Алекс
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
218 отзывов
24 сентября 2023
Брали люкс с джакузи. В номере было шаманское и фрукты, чисто, аккуратно, кровать большая. На завтрак выбрали блинчики с творогом - вполне себе вкусные (принесли в номер).
Персонал вежливый, всем довольны.
1
21 ноября 2022
Очень хорошая студия, шикарный ремонт, все есть в наличии и чисто убрано. Поэтому ставлю 5, а вот место расположения - не очень, рядом нет ни одного кафЕ с открытием 8-9-10 часов утра для завтраков, до ближайшего 15-20 мин ходьбы. До дворцовой площади идти 30-40мин. Если позволяет время и нет проблем преодолевать такие расстояния по несколько раз в день, то вполне отличный вариант. Поэтому оценку снижаю за два минуса (питание и расстояние) - 4*
4
17 августа 2023
Я просто влюбился в этот отель. Обслуживание на высшем уровне, просторные и стильно оформленные номера, а от еды просто в восторге. Однозначно рекомендую всем!
1
25 сентября 2023
Очень приятная атмосфера,приятные сотрудники ,забота о гостях на первом месте,всегда чисто и комфортно,спасибо за обслуживание и за такой тёплый прием)
1
26 сентября 2024
Был в командировке. Все ок. Тихо, чисто, гостеприимно
26 ноября 2023
Ооо, рекомендую)) хороший отель и чудесное джакузи в номере. Приедем туда ещё)
Расположение выгодное, в центре по сути. Рядом и магазины и рестораны
1
26 сентября 2024
Все было отлично ,тихо ,чисто ,персонал отличный
6 марта 2024
Уважаемые владельцы сети отелей «Алекс» !!! Обратите пожалуйста веимание на своих операторов! Они «первое лицо», которое встречает гостей! И если Вам в трубку хамят и во время разговора вешают телефон , то разве захочется провести романтический вечер после этого у Вас ? А конкретно оператор Александра ! Которая портит первое впечатление сходу! Отзыв от 6 марта.
2
9 мая 2023
Алекс отель-крупнейшая сеть романтических отелей во всех районах города .Именно в номере люкс установлены джакузи.Администратары приятные в общение,отзывчивые.В номерах чисто ,все поглажено ,вымыто .Завтрак включен в стоимость от суток бронирования.
3
28 декабря 2024
Были там с друзьями, Хорошо провели время. Персонал был вежлив. Чистота номера отличная, за исключением джакузи, включили пузырьки и вода стала грязной и вонять. Да и на тв, не послушать музыку. Брали колонку с собой .
9 сентября 2024
Горячая вода еле тёплая, пока нальётся джакузи уже успеет остыть. Завтраки так себе, стола нормального нет. Персонал блаженный ходит.
1
20 мая 2023
Прекрасный отель, недалеко от центра города (буквально полчаса ходьбы - и вы стоите на Дворцовой площади). Широкий выбор номеров, отзывчивые и приятные сотрудники. Всем советую!
1
2 октября 2023
Алекс отель нам очень понравился. Не большой номер, завтрак включен. Номер убирали каждый день, полотенца чистые, Очень отзывчивые девушки на ресепшен. До цента Питера 10 минут пешком.
24 сентября 2024
Приехали погостить в Санкт-Петербург, остановились в этом отеле так как у него отличное месторасположение. Но сразу же с порога был слышен неприятный, затхлый запах. Номер (5) нам достался супермаленький, в котором так же был неприятный запах. Переночевав 1 ночь, съехали…
Номер был симпатичный, но запах испортил все впечатление
18 июля 2023
Отель отвратительный. Однозначно не 4 звезды и не стоит заявленных денег.
1) Это и не отель, а дом свиданий с почасовой оплатой. Непонятно, почему номинируется как 4 звезды.
2) На рецепции заставили сделать копии паспортов. Сразу предложили купить алкоголь (за стойкой огромный холодильник, набитый бутылками)
3) В отеле - один-единственный номер, который сдается посуточно. Номер 1 у самого входа. Соответственно, дверь из картона пропускает все звуки, так как всю ночь туда-сюда шастают любители ночных почасовых свиданий и солярия, который находится в этом же коридоре.
4) Простыня на кровати короткая, она не заправляется в кровать и сбивается в комок ночью.
5) Рваный текстиль, халаты с дырками
6) Грязный стульчак унитаза
7) В душевой вместо лейки - рожок для гигиенического душа.
8) Завтрак - выбор из трех видов несъедобных пластмассовых блинов, есть не стали и выкинули.
5
3
17 мая 2023
отель очень приятный. при входе все красиво. в номерах также чисто. сотрудники вежливые, все подсказали и показали. цены радуют своей доступностью
2
13 ноября 2022
Отличный отель! Вкусные сытные завтраки, хоть выбор и не большой. Номера чистые, ванная комната высший класс, все принадлежности были, единственное я бы добавила косметический набор. А так все очень круто!
1
30 ноября 2023
Прекрасный отель для разовых встреч, рекомендую люкс и полу люкс, приятная атмосфера, приветливый персонал, лояльные цены
11 октября 2023
Супер! Отличные, комфортные номера. Очень вежливые приятные администраторы. Чисто, тихо, спокойно. Рекомендую.
19 мая 2023
Были в Алекс Отеле на Фонтанке.
Очень понравилось: находится в центре, думали будет шумно, но изоляция такая, что не смотря на то, что ч тревожно сплю, проснулась только утром, и ничего не мешало моему сну. Очень чисто и уютно, в номере были кстати одноразовые ванные принадлежности, потому что свои мы забыли.
Персонал очень любезный и даже разбудили нас по телефону по нашей просьбе)) Огромное спасибо за такой прием. Как будем в Питере, будем останавливаться только у вас☺️
1
9 июня 2023
Хороший отель. Учитывая цену, качество сервиса достаточно хорошее. Завтраки скромные, но в целом всё чисто и аккуратно. Мешал разве что запах сигарет, но это мелочи
16 мая 2023
Решили на майские праздники поехать в Питер посмотреть парад в честь дня Победы. Отель выбрали на сайте Островок, забронировали в марте с предоплатой. Приехав в отель при оплате выяснилось, что нужно внести всю сумму, а предоплату вернут в течении определенных дней, нас это очень удивило. Теперь про номер, номер люкс не плохой общее впечатление хорошее, очень понравилось джакузи после целого дня проведенного на ногах, это такое блаженство лечь в джакузи и кстати дают небольшую бутылочку с пеной, нам ее хватило на четыре вечера. Завтраки не плохие, есть не большой выбор. Каждый день вода в бутылочках. Уборка немного хромает, но это бич практически всех отелей, после просьбы немного прибрать, убрались идеально. Других постояльцев мы не видели, шумы с соседних номеров тоже небыло, сказать, что там хорошая слышимость не могу. Но в этом отеле для нас был один минус, очень раздражающий фактор, это администратор Варвара. Странное поведение, приналичие телефона в номере в ее смену ни когда не могли дозвонится до нее и приходилось самим ходить заказывать завтраки. Отель советую, много достопримечательностей в шаговой доступности.
3 января
Хороший отель. Немного прохладно в номерах.
14 октября 2024
Юля самый классный администратор которое я встречала, 👍👍👍👍👍💋👍🔥
6 июля 2023
Ужасное отношение к людям! Выбирали отель при НАЛИЧИЕ ПАРКОВКИ. Так как после 8 часов за рулём хочется спокойно поставить машину. За час до заселения мы связываемся с отелем, а нам и говорят "парковки у нас нет" да и вообще мы не несём ответственность за то что указано на сайте и с ними не работаем" Мы были в шоке ! Отель нас посылал обратиться на сайт, а сайт в отель. А теперь представьте, это суббота и мы вместо того что бы заехать в купленный нами номер ищем по городу свободный номер с парковкой.
Менеджеров Мы предупредили сразу, до заселения что отказываемся и просим вернуть нам деньги, они создали заявку и сказали что вся информация придёт на почту, сегодня уже 6 е число и до сих пор тишина.
Спасибо за потерянное время и испорченное настроение. Теперь из принципа я это так не оставлю, у нас есть все телефонные звонки и чеки. Раз Вы нас просто кинули, буду теперь обращаться во все выше стоящие инстанции....
4
3
23 июня 2024
Отличный отель для проживания в отпуске. Только лично мне не нравится зеркало напротив кровати
2 мая 2023
Прекрасный отель. Отдыхали с мужем в номере люкс, там имеется джакузи. Мы были в восторге. Администраторы очень внимательные и дружелюбные. Нам понравилось!
19 мая 2023
Отличный почасовой отель в районах города, замечательный люксовый номер с джакузи. Всë чисто,опрятно и ухоженно. Всем советую!!!!
1
11 августа 2022
В целом, все хорошо, чисто, есть завтраки (можно разнообразить) понравилось джакузи. Все бы и осталось таким же прекрасным, если бы после сдачи номера администратор не начала обсуждать гостей (когда мы еще не ушли и все слышали). Люди не глухие и нужно хотя бы делать вид приветливости до последнего. За это сразу минус 3 звезды.
6
2
12 мая 2023
Здравствуйте всем. Мне очень понравился этот отель. Обосную. Расценка не дорогая, а работа на все сто. Особенно хорошо сюда приходить со своей супругой. Если быть короче оцениваю отель на все сто! Приношу огромную благодарность этому прекрасному отелю "Алекс".
14 мая 2021
Отель классный. Удобное расположение. Есть рядом магазины. Не очень далеко от метро, дойти пешком можно. Мы не пользовались метро, мы гуляли. Брали на 3 суток люкс номер (джакузи в соседней комнате), заселялись в 12 ночи, всё показали, рассказали. Завтрак в номер. В первый день был очень разнообразный (на выбор): омлет, яичница с беконом, сырники, оладьи, блинчики с джемом. Второй день: блинчики с мясом, с джемом или омлет. Третий: только омлет. Чай или кофе. Один из минусов - плесень на стене в комнате.
Телевизоры Смарт, вода в бутылке каждый день.
Персонал приветливый, вежливый, девушки очень доброжелательны.
Нам понравилось.
Вернулись бы, но без номера с плесенью.
Кстати за все время даже и не сфотографировали, только видео в Инстаграм снимали )))
3
2
6 марта 2024
Всё супер как всегда, отдохнули отлично, сервис отличный рекомендую)))
1
22 января 2023
Когда вы заселяетесь заселяетесь в Алекс, вы должны понимать специфику сети. Это идеальное и надёжное место для романтических свиданий на вечер/ночь для пар - всегда чисто, уютно, качественный интерьер, в этом плане сеть выручала не раз. Для командировок и туризма, наверное, лучше подыскать что-то другое.
5
31 декабря 2022
Были в номере Стандарт с завтраком. Чистота на "4", телевизор был в пыли, и зеркала тоже. В номере нет чайника и холодильника, но есть халаты, тапочки, зубные щётки с пастой. Слышимость с улицы громкая, от метро недалеко, рядом Апраксин двор. Персонал выполняет свои обязанности, но не слишком любезно, обратно возвращаться не хочется. На завтрак запеканка и блинчики на выбор, по вкусу нормально. Одну ночь переночевать пойдёт, жить дольше не рекомендую.
2
1
27 ноября 2023
Очень маленький номер, не соответствует заявленному,низкие потолки, дешевая совершенно не удобная кровать. Шумо изоляции нет от слова совсем. Джакузи бежит при сливе….и это номер люкс… Откровенно не советую!!!
27 июля 2022
Красивый, современный и стильный отель. Чистый. Зеркало во всю стену. Единственный недостаток - из-за маленькой площади в номере нет места даже для стула, приходится в верхней одежде садиться на кровать либо на подоконник.
Завтраки подают в номер по звонку.
2
4 августа 2022
Чистый отель, вкусные завтраки, приятный администратор. Из 18+ как позиционирует себя отель в стандартном номере большое зеркало напротив кровати - кайфовое дополнение. Вида конечно нет, рядом рынок, звукоизоляция нормальная для центра в будний день было ночью тихо.
10 августа 2022
Персонал отеля замечательный (впрочем, как и в других отелях сети), чисто, атмосфера для романтической ночи самое то. Джакузи набрали к моменту заселения. Цены более-менее демократичные. В общем все супер!
12 мая 2023
Отличный отель! В номере было чисто, имелось джакузи, хорошее обслуживание номеров, завтраки вкусные и сытные
25 сентября 2023
Неплохая локация, хорошее состояние номера.
1 этаж - за окном шум и паркуются машины. В номер периодически прилетает запах сигарет. Не было уборки номера и замены полотенец после суток проживания. Невкусный завтрак. Своих денег не стоит.
1
14 декабря 2023
Приличное место. Чисто , есть свой бар. Еду заказывал из ресторана доставили прям в номер.
7 января 2023
Номер забронировали предварительно, заехали в отель 07.01.23, номер #2, стоимость 4500, парковки нет своей, просто ставите в проулке, бесплатно (со стороны входа в отель парковка платная, но с 08:00 до 20:00. Девушка на ресепшн была мила и приветлива 5+, быстро нас поселила. Зашли в номер, вроде норм, зеркало 5+😜 (нам с мужем понравилось), бумага в туалете закончилась, раковина не была помыта, ее забыли помыть и вода в душе не стекает, полотенца с дырками, а утром огорчило😒 забыли про наш завтрак, хотя он входит в стоимость номера, да кушать Вы его будете в постеле:) Отель не рекомендую👿 никаких тут звёзд нет, просто это отель для встреч и романтического времяпровождения на пару часов, когда мало, что волнует кроме партнера🥰 но не более того, 18+😜
6
1
17 апреля 2023
Если бы можно было поставить 6 звезд, я бы их поставил. Просто круто! Мы с супругой сюда выбираемся на ночь по ночному тарифу в люкс просто сменить домашнюю обстановку , поваляться в огромном джакузи, ну и тп вытекающее) В общем хорошее место для отдыха, можно и без супруги))
А утром выходишь в самом сердце Петербурга)...
3 августа 2022
Отличное место для проживания, не скучные номера, джакузи, зеркала. Чистота, порядок, завтраки в номер(небольшие, но приятно),вежливость персонала. Все понравилось.
1
9 августа 2022
Очень чисто! Современно и уютно. Практически все новое. Не прокуренно. Достаточно функционально. С удовольствием остановлюсь там в следующий раз.
1
18 февраля 2024
Хороший отель.
Не большой, но достаточно уютный. Хороший персонал, приветлив. Вкусный завтрак. В номере вода, стаканчики, вай фай, большой телевизор.
5 ноября 2024
Чисто, опрятно, всё рядом
1
18 февраля 2023
Персонал ворует вещи,выехал я с отеля забыл зарядку от телефона в розетке,вспомнил вернулся обратно примерно через час,номер уже убран,спросил на рессепшене сказали пойдёмте посмотрим,приходим зарядки нет,спрашиваю кто убирал номер показали вот эта женщина из персонала,спрашиваю брали зарядку а она нет не брали тогда я говорю кто то ещё заходил?говорят нет,несколько раз просил отдайте зарядку нет мы не брали,вообщем вот такие мелочные люди,оставили меня без связи ещё на два дня
3
2
12 сентября 2023
Отличный отель, все прекрасно и уютно. Персонал, доброжелательно и внимателен.
6 августа 2022
Замечательное и уютное место. Номер очень чистый никаких недочетов. Очень компетентный дружелюбный персонал. Рекомендую на 100%. Для отдыха после долгих прогулок самое то
2