Аквамарин Фэмили Клаб
682 отзыва
7 мая 2024
Самое крутое здесь это детская анимация. Отель хороший сам по себе. Из минусов: не приветливые и грубоватые администраторы на ресепшене (прям все трое). Шумоизоляция номеров нулевая!! Завтраки всего два часа и до 10:00 (хочется на отдыхе поспать иногда, а не париться, что опоздаю на завтрак). Сами завтраки средненькие, к кофемашине надо отстоять очередь, блины и сырники не вкусные и очень масляные, яичница не каждый день.
1
2
8 мая 2024
Отдыхали вдвоем с 18 по 24 апреля 2024 года.
Отель находится в Новой Гагре. Вокруг стройки, так что место не тихое. Это минус. Но он единственный.
Заселение быстрое. Персонал внимательный, вежливый и отзывчивый. Номер просторный. Уборка ежедневная, качественная. Наполнение номера стандартное. Единственное - из расходников только шампунь, гель для душа и зубной набор. Расходники не пополнялись, но, наверное, по просьбе дадут. Горничная постоянно на этаже, так что обратиться с любой просьбой не проблема.
Территория небольшая, но очень уютная. Подогреваемый, холодный и детский бассейны. Большое количество различных шезлонгов, диванов, столиков с креслами. Территорию убирают постоянно, бассейн чистят утром.
Для детей есть и детская площадка, и песочница, детский клуб, постоянная анимация. Взрослых аниматоры тоже стараются привлечь на мероприятия.
Питание очень приличное. По количеству, может, не очень много, но по качеству - всё, что я пробовала, было вкусно приготовлено и из свежих продуктов. Отдельного детского меню нет, но, мне кажется, все время можно было выбрать желаемое для питания детей.
По вечерам в зале шведского стола живая музыка. Очень мило.
Море прямо за территорией отеля.
Я очень довольна отдыхом в "Аквамарине".
3
2
16 ноября 2024
Хороший семейный отель. Кухня на твёрдую 5. СПА процедура просто космос. В ближайшее время добавится подогрев ещё в 2х бассейнах и будет кайф.
28 мая 2023
Отдыхали в отеле в конце мая.
Плюсы:
- хорошие комфортные номера, около кроватей розетки и светильники, современный дизайн, удобные кровати, качественное постельное белье, есть все необходимое- полотенца пляжные и для душа, халаты, тапочки, гель для душа и т. д.
- питание: все вкусное, свежее, разнообразное, кофе зерновой, выпечка домашняя, голодным не останется никто- ни вегетарианец, ни ребенок)
- бассейн: вода теплая, вечером включается подсветка, чистят каждое утро
- вечерами живая музыка в ресторане
- чистота на территории отеля и в здании
Минусы:
- если открываешь балкон, что то рядом очень сильно гудит ( как старый холодильник)
- стройка: куда ни посмотри кругом строят- на территории, на пляже и т. д, с одной стороны смотришь на море или горы , слушаешь шум прибоя, с другой стороны что то сверлят, колотят, пахнет краской, тарахтит эскалатор
- у бассейна периодически « пьянствуют» взрослые: садятся с бутылками, пьют, курят и т. д.- в такие моменты все желание находиться там с ребенком отпадает
- несмотря на то, что покупали « пакетный тур» и самолет улетал в 22.00, в последний день отдыха оказалось, что включён только завтрак, обед нужно оплачивать дополнительно -850 р/ чел. Я понимаю , что номер нужно освободить по международным стандартам в 12.00, но почему обед не входит в стоимость путевки непонятно.
14
8
21 декабря 2023
Отдыхали в этом отеле в конце сентября была отличная погода , чудесные закаты можно лицезреть прямо с шатров которые оборудованы столиками огромными мягкими матрасами и невероятным запахом романтики . Номера просто огромные , все новое красивое кровать нет слов шикарна. В ванной так же все на высоте. Относительно питания так же без нареканий. Огромный выбор различных блюд и все вкусное свежее . Чай кофе вино также включены . Подогреваемый бассейн и ещё пара больших окружены шикарными лежаками с толстыми матрасами намного круче многих что можно увидеть на океане и Средиземноморье
4
1
1 октября 2024
Замечательная гостиница, очень гостепреимный персонал, хорошее место, море рядом, 2 бассейна. Шведский стол отдельный разговор, много где был, но повару отдельный респект.
28 ноября 2024
Номера новые, хорошие , удобные , комфортные . Но рядом стройка, постоянно шум и запах от сварки . Местоположение не очень удобное . Один раз переночевать нормально.
15 апреля 2024
Отель супер. Мы обязательно сюда вернемся! Просторные номера с новой мебелью, хорошие матрасы иподушки. Я выспался. Очень теплый бассейн и вкусно кормят. Мы попали на сезон, когда днем отключают свет-это единственное что не понравилось.
2
1
14 мая 2023
Прекрасное место для семейного отдыха. Приятная встреча с порога при заселении- бокалом вкусного домашнего вина. Отличная кухня: Спасибо нашим поварам за то, что вкусно варят нам)!!! Персонал гостиницы очень доброжелателен и внимателен к гостям. Близость моря 30 -40 метров от территории отеля! Особо хочется отметить прекрасную работу аниматоров, увлекают детей с утра до вечера, ребята вы их кумиры!) после возвращения домой, ребёнок неделю просит вернуться в отель к аниматорам Сергею, Диме, и Люде) вот такая привязанность и любовь), спасибо вам за такое тепло!.
В целом все отлично! Планируем приехать зимой, искупаться в новых банях в спа-центре отеля ( сейчас достраивается).
Всем рекомендую!
12
1
9 августа 2024
Ещё приедем.
Отдых с детьми в этом отеле настоящий отдых для родителей.
Отличные аниматоры, питание сбалансированное , чисто. Персонал пупсики , цена оправдывает качество.
3
3 октября 2024
В целом на троечку скорее, сервис конечно страдает. Не понятно как считают детей при заселении, учитывая что при бронировании было все обозначено. В итоге на 3 взрослых и 3 ребенка (5,3, 1,3 лет) нам было предложено два номера. В каждом кровать большая и диван. При заселении в каждом номере было по два комплекта полотенец. Застелены кровати и все. Принесли кровать для малыша с бортиками и комплект постельного белья для этой кровати в другой номер. Где спать еще двум детям не понятно, доплачивайте. В итоге с горем пополам договорились застелить УЖЕ ИМЕЮЩИЙСЯ В НОМЕРЕ ДИВАН. Так удалось кое как нормально существовать. Но полотенец упорно приносили лишь 4 комплекта, сколько б не просили.
Еда, ну провал. Просто каждый день одно и тоже. Без всякого разнообразия, пара салатов, капуста и морковь по- корейски, я ее там на пару лет вперед съела. В целом то конечно можно хорошо поесть, но когда ты там 10 день, думаешь ну сколько можно. Вечером в не очень большом помещении для поедания пищи живая музыка. В целом то конечно это прекрасно, но не для такого помещения, это было всегда очень громко, так что не возможно даже вести беседу. Из серии сел, быстро поел и свободен. Для детей нет особо разнообразия. В основном ресторане компоты. А вот на пляже одна газировка типа дюшес, пару раз была кола, но быстро закончилась. Ну молочные коктейли можно разные, с утра одни, днем другие, вечером третьи. Для взрослых на завтрак шампанское, шик да. Не вкусное :) но тут уж на вкус и цвет конечно.
Территория вокруг отеля не облагорожена, рядом строятся апартаменты, но проживанию это не мешает, лишь зрительно.
В целом отель не плохой. Лучше всего там медсестра, нам к сожалению ни один раз приходилось к ней обращаться.
1
20 мая 2023
Отдых мой был в середине мая 2023 года.
Из плюсов можно выделить:
1. Уютные и стильные номера, все работает, сырости и живности нет (уже отлично!);
2. Работа персонала достойная, убирались каждый день, все необходимое есть ( для длинных волос жаль нет бальзама в наборчике), трансфер, экскурсия, номера такси, массаж, шведский стол, анимация, система новых бассейнов, зеленая и приятная территория-это все все есть;
3. В море не купались, ели в ресторане, купались в бассейне- ротовирус обошел стороной, но за пару дней пили профилактические лекарства для желудка;
4. Пользовались индивидуальным трансфером- водитель аккуратно вел и это очень радует.
Но есть и минусы:
1. Как и говорилось ранее-шумоизоляция, это катастрофа, если попались шумные соседи, то это будет являться проблемой (нам очень повезло, было тихо до последней ночи). Все разговоры, смех, крики-все слышно. Так же отлично слышно стройку с 9.00 до 23.00 часов (даже с закрытым балконом, но днями не спали и постоянно гуляли, не было такой сильной проблемой именно для нас). Думаю, что у номеров с видом на море ситуация с этим намного лучше из-за выхода окон на другую сторону;
2. Экскурсия на Рицу очень разочаровала (но природа прекрасна по дороге на озеро), посещение было не всех мест, указанных в рекламе. В 9.30-10.0 Вас забирают и везут по дегустациям меда, сыра, вина еще какой-то ерунды в виде тарзанки за 1000 р, далее Вам предлагают посетить водопад «молочный»(если хотите посетить экскурсию погуглите этот водопад, на мой личный взгляд это больше развод на деньги, лучше бы всю программу из рекламы показали бы), только около 14.00 вы попадаете на озеро. Еще несколько посещаете мест, где на Вас накидываются с лошадями, шапками только бы ты сфоткался.)
3. Номер «стандарт» с видом на море и горы был не только на вид моря и гор, а так же на вид стройки. Но закаты все равно прекрасны. Фото прикрепляю.
4. Дорога к отелю разбита из-за стройки рядом.
Не смотря на минусы, если бы я отправилась в отпуск еще раз в Абхазию, то я бы сюда вернулась, потому что даже с такими минусами этот отель стоит того, отель на твердую 4+.
6
14 января
Вот уже 2раза отдыхаем с мужем и сын со своей семьёй 3раза...всем очень нравиться! Питание очень достойное. чистота кругом!
9 ноября 2023
Мне очень понравился отель. Обследование хорошее. Уборка в номерах каждый день. Питание хорошее. Небольшой! Но выбор есть. Покупали с завтраком и ужином. Не пожалели. Единственное предложение : готовить куриный суп -бульон на завтрак( понравилось в других отелях эта идея)
Все как на фото. Из этого отеля не хочется уезжать. До моря 70-100 м
Далеко только до центра. Но на ресепшен вызовут такси.
3
1 сентября 2023
Отдыхали семьей с маленьким ребенком в августе. Приятно были удивлены, для Абхазии это просто шикарный уровень. Территория просто шикарная, три бассейна включая детский. Ребенка было не вытащить) Все продумано, анимация отличная. Всевозможные активности на пляже, аквааэробика в бассейне, волейбол , детский клуб, пенные вечеринки, трансляция мультиков по вечерам на большом экране и много всего другого. Еда была предельно понятной привычной, но очень вкусной и разнообразной. Даже самый привередливый найдет себе по вкусу блюдо. Ассортимент большой, не ходили даже в рестораны, всего очень хватало. Номера чистые, уютные. Убирали вовремя, по любой просьбе все приносили меняли - отдельное спасибо за оперативность и беспокойство. Вобщем много всего бы могла написать, но в целом подчеркну что сюда бы мы вернулись с удовольствием и однозначно рекомендуем Аквамарин для отдыха.
8
1
6 мая 2024
Приезжаем в этот отель уже второй раз целенаправленно. Потому как очень нравится. В отеле есть все для удобства и комфорта, хорошая шведская линия, есть анимация для детей, бассейны, в том числе с подогревом основной. В общем, всё стильно, современно, красиво, услужливо.
3
2
1 сентября 2024
Отдыхаем с 17 августа 2024 завтра 02.09.2024 выезжаем. 16 дней на одном дыхании!!! Отель очень понравился!!! 11 из 10!!! Рекомендую. Теперь точно знаю куда ехать, Отдыхаем с двумя детьми 4 и 5 лет с мужем. Пожалуй начну описание с того что у нас был поздний заезд., но шведский стол нас ждал хотя ужин уже закончился. Чему мы были несказанно рады, путь был долгим, 5 часов самолет, трансфер с сочи прохождение границы (тут нам тоже повезло, прошли быстро). Номер уютный, чистый, смена полотенец и уборка номера каждый день. Замена постельного через три дня. Персонал очень вежливый. Все дни удивлялась девочкам в ресторане, умнички, целый день в работе с 7.30 до 21ч, как пчелки, везде чисто, посуду убирают, еду пополняют, тотальный контроль чтоб везде всего хватало. И при всём при этом всегда улыбаются, такие доброжелательные, умнички! В отеле на баре Екатерина и ребята бармены, не уставая готовили 100 молочных коктейлей для моих детей не говоря уже про остальных отдыхающих. Всегда приветливые и вежливые. В части территории тут конечно видно что старались максимально создать уют!!! Каждый уголок территории чист и по своему уютный, Бассейны всегда чистые, однажды утром увидела что берут пробы воды, и это не могло не порадовать. кстати территория закрытая, что очень удобно для отдыха с детьми, мои например после знакомства с территорией, передвигались самостоятельно. Чувствовали себя как дома , все свои хотелки решали сами, шли в игровую, за коктейлем, лимонадом, пиццей и мороженым. Кстати мороженое собственного приготовления и пиццу раздают на детском баре с 15.30 до 16.30, тоже своего рода ритуал который дети ждут каждый день. Это я думаю по достоинству оценит каждая мама. На территории везде видеонаблюдение. Пляж чистый, лежаки, зонты всегда были свободные, хотя на период нашего отдыха отел был полностью заполнен. Сотрудник пляжа кстати тоже очень вежливый мужчина за этим следит. Море чистое, погода нас тоже порадовала. Заработали немного местной валюты "Ладошки" участвуя в утренней зарядке, и прочих разнообразных конкурсах и мероприятиях которые устраивают аниматоры. В обмен за них при выезде что то обещают, что нам пока не известно, но очень интересно. Ещё мы участвовали в мастер классе по приготовлению хачапури, дети были в восторге!!! С таким аппетитом ели своё творчество... милота. Повар не смотря на то что детей было очень много уделил внимание каждому ребенку. В общем уже чувствую как мне грустно покидать будет это место, НООО! У нас ещё 1,5 дня! И это радует. Рекомендую, Если вы отдохнуть Вам сюда. Поистине отель семейный, спокойный и гостеприимный. Спасибо руководителю отеля, мы по достоинству оценили Ваш труд!!! Будем с не терпением ждать новой встречи!!!
4
26 августа 2024
Можно было бы поставить 10 звезд, поставила бы. Лучший отель на побережье Абхазии на всё включено. Все чисто, уютно, вкусно. Сервис на высоте.
1
4 апреля 2024
Лучшее, что можно встретить в Абхазии. Отель прекрасен. Персонал замечательный. А какая тут еда, Боже мой. Завтраки - просто шедевр. Низкий поклон повару. Номера все чистенькие, уютные. Слышимость, конечно, оставляет желать лучшего. Если еще раз приедем в Абхазию, то только сюда.
5
1
24 августа 2024
Вкуснее вина, которое подавали нам в качестве приветствия в этом отеле, я не пила. Даже, уезжая, приобрели с собой 1,5 л.
Хозяева молодцы, стараются, как могут, в своём отеле предложить другой уровень отдыха в Абхазии. Море чистейшее, не сравнить с Адлером. Берег галечный, есть пляжная мебель для постояльцев.
Отдыхающие в основном семьи с детьми, поэтому парам, возможно, будет не комфортно.
Минус за окружающую отель окрестность: пустырь, полуразрушенные постройки, отсутствие нормальной проезжей и пешеходной дороги. В близлежайшем кафе мужу за ужином подали какую-то паленку под видом Царской водки.
1
17 августа 2024
Знаете, рейтинг 5, на основе стольких отзывов меня немного напугал, но поверьте это не накрутка.
Приехали в августе 2024, долго выбирал из отелей которые не выглядят внутри как "приехал к бабушке на дачу" по этому смотрел только отели построенные после 2020.
Аквамарин выбрал в последний момент, так как увидел хорошие отзывы.
Конечно цена кусается, тут нечего говорить. За эти деньги можно найти НЕПЛОХОЙ отель, есть и пить в кафешках ещё и будет оставаться треть стоимости.
Но тут решили попробовать отель с все включено.
Итак, персонал супер. Все вежливые, помогают, и ценят вас как клиентов.
Еда 3 раза в день, с большим и полноценным ШС, где еда действительно вкусная, не просто рис макароны и котлеты.
Номера чистые, удобные и убираются ежедневно.
Есть бассейн с подогревом (вообще их 3)
Если море волнуется или вы просто устали от солёной воды, самое то.
Безлимитный алкоголь. Привозят дешевле пиво, дон, жигули, и гуся, но не противно. Так же безлимитное можно пить вино "домашнее", водку, шампанское, но честно я бы рекомендовал только пиво, все остальное такое себе.
В общем очень советую, хорошего вам отдыха.
11 мая 2024
Отдыхаем здесь 4-й год. В 2024 сильно приросли в плане инфраструктуры: второй бассейн, массаж, канатная дорожка. Но очень сильно сдала анимация, жаль, тк в основном из-за этого сюда и приезжали. Была у них девочка люда, все дети были при деле, сейчас дети сами по себе, аниматоры, если и выходят, то притворяются невидимками: попу от стула не отрывают, включат танцы с телевизора, -и уже хорошо.
Кормят, как раньше достойно. Уборка и официанты на пятерку, в целом приветливый персонал
3
1
19 мая 2023
Фемели апартаменты европейского уровня. В номерах современная техника, очень уютно и со вкусом . Отличные аниматоры, которые готовы занять ребенка на целый день. Но чего скрывать, мы выбрали этот отель из-за шведского стола, превосходного качества, т.к. одно едой абхазской долго не протянешь. Так же бонусом живая музыка по вечерам и второе по важности при заезде в несезон - это наличие теплого бассейна. Один из лутших выборов для семейного отдыха!
6
1
22 февраля 2024
Прекрасный отель , современный , есть все необходимое , чисто . Хороший персонал .
Прекрасная анимация для детей .
Еда - давольно большой выбор , но все не вкусное и не всегда свежее (
2
4 июня 2024
Ехал со скептицизмом (жена покупала поездку), тк не особо верил, что в Абхазии может быть хороший отель с сервисом.
На второй же день сомнения развеялись и мы окунулись в прекрасный сервис, доброжелательность персонала, чистоте везде и всего. Ресторан хороший, с большим выбором блюд, всё вкусненькое :))
Для детей тут конечно раздолье, аниматоры пушка ракета, давно не видел такого вовлечения в свой труд. Я только ради них готов сюда приехать еще.
Територия отеля уютная, есть три бассейна - с подогревом, прохладный и детский. Места всем хватает и на голове никто не сидит.
Есть досуг и для взрослых - настолки, дартс, волейбол/баскет, караоке
За отелем стройка, но если смотреть во внутренний двор, то на неё и не обращаешь внимание.
Я за 8 дней ни разу не вышел за территорию))
Море красивое, еще прохладное, но это не мешало нам купаться.
Отличный семейный отель.
2
24 января 2024
Хороший отель Рядом с морем Мы были перед новым годом И на пляж, конечно, только погулять ходили К сожалению набережная была разбита после шторма Но,похоже, там очень быстро все восстанавливают. Работал теплый бассейн И очень приятно было зимой поплавать )) Номера хорошие Все чисто, убирают каждый день Завтраки включены и очень даже неплохие Обслуживание отличное
3
1
10 июля 2024
Отличный, небольшой уютный отель. Отзывчивый персонал, каждый день по вечерам живая музыка. Отличное место отдыха с детьми. Однозначно ещё раз сюда приедем
3
16 июля 2023
Отличный отель с AL. 3 бассейна, аниматоры, вкусная еда, собственный пляж в 20 метрах от отеля (за территорией через бар и уже на пляже). Персонал очень вежливый. Пиво и вино (которые включены) не очень, но включены же))), а по утрам ещё и шампанское))), молочные коктейли, лимонад, мороженое. В общем отель очень хороший, рекомендую. П. С. Многие, с кем там отдыхали в этом отеле уже не в первый раз.
7
1
1 сентября 2023
Отдыхали семьёй в конце августа .
Из плюсов : отель по своей инфраструктуре прекрасный . мягкие лежаки , несколько бассейнов один с подогревом , но по факту все они не холодные , просторные номера , море за калиткой . Все новое красивое , нет пластиковых стаканчиков , если нужно вынести напитки за территорию ресторана поликарбонатные красивые фужеры .
Кухня 5ка по сравнению с Турцией и Египтом , еда я бы сказала домашняя и приготовлена со вкусом .
Из минусов :
Огромный ——- много гостей болеют ротавирусом . возможно это проблема не только отеля ,но и вообще Абхазии. Но медик тут оставляет желать лучшего. Принесла нам на всю семью 2 ложки Полисорб и неработающий градусник . потом когда мы вызвали ее еще раз недовольна была . но дала какие то таблетки, которые помогли и ещё 2 ложки Полисорба)
По основному персоналу в ресторане и уборке 5+
коктели лучше брать за калиткой в кафе Жажда там они вкусные .
Бесплатные напитки включенные очень хорошие .
Совет вообще в Абхазию : берите мед. Препараты с собой , Энтерофурил начинайте пить по приезду как профилактику ротовируса.. мы с семьей потеряли сутки в номере лежкой . и это нам еще повезло .
Отелю ставлю четкие 4+
1
21 октября 2024
Отличное место! Маленький , уютный , но при этом есть все, что надо! Единственное что расстроило это отъезд, у нас было проплачено 3х разовое питание , выезд как во всех отелях в 12-00! Выезжаем! Я с полной уверенностью , что мы можем еще пообедать))) но не тут-то было! За доп плату! Не стала снимать за это звезду , но было очень неожиданно . Теплый бассейн отдельный кайф
1
21 августа 2024
отдыхали там, с моей семьей, нам все очень понравилось, номер очень продуманный и всегда чистый,еда достаточно разнообразная, всем рекомендую!!)
3
15 февраля 2023
Прекрасный отель!!! Были в ноябре 2022. Новый, чистый, с очень интересным дизайном. Жили в люксе на третьем этаже. Номер очень светлый и чистый с видом на море!!! Сам отель очень компактный и удобный! Все продумано до мелочей. Чудесный подогреваемый бассейн! Проводили там много времени! Очень вкусные и разнообразные завтраки! Прекрасные аниматоры, которые не дадут скучать Вам и Вашим детям! Обязательно вернемся в этот чудесный отель!!! Процветания и побольше отдыхающих....
10
1
18 октября 2023
В целом - нормально.
Номера красивые, ухоженные и чистые. Есть недочёты в ванной, но не принципиально.
Питание норм, но мало и повторяется практически всё. Есть тысячи рецептов из курицы, но филе в кляре у них видимо в топе рейтинга.
Телефон не работал и в какой-то момент, перестали показывать тв каналы.
На второй день пребывания подхватили где-то ротавирус. Всю ночь потихоньку умирали. Ресепшен вроде как круглосуточный, но когда я на утро (7ч) после адской ночи написала им на вотсап, ответ получила ближе к 9. Дозвониться не могла, потому что (написано выше) не работал телефон. Повезло, что напротив была комната горничных. Я дотащила себя до неё и попросила на ресепшен сходить. В 9 пришла медсестра и сделала животворящий укол, после которого всё прошло.
Бассейны хорошие. Да и в целом к территории вопросов нет. Всё чисто, ухожено. Только не хватало кулера с водой
3
30 сентября 2024
Очень хороший отель. Ресторан восторг. Персонал внимательный. Клининг гостеприимные, милые девушки. Уборка качественная. Пляж хороший.
3
15 апреля 2024
Отличный отель .
Была там впервые . Мои компаньонки уже не в первый раз. Мы были большой компанией девочек -17 человек .
Вкусный ужин , вино входит в состав . Номера комфортные , есть все необходимое .
Бассейн теплый .
Персонал приветливый !
1
1
20 ноября 2023
Завтраки обалденные. Очень вкусно и разнообразно.
На номера с видом на море можно не вестись) были в ноябре 2023 года, доплатила за номер с видом на море, получили вид на стройку))) конечно виден кусок моря, но не то, что ожидали.
В отеле привлек бассейн, работает до 22 часов, вечером зависали там.
Территория чистая, ухоженная.
4
1
16 мая 2023
Хороший отель для тех, кто планирует сидеть в нем все время, никуда не выходя, даже в магазин.
Отлично с детьми. Хорошая анимация для них.
Все очень чисто, разнообразный шведский стол. 3 бассейна, один с подогревом. Пляж рядом, первая линия, широкий и безлюдный. Ночью засыпали под шум моря и пение лягушек.
Находится на расстоянии от города, поэтому вся громкая музыка звучит в отдалении, что большой плюс.
Из минусов - на шведском столе нет сезонных фруктов, нет отдельного меню а-ля карт, нет национальной кухни.
По состоянию на май - ведется стройка на территории отеля и рядом. Отдохнуть в тишине днем не получится, все равно, в какую сторону расположен номер.
Вокруг - разбитые дороги, после дождя - непроходимая грязь. Причём на всех трех дорогах от отеля, включая прибрежную. Вызывали такси даже на 400 метров до рынка.
4
15 февраля 2023
Самый лучший семейный отель на черноморском побережье кавказа! Не первый год туда ездим. Обслуживание, номера, анимация - всё на высшем уровне, со вкусом и душой! Как в Египте, даже лучше. Всё время что-то происходит, днём пенная дискотека для детей, вечером конкурсы, фильмы на большом экране, ди джей на баре Жажда. Каждый вечер в столовой во время ужина играл саксофонист джаз . Такого нигде не видел ни в Тунисе, ни в Турции, ни в Египте! Был даже колоритный концерт национальных абхазских танцев. А на месте теннисного корта начали строить огромный бассейн. В общем, скучно никому не будет.
5
1
10 сентября 2023
Отличный отель. Была 2 года подряд. Твёрдая 4. Аквамарин может посоперничать со многими турецкими отелями. Персонал отзывчивый. Уборка в номере на 5+. О дамах на ресепшене много было реальных отзывов, повторяться не буду. Здесь прямо печаль...
Анимация для детей просто СУПЕР!!!
Про ротавирус, о котором всё пишут... Дело не в отелях, дело в чёрном море! Его загрязнили в прямом смысле. Очистные на чёрном море, это увы само море, в которое по трубам стекает всё содержимое из канализации! И по скольку оно не сильно солёное, оно не способно нейтрализовать всё фекалии, которое в него попадает. И будет ли у вас понос и рвота, зависит от того, как близко вы плаваете с этой трубой. А ротавирус людей мучает и в Абхазии и Краснодарском крае и Крыму, только далеко не всё в этом сознаются.
А отель чудесный! Жаль, что власти Абхазии ничего не делают для привлечения туристов. Можно было бы субботники устроить и мусорных контейнеров побольше...
3
2
18 июля 2023
Сервис отеля хороший, персонал отзывчивый и дружелюбный, номера и территория отличные, есть аниматоры, вид из окна зависит от ориентации вашего номера, гам не очень повезло, из окна была видна стройка и свалка, питание на 3, разнообразия мало, фруктов тоже совсем немного, 3 хороших бассейна, есть массаж и медпункт, своя пляжная зона в 50 метрах от отеля, есть банкомат в гостиннице в холле, не очень большая, но закрытая парковка, живая музыка по вечерам, номерной фонд отличный.
1
26 марта 2024
Гостиница семейная, есть два бассейна, детский центр. Хорошее кафе-столовая. Есть парковка. Строится СПА центр с баней, бассейном, хаммамом и многое другое. Рекомендую.
1
10 сентября 2024
Хороший, вежливый персонал. Чистые номера. Отличный шведский стол. Единственное скудноватый бесплатный бар. Но за эту цену всё Гуд!!!
3
17 декабря 2024
Прекрасное место! Все чисто! Дружелюбный и отзывчивый персонал! Рекомендую!
10 января 2024
Супер отель! Кухня вкусная ,как домашняя. Море в двух шагах. Хороший сервис и номера! Единственный минус- вечером нет развлекаловки. Живая музыка и...в 22.00 спать😄
Вообщем отель отличный! Всем рекомендую!
1
28 июля 2022
Самый лучший пляжный отель в Абхазии. Номера красивые и продуманы до мелочей: все удобно расположено, начиная от кондиционера и заканчивая розетками. Просторная ванная комната, душевая сделана, как я люблю, вровень с полом, без всяких поддонов и ванн. Стилистическое оформление номера на высоте. Кровати удобные, идеальная степень жёсткости матраса, спина отдыхает. В номере чисто и уютно, есть все для комфортного проживания, зубные щётки, тапочки, полотенца для бассейна, халаты и прочее. Приятно удивлена качеством wi-fi, быстрый и работает на всей территории отеля и пляжа, нет мёртвых зон. Еда в ресторане разнообразная и вкусная, рыба, мясо, птица, шикарная выпечка. Бассейн с подогревом - большой плюс. Есть разнообразные плавательные принадлежности для бассейна, что важно для детей. Анимационная программа, как для детей, так и для взрослых заслуживает отдельного внимания: чётко продумана и отлично организована, много аниматоров, дети за участие в анимации собирают "награждения", потом обменивая их на призы - отличный стимул для участия. Пляж чистый, вода прозрачная и голубая. Персонал приветливый, всегда здоровается и готов прийти на помощь в любую минуту. Работает медицинский кабинет. Отель клиенториентирован с высоким уровнем сервиса. Когда они откроют спа-зону, а это будет уже следующем году, будет вообще супер. Территория отеля красивая и ухоженная. Отдельное спасибо отелю за включение в программу кавказских танцев и живой музыки. Было супер, нам у вас очень понравилось!
12
4
16 августа 2023
Номера хорошие, персонал приветливый. Все чисто и аккуратно. Анимация, бассейны на уровне. В баре вполне годные напитки.
Нюансы - кухня не очень разнообразная. Хороший кофе только за деньги. Расположение неудобное - в тупике и по бездорожью. Пляж неудобный.
1
21 сентября 2023
Прекрасный новый европейский отель. Несколько бассейнов, включая с теплой водой. Хорошая детская комната с отличными аниматорами.
Большие уютные номера с хорошими видами на море. Отдыхали с 6-ти летним сыном. Всем остались довольны.
3
1
15 июня 2024
Самый лучший семейный отель в Абхазии. Однозначно, если выбирать, то только его.
Плюсы 99%, минус 1 %--- временная стройка, чтоьы потом стало еще круче.
Еда 5+
Обслуживание 5+
Персонал 5+
Номера огонь!!!!!
Бассейн 5+
Кухня 10+++
Ребята так держать!!!!
3
17 октября 2023
Отдыхали с 07.10 - 14.10. Отель красивый, ухоженный, все чистенько. Персонал вежливый в целом. Анимация детская огонь.
Теперь минусы: ребенок заболел таким сильным ротовирусом, это просто первый раз такое вижу, ночь, рвота фантаном, скорую не вызовешь, на ротавирус не приезжают, поехали сами в больницу, укололи ношпу, опустили, осталась в коридоре понаблюдать что будет дальше, ребенка опять рвет. Хорошо оставили, прокапали 2 капельницы, отпустили. Аптеки круглосучной в Гаграх нет. Вернулись в Россию, тут еще сильнее, сейчас лежим в больнице в Адлере, ребенка рвало с прожилками кровью. Поедем мы еще в Абхазию, нет.
Ребенок в море не купался, я грешу на бассейн, днем куча детей, а ночью пьяные полудурки совокупляются там же в бассейне, не стесняясь не кого, где же это семейный отель? купаться можно до 22.00, ну идите сделайте замечание.
еще, в таком отеле должна быть посудомоечная машина, тарелки, стаканы все мокрые, это как замкнутый круг вы что не понимаете этого? Вообщем вот так ;(
12
7
12 октября 2023
Сам отель наверное лучшее в Абхазии, что может быть для детей. Заходили, смотрели другие. Там может быть взрослым и здорово, но детям вряд ли. Уборка ежедневно, есть такие важные мелочи, как халаты не только для взрослых, но и для детей в номере. Номер стильный, новый. Есть активности для детей и взрослых, но вечерней анимации нет, только мини диско для детей. И живая музыка в ресторане каждый вечер. Питание выбор есть, но не очень большой. Если сравнивать с бархатными сезонами в Сириусе - тут лучше. Выгодный тариф на стирку вещей если живешь больше 7 дней. Вокруг отеля - не очень благоустроено пока что , немножко глушь, стройка, но зато тихо. До набережной новой Гагры минут 10-15 пешком. В отеле можно бесплатно взять коляску, что очень удобно. Омрачил отпуск безусловно ротовирус, болели им все по кругу, и с кем общались из гостей - тоже. Но это всеобщая проблема и Абхазии, и русского юга , как я поняла в этом году. Что хорошо- медик в отеле когда потребовалась помощь подсказала, что лучше купить ребенку, дала полисорба, персонал принес уф лампу и минералку. Так что поправились за пару дней и снова продолжили отдых.
3