Альфа-Банк
333 отзыва
8 июля 2023
В офисах Альфа Банка всегда чистота и порядок, и я уважаю это. Сотрудники вежливы и обходительны. Пополнение счета проходит очень быстро, не нужно долго ждать в очереди.
5 ноября 2022
Оформила у них кредитку с условиями, что на покупки в течении первых 30 дней беспроцентный период 365 дней. Так они при погашении задолженности в первую очередь гасят именно эти покупки и не дают использовать обещанный год. Враньё одно.
6
1
3 августа 2023
современный офис, менеджеры молодые, активные, обслуживают быстро
1
21 марта 2024
Плохое отделение!!!! Персонал работать вообще не хочет! Обращался два раза, и все два раза не смогли помочь... Не рекомендую, данное отделение.
1
1
15 октября 2024
Быстро без очереди решил вопросы
11 декабря 2022
Удасный банк. Помочь нам так и не смогли. Мама-пенсионерка. Ей надо было получить наследство, после папы. Документы у нотариуса, были оформлены заранее. Кассы в этом филиале нет и на счет они перевести не смогли.
3
1
17 августа 2023
Альфа-мой банк уже более 6 лет! И я ни разу не осталась разочарованной. Это не просто банк, а настоящий союзник для тех, кто стремится к финансовой независимости и управлению своими ресурсами.
1
1
20 июня 2023
Ни разу не столкнулись с проблемой на банкоматах и терминалах, все операции проходят без сбоев! Рекомендую всем обратиться в этот банк!Большое спасибо за вашу работу.
27 марта 2023
Задолбали звонить из банка каждые 15 минут !!!! Сколько можно !Почему сотрудники вашего банка с первого раза не слышат , что расчетный счёт ненужен !!!!!! Теперь принципиально не буду пользоваться вашими услугами !
3
8 сентября 2024
Очень плохо долго ждать надо а
1
20 марта 2023
Персонал приветливый, внимательный. Можно воспользоваться бесплатным Wi-Fi, что очень удобно, когда находишься в отдельном банке и занят каким-то своими делами, или просто хочешь подождать свою очередь.
11 ноября 2022
Добрый вечер!Я ко всему альфа банку.Банк отвратительный не рекомендую!У них за всё виноват технический сбой их любимое слова!Обманывают как могут!Оценить этот банк могу только на -1 но увы тут её нет.
9
29 июня 2023
Всегда получите помощь, подсказку и подробные объяснения. Если что-то неясно, они обязательно разберутся и дадут исчерпывающую информацию. Я очень благодарна вам.
9 апреля 2023
тношение сначала вежливое.Но потом сотрудники начинают оформлять кредитные карты вместе с дебетовой,ничего не объясняя клиентам.Потом на почту приходит кредитный договор,который приходится аннулировать,позвонив на горячую линию.
2
2
20 апреля 2024
Четкое обслуживание без лишних формальностей. Консультанты всё четко объясняют.
24 июня 2023
Сотрудники приятные, оперативно работают и не навязывают лишних услуг и продуктов, в отличии от других банков.
19 февраля 2024
Нет кассы в банке не чищен подход к банку, не чищена парковка.
1
2
25 января 2024
Отличный персонал, работают отлаженно.
16 января 2024
Быстрое и вежливое обслуживание.
28 июня 2023
Оригинальная подача - никаких стоек, сидишь ждешь за отдельным столиком, подсаживается менеджер со своими гаджетами. Не сразу понятно что это банк. Время ожидания менее 5 минут
1
4 ноября 2023
2 раза было сразу сотрудники реагировали всех клиентов и решали быстро
1
2
9 мая 2024
Много народу и ждать без талончика не очень понятно
1
18 декабря 2023
В этом офисе обслуживание супер. Ни разу не видела недовольных клиентов. Все вопросы решаются быстро.
3 апреля 2024
Благодаря отзывчивой сотруднице, потерянная карта была быстро заблокирована и выпушена новая. Спасибо!
28 апреля 2023
Вежливый персонал, профессиональный подход к каждому клиенту и большой выбор продуктов и услуг. Спасибо банку за отличную работу!
5 сентября 2022
Приятный офис, быстрое и вежливое обслуживание. Всё понравилось.
3
1
30 марта 2024
Сотрудники молодцы: грамотные, быстрые и вежливые.
16 февраля 2024
Хороший банк обращался всё нормально
27 декабря 2022
Замечательный банк
Девушки все красотки
Вопросы решают очень быстро
После открытия этого банка решил полностью все бизнесы перевести к ним
сделали премиальным клиентом
Спасибо Ирине, Елене, Галине и Ольге
Всем советую данное отделение
5 февраля 2024
Сегодня очень помогли, молодцы
28 октября 2023
Долгие годы я клиент Альфа-Банка и очень довольна их веб-сайтом: интуитивный интерфейс и масса полезной информации.
17 апреля 2023
Узнал от консультанта, что в альфа банке можно оформить все документы на ип просто не вставая с места. И правда, просто и удобно, никакой налоговой, плюс менеджер отвечает на все вопросы возникающие в процессе
27 марта 2023
Все условия, которые должны быть в банке, есть на альфе. Это и вклады, и кредиты, и карты, и переводы. Если не брать в счёт переводы, то, на мой взгляд, самое удобное банковское обслуживание. Проценты по вкладам высокие. В других банках чуть ли не в два раза меньше.
1
21 ноября 2023
Отличное отделение, а особенно выделяется Ирина среди замечательных сотрудников.
13 ноября 2023
около двух часов делали зарплатную карту! вернее активировали её! просто нет слов
1
1
21 сентября 2024
НЕ сразу но помогли
2
27 марта 2023
Очен плохая обслуживания очередь отсутствует терминал талона не существует сотрудники подходят не по очереди а прибору сидели очень долго.
4
28 декабря 2023
Банк стал лучше: собирают обратную связь, сотрудники работают профессионально.
23 декабря 2022
Нет внимания к клиенту. Пришёл один менеджер потом другой в итоге заставили ждать почти час. Хотя свободный менеджер мог принять и решить проблему.
6
26 мая 2024
Менеджеры вежливые и понимающие, видно, что заинтересованы в том, чтобы клиент остался доволен.
1
6 марта 2023
Я недавно являюсь клиентом этого банка и воспользовалась его услугами. Всё очень хорошо! Очереди отсутствуют, обслуживание на замечательное. Спасибо банку за выгодные условия!
23 февраля 2023
Наконец-то Альфа-банк вернулся в Щёлково и можно получить интересующую информацию не по телефону, а вживую у менеджера.
28 сентября 2022
Обслуживание хорошее, но почему-то долгое. Сколько раз не приходила с разными вопросами, всякий раз на полчаса минимум.
1
2 февраля 2023
Всё отлично! И интерьер, и сотрудники, и результат посещения
1
16 мая 2023
Мы сделали карту для моего сына, который давно хотел обрести финансовую самостоятельность. В банке хорошо пообщались с ним и помогли с приложением на смартфоне. В итоге он остался довольным.
25 апреля 2024
Очень долго ждать консультантов
1
1
16 марта 2023
Пишу это тот отзыв, чтобы поблагодарить девушку сотрудницу на входе, увы не запомнила имени, простите. Прямо с порога она интересуется моей проблемой, и или сама решает её прямо на месте или подсказывает кому мне лучше обратиться.
21 августа 2024
Очень уютно
23 декабря 2022
Офис в Щелкове. Не могут решить элементарную задачу: сменить тарифный план. Звоните менеджеру, пишите в чат и вообще мы не при чем.
3
15 октября 2023
Банк как банк где можно получить полную информацию