Аксель-Моторс
784 отзыва
30 августа 2021
Был в данном салоне когда друг забирал авто с то, салон понравился, решил тоже купить здесь авто. Позвонил, девушка спросила какая марка меня интересует и начала соединять с отделом продаж, звонок вернулся на неё она сказала что все менеджеры заняты и мне перезвонят.
Позже в этот же день, не дождавшись звонка я перезвонил ещё раз, ситуация повторилась.
Прошло 10 дней, мне так и не перезвонили, авто забронировал и жду теперь в другом салоне).
2
1
21 февраля 2022
Аксель-Моторс единственный салон в городе, где адекватные менеджеры, которые смогли подобрать машину! А проехали мы все) Спасибо Павлу Фридолину за старание и профессионализм!
3
11 мая 2021
Отличный, комфортный салон, дружелюбный и приветливый персонал. Огромная благодарность за оперативную помощь в подборе автомобиля Вязникову Александру.
24 января 2024
Сервис отличный всем советую посетить
25 декабря 2020
Отлично расположен салон, профессиональные менеджеры, куплено четыре автомобиля у менеджера Камы, очень профессиональная и отзывчивая, знает свое дело! Все круто
1
6 мая 2021
Самый лучший дилер БМВ в Питере! Дружелюбный приветливый персонал! Здесь мне подобрали машину о которой мечтал ,отдельно хочу выделить менеджера Романа Соболева , спасибо за отличную работу!
6 мая 2021
Рекомендую ! Нашу покупку вел менеджер Соболев Роман , грамотный специалист, который помог с выбором автомобиля, оценкой моего авто для trade-in, расчетом кредита и страховки, а также постановки на учёт нового авто. Рекомендую обращаться к данному специалисту! Он точно подберёт тот автомобиль, который вам нужен!!!
8 августа 2021
Отличный салон, в котором большой выбор авто. Не сразу смогли определиться с выбором, но менеджер по продажам Вязников Александр, сотрудник автосалона Аксель-Моторс В.О., помог решить какой автомобиль подойдет именно нам. Огромное спасибо Александу за внимательность к деталям и отдельно за подбор комплектации))
1
13 октября 2021
Из официальных дилеров bmw в Санкт-Петербурге, на мой взгляд, самый лучший. Цены умеренные и разрешают привозить свои расходники, в отличие от Автодома, где заставляют лить из масло.
1
1
28 июля 2024
Все во время и быстро 💨
3
6 марта 2024
Вежливый персонал, который знает свое дело! Все чисто, ухожено!
22 июня 2022
Покупка и ремонт в норме. Ни в коем случае не страхуйтесь через них, до момента страхования сама вежливость и участие, после этого даже консультацию уже не получить, и это очень мягко сказано.
1
7 декабря 2024
Все хорошо
30 августа 2022
Рекомендую мастера приемщика - Андрея Плохого.
Из всех сервисов бмв - этот лучший. Был во всех. Все на уровне.
3
1
23 ноября 2020
Очень хороший салон. Плюсом является то, что это официальный дилер BMW. Большой выбор автомобилей. Отзывчивый и вежливый персонал. Помогли выбрать автомобиль, прошли тест-драйв. Оформили сделку быстро. Рекомендую всем этот автосалон. Покупкой очень довольна!!!
3
29 декабря 2020
Приветливый персонал. Больше спасибо нашему менеджеру Нестерову Александру. Из нескольких салонов получили наиболее выгодное предложение. Самые лучшие впечатления о салоне на Васильевском острове и его сотрудниках. Приятная атмосфера.
3
20 апреля 2024
Ценник на запчасти стал очень высокий!
31 января 2022
Лучший салон по продаже BMW. Высокая клиенто ориентированность персонала. Выгодные предложения. Благодарю менеджера Романа за его профессионализм при работе с моим заказом!
6 мая 2021
Покупала в Аксель на шкиперском БМВ Х6, осталась очень довольна. Очень помог менеджер Роман Соболев! Очень профессиональная консультация и подбор варианта. И особенно цена!
2
30 мая 2021
Хочу поблагодарить Артема Савельева за мою третью BMW 😻😻😻 все четко, оперативно, красиво )))) очень советую Аксель 🥳🥳🥳🥳 Если соберетесь покупать BMW - только к Артему!
6 мая 2021
Хороший автосалон с компетентными сотрудниками. Спасибо менеджеру Павлу Фридолину за подробную консультацию и знание своего дела. Получил профессиональные ответы на все вопросы и рекомендации по выбору авто.
1
11 декабря 2020
Несмотря на задержку с привозом автомобиля, очень доволен оказанным сервисом от начала и до конца! Благодаря менеджеру открыл для себя марку, подобрал и приобрёл идеальный автомобиль! Салон шёл легко и просто навстречу в вопросах подменного авто на этапе ожидания нового автомобиля и сделал само выгодное предложение на рынке! Мы с супругой очень довольны взаимодействием с Аксель-Мотос и с радостью будем продолжать сотрудничество!
3
26 июня 2021
Спасибо большое салону, за помощь в выборе автомобиля ! Отдельно хочется отметить, менеджера Павла Фридолина, за профессионализм и прекрасное обслуживание !!!
3
19 ноября 2020
Хороший салон с отзывчивыми сотрудниками. Очень вежливое общение и высокий уровень владения знаниями о авто. Ответили на все вопросы подробно, свою работу знают. Рекомендую если не хотите брать авто вслепую.
3
9 сентября 2022
Классный сервис, приветливый персонал, не пытаются ничего втюхать лишнего. Менеджер Юлия просто лучшая ) сделку со сдачей старого авто провели за 2 дня.
14 июля 2021
Отличный салон. Удобный и просторный. Работают профессионалы высокого уровня. Менеджер Сизов пересадит вас с любого авто на BMW - мастер своего дела..
3
6 июля 2021
Хочу выразить благодарность данному салону!Отдельное спасибо консультанту Марии за ее квалифицированность и оперативность в работе! Авто подобрали,тест драйв прошли ,езжу с удовольствием,спасибо!
1
8 июня 2022
Возил туда запчасти с ЕвроАвто, очень тихо, народу мало. Но как скипит входная ,раздвижная дверь!!! Весь район наверно слышит. А торгуют премиум сегментом.
3
27 декабря 2020
Лучший салон BMW! Вежливый и внимательный персонал, качественное обслуживание. Отдельное спасибо менеджеру салона Каме Ампар, которая быстро помогла выбрать автомобиль по моим запросам!
3
25 декабря 2020
Хороший дилерский центр. Особенно порадовала работа сотрудников. Менеджер отдела продаж , Павел Иванов , вообще лучший ! Помог нам подобрать автомобиль , которым мы очень довольны , хотя изначально вообще не рассматривали БМВ. Павел все четко и быстро организовал , всегда был на связи и помогал решать любые вопросы . Спасибо большое за такую
1
24 декабря 2020
Отличный салон. Все очень внимательные. Четко и быстро. Приобрела авто за 2 визита..выбрала..на следующий день в обед и уехала на новом👍Павлу Иванову искренняя благодарность за оперативность и внимание😀👍
3
31 мая 2021
Замечательный салон, всегда очень радушно встречают. Не навязывают лишнего. Отдельное спасибо менеджеру Марие Зуевой помогла выбрать автомобиль мечты!
26 декабря 2020
Отличный автосалон! Отдельное спасибо менеджеру Каме Ампар за помощь в подборе и полном сопровождении покупки автомобиля. Очень четкая, граммотная и оперативная работа менеджера, помощь в оформлении кредита, документов и регистрации автомобиля позволили получить автомобиль даже раньше чем я ожидала! Спасибо!
1
28 декабря 2020
Всем привет!
Салон приятный, обслуживаем здесь несколько автомобилей уже на протяжении 4 лет. Все четко.
Сейчас перед нг забираем обновку, за что огромное спасибо нашему менеджеру! Девушку зовут Кама, советую при посещении данного салона)
1
24 декабря 2020
Супер менеджер Иванов Павел! Очень корректно, вежливо работает с клиентом, четко определяет потребности, абсолютно точно воспринимает, что требуется клиенту. Решил комплексно проблемы нашей семьи, одновременно подобрал нам сразу две машины в точном соответствии с нашими потребностями. Оценка работы Павла 5+++++++++! В будущем надеемся продолжать сотрудничать именно с ним!
Людмила Ильинская и Сергей Кущ
1
14 марта 2023
Хорошее место но очень далеко, вокруг грязь, стройки. Но на сегодня самые лучшие привозные Х3, по цене-качество
26 июня 2021
Хороший автосалон с компетентными сотрудниками. Приобрел БМВ х5 и хочу поблагодарить менеджера Марию Зуеву за подробную консультацию и знание своего дела. Получил профессиональные ответы на все вопросы и рекомендации по выбору авто.
1
26 августа 2021
Покупал там свою первую 5ку. Отдавал в трейдин аккорд, занизили цену на 100к. В этом плане я без претензий, т.к. за уши никто не тянут, хочешь оставляй машину за предложенные бабки, а не хочешь - продавай сам.
В целом все понравилось, персонал вежливый, всякие доп говнопродукты не впаривают. Плюс езжу раз в год на страхование, там работает уже не первый год менеджер Кристина.
Прошлой или позапрошлой зимой попал в ДТП, по каско ремонтировался у них. В т.ч. красили элементы кузова. За эту услугу 5 с плюсом, покрасили ну очень хорошо.
3
7 декабря 2021
Заказал весной 2021 авто. Спустя 4 месяца ожидания, когда готовили отгрузку, увеличили оговоренную стоимость. Претензий лично к менеджеру нет, т.к. это чистой воды политика руководства салона. Однако, дьявол кроется в деталях, которые каждый сможет обнаружить в процессе посещения данного места. Увы, другие дилеры вроде Автодома или Евросиба ничем не лучше...
Кто пишет столько восторженных отзывов с левых аккаунтов и делаем высокие "рейтинги" этому месту ума не приложу :)
1
2 июля 2021
Если коротко, лучше чем в Евросибе, хуже чем в киа... у моей жены кия, и я реально с чёрной завистью смотрю как проходит то она и как прохожу его я... Тут: я пришёл, мастер был жизнерадостным, это плюс, так как в евросибе такое ощущения что приемщики ненавидят все вокруг, так вот мастер был жизнерадостным, оформил бумажки, дал мне на подпись, моего экземпляра мне не дал, что минус (первый), забрал ключи, подошли к машине сел в неё и поехал. Он не спросил меня, беспокоит ли меня что-то в машине (минус второй), он не осмотрел ее на наличие сколов царапин (Окей может он потом ее осмотрел, не знаю, но при мне нет), он сел просто в машину, не надевая ни на руль ни на сиденье средств защиты, т.е. потонциально руль и сиденье могли оказаться в мазуте (но этого не произошло) но это тоже косяк. Я шастал два часа по салону, подошёл поинтересоваться что там как с машиной, на что получил ответ что она готова и якобы они мне дозвонились, но никаких смс о пропущенных и звонком мне не поступало, так что 99% что просто забили/забыли позвонить. Дали мне бумажку и отправили в кассу, я все оплатил, документы кассир положил в папочку бим и отдал мне, что произвело конечно на меня впечатление, но общее впечатление все равно так себе и папочка не спасла. Я вернулся к мастеру, он отдал мне ключи и сказал машина стоит воооон там, выходите из салона и направо, и где-то там ваша машина... ага, супер, я нашёл кое как свою машину, грязную, ее даже не помыли.... не говоря уже о подкапотном пространстве. Никто ничего не рассказал что было сделано, что ещё надо бы сделать на что обратить внимание, в общем всем пофиг, ну ладно...
А вот как прошло то моя жена на кии... ее встретили, мастер прошёл с ней к ам, спросил что ее беспокоит помимо замены масло, есть ли жалобы, обтянул руль и сиденье защитой, забрал ам, в хлам грязную и с бардаком в салоне. Отзвонились что все готов, я повёз ее забирать ам, мастер подошёл с ней к ам, открыл капот, показал что они все там намыли, машина снаружи блестела, салон ей тоже помыли протерли все, мастер показал ей ее старый колодки какие они были, показал ей масло какое оно было, постелил коврик у двери, снял защиту, открыл дверь и дал ключи, пожелал ей хорошей дороги... тем временем я стоял у своей бмв и рыдал...
5
31 октября 2024
Халтурят
27 октября 2022
персонал по продажам и выкупу автомобилей работает чётко, без задержек, хотя и есть нюансы со стороны вышестоящего руководства по несоблюдение прежних договорённостей.
3
24 декабря 2020
Покупал не одно авто у этого дилера!!все на высшем уровне,понятно и что не мало важно для меня быстро!!Хочу отметить работу менеджера по продажам Каму Ампар,человек на «своем месте» очень хоршоо разбирается в марке и учитывает каждую мелоч,помогла выбрать авто для себя и супруги а так же адекватно приняла в зачет автомобиль по системе трейдин!!
Аксель-шкиперский👍🏼👍🏼👍🏼
3
3 февраля 2022
Удобное расположение, душевный персонал поможет сделать правильный выбор автомобиля. Мне нравиться!
2
5 апреля 2024
Быстро и качественно!!!
30 ноября 2021
Отношение персонала на уровне канализации. Откуда только берут этих манагеров, их нужно хорошенько околачивать, чтобы нормально разговаривали с клиентами.
Зачем наплодили такого количество персонала, только и видишь, что слоняются без дела. Обратишься с вопросом, так смотрят на тебя, как баран на новые ворота.
Девочки на ресепшене это вообще высший класс! На любой вопрос ответ один - не знаем, на кой вы там вообще находитесь, в инстаграме сидеть.
Жаль нельзя поставить минусовую оценку.
5
3 августа 2021
Хотел приобрести X5, посмотрел на сайт у них цену- 5300к со скидками, 5650к без скидок, по телефону все подтвердили. Приехал- начал разговор с менеджером и оказалось что цена 6150к потому что "автосалонам тоже надо на что-то жить, поэтому авто от РРЦ дороже на 500к руб." Оставил жалобу на Роспотребнадзор даже со злости. Думаешь "вот поеду покупать новый БМВ- там меня оближут с ног до головы", а на деле менеджер через губу с тобой разговаривает, будто я на рынке штаны покупаю и скидку выпрашиваю. Ужасное обслуживание, ужасные продажники, ужасный салон, не говоря про откровенное вранье про цены.
2
27 июня 2022
Все четко, как часы. Приятно приезжать, потому что ребята знают, что такое правильный клиентский сервис. Успехов!
1
1 мая 2022
Отличное обслуживание! Легко найти. Всегда чисто и аккуратно. Вежливый персонал.
6 мая 2021
От покупки получил удовольствие , трейд-инн оказался тоже выгоднее и проще чем у конкурентов. Нашу покупку от начала до конца вел менеджер Соболев Роман. Хочется выразить огромную ему благодарность!! Помогал, консультировал и ускорял процесс как мог на всех этапах: заказ авто из Москвы, автокредит, трейдинн, выбор доп.оборудования, постановка на учет. Получилось сесть за руль долгожданной машины раньше чем ожидал. Сервисное обслуживание продолжаю тоже здесь.