Это лучший отель городе Омске!!! Только здесь надо останавливаться, если ваш маршрут лежит в город Омск!!! Обслуживание 5*. Встреча в отеле 5*. Номера 5*. Завтраки 4*( но…, ничего страшного!).
Чудесный город , даже не ожидали , так бы на неделю остаться можно было бы. Ехали проездом с Владика в Москву ! Есть с чем сравнить, жили тут ночи три, каждый день убирались , отель новый ! Кухня великолепная, жили в середине июля, приветливый персонал ! Номер огромный, чистый , ну очень сильно понравился отель и сам город !
Обслуживание понравилось, приветливый персонал и в отеле и в ресторане👍
Номер чистый,с приятным запахом, для меня это очень важно👌
Завтрак мы не брали, только обедали в ресторане, всё понравилось👍
Остановились на сутки, только положительные эмоции! Уютная, чистая, отличный сервис! Номера на 6-том комфортные!
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 9 уровня
13 ноября 2023
Отель- отличный! Всем рекомендую. Новый, дизайнерский, чистый. Есть в номере всё. А кровать- отдельная песня! Мягкая, высокая с чистейшим доргим бельём и подушками. В ресторане вкусный шведский стол на завтрак.
Тишина, ни одного звука.
Держат марку отеля Хилтон. Который планировали открыть ранее там.
Отель свежий, и в этом основная трудность, традиций еще нет, я думаю это будет очень хороший отель с идеальным расположением, весь центр Омска в пешей доступности
Не думал что ТАКОЕ появится в Омске.
Вау эффект был здоровским когда увидел вживую, хотя видел до этого на картинках.Расположение 10/10 , номера 10/10, стафф 10/10, завтраки 10/10.
Всё добротное, дорогое, качественное.
Единственное не хватает ванны, но это на любителя)
Отель не клиентоориентирован!!!Попросил ранний заезд, человек на ресепшен сказал, что один момент и будет все хорошо. После двух с половиной часов ожидания и. За два часа до стандартного заезда он заявил, что прошу , с вас 3 тысячи рублей. Я считаю, что это издевательство!!! Сходу испортили все отношение об данном месте!
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Александр
Знаток города 23 уровня
29 августа 2023
Отличный отель. Удобная и большая кровать, номер большой, есть кондей, чайник, сейф, утюг, гладильная доска, удобные подушки, все новое, людей нет, приветливый персонал, большая ванная комната, розетки у кровати, все четко.
Цена не дешевая, внизу ресторан и бар с ценами как в Москве
Были 12ого числа. Из еды/ напитков ничего не было. Завтрак не брали, тк сообщили что по Вегану ничего нет.
Все чисто и хорошо.
Единственное есть небольшие детали, особо не закрепленные. Не смотря на то, что все новое, периодически что-то отваливалось. На телевизоре иногда были баги.
Бронировала отель за месяц до приезда. Получила подтверждение бронирования. За неделю до приезда мне позвонили и сказали, что отказывают в бронировании. Компенсацию в виде номера в ближайшем отеле, как в принципе при высоких стандартах 4-х звезд сети Hilton, куда они так стремились, не произошло. Предложили гостиницу ближайшую на 1-Северной только после моих возмущений (делаю вывод, что уровень персонала оставляет желать лучшего))) кто ориентируется по Омску, тот оценит треш) Изменения правил бронирования по ходу событий, так себе бизнес-программа. Очень надеялась, что наконец то в Омске появилась нормальная гостиница - но уровень даже начального сервиса бронирования меня убил)
Новый отель. Вкусный завтрак. Залы еще не готовы и диваны в номерах не раскладываются. Нам на завтраке попались крайне приветливые сотрудники, готовые исполнить любой каприз. Желаю сохранить этот энтузиазм и клиентоориентированность.
Оооочень, не побоюсь этого слова, ШИКАРНЫЙ отель. Единственный в своём роде в городе Омске. Сервис на высшем уровне, внимательный персонал, идеальная чистота, соответствует заявленным услугам.
Лучший отель Омска. Понятно что, здания не новые, но для спа очень не хватает бассейна, не понятно почему в номерах делюкс нет ванной)). Возможно мне достался такой и в других ванна есть. В целом очень приятный персонал. Успехов этому отелю и бизнесу в целом… все у вас получится.
Шумоизоляция отвратительная, у нас был делюкс, окна выходили на дорогу, спать невозможно, с закрытым плотно окном оочень слышен шум постоянно проезжающих машин. Плюс за завтраки- гораздо лучше , чем в Маяке например. Входная группа тесная, персонал вежлив, но недостаточно обучен. Командировочные документы не подготовили, не отдали, хотя заранее про это спросили.
Комфортный, чистый номер. Хороший выбор блюд на шведском столе во время завтрака.
Посмотреть ответ организации
юлия денисова
Знаток города 13 уровня
9 сентября 2023
Шикарный отель ,качественное обслуживание.
Номер чистый,уютный и очень большой для стандарта. Будет возможность остановится обязательно остановлюсь именно в этом отеле.Номер стоял 6тыс., но это стоит того.Советую всем.
Отличный отель!
Всё новое. Завтрак вкусный, обслуживание достойное!
Очень рада, что в Омске появляются достойные отели!
Теперь только к Вам!
Посмотреть ответ организации
К
Константин Оленин
Знаток города 5 уровня
8 ноября 2023
Очень комфортный отель! Ресторан на 5 , завтрак отличный! Есть сауна и спортзал. Номера просторные и светлые. Персонал приветливый и отзывчивый! Минусов не нашёл.
2
Посмотреть ответ организации
В
Владимир
Знаток города 7 уровня
7 января 2024
Неплохая сетевая гостиница. Номера большие и чистые. Все свежее. Персонал вежливый. Можно было бы улучшить завтраки, но для Омска и это хороший уровень.
4,5
Есть куда стремиться но, на сегодня, лучшее что есть в Омске. Недоделки по ремонту в коридорах. Странные шумы по утру.
Отличный персонал, вкусный ресторан.
Остался очень не приятный осадок. Заселение в гостиницу в 14.00. Мы заехали в 13.30 и два молодых человека на рецепшн добавили нам в стоимость 2600 р. За ранний заезд. Потом вернули , но осадок остался
2
3
Посмотреть ответ организации
Olga F
Знаток города 11 уровня
9 сентября 2024
Очень хороший отель. Чисто, аккуратно. Приятный вид из окна. Вкусные завтраки.