Гостиница великолепное место для отдыха, прекрасное месторасположение. Действительно есть все, что нужно. Хорошее завтраки. Остался доволен всем. Спасибо!!! Наталья и Сергей, г. Алматы, июль 2014 г.
Ну так себе, четверку заслуживает, но с натягом. Хотя еда в ресторане вкусная, удобно что 24/7 открыт. Парковка бесплатная, большой плюс. Нет чайника и тд в номере, душ маленький, хотя номер недорогой, всего 3000т может потому и нет ничего там) подушка жесткая, но постель чистая, беленькая, запахов нет посторонних в номере. Норм !
Молодцы.
Робот, убирающий грязную посуду - просто Огонь!!!
Посмотреть ответ организации
okshcha
Знаток города 8 уровня
25 октября 2023
Визуально, при первом рассмотрении, всё ок. При внимательном же - на три звезды не тянет, даже стаканов нет🤦 Администратор, вроде Аделя, зовут - улыбчивая, но лицемерно, только в лицо. Пообщался с администраторами, оказалось часть бесплатно работают, не оформленные🤦🤦Для отеля трёх звёзд нарушать ТК, такое себе, а как если, что в ситуациях разбираться, если человек договора и обязанностей не имеет... В общем, моё личное впечатление, экономят на "must have", или такое руководство жадное - это на качестве и надёжности организации сказывается. Переночевать можно, но быть внимательным, часть персонала не трудоустроена, ответственности никакой не несут, концы искать устанешь...
P.S. Спасибо Амакс за ответ, впервые такое решение по стаканам встречаю.., так и не понял по какому поводу хотите провести инструктаж сотрудников🤔 - чтобы не рассказывали, что работают не трудоустроенными - без оплаты😂
Крутая гостиница, очень понравилось. Ресторан крутой и вкусно кормят. В номирах чистота, вежливые уборщицы. Все необходимые документы предоставляются по первому требованию.
Останавливалась с 25 по 28 октября в данном отеле. Номер одноместный. Почитав отзывы, впечатления были не однозначными. Отзыв решила написать, чтобы у других сомнений не было) Заселили быстро, номер очень чистый и уютный, никаких посторонних запахов. Уборка производится ежедневно. При заселении дали бесплатный набор: зубная паста и щётка, одноразовые тапочки. Персонал очень приветливый. Завтраки в формате шведский стол, еда разнообразная, всё свежее. Кто писал, что еда заканчивается и её не пополняет, мягко говоря, слукавил. Как только что-то заканчивается, тут же блюдо обновляется. В свободном доступе кофе, чай разных видов. Однозначно рекомендую отель! Если буду в Уфе ещё раз, однозначно остановлюсь здесь же.
Уфимский Амакс самый некачественный всей сети.
1. Общение на ресепшен хамоватое.
2. В мою бронь входил трансфер. Ресепшен на отрез отказались предоставлять его. Сказали идти в дирекцию, которая вместо оказания услуги разрешили мне её не оплачивать. Умники.
3. Мы проводили там семинар. Оборудование в т.ч. проектор архаичные. HDMI подключать нельзя. Они дали свой ноутбук с WIN XP или типа того, как следствие вся презентация поплыли.
4. Микрофон выключился так часто, что пришлось работать голосом.
5. Кейтиринг на 70 человек, подали 65 бутеров. Профитроли с майонезом. А к желе в стопках не дали приборов, и принесли их за 5 минут до конца перерыва. Люди остались голодные.
Это худший отель сети. Я был в Воронеже, Казани, Пахре. Знаю, что не хоромы, но тут совсем плохо.
День добрый!
Очень прискорбно, но вынужден отметить. Останавливаюсь в отеле далеко не первый раз, но наверняка в последний.
В предпоследней раз на этаже было много детишек, до поздней ночи не спал. Ну, думаю, бывает. А в этот раз просто кошмар. Две бессонных ночи. Весь этаж забит детьми и всю ночь как на школьной перемене.
Администрация вопрос не смогла решить.
Похоже это здесь система. Буду искать другой.
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Евгений
Знаток города 9 уровня
20 сентября 2023
5 из 5.
Один из лучших отелей, где удавалось останавливаться. Разнообразный шведский стол, приятная приятная с вежливый персонал, уборка на высоком уровне. На ужин есть готовые сеты по 600 рублей, в целом меню по доступным ценам.
Номера, как в любом другом амаксе. Шведский завтрак в светлом просторном ресторане. В футболке и шлепках было даже как-то неудобно. На такси к входу не подъехать - шлагбаум. Будете заказывать такси - вызывайте к гостинице, т.к. у автовокзала УФЫ такой же адрес.
Доброго дня! Выезжаем часто на соревнования, проживаем в сети АМАКС. Но здесь столкнуоись с тем, что при предварительном бронировании по телефоеу прступила информация о том что есть возможность разместить 17 спортсменов, нужно было только оформииь все через электронную почту. Отправили информацию незамедоительно в течении 10 минут. Перезвонив сотрудник извинился сказал, что ничем помочь не может, только номера более дорогой стоимости. Жаль потраченного времени.
Ужасно. Персонал медленный до безобразия. Элементарный зубной набор надо выпрашивать ежедневно на ресепшене. Бутылку воды тоже. И каждый раз заявляют, что нет воды. Кулер с водой один на этаж. И воняет вода тиной. Стаканов в номерах нет. Их надо идти просить в ресторане. Утюги в гладильной по принципу есть и отстаньте, без какой либо надписи на регуляторе. Тонкую блузку гладить не рискнула таким чудом. В ресторане официанты как сонные мухи. Скатерти грязные. Чтоб смели крошки ко стола официантов тыкают что нужно сделать. Вечером, когда люди приходят поужинать, официанты моют прилавки на завтрак, как будто другого времени нет. Повар тоже ещё тот... Простую пожарскую клотлету готовили час и подали сырой внутри. Штрудель с мороженым принесли к салату. Странные вкусы у персонала. А потом пытались втюхать растаявшее мороженное с плавающим в нем штруделем. Добровольно в эту гостиницу точно нет желания ехать.
Был люкс. Только не понятно в чем люкс. Нет шампуней, гелей … только дозатор с мылом и гелем на стене, это не для люкса . Кабина душевая такая маленькая, мне с весом 60 кг было тесно. Так в простом номере, в других отелях была больше размером. Эта примерно 80/80 углом.. при этом протекает. Номер очень холодный, отопления нет в октябре. Пытались согреть за счёт Кондиционера, но он наверно старой модели или просто сильно б/у очень сушит воздух и отключается. Розеток в той комнате, где кровать есть 2, но не у кровати, а в одну включается холодильник+ телефон. Если хочешь включить настольную лампу, отключи что-то! И вторая у торшера, если нужно включить телефон , то отключи свет и телефон на пол положить придется.
Это люкс? Стаканов , кружек и уж чайника или пакетика просто нет, на просьбу принести.. не предусмотрено! Идите сами в ресторан и попросите стакан! 😴 я это совсем не понимаю. Есть щетки, тапочки и халат, только Люкс, в других нет. И вишенка на торте- шум ! Ты просыпаешься утром на столько рано, как начинает ездить лифт! Шахта за стеной в изголовье кровати! Я в шоке. Сначала испугалась и вышла посмотреть, а это лифт …
Правда , нам сделали комплемент - выезд не в 12ч, а в 14ч за это спасибо и администраторы на ресепшн очень вежливые. Ресторан, конечно )) ну там вкусно, это правда, сытно, но антураж и скатерти такие … Тут дело не в сотрудниках. Я конечно туда более не хочу . Это за 2 ночи более 11000₽ отдала с завтраком . Очень жаль, что выбрала этот отель.
Ооо... Этот бардовый ковролин - ВЕЗДЕ! - в коридоре, в номере. Бардовые шторы. Бардовые скатерти...
Отель требует ремонта, старенькое всё.
В душевой плесень, замазанная толстым слоем силикона, дверки еле ходят, всё кое-как прикручено, отваливается. Следы потёртостей на стенах, углах, мебели. Скатерти в жутких пятнах. А это ещё и сеть отелей.
И за это 4900руб/сутки🫣
Из плюсов: матрас нормальный (можно выспаться) и завтраки неплохие.
Для себя сделала вывод, буду ещё когда-либо в Уфе, в любой другой отель, но не сюда.
Гостиница застряла в 90-ых... Единственное что там хорошо это завтраки. На ресепшене постоянно толпа людей, потому что девочка сидит одна, оформляет долго. Номера по 9 м2, с убитой мебелью, и это у них бизнес номера. Номера побольше ничуть не лучше. Сервис в принципе говно, можно ожидать часами дополнительную подушку, или любую мелочь которой нет в номере. Не рекомендую эту гостиницу.
Неоднократно бывал в этой гостинице. Номера, как и обслуживание и завтрак - высший уровень! Слышимость минимальная. Кровать жёсткие. Вайфай очень быстрый. Очень достойный отель!
Чистые удобные номера, ежедневная уборка. Останавливаемся здесь не первый год, приезжая в командировку. Порадовало, что ужин в этом году по системе шведский стол! Приедем сюда снова!
Возможно в отремонтированных номерах как-то получше. Мне достался старенький и обшарпанный. Завтраки на грани того, чтобы не завтракать вообще. Сервис на нуле. Точно не 3х звездочный отель. Кулер с водой как будто в соседнем городе, нет чашек чайных, чая и питьевой воды в номере. Уборка некачественная
Номер отличный, чисый, но синтетическое постельное белье не приятно коже. Шведский стол обычный, каша молочная с малым количеством молока, омлет водянистый. Ощущение, что приготовлено формально. Интернет надо постоянно активировать, заходя на сайт Амакс, чтобы пользоваться, вылетал время от времени.
Забронировала отель на сайте, заполнила специальную форму, тариф «Романтика». Пришло сообщение, что мне позвонят для уточнения дат. И вот прошло 3 дня, никто так и не позвонил.
Был в командировке в Уфе, остановился в данном заведении на день.
Из плюсов: номера чистые, персонал приветливый, отличный завтрак
Из минусов:
-нет ни кулеров на этаже , ни чайников в номере.
После трудового дня хочется зайти в номер, выпить чашечку чая, но, к сожалению, для этого нужно побегать на первый этаж в ресторан ибо кружек тоже в номере нет.
Как по мне, это немного смахивает на издевательство, но это мое личное мнение.
- слабый напор воды в душе
Он слишком слабый, к тому же чтобы пошла теплая вода нужно подождать минут так 5.
Хотелось бы отметить завтрак. Завтрак шикарный, шведский стол, к тому же, все было очень вкусно.
4 из 5
Забронировал отель с ранним заездом, пришло подтверждение на почту, приехал - свободных номеров нет. Просидел в лобби баре до 10:00, заселили, не извинились, завтраком кормить отказались, ресторан уже закрылся, а раньше нельзя было сказать. Забота о клиенте "на высоте". Сам отель на 3. Грязно, еда так себе. На ужин на десерт подали испорченные арбуз и дыню. Больше в этот отель ни ногой.
Чистые номера, но не первой свежести. Вкусный и разнообразный завтрак на шведском столе. Собственная охраняемая небольшая парковка. Приветливый персонал.
Старая мебель, изрядно «уставший» отель и номер, ужасный завтрак с заветренными яблоками и сосисками, не стала завтракать совсем. Останавливалась в командировке 2 дня, больше ни ногой.
Слышимость 100%, крики пьяных соседей были как будто все происходило в моей комнате.