Впервые на этом СТО записался на ТО VW.
Компетентный и вежливый в общении мастер.
Удобная зона ожидания, можно наблюдать за проведением работ.
Работы выполнили оперативно. Цена приемлемая.
Давно с этим сервисом. Все четко и без проблем. Каждый раз удивляюсь, когда, приехав, вижу знакомые лица - люди работают по многу лет и за сво работу отвечают.
Провел кузовной ремонт (замену и покраску двери) уже не в первый раз в этом тех.центре. Всё сделали хорошо и быстро. Спасибо мастеру Ф. Ахметову. Буду рекомендовать знакомым. обращаться в этот Центр.
Пригнал машину на замену масла в ДВС, отдал приемщику ключи от машины, затем предупредил что двери открываются только сзади, на что мне сначала сказали «здорово», но потом и вовсе отказались машину загонять. Я пошел на компромисс, предложил самостоятельно загнать машину или доплатить за то мастер, сделает небольшое движение ног в машине, на что мне сказали: «мы не цирк шапито, тут машины по 3 миллиона, а Некси 50 тысяч», вообщем началось надменное отношение к клиенту. Крайне не рекомендую этот сервис, если Вы себя уважаете, и не хотите над собой высокомерия. Советую в Анкар никогда не приезжать. Высокомерие, а не «Автосервис»
Обслуживаюсь в этом сервисе регулярно. Все устраивает: были проблемы и по слесарке, и по электрике - все решили! Всем рекомндую! PS кофе тоже хороший )))
Отличный сервис. Был 25 января на замене колодок. Предложили бесплатную диагностику и выявили несколько незначительных неисправностей. Согласился. Ребята все сделали быстро и качественно. Дали рекамендации по дальнейшему обслуживанию автомобиля.
Приехал с предположительной проблемой,всё объяснили,посоветовали дальнейшие действия по электроусилителю руля,провели качественную диагностику,всем доволен
Приезжал на замену масла в коробке. Приняли быстро, сделали тоже быстро, наблюдал за всем процессом, пообщался с механиком по многим вопросам. В общем все супер, доволен. Буду обращаться еще
Хороший сервис. Постоянные клиенты. Автомобиль обслуживают быстро, специалисты всегда предлагают оптимальный вариант решения, если нпходят проблему. Служба работы с клиентами всегда корретна, клиентоориентированна, всегда пойдет на встречу. Лишних денег не просят. Четко и по существу. Сервис машины ремонтирует, а не клиентов оббирает. Всем рекомендую.
Оценку поставил исключительно за обслуживание. По качеству работ претензий нет (ранее делал в этом сервисе обслуживание и ремонт различных авто).
Возникла проблема с автомобилем, позвонил в сервис, записался на конкретное время, в которое приехал. Еще раз рассказал проблему (естественно озвучил ранее по телефону при записи, приемщик и лицо, с которым разговаривал по телефону был одним и тем же). Мне было сказано, что принять авто в ремонт не могут, сказали приезжать потом, потому что сейчас машину в работу не возьмут (то есть проблему устранят, но потом). На вопрос, а зачем тогда мне назначали дату и время приезда в сервис, приемщик ответил, что посмотреть. На что он хотел посмотреть не ясно. При записи в сервис всегда проблема озвучивается, то есть, если сервис не может ее устранить, так и говорят - не можем. Было много разных авто, соответственно и в сервис обращаюсь далеко не первый раз, но с таким столкнулся впервые. Так и не понял, почему при записи нельзя было сказать приезжайте через несколько дней или не приезжайте вообще. Получилось просто прокатился, результата ноль.
Купил запчасть (рулевой наконечник), не угадал с размерами - без проблем поменяли, разницу вернули.
А вот со сходом-развалом накладочка вышла - ни один из операторов не смог уточнить высоту ворот. Возможно, они новенькие, но оба сразу?
Зона ожидания замечательная.
Парковка всегда занята.
Туалет чистый, с большим зеркалом в толстой раме.
Персонал вежливый.
Но с операторами на телефоне надо что-то делать - час времени потерял
Обращался с покраской, остался очень доволен. Быстро и качественно, машина как новая. Спасибо сотрудникам анкар
Посмотреть ответ организации
Виталий c.
Знаток города 11 уровня
1 марта
Чудесатый сервис. Много там чиню. По типовым ремонтам часто выручает, но что то глубокое везу с специализирующийся по моей марке сервис. Недавно выкатили мне ценник х10 за замену детали до которой лучше лезть зная эту марку машины. В принципе понятный подход, но свежеиспеченный автолюбитель мог бы и не понять, как поступить.
Добрый день!
Обращался в данный автосервис по вопросу шиномонтаж. Услугу выполнили максимально быстро,менее часа. А так же есть возможность оставить шины на сезонное хранение. Цены приемлимые. Буду рекомендовать друзьям))
Обратились с ремонтом в слесарный цех. Всё сделали профессионально и быстро. Также получили консультацию в кузовом. Мастер Александр знаток своего дела. Всем довольна. Всем советую!
Уже подходит к концу второй десяток лет как ремонтирую свои авто у них. Помню еще те времена когда занимались только Mitsubishi. Достойно делают свое дело.
парковка только рядом с сервисом маловата. Последнее время сложно найти место, когда приезжаешь к ним.
обслуживание и цены на работы и з/ч в Анкаре как всегда радуют, так же радует профессиональный и квалифицированный персонал , спасибо коллеги, так держать !!
Замечательное место, прекрасный персонал, в частности мастер кузовного цеха Сергей, сделали все быстро, качественно, с обратной связью по отличной цене. Приятно было посетить. Всем рекомендую.
Обслуживание 5+
Качестао работы 5+
Персонал 5+ (вежливость, клиентоориентированность)
Время ожидания 5+ (быстро)
Множество фелиалов по Москве,
Лекго найти на местности по адресу
Отличный сервис, менял суппорт. Заказал у них же запчасть по адекватной цене. Подобрали удобное для меня время, быстро приняли. Наблюдал из удобной комнаты ожидания, сделали всё качественно и без задержек. Рекомендую!
Хотел бы сразу с благодарности начать. Делал в этом сервисе подвеску у машины. Запчасти свои работа их. Сделали оч хорошо. Машина совсем по другому стала ехать. Стала прям сбитой, упругой, без кренов. В общем качеством сервиса доволен на 10 из 10. Жалко не указали в заказ наряде мастера кто делал ремонт. Так бы выразил благодарность конкретному человеку. Сервис рекомендую. Не обманывают. Цены на уровне любого хорошего сервиса по Москве.
Дополняю прошлый отзыв:
После публикации негативного отзыва и жалобы руководству - мне позвонил управляющий Олег и предложил для компенсации прошлой ситуации сделать какую-либо следующую работу бесплатно или со скидкой.
Ранее была ситуация: при замене масла в коробке - залили слишком много масла; при следующем посещении и после моей просьбы - часть масла слили и взяли с меня деньги за коррекцию уровня масла.