носил очки и контактные линзы, но многие знакомые стали делать коррекцию в 3z, послушав их отзывы тоже решился. Большое спасибо Екатерине Валерьевне, всё объяснила и рассказала: все сомнения и опасения пропали. Теперь хожу и радуюсь, что наконец-то я все вижу как 12 лет назад.
Спасибо коллективу 3z за особое обращение с инвалидом во время приема. Особая благодарность заведующей клиники, которая сопровождала нас на всем пути обследования
2
Посмотреть ответ организации
Владимр Пирожков
Знаток города 10 уровня
30 мая 2023
Внимательный персонал, на мои вопросы заданные раз 20 терпеливо отвечали и всё рассказывали. Процедуру провели качественно. Отслеживали период восстановления. Цена-качество.
1
Посмотреть ответ организации
М
Маша Богачева
Знаток города 4 уровня
5 февраля 2024
Прям сильный минус - система записи! Очень жаль, что нет записи в самой клинике. Звонить через общий номер, который по всей России-такое себе! Это неудобно!
После травмы глаза, стала хуже видеть. В поликлинике врач со стажем 40 лет, только отмахнулась от меня, мол вы так видели и до травмы. Обратилась в клинику 3Z. Многие вот пишу , что всё поставлено на "поток". Да , народу много и принимают в кабинете по несколько человек. Но, все чётко по времени, все аппараты при тебе обрабатывают, задержек никаких нет. Всё доброжелательные, куда надо проводят, подскажут. После обследования врач дал все рекомендации, на интересующие вопросы ответил. Я очень осталась довольна вашей клиникой. В следующий раз только к вам. Огромное спасибо врачу Кацемба Алексею Александровичу и всему медперсоналу!
9
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 февраля 2021
Хочу сказать огромное спасибо лазерному хирургу Вязовец Наталье Викторовне! Очень профессионально всё сделала, объяснила подробно, внимательная и приятная! Если лазер, то только Наталья Викторовна!!! Спасибо! С ней ничего не страшно!
Консультации с врачами оставляют желать лучшего, мягко говоря; служба контроля качества не реагирует на негативные письма от клиентов.
Из плюсов отмечу только современное медицинское оборудование и удобное месторасположение, однако, сам в данную клинику больше не пойду и не порекомендую знакомым, поскольку минусы затмевают плюсы.
Посещала несколько раз .Персонал на ресепшн немного теряются при консультации. Время ожидание около 5 мин смотря в какое время прийти конечно .Врачи на высшем уровне. Настоящие профессионалы своего дела. В зале чистота. Кулер с питьевой водой, чай, конфеты для посетителей. Оборудование новое. Довольна посещением. Процветания вашей клинике.
После многолетних сомнений я все-таки решилась на операцию по восстановлению зрения. Клинику выбирала по отзывам знакомых и ни на минуту не пожалела, что сделала операцию в клинике 3Z. Отношение к пациентам 100 из 100. Прошла обследование и буквально на следующий день меня прооперировали. Диагноз при поступлении Миопия высокой степени (-12), сложный миопический астегматизм. И - при осмотре на следующий день после операции левый глаз единица, правый 0,9. Мне исправили врожденную миопию. Благодарю и буду благодарить всегда. Врач Шуваев А.В. Вы - мастера своего дела! Всем рекомендую! Спасибо)
Недавно папе сделали операцию в этой больнице. Я скажу что врачи очень приветливые добрые ! Работают профессионалы на высшем уровне! Мы с семьей все очень довольны 🤟🏻👍 Спасибо !
Я впервые сегодня посетил клинику Три-з, чистота, блеск.Врачи очень вежливые, внимательные. Работу савою выполняют профессионально. Я очень доволен работой врача-офтальмолога Ольгой Николаевной Ермаковой. Ратотает легко и профессионально. Дай бог чтобы все так работали !
Очень правильная ,нужная клиника.Если бы такие были в районных поликлиниках,было бы Супер.Быстро,качественно,достойно,а главное обьемное обследование за какие то 1-1,5 часа.Я наблюдаюсь в этой клинике в течении 3 лет.Спасибо .Елена.
местечко не дешевое, конвеерное, профессиональное
в отличии от их прямого конкурента "визион", прайс лист доступен на сайте
ходил сюда на платную диагностику, по телефону мне сказали будет проводится все минимум 2 часа
по факту, за час прошелся по всем оборудованиям, капнули мне капли, далее ожидал минут 30 финальную консультацию с профи
в "местее ожидания" есть куллер, конфеты, итд
брошюры о известных недугах глаза
на консультаци мне выдали заключение, сложные диагностические бумаги и обьяснили их человеческим языком
жаль что клиника н делает операций против кератоконуса, серьезнее кросслинкинга
при моей 3-4 стадии на плохой глаз, направили в микрохирургию глаза
Хорошая клиника, дочери делали в этой клинике коррекцию зрения. Дочери 18 лет, сделали сначала обследование на различных аппаратах, выявили все проблемы, затем нам всё объяснили. Назначили день операции, всё прошло хорошо.
Возможно одна из лучших офтальмологических клиник в нашем городе. Это не реклама, мы с супругой неоднократно были в этой клинике, прошли две лазерные операции. Очень хорошее оборудование для нашего города. Лучше видели только в Федоровском центре в Москве. Врачи внимательные и тактичные. Медсестры любезные и расторопные. Администраторы тоже на уровне. Много пожилых пациентов, в т.ч. из области. Мы остались довольны. Всем здоровья!
Классная клиника! Обследования в полном объеме, ходили сами и с ребенком. Очень внимательные доктора, терпеливые по отношению к ребенку ( сначала не хотел идти на контакт, но доктор сумела найти подход, ребенку было три года, всё прошли в полном объеме). Рекомендую
Делал операцию по коррекции зрения, слава богу всё прошло хорошо. Тьфу-тьфу. Единственное,не ожидал,что так много народу. Я так понимаю,это связано с ковидом и многие стали ходить в частные клиники. Поэтому нужно быть готовыми к потоку и некой конвейерной составляющей.
Ходила в клинику на диагностику зрения. Было назначено лечение. После назначенных капель, были неприятные побочные действия, не указанные в инструкции и не врач о них не предупреждала (один зрачок в три раза больше, честь другой и зрение на этом глазу практически отсутствует).
Обратилась снова в эту клинику, но мой врач была в отпуске. Меня принял другой доктор. Прием длился 3 минуты, я дольше ждала.
Отношение безразличное, мне сказали - ты же капли капаешь, чего ты хотела? Капай дальше, твой доктор выйдет - придешь на прием к ней и все решите. Всего доброго.
Я сама уезжаю в отпуск и к врачу своему попасть не смогу. Плюс у меня экзамен по вождению, а с такими побочками сделать это нереально. И я ушла ни с чем, решения проблемы нет. Видимо, так и придется ходить, как слепая мышь, ещё 2 недели.
Я сидела в коридоре и плакала, потому что не знала что делать. Медсестра проходя мимо спросила - вас осмотрели? Я сказала да. А чего тогда тут сидите? Я сказала, что сейчас уйду. Как будто даже посидеть нельзя и обдумать что делать. А на мое расстройство вообще никто не отреагировал. Очень хотелось написать в книгу жалоб.
Я сама медсестра и такого отношения вообще не понимаю. Мы такого на своей работе не должны допускать. Всегда пациенту нужно объяснить все максимально доступно, чтобы успокоить. А не махнуть рукой и отправить восвояси.
Операция прошла успешно. Но эти постоянные очереди - просто добивают. Для чего записывать на определенное время , если потом сидишь часик то и больше и ждёшь своей очереди . Три раза уже была такая ситуация . Поэтому три звёзды