Хороший офис, работники отличные, помогут и всё объяснят.
Дарья Лукина
Знаток города 7 уровня
19 февраля 2023
Я очень доверяю этому банку. Меня не раз выручала Альфа. Я знаю, что в этом банке все честно. Он всегда готов помочь своим клиентам. Кроме того, у него очень удобный интернет-банк.
Посещал отделение с целью получить карту. Всё быстро, оперативно сделали - без нареканий.
К слову и Банк оказался вполне удобным и практичным - много разного рода удобных фенечек, которых некоторые банки предложить не могут...
Как ни странно, теперь и я порекомендую Альфа-Банк.... ))
Отделение нового формата банка.
Альфа отделение, распознают по лицу. Приятная обстановка и хорошая мебель, приём ведут прямо на месте, не надо стоять.
Есть лифт для людей с ограниченными способностями.
На входе несколько банкоматов
Новый современный офис. Комфортные места для ожидания, сотрудники сами подходят к посетителям, не надо вставать из кресла. Очень вежливые и грамотные специалисты.
Приятная девушка на входе,но всеравно нужно брать талон и ждать очереди в зале, мы сели за одно из последних мест, если клиентов будет больше, то возможна проблема
В этом банке работают толковые менеджеры, которые окажут помощь которая необходима. Помогут разрешить твой вопрос. Ожидание минимальное, решение вопросов максимальное.
в общем Альфа Банк меня полностью устраивает, но в этом отделении работает сотрудник по имени Дарья. Ужасно грубый, надменный и даже хамский сотрудник. Я задавал вполне нормальные вопросы про переводы и лимиты снятия, на что она цокала языком, закатывала глаза и всем своим видом показывала, что мои вопросы глупые, я сам тупой и вообще это ниже ее достоинства с таким глупым клиентом дело иметь. Считаю, что таким надменным сотрудникам не дело в банке, если для нее это сложно и утомительно - пусть уходит. Сталкивался с ней уже два раза, один раз за столом, один раз на стойке, и оба раза получил очень негативные эмоции. Просьба руководству отделения обратить внимание на эту сотрудницу. Жалобу в приложении Альфа Банк тоже составил и отправил. Надеюсь на ответ.
Работают молодые девушки, легко выходят из себя, могут позволить по тыкать и повысить голос, специалистов там не увидел. Есть отделения куда клиентоориентированные, +1 звезда за формат заведения.