Покупал козырьки для крыши. Покупал в здании со строительными материалами. ТОВАР ГРЯЗНЫЙ - ЖУТЬ!!! Пыль от езды погрузчиков (полы не моются, хотя в соседнем здании есть машинка для мытья пола) ложится на товар! Без перчаток ничего не взять в руки!
ЗАВЕДИТЕ ГРАФИК УБОРКИ ПОЛОВ!!!
Магазин не рекомендую!
Совершенно бестолковый магазин, консультантов не найдёшь днём с огнём, ездили туда за материалами, еле нашли консультанта, который не из этого отдела и ничего не знает. А на вопрос где найти консультанта из нужного отдела, ответил, что он тут один. В общем, крайне разочарованы и ассортиментом и сервисом
Заказывал дверь. Привезли с вмятиной. В комплекте не было ручки. От одной звёзды в этом отзыве спас менеджер, который дал другую ручку с продажи , которая кое как подошла. Не пришлось ждать, нужно было срочно ставить дверь.
Последнее время превратился в ад для покупателей. На стройдворе касса не работает хронически. Взять мешок смеси - 40 минут времени. Если б это сглаживалось низкой ценой... Так нет. В субботу в обед был один кассир на весь аксон, вообще один... Прям физически один. Пишу не из-за негодования, а для исправления ошибок руководством ТЦ.
Одна звезда 🌟 за то что были две девушки и нам не помогли двое мужиков загрузить плитку, спасибо охраннику к сожалению не знаю как зовут ему огромное спасибо
Ассортимент не ахти. Постоянно что-то не довезли/закончилось. При такой солидной торговой площади, да так все печально... Для антипримера можно привести "Петровича" - от обилия товаров ломятся полки, да и работают круглосуточно. Одна надежда на то, что в ближайшее время появится серьёзный конкурент, который заставит их работать как надо.
Пользуюсь магазином довольно часто, обычно через личный кабинет делаю заказ, далее либо сам забираю, либо с доставкой. Ассортимент широкий и разнообразный, доставка не подводила. Бывают интересные акции,
Сам магазин хороший. Можно всё и сразу найти и купить по адекватным ценам, но если заказывать через интернет, то что выбрал это то ещё мучение... Часто артикулов из магазина просто нет в интернет магазине
Большой супермаркет. Выбор отличный! Некоторые товары дешевле "рынка", и бонусы за покупку! Один "минус"-это доехать.. разворот у Энергетика очень неудобен.
Много чего есть, но то что было нужно не было. Цены высоковаты. Так в общем ничего.
1
Посмотреть ответ организации
товарищ Бендер
Знаток города 13 уровня
15 ноября 2021
В Аксоне бываю часто,ассортимета хватает для ремонта и строительства,цены на что то ниже ,на что то по выше,но в целом хороший магазин и система лояльности в виде накопительных баллов,товар можно вернуть в течении долгого времени,быстрая доставка если что то нужно заказать к дому и нет возможности увезти на своей машине,большая парковка,есть где покушать ,вообщем рекомендую!
Ужасный магазин. "Покупал" утеплитель и пароизоляцию около часа. На складе и стеллажах бардак. Работают 1-2 кассы, но куча персонала занята не пойми чем. Товары не могут пробить, посылают за ценниками. Очередь. Интернет-заказы так-же на 1/5. Возврат средств - отдельное испытание.
Ужасное отношения к покупателем. Купил пескобетон, сказали грузите сами это 30 мешов. Типа самообслуживание. Я с больной спиной должен таскать? Вы что такая бедная организация,что не можете нанять работников? Всем скажу чтобы к вам не обращались.
Для нашего района лучший магазин строительных материалов. Поставил три звезды, потому что был обман со стороны магазина. Учавствовал в акции при покупки товара начислялось 50 процентов бонусами на карту, но мне так и не начислили. Обращался в тех.поддержку и в сам магазин говорили ждите всё будет начислено и протянулось это ждите до 1 марта,а первого марта сказали "поскольку Вы не воспользовались баллами они сгорели". Вот так вот лопухнули меня( и знакомого тоже) Не советую учавствовсть в акциях- Обманут.
Хорошо, что на отзыве нельзя поставить ноль. Несчастный магазин, загибающийся от бестолкового управления. Если организация не занимается клиентом и его интересами, то она обречена. Хотя, как говорил Эдвард Дёминг: "Выживание не является обязанностью". Не работаешь с персоналом и книгой жалоб от клиентов, то потеряешь клиентов. Никакой навигации, маршрутизации, логики расположения, нет даже связи, да и продавцов не найти. Как я оформлял карту клиента - это отдельный квест, когда я познакомился со всеми полуживимы специалистами этого заведения. Много маразма, бюрократии, технических неразберих. Нет работает даже сайт. Есть толковый продавец и то один - клиентоориентированный и небезразличный. Расшибется для Вас "в доску" за положительный отзыв в книге жалоб. Как такому откажешь? В общем сервиса нет - это мой вердикт. Спасти его может только грамотный консалтинг! Хорошо, что с 2021 года торговля тоже может участвовать в национальном проекте "Производительность труда". В общем шанс на выживание у них ещё есть.
На первый взгляд, хороший магазин. Но здесь нас обманули с доставкой. Оформили две доставки, а привезли все в одной машине. Слышали, что это не единичный случай.
Если живете в Юрьевце/ Энергетике -да, можно за ехать что-то взять.
Живя в других районах, абсолютно нет смысла сюда ехать. Всё то же самое и по тем же ценам можно найти на тандеме. Да и в любых других строительных/хозяйственных магазинах по городу
Впечатление от первого посещения пусто и грустно ожидал большего выбора, доставка радует точностью, цена приемлемая оплата возможна по терминалу по привозу что удобно. Говорят что не успевают отгружать инет заказы
Практически никогда нет очередей.Можно найти подходящий товар,приятный текстиль,хоть и в небольшом ассортименте...
Минус один -работники магазина постоянно с недовольными лицами,как будто ты пришел и помешал им спать.Причем были в магазине раз пять,всегда ситуация одинакова.Хоть на ресепшене,хоть на кассе...вас не рады видеть.Каменные лица,ведущие беседу исключительно друг с другом.Покупатель их отвлекает ,видимо.И отдельное внимание заслуживает дорога к выдаче заказов-как после бомбежки,сразу и не поймешь,к складу ли ты едешь или скоро обрыв...Еще интересный момент -цена на сайте и в самом магазине (равно как кол-во начисляемых бонусов за покупку)может отличаться.Так ,например,обеденный стол ценой на сайте 2990 р ,в магазине обойдется в 3199 р.Бонусы за покупку зеркала на сайте -60,если вы купите его же в магазине-бонусов начислится 39.По факту оформив товар на сайте,вместо заявленных 60 бонусов в личном кабинете отразилось 59.Как бы и мелочь,но вопрос возникает.
Так то место отличное и первый заказ по окну ПВХ пришёл в срок...но сто вторым беда...заказал 7.06, на изготовление в договоре 7 дней (хотя первое изготовили за 5), в общем в итоге вместо 14 числа заказ был готов 19, к тому же у москитной сетки отсутствовала ручка и погнута и болтается с одной стороны поперечная планка. Если сроки горят, то задумайтесь- попал в такую ситуацию, что работать на такой жаре на солнце невозможно, окно поставил, а вот крышу зашить не могу.
Большой ассортимент товара, продавцов не сыщешь (ищи сам). В целом большой хороший магазин. Есть практически все и мебель, и чистящее - моющее, и сантехника, ну короче всё что нужно. Цены приемлемые.
Покупала фасадные панели ФайнБир, выбирала во всех магазинах Владимирской и Ивановской областей, заодно на сайте закинула нужное количество в корзину интернет-магазина Аксон. Каково мое удивление было, когда за 2,5 месяца цены не только не поменялись в связи с началом сезона, но и товар был в наличии. Приехали в магазин, пока гуляли по залу, заказ в личном кабинете оформили и оплатили. Через полчаса загрузились и довольные домой. Еще и бонусы копятся при таких ценах. В общем теперь только Аксон!
Так же был опыт заказа с доставкой до дома, всё без проблем. Оплата картой, помогли перегрузить с машины на машину.
Удачи и развития вам, команда Аксон!
Магазин постоянно растёт, огромный ассортимент , ценовой диапазон то же широкий . Качество на уровне цен. Есть все, и баллы накапливаются 1=1 руб.
Охранник правда один как то хотел меня заставить тележку вести на место)) смешной такой. Причём сразу с наездом , мол: «Ты где тележку брал?/ туда и поставь !» но я Слава богу понимающий, сильно ругаться не стал, все таки возраст, другое воспитание . Но тележку конечно никуда не повёз !)
Хороший магазин. Огромный выбор товаров для ремонта практически все можно потрогать руками... Есть возможность сделать предзаказ, часто бывают скидки и акции.