В новом корпусе номер 2 очень тонкие ст ены, шумные соседи не дают спать. Слышимость очень хорошая. По фото корпус 2 красивый, на сомом деле спать там невозможно.
Гостиница за последние годы расширилась раз в 5! Появились новые бюджетные корпуса и территория! Появился огромный бассейн на улице и водный парк для малышей! Очень хоро шее и уютное место! Всем советую.
Я с семьей отдыхала этим летом в Бурабае. Выбрали отель Алтын Кун. В целом хороший отель. Но есть пару минусов. При заезде номер был достаточно плохо убран, на полу была земля, трава, пыль. Проходил ремонт теплотрассы, поэтому перед гостиницей было все перекопанно. Большую часть мебели стоило заменить на новую. Но несмотря на все эти минусы, есть очень много плюсов. Самый большой и главный плюс - доброжелательный, вежливый персонал. Хочу выделить Артёма - очень вежливый, добрый, приятный молодой человек. Нам никогда ни в чем не отказали. Номер убирали по нашей просьбе. Завтраки большие, сытные и очень вкусные. В бассейне вода чистая, достаточно теплая. Русская баня и хамам просто великолепны. Все чисто убрано, при этой зоне есть бассейн. В основном нам всё понравилось. Всем советую посетить отель Алтын Кун!!!
Плюсы.
Приятный персонал. Нормальные номера. На этажах кулеры с водой. Детские зоны. Небольшой тренажерный зал. Бассейн на улице.
Завтраки простые.
Минусы.
Далековато от дороги основной. Еще и плохая дорога. Грязь. Вайфай работает только в коридоре. До номеров не добивает.
Плитка во втором корпусе в отделке местами потресканная. Это недостатки ремонта (или строительства). Видно, что некаственно было сделано.
Отличное мест о отдыхать зимой или летом хороший Отель только номера не большие так что если вы семьёй идёте отдыхать то рекомендую взять 2 номера ну если вас 4-5
А так всё нормально и есть треножорная и сауна с бассейном
5
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 августа 2018
Хороший отель! Особенно подходит семейный отдых. Уютные номера ласковый персонал, помогут с любыми проблемами.
Территория с детской площадкой, с беседкой для оригинального ужина, качающеися качели и наверно самое главное достоинство отеля бассейн, который есть в 3-5 отелях на боровом максимум!!! Единственный минус из-за которого я поставил 4 - это расположение. Отель находится не около дороги к нему надо идти через небольшое болото метров 500 +-. А так очень даже достойный отель рядом кафешки, рынок, на котором есть все предметы первой необходимости. Если же что-то не найдёте то спокойно спрашивайте
Вам расскажут и многие даже покажут что и где. Советую тем, кто хочет провести спокойный отдых и по настоящему пошрузиться в культуру казахстана
По моему мнению, самый лучший отель Бурабая для отдыха с детьми. Потому что есть бассейн. Несколько раз отдыхали здесь. Отель выполнен в европейском стили. Все чисто, уютно. Жили и в люксе, и полулюксе и на мансарде. Везде одинаково уютно. Завтраки довольно сытные. Прямо в отель приходит гид и можно заказать любую экскурсию. Приветливый персонал, белоснежное белье. Кулеры с водой есть. Замечательный отель!)
Это подобие отды ха. Фото и цены не соответствуют реальности. Персонал- это отдельная тема. За время пребывания в комнате ни разу не убирались, урны полные мусора. Ванных принадлежностей, туалетной бумаги нет. Еще много всяких нюансов. Разочарованы
1
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 сентября 2019
Отличное место. Остановились на одни сутки с 08.09 по 09.09 (Альберт и Светлана). Так как был несезон, в стоимость проживания было включено посещение бассейна, хаммама и бани. После дороги, конечно же, отлично отдохнули. В номере, везде чисто. Номер с белым, современным интерьером, белье идеально чисто. Дают халат, тапочки. Завтраки вкусные и сытные (каша, глазунья, чай, йогурт, овоши и фрукты нарезка, сыр). Из персонала больше всего понравилась администратор, которая нас заселяла, очень вежливо общалась с нами.
Единственное, не понравилась еда в ресторане при отеле (ужинали там и мясо в плове было жестковатое, и сам плов не очень).
Прекрасный отель!!! Определённо самый лучший в Бурабае для семейного отдыха! Приветливый, внимательный персонал, уютные номера. Все для отдыха с детками: игрушки, коляски, кроватки - без всякой дополнительной платы. Скучаем, ждём новых встреч!
Улучшение сервиса обслуживания,приехали с семьёй по брони, администратор говорит я вчера отдыхала, работала другая девушка,так что номера которые вы бронировали не записала та девушка я не могу вам ничем помочь
Прекрасное место! Остановились на одни сутки с 08.09 по 09.09. Так как был несезон, в стоимость проживания включили 2 часа посещения бассейна, хаммама и бани. С дороги, конечно же, прекрасно отдохнули. В номере, везде все чисто. Постельное белье - белое, чистое, все идеально. Дают халат, тапочки. Завтраки вкусные (каша, глазунья, чай, йогурт, нарезка овоши, фрукты).
Единственное, вечером после хаммама решили поесть в ресторане при отеле, в котором еда не понравилась (мясо жесткое в плове).
Прекрасный отель, уютный, чистый, отличный персонал. Для приятного отдыха есть всё : бассейн, баня, сауна, летняя веранда, мангал, детская площадка и ещё много всего. Нам очень понравилось, приедем ещё.
Отель полный отстой в номерах нет ни воды ни света от телевизора нет даже пульта. В космическую цену номера входит завтрак но кофе и чая нет. А сам завтрак яйцо и сомнительная колбаса. Не тратьте время и деньги тут отстой полнейший.