Хороший зал, бассейн норм. Но ребята что у вас с отоплением?? Дубак дичайший особенно у окон и это в октябре. Я второй раз заболеваю за месяц, а спина так и не прошла. Молодой вроде, а хожу за спину держусь, как старик. Сделайте теплее воздух и вытяжку посильнее включите, экономисты.
Отличный клуб, действительно премиум. Несколько этажей, просторно, есть бассейн. Хорошее оснащение, особенно для силовых тренировок. Бесплатные полотенца, в раздевалке много мощных фенов, также можно арендовать шкафчик и не носить сумку.
Покупал абонемент с двумя бонусными месяцами. В итоге узнаю, что в системе только 10 месяцев из 12, а про 2 бонусных мне в течении полугода лили в уши, что заявка на добавление висит в системе, но никак не добавятся, т.к. у них то дос-атаки, то все не быстро согласовывается и т.д. При чем все менеджеры говорят одно и то же, что дает повод делать вывод, что кидание клиентов с бонусными месяцами централизованно поставлено на поток.
Ужасное обслуживание)) особенно девушка администратор на ресепшене, с косичками. Общается надменно, было разовое посещение 1500₽(даже не знала, что у меня какая-то скидка) вышло 750₽ , но меня не предупредили, что нужно взять шапочку и мне предложили за 1100₽) я отказалась, так эта девушка сказала «ну вообще-то посещение стоит 1500₽, это у вас по Акции 750₽». Больше не приду в этот фитнес-центр, хотя из-за рейтинга думала не один раз приду, но обслуживание ужасное.
Дерут огромные деньги за абонементы, но при этом элементарно не могут обеспечить исправность тренажеров. При мне из тренажёра на сайклинге начали вываливаться какие-то детали и вместо того, чтобы вызвать мастера, тренер начала исправлять это какими-то подручными материалами!!! А если бы это было на скорости!!!
Не советую, если хотите ходить в «элитный бассейн». Курил себе очки и увидел всю грязь на дне — комья волос, какие-то черные сгустки, всё желтое
Если хотите остаться без горла — можете попить водички. Изжога из-за хлорки вам обеспечена. Короче, плавать можно (если не брезгливый), но уровень качества дешевого бассейна
Все необходимое в зале есть, отличный тренерский состав
Посмотреть ответ организации
Михаил Шуклин
Знаток города 18 уровня
28 февраля 2024
Стоимость абонентов стала заоблачная, менеджеры говорят, у нас акция, спешите купить, будет ещё дороже! Сервис клуба стал намного хуже за такие деньги. То полотенец нет перед душевой, то сауна и хаммам не работает, в кардио зоне тренажеры скрипят. Стоимость абонента с каждым разом растёт, а сервис за такую стоимость стал вообще нулевой.
7
Посмотреть ответ организации
Анна Старкова
Знаток города 13 уровня
4 октября 2023
Хороший клуб, высокое качество обслуживания, просторные раздевалки, вежливый персонал, информативное приложение!
Зал ровно на 1 заезду за групповые.
Ужасный сервис, постоянно проблема с шкафчиками тонне закрываются, то не открываются, закрыли бассейн на 2 недели, за переоформление абонемента взяли 6000₽ впервые такое встречаю.
Современный уютный фитнес-клуб. Отличный большой бассейн, чистые раздевалки с полотенцами, просторный зал для групповых программ, большой и тренажерный зал. Народу даже в час пик не очень много, в клубе находится очень комфортно.
Отличный фитнес центр! Всем рекомендую. Очень большой, всегда найдётся свободная беговая дорожка. Хорошее разнообразие групповых классов. Немного дороговато, но цена соответствует качеству.
В зале группоаых трениррврк можно заработать инфарк от духоты. Зато в тренажëрном зале Камчатка. Говорить об этом администратору бесполезно. Видимо пока кого то не вынесут врерëд ногами изменений не будет.
Отличный фитнес-клуб. Свежий ремонт. Полотенца можно использовать в любом количестве, во многих местах есть доступ к питной воде. Хороший хамам в зоне бассейна. Сауны в раздевалках. Единственно только 3 дорожки в бассейне.
Расположение клуба для меня очень удобное, хожу третий год. Успел купить абонемент перед тем как всех высадили по домам. И вот вернувшись и отходив примерно пол года сформировалось мнение. Цены на абонементы после ремонта не соответствуют тому, что предлагают в клубе, т.к. практически ничего не поменялось кроме оборудования(которое и так нормально работало) и внешнего вида. Ниже подробно:
«+»
- первый этаж стал симпатичнее и появилось неплохое кафе
- обновили оборудование в тренажёрке
- сделали хамам
- обновили раздевалки
- душевые теперь гораздо приличнее чем до ремонта
«-»
- Расстановка оборудования в тренажерном зале после ремонта весьма странная. Если раньше большинство тренажеров стояло напротив зеркал то сейчас имхо совсем нелогично. Причём состав оборудования принципиально не поменялся.
- сауна в мужской раздевалке стала раза в 3 меньше чем до ремонта, вместимость - человек 5, если все обнимутся то 6:))))))
- когда плаваешь в бассейне в очках видно сколько Г плавает внизу.... ребят серьезно? Абонемент стал в два раза дороже и плаваешь при этом в какой то луже
- раздевалки хоть и обновились но сделаны абсолютно нелогично. Есть комнатушки в которых едва смогут развернуться 4 крупных мужика, но при этом штук 10-15 шкафчиков:))) даже большие раздевалки стали тесными - это прям удивляет мягко скажем.
- полотенца.... в клубе за 35-40 тыс в год остаться без маленького или большого полотенца элементарно:) 2 из 3 посещений в неделю проходят то без маленького то без большого полотенца, сегодня уходил - вообще никаких не было:)) успел урвать последнее чтобы помыться. Самое обидное эта ситуация возникает не на 10 минут (типа быстренько новые закинуть) а полотенец может не быть по под часа и больше. Ребята, вы серьезно??? Это не премиум сегмент
- стоимость абонемента которая значительно подросла, но до заявленного премиума как то не дотягивает совсем.
Как то так.
Место действительно хорошее. Минус звезда за ресепшн. Солярий не работал в этот день, а объявление не повесили. Потеряла 15 минут на подготовку к солярию (нанесла крем для загара, стикеры наклеила), а они объявление НЕ ПОВЕСИЛИ!!!
Все нравится, удобство в мелочах, лифт, спонжики, ватные палочки около умывальников, закрытые душевые, большая кардио зона, в наличие всегда чистые полотенца
Классный ремонт, визуально приятно заниматься и ходить в клуб. Но, покупая абонемент за 40к в ПРЕМИУМ клуб, я не могла предположить, что все все современные направления ПЛАТНЫЕ. Да, есть стандартные занятия - пампы, йога, пилатес. То, что есть в любом другом зале и за 10-15тыс. Здесь же тебе менеджеры рассказывают : у нас присутствуют занятия аэройога, новый взгляд на пилатес, уроки для здоровой спины. Но все за Дополнительные ДЕНЬГИ. Каждое занятие 200-1000 рублей.
Девушка Анна, встречающая гостей клуба на ресепшене - эта работа явно не для вас. Глубокого декольте тут недостаточно.
С гостями нужно здороваться, не повышать голос, помогать с внештатными ситуациями, не сидеть в телефоне постоянно, не говорить "чë".
К другим девушкам вопросов нет.
Конфликтная ситуация с Анной произошла 16.01.23.
Большой спортивный зал с новыми тренажерами от бренда Technogym. Плюс есть бассейн 25 м, зал для единоборств и кроссфит зона!!! Но это все стоит около 30.000 за полгода, в зависимости от скидок и акций
Обожаю этот клуб! Ресторан на первом этаже тоже неплохой с хорошим выбором. Тренажерка, хаммам, бассейн можно посещать с удовольствием. Рекомендую, это место.
Светлый, чистый, продвинутый фитнес клуб, но единственный минус.Не знаю как в женской раздевалке, но в мужской проблемы с замками на шкафчиках. Большинство шкафчиков вообще не закрываются.
В 2023 году не показывать цены на сайте и заставлять оставить телефон, чтобы их узнать - ну такое себе. Отдел продаж соответствует - крайне неприятные личности.
По факту: клуб не лухари ни разу: взяли около 72 000 за 2 абонемента. ОК. Нормально. Однако, пробили всё одним чеком. Ок. Не вопрос. Однако, посетителей 2. У одного из них до сих пор не работает браслет. Есть столовка рядом. Напаривают на деньги, обманывают. Заказ приносят неполный, частичный возврат делать отказываются. Это лухари?
Хороший Фитнес-центр.Персонал доброжелательный,вежливый.Есть мини-магазинчик спорттоваров и весьма не плохой.Бассейн есть,но нет Спа-зоны,которые бывают в других фитнес-центрах.Но в целом всё хорошо