Один бал А-фитнесу Велотрек на пр Тореза и только благодаря потрясающему отношению дежурного тренера в бассейне -Алексееву Сергею! Банальную и абсолютно логичную просьбу (объяснить мужчине, что первая дорожка не для спортивного плавания, а для спокойного) превратил в настоящий цирк-нахамил мне, еще 2им женщинам, обратившихся с аналогичной просьбой, послал (в прямом и переносном смысле) к администратору, и даже после решения вопроса с помощью милой девушки администратора, продолжил хамить!!! Мало того, что во время своего дежурства постоянно сидит в телефоне (да и ради Бога), если бы не нарушались меры безопасности в бассейне, так он и на обращения к нему не реагирует... в лучшем случае пожимает плечами! В худшем хамит! Что не только не позволительно тренеру по отношению к клиенту, так называемого фитнес-клуба ПРЕМИУМ класса, а в принципе не приемлем такой формат общения в цивилизованном обществе....
Тренажеры на 3ку. Сервис страдает. Всегда в разнобой развешаны блины. Не раз обращался к администрации, но тщетно. Сделали замечание за то, что тренировал жену😂
Клуб очень приятный, хороший бассейн, много групповых занятий. Есть сауна и солярий. Так же на территории есть студия красоты, кафе. Нет аквафитнеса или аквааэробики, за несколько лет посещения так и не дождалась этих занятий .
Наплевательское отношение к клиентам. Взяли деньги за детский абонемент а уроки балета на лето отменины. Знали но деньги взяли. Теперь всяческими уловками отсрочками, и прочее не хотят деньги возвращать. Говорить бесполезно все отфутболивают. Предлогаю мне самой в течении 90дней ходить к ним с паспортом и спрашивать про деньги наличные! . Хотя оплата была по карточке и вернуться должна на карточку по закону в течении 14дней. Явно рассчитывают на то что я забуду и мои деньги останутся у них.
Когда-то это был хороший клуб. Посещал его 10 лет. Владельцы решили сделать его премиальным, и произошёл отток людей и атмосферы прежних времён. Покрасив тёмной краской стены премиальности он не получил, взвинтив цены когда все пострадали от ковид..утратил лояльность прежних клиентов, наплевательское отношение к клиентам, итог упадок и зазывание смсками назад, акциями до конца месяца, но люди ушли в другие клубы. Закат а фитнеса по факту.
Крыша в большом зале групповых занятий течет больше месяца. Предпринятые меры это или тряпки/ведра на полу, либо закрытие зала с отменой занятий. Групповых программ мало, в зале по 30-40 человек, вентиляция не справляется. Тренировки в духоте и запахе пота как в подвальных качалках 90х.
Была сегодня в зале и мне непонятны две вещи:
1. Вышел приказ о закрытии всего, где более 50 человек, почему вы открыты?
2. Если даже за первое и спасибо, то, почему, НИ ОДНОГО АНТИСЕПТИКА?? даже в Ленте стоит гель!! У вас же всеми местами труться потные тела и вам плевать на посетителей!!
Upd: цена на абонемент выросли в несколько раз, по какому поводу непонятно. Видимо из-за того, что полотенца с ресепшн в раздевалки перенесли.
Хороший клуб, есть много тренажеров и свободных весов, большой басейн, хамам, сауна, была проблема с нехваткой полотенец но сейчас ее решили, если ходить днем или вечером то народу не так много.
Я являюсь членом клуба уже более 3х лет, но каждым годом обслуживании в клубе ухудшается.
Сегодня 02.04.2021 года пришла в клуб в 6,30, хотела позаниматься и сходить в солярий. Прождала администратора 15 минут, администратор так и не появилась, а оплачивать солярий надо в день посещения, абонементов нет.
Поэтому, кто хочет вместо тренировки ждать администратора -милости просим в A-Fitness.
Из плюсов много тренажёров, свежий ремонт, выдают полотенца
Из минусов много людей, ужасный синий пол.
И самое ужасное - это раздевалка.
Шкафчики прямо выводят из себя: первое испытание найти не запертый, они в любом состоянии выглядят одинаково, так что приходится обойти и подергать каждый, прежде чем попадётся открытый. Карточка на закрытие и открытие шкафчика отрабатывает раза с 20 (и это не преувеличение) так что приходится как умалишенному стоять 3 минуты и прикладывать карту к замку.
Душевых мало, крючков в душевых ещё меньше.
11
Посмотреть ответ организации
Н М
Знаток города 10 уровня
13 октября 2021
Отвратительный отдел продаж ! Позвонила для консультации - сотрудник Петр отдела продаж на Маяковской - назвал заоблачные цены (подруга занимается в данном зале , но названные цен ы даже рядом не стояли с фактическими) и отсутствие акций ! Данный сотрудник продаж уж оооочень не хочет, чтобы люди занимались у них в залах!!! Отвратительно!!!! Понимаю, что если потратить время и сходить непосредственно зал появятся и цены фактические, и акции , и только возьмите... Ноооо желания 0!!!
3
Посмотреть ответ организации
Гарик Галоян
Знаток города 4 уровня
17 января 2022
Клуб, тренера, ресепшн, кухня все на хорошем уровне! Зал отличный, еслиб еще не чертовски ужасные шкафчики... было бы вообще замечательно, а так могу смело рекомендовать!
Ну не премиум однозначно!
Есть клуб этой же сети в 1000 раз лучше ( почти во всех смыслах)
Душевые после ремонта не долго проработали: всё разваливается, течёт со всех щелей… перепады воды, напора нет совсем!
Есть свои минусы, в виде огромное числа детей и взрослых в часы пик. Зал не ра ссчитан на такое коммерческое использование. Кажется, что абонементы просто продают пачками и не думают, что при этом надо где-то размещать людей. Отсюда итог: на парковке не встать, зал переполнен, на групповом занятии все стоят друг у друга на голове, в сауне не помню когда вообще в последний раз была, потому что количество тапочек у входа даже сосчитать невозможно. К Сожалению, в данном районе это самое приливное и оборудованное заведение
Очень все классно обустроено, есть бассейн и сауна! Приветливый персонал. Когда пришёл первый раз, мне вызвали персонального менеджера, который провел мне экскурсию по всему центру! Вот это сервис! Мне очень нравится тут!)
Хожу больше месяца все нравиться, народу не много, басик, сауна норм, тренажеров много!!! Кто водит носом не ответил менеджер или грязно, друзья вы слишком нежные вам в другой зал)))
Пс хожу второй год полёт нормальный)
Стоимость не соответствует услугам.
Не держать температуру в бассейне. Поэтому через несколько лет перешла в другой клуб. Посетителям заявлено было, что все сами выдумывают по поводу воды. Не ориентированы на клиентов.
хожу уда почти год. Хорошие групповые занятия, тренажерный зал супер. Всегда свободно и просторно. Хороший бассейн, пожелание на будущее рассмотреть вариант работы 24 ч. В том числе и бассейн круглосуточный. Это было бы супер!
Классный, но занятия для детей исключительно для неработающих родителей, чтобы заполнить дневное неактивное время. Никак не могу подобрать ребёнку секцию, чтобы реально было ходить, наверное рассчитаны на детей с этого двора, что сами могут дойти. В остальном - лучший!
Превосходный современный 4-этажный фитнес центр с бассейном. Я впечатлён! Такая движуха! Персонал я бы сказал вышколенный. В хорошем смысле) все излучают энергию. Приятно.
Занимаюсь у Марии сайклингом. Заряжает! Спасибо!
Очень удобный центр )
Есть парковка !!! После фитнесХауса на пискаревском это большой бонус ))))
Зоны разделены по этажам !)
Все достаточно удобно расположено)
Особых минусов не обнаружила))
3
1
Посмотреть ответ организации
Andrey
Знаток города 7 уровня
21 февраля 2020
Странный зал - с одной стороны круто. Есть много зон для различных видов спорта, есть бассейн на 4 дорожки. С другой печалька. Треннерский состав не следит за клиентами. И при явно кривом выполнении упражнения (например становая в позе срущей собаки) не удосуживается помочь клиенту. И такое даже у индивидуальных тренировок. В целом же - неплохо :)
Отличный спортивный комплекс. Большая площадь, отдельные залы под различные активности. Множество тренажеров, стоек, штанг и гантелей. Бассейн. Вполне умеренные цены на абонемент
После Ремонта очень неудобные раздевалки , мало места , в «час пик» вечером приходится толпиться и ждать очереди , чтобы пройти к шкафчику. Душно в зале для групповых тренировок. В целом нормально.
Оборудование и тренажёры в отличном состоянии, есть питьевая вода, всегда есть место на дорожке. В зале бассейн 4 дорожки по 21м.
За такие деньги - подарок, а не клуб. Специально снимаю квартиру рядом, чтобы ходить именно туда.
Клуб среднего класса, всё что нужно для тренировки есть хоть и старые -затёртые тренажёры, в кардио зоне всё работает со скрипом, мониторы сенсорные не откликаются даже с 10го раза, очень страдает сервис с обслуживанием... замочик и ключик для шкафчика нужно покупать самостоятельно, полотенца убогие, редко когда попадают приличные, в основном потрёппанные, полотенца выдаются только 2 и не более, душевые тесные и по количеству их очень мало для такого количества народа которое туда ходит, детей очень много в раздевалках, хотя есть отдельная раздевалка для детей, я считаю что дети не должны видеть все ужасы которые там постоянно можно наблюдать, что даже у взрослого человека от увиденного глаза вытекут. Народа тьма утром и вечером, постоянная очередь по 3-4 человека на тренажер, бассейн забит - свободно поплавать можно наверное только ночью когда клуб не работает, в сауну вообще не попасть, более мение в обеденное время
свободно, в помещениях: душно, жарко, плохо проветривается. В общем если было бы не с чем сравнивать то я бы сказала что обычный спортивный клуб и не более, а так клуб оставляет желать лучшего....
Бесплатные полотенца, шкафчики с электронными замками, работает через браслет. Мне нравится
Посмотреть ответ организации
A
Знаток города 8 уровня
14 апреля 2021
Очень бы хотелось, выходя из душевой, всегда иметь возможность воспользоваться чистыми полотенцами, а не лицезреть пустые полки шкафа. Да и расположение шкафов в мужской раздевалке вызывает много вопросов - Почему одновременно целую комнату из 25 шкафов могут использовать только 3 человека?! Просто больше не поместится! И скамеек всего две. В общем данному клубу есть над чем поработать.