За машиной теперь только сюда❤️. В процессе покупки была окружена невероятной заботой и пониманием моих пожеланий. Спасибо большое, самому внимательному менеджеру Каме Ампар. И привет от моего сеоростного Бу💋
Купила а/м у Павла Фридолина. Понравилась и сама продажа и крутой тест-драйв и выдача. Отдельное ему спасибо, что и после продажи - всегда готов помочь!
Мне понравилось, что много моделей есть в наличии в салоне. Персонал адекватный, приятно было пообщаться с Андреем, менеджером. Тест-драйв понравился, правда времени у меня было мало, поэтому несколько моделей протестировать не успел. Об Аксель моторс я не слышал плохих отзывов от знакомых, кто покупал там и кто ездит на сервисное обслуживание. Самому салон понравился, но нужно будет съездить еще, чтобы пройти тест-драйв еще пару автомобилей.
Обратились с семьей в Аксель-Моторс В.О. при покупке БМВ Х5 30d , менеджер сделки Роман Соболев, спасибо ему, что были соблюдены все договорённости, а также за приятный бонус в виде аксессуаров в подарок !
Приобретали автомобиль в данном салоне. Обслуживала нас менеджер Кама. Все очень грамотно объяснила, подобрала выгодную форму оплаты. Сервисом и салоном остались довольны.
Реально молодцы. Заехал в оба Евросиба и в Авангард, там парни спали и работать не хотели, в акселе продажник и тест драйв сразу организовал и все показал рассказал. Если честно как то даже удивил на общем фоне
Осенью посещала данный салон, осталась в полном восторге. Приехала чуть раньше назначенного времени, мне тут же предложили кофе, сообщили о моем приходе менеджеру и усадили в зоне отдыха. Коллеги по работе посоветовали конкретного человека как специалиста высокого уровня, и надо сказать, ожидания он полностью оправдал. Консультация по интересующим моделям была максимально подробной, компетентной и крайне приятной в плане общения. Отдельное спасибо Александру за бесконечное терпение при ответах на мои не менее бесконечные вопросы ;)
Купил тут уже 5 автомобилей. Очень доволен обслуживанием, отношением персонала. Что при продаже, что при обслуживании.
Хотя и не самый близкий к дому салон, но на все процедуры езжу именно сюда. Однозначно готов рекомендовать.
Особенно хочу порекомендовать менеджера по продажам Вязникова Александра
Лучший дилер BMW в Питере. Покупали уже несколько машин, сравнивал предложения всех дилеров - Аксель, и конкретно менеджер Александр Вязников, всегда может предложить лучшие условия. При этом важно, что не навязываются по-тихому доп. услуги, обо всем говорится честно, и подбираются оптимальные условия.
Все на пафосе. Людей доводят до истерик ожиданием. На входе два мужика бодались на парковке. Внутри верещала тётя (клиент) и очень приличного вида мужчина возмущался потеряным временем. Парковка есть, но места на ней нет. Зимой на ней можно просто застрять и никуда не уехать, тк не чистят совсем
Уже много лет являюсь клиентом этого диллера. Менеджер Мария каждый раз находит наилучший вариант нового автомобиля. Мастера сервиса четко реагируют на вопросы и пожелания. Всем очень доволен.
Купил в этом салоне свою первую новую машину года 4 назад. Прошлой осенью поменял на другую новую здесь же. Крайне доволен сервисом. Особенно благодарен Каме Ампар, которая очень внимательно и деликатно помогает выбрать наилучший вариант. Она настоящий профи, который обажает свое дело и это видно. Рекомендую👍🏻👍🏻
Отличный Дилер BMW. Покупала машину в апреле 2019 , менеджер Павел Иванов , все быстро , профессионально и компетентно. Менеджер всегда на связи , если есть какие вопросы.
Иногда заезжаю в Аксель без какой-либо конкретной цели. Просто поднять себе настроение.
Да, вот так мне нравится и это место, и эти люди.
Вот так однажды заехал, познакомился с Павлом Ивановым, с удовольствием поболтали о баварских новостях, с меньшим удовольствием о российских...
Уехал я в тот день на новом автомобиле. Спасибо Павлу. В хорошем смысле. Ну очень удачный получился трейд ин.
Я-начинающий любитель BMW с водительским стажем более 25 лет. Почему я купила Х7, хотя моя Volvo XC 90 меня вполне устраивала, я обьяснить рационально не могу. И иногда я дуиаю, что это потому, что Александр Нестеоов - менеджер по продажам в этом салоне, мне ее проодавал: увлекательно, талантливо и эффекьивно. Спасибо ему! Так как я нисколько не жалею о содеянном. С настураю8им Новым Годом Аксель-моторс на Шкиперском и Александр в частности!
1
Посмотреть ответ организации
Надежда
Знаток города 24 уровня
7 февраля 2023
После покупки колес и сервиса полностью забили на клиента. Ни карточку клиента не дали пока не напомнили при посещении в след раз, ни бонусы не начислили и видимо не собираются . Не понятно такое отношение
Отличный дилер, лояльно подходит к цене автомобиля, в отличие от других. Автомобиль приехал на месяц раньше обозначенного срока, в трейд ин забрали машину по гуманной стоимости. Приобретала автомобиль у менеджера Павла Иванова, профессионализм на высшем уровне, с любым клиентом может быть на одной волне, всегда на связи, даже в отпуске))) и после покупки в том числе!
Один из официальных дилеров и сервисов BMW находится в очень живописном месте. Просторный зал демонстрирует много автомобилей. Внимательный персонал и продавцы.
Являюсь клиентом данного салона на протяжении многих лет. Хочу отметить доброжелательное и качественное обслуживание, профессионализм сотрудников, особенно Ампар Каму из отдела продаж.
3
1
Посмотреть ответ организации
Олег Лапин
Знаток города 4 уровня
26 июня 2022
Сегодня я стал счастливым обладетелем BMW X7) Объездил несколько автосалонов перед тем, как остановился на этом дилерском центре. Зацепил подход к покупателю, ненавязчивость и умение менеджера слушать и слышать. Благодарю.
Приобретал свой автомобиль тут, выражаю благодарность салону, в частности Павлу Иванову. Все что обговаривалось сделано в срок, автомобиль дарил жене- пожтому получение день в день было очень важно. Все получилось, машиной доволен, салоном тоже.
3
Софи
Знаток города 10 уровня
2 мая 2022
При покупке автомобиля в салоне «Аксель-Моторс» в городе Санкт-Петербург (Шкиперский проток 21к2), столкнулись с отвратительным отношением к клиентам со стороны менеджера отдела продаж, Алёны Шашерной.
Менеджер обманула, не сказав о том, что в автомобиле не работает штатная навигация и не считываются знаки, на выдаче автомобиль был грязным, как внутри, так и снаружи, кругом была грязь, волосы и следы от сладких газированных напитков, не была выполнена предпродажная подготовка. Также, менеджер не выполнила предложенные ею условия о специальном предложении. Никогда не обращайтесь к ней даже за консультацией, менеджер не в состоянии ответить даже простые вопросы касательно автомобиля!
Не могу сказать что не понравилась, обслуживал там пару раз свой автомобиль, остался доволен, но вот вам факт, цены на официальных станциях BMW за оду и ту же работу разнятся
Очень плохое качнство по работе с клиентами в отделе "авто с пробегом"....Пришел покупать авто,оказалось что он стоит в бронировании,хотя по телефону сказали обратное.Ждал сутки...и когда меня набрали и сказали что у покупателей отказ в крдите-приходите,покупайте.Пришел с деньгами--и тут фокус!
Оказывается автомобиль продается только в кредит ,+ они делают сами КАСКО,которое стоит кучу накрученных денег.Не захотели продать за наличные и нагло улыбаются,говоря что за наличку сейчас ихние филиалы по всей России не продают автомобили.В общем пришел купить авто и не смог,благодаря менеджерам салона а именно нагло себя вёл Менеджер Павел (фото 1).Врет в глаза,пытается всеми способами сделать так как хочет он.Хам.Обслуживанием крайне не доволен,заставил потерять весь вечер в пустую,да еще и с маленьким ребенком...Даун одним словом...Такие РАХИТЫ ПРИВЕДУТ КОМПАНИЮ КО ДНУ РЫНКА.
Покупали BMW 218i, менеджер Вязников Александр.
Обслуживание на высоком уровне, сервис на все 100 баллов из 100.
Менеджер помог нам подобрать самую оптимальную комплектацию и цвет за что очень ему благодарны.
Всем рекомендую данного менеджера🤟🏼
В разные годы покупал BMW у 3х разных дилеров. Аксель - лучший! Меня обслуживает Павел Иванов. Доброжелательно, с юмором и, конечно, со знанием предмета.
Очень тяжёлый салон
На входе никто не здоровается, машину поставить. Не куда, из менеджеров никто сам не подходит
Но сервис нормальный
Кофе ,конечно как в других лидерах БМВ. Никто конечно не предложит , такси то же.
Уровень корейского салона
Для сравнения Автодом и БМВ лахта- день и ночь с Акселем по обслуге
Много лет назад зашел в салон Аксель -Моторс ВО и познакомился с менеджером Артемом Савельевым . С тех пор у меня и моей семьи БМВ . Покупаю , меняю и ремонтирую только здесь . Спасибо за супер сервис !
Аксель ты превзошёл сам себя!
Автомобиль обслуживался у вас.
Столкнулся с проблемой - перегорел предохранитель прикуривателя.
(Колесо не накачать)
Позвонил в сервис, предложили приехать к ним! Потерять день и поменять или обратиться к неофицалам!
Браво!
Обслуживал у вас 2 машины, теперь нет.
Прощайте!
Выбирали с супругом автомобиль по системе Трейд-ин. Остались довольны услугами и вежливым персоналом. Это чуть ли не единственный автосалон, где нас так хорошо встретили, соблюдая меры санитарной безопасности.