Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 4,8
624 оценки
Оцените это место
280 отзывов
По умолчанию
Флер Ля
Знаток города 9 уровня
21 мая 2023
Из плюсов: Номер хороший, постель и белье как в 4-5 звездах, чисто, до моря 10 мин, тихая часть набережной, ночью тихо, комфортно спать, лифт, что редкость в маленьких отелях, минусы- завтрак скудный, хлеб даже не свежий был. Персоналу надо учиться элементарный вещам - улыбаться, здороваться, общаться вежливо, парковка отеля платная
Отель хороший, номера уютные, завтраки вкусные и достаточно разнообразные. Персонал приветливый. Местоположение удобное, до моря не так далеко прогуляться.
Трудности с парковкой.
Гостиница понравилась. Отличное расположение . К пляжу очень близко. Пляж «сады морей» отличный, чистый.
В гостинице убирали, меняли постель и полотенца каждые три дня. Очень приятная управляющая гостиницы. Советую
Все отлично и красиво
Но
Смущает цена и главное:
Не клиентоориентированность
Не предложили поставить авто на улице где есть места
Вместо этого продали по 250 сутки парковку
Заставляя нас просить открыть гараж
Мы рады заплатить больше за услугу или печенюхи
Но зачем просить в казну «каса бонита» деньги гостей , когда можно предложить сэкономить НУУУУ или парковку в подарок, оч странно
Вывод: Не так много получаешь за 3600 в сутки
Кроме удивительной красоты вида на падики 9 этажки
Как в родных захолустьях, но с балкона под видео камерами отЕля
И кровать скорее запомнилась качеством сна. локация очень удобная
Отель очень хороший для нашей страны. В номере сейф, кондиционер, холодильник. В ванне фен и душевая кабина большая. Кладут в пакетиках шампунь и гель для душа каждый день. Вода была всегда. Меняют полотенца и белье. Администраторы хорошие, готовые помочь. Внизу есть кулер с водой. Утром завтраки, нормальные. Самый лучший этаж 3. В отеле есть лифт! Одной стороной отель выходит на высотки и внутренний двор, другой строной на сосны, но там же и пятиэтажка, где вечно орут тетки и дети. Пожила в номерах с обеями видами, поэтому знаю. Первый вид даже больше понравился.
А теперь МИНУС отеля- 1.рядом стройка дома. Стены стоят, идет отделка. С 8 утра включается радио и стучат при укладке кирпича. И так приблизительно до 19 часов. Мне мешало, но это сугубо личное дело и думаю это скоро закончится когда дрстроят.2. Если номер на 4 этаже то возможно будет мешать вибрация от кондиционера установленного в номере 5го этажа, но это не во всех номерах.
До моря минут 5-7. Магазины и рестораны рядом. Рядом пляж Сады морей. 2 лежака и зонт стоят 500р за пол дня с 8-14 и такая же цена с 14-20часов. Это конечно зашкал для нашего юга. В центре за пол дня 700р. Цены на лежаки как в европе. Город отличный! Воздух замечательный! Еще бы море почище и как в европе. Обязательно берите таблетки от отравления, пригодятся, т.к в море кишечная палочка.
Гостиница симпатичная, номер чистый, мебель в хорошем состоянии, белье чистое. Администратор приветливая. Завтраки вкусные, но не разнообразные. На балконе лампочка не горела, к сожалению за 3 дня так и не смогли поменять.
Неплохой отель. Но не в соотношении цены и качества. За 7 ночей номер обошёлся в 40 тыс.
теперь о сотрудниках отеля: на ресепшене сидят поочерёдно 2 женщины. Обе не приветливые, разговаривают через нехочу. Уборка проводится крайне редко. Мусор выносили в лучшем случае раз в 2 дня. Сантехника, унитаз не мылись в течении недели. Стаканы тоже ни разу не были вымыты. Пыль с поверхности не вытирается и соответсвенно пол не пылесосится. В течении всей недели проживания были ветра, на балкон налетел мусор, листва. За неделю это никто не прибрал. Полотенца меняются раз в 3-4 дня. Сушить их негде. На балконе сушилка прикручена в тени. Полотенца и вещи просто на просто затухают. Номера средние. Без каких либо излишков. Все просто. Кондиционер работал. Холодильник плохо охлаждал. Со второго этажа прекрасный вид в стену. Это вообще ту мач…Нет одеяла! Быть оно должно. А я уже сама решу нужно оно мне или нет. Ложечек для обуви нет. Питьевой воды тоже нет. Только Кулер на 1 этаже.
Завтраки неплохие. Всегда была каша, бутерброды, салат и горячее. Голодным не останешься. Но вот опять же та женщина с ресепшена проводила завтраки и на ее лице всегда была такая ухмылка и недовольство, как будто ее объедают, стоит взять что-нибудь лишнее.
Парковка платная. Для меня это тоже не очень приятно. Почему я как гость этого отеля должна платить деньги за паркинг.
Открываются ворота с ключа администратора. Она опять же идёт с вечно недовольным лицом на улицу чтобы открыть брелком ворота.
В общем решать Вам, но примите на вооружение данный опыт
5
3
Ольга
Знаток города 4 уровня
1 июня 2024
Отличный, чистый отель! Персонал доброжелательный, близко к морю. Останавливаемся там уже 3 раз
Не удалось там побывать, может быть и гостиница хорошая. Администратор не захотела пообщаться, уделить время чтобы подсказать, послала на сайт который тоже не сильно корректно работает не удобен в использовании
Для своей ценовой категории - одно из лучших мест: шикарные номера с ковролином, везде чисто, есть отдельная парковка для авто. Набережная в пешей доступности. Мне с женой очень понравилось.
Отвратительное место. С порога администратор, который не особо понимает свои обязанности и как себя нужно вести, будет с выпученными глазами вам что-то рассказывать. Ни здравствуйте, ни до свидания вам никто при этом не скажет. С таким персоналом и подходом к людям желаю удачи
Номер комфорт с балконом. Цена 7260 за сутки в начале августа 2022.
Минусы номера:
- тусклое освещение ;
- серые полотенца;
- отсутствие питьевой воды в бутылках;
- отсутствие чайника в номере;
- канцелярские ведра;
- возле кровати нет розеток.
Большой минус для любителей тишины (лично для меня существенный): между дверью в номер и полом есть зазор сантиметров в 6, смотрите фото. На этаже 5 номеров, слышно все, что происходит в коридоре.
Плюсы отеля:
- лифт;
- местоположение, если вы любитель пляжа "Сады морей";
- платная парковка, но зато закрытая (для меня это плюс).
За указанную сумму ожидал больше. Если сумма была бы меньше, то можно поставить и большую оценку. Знаю, бывал в этом же районе и в других гостиницах, за ту же сумму есть лучше, но не везде есть лифт.
Завтрак норм, но не за эту сумму.
Все прекрасно. Останавливались проездом по работе. Чистые современные номера, приветливый персонал, вкусные завтраки шведский стол. Подводя итог, для данной стоимости , отличый сервис. Рекомендуем.
Очень понравился отдых! Чистый уютный номер, приветливые сотрудники. Недалеко от моря, есть парковка, приемлемые цены. Отмечали на побережье Новый год и остановились в Антонио Каса. 1 января сотрудники для гостей организовали новогоднюю программу с призами, фуршет и фотосессию. Особое спасибо за настроение котейке :) Рекомендую это место для отдыха!
Небольшой отель, расположенный примерно в 15 минутах ходьбы от набережной. Хорошие и просторные номера, в которых регулярно делается уборка. Обслуживание на ресепшн претензий не вызывает, все вопросы решаются быстро и качественно. Ассортимент блюд на завтрак может и не столь впечатляющий, но выпечка выше всяких похвал!
Забронировали номера через островок, оплату сняли. Не прочитали, что с домашними животными нельзя. По приезду администратор с порога не добрый день, не здравствуйте просто в хамском тоне начала общение. В гостиницах без отметок «хорошее место» общение на много приятнее и сервис на голову выше
Уже приехав домой, обнаружила, что банковские карты, которые я оставляла в номере в чемодане, исчезли где-то в отеле(. Не хочется думать плохо о людях, но неужели кому-то они понадобились при уборке номера(.
Совершенно не понравилась пожилая администраторша-брюнетка. Испортила всё впечатление от отеля. Не сообразительная, не внимательная, смотрит в книгу и видит фигу. Ей нужны очки на -10 и лекарство от деменции. Женщине пора на пенсию. Просто омерзительные впечатления после общения с ней. Сам отель таких денег не стоит. Очень не удобная система с двумя ключами - один от ворот и от электричества, второй допотопный от номера. Вентиляции в ванной не хватает. От холодильника снаружи прям жар идёт.
делаю там ногти. замечательный мастер. остальное не знаю, но администратор там сидит ужасный,ты звонишь,она не слышит, сидит, чаëвничает. не попадëшь,блин
Мы пятый год снимаем жилье через дорогу от данного гостевого дома. Хотелось бы попробовать, но наверное не вывещем по деньгам. А так вид очень призентабельный.
Отличная гостиница. Чисто , опрятно. Хороший сервис .
Бахтиер Каримов
Знаток города 10 уровня
28 декабря 2022
Хорошая гостиница! Приветливый персонал, уютные и чистые номера, вкусные завтраки. До моря метров 500. При следующей поездке обязательно остановлюсь там.
Если хотите заехать под вздохи и хамское отношение, а выселяться со звонком, вместо здравствуйте (к слову, здороваться не говоря уже о каком либо сервисе и гостеприимстве, у них видимо запрещено корпоративно) «почему ещё не выехали?» вам здесь понравится. Просто дыра. Номера как у бабушки в деревне, не понимаю, откуда такой рейтинг и знак Яндекса хорошее место. Одеяла в номере нет. Принадлежностей нет никаких. Один пакетик стремного геля для душа. На этом все. Один набор полотенец на двоих, ни чая, ни ложки для Обуви, нет ничего, что создаёт комфорт в отпуске. Ещё и хамство от звонка подтверждения, до момента выезда с платной парковки. Кстати администраторы сменились, но это ничего не изменило. Только цвет волос. Имена их никак не узнать, бейджей нет. А общаться с ними дольше 3 секунд нет никакого желания. Жуткие впечатления.
Негативные впечатления! Так и не побывала в этом отеле, так как отель просто отказался от предоставления услуги! Внесла 100% оплату, затем мне перезвонил менеджер яндекс тревел с информацией, что нужно заплатить ещё 22 тыс с учётом оплаченного. И что без доплаты заселиться я не могу, отель отказывает. Я согласилась на оформление заявки на альтернативный вариант, но спустя неделю ожидания и моих постоянных звонков в поддержку, отель так и не ответил яндекс тревелу и мне. Я позвонила и попросила отмену бронирования, на что менеджеры ответили, что опять неизвестно сколько нужно ждать полного возмещения денежных средств. Естественно, никто так и не ответил на их запрос. Пришлось со штрафом самой оформлять отказ и заплатить 300 руб этим мошенникам. Теперь надеюсь, что хоть деньги обратно поступят через банк. В противном случае с чеками и с данной информацией по нарушениям договора аферты со мной я обращусь в соответствующие органы контроля.
Всё на высшем уровне! Всё чисто ,доброжелательный персонал!
Посмотреть ответ организации
Иван Иванов
Знаток города 17 уровня
31 июля 2023
Из плюсов,смена белья ,полотенец. Уборка номера ежедневно. Не далеко от пляжа ,но при этом тихо в номере. Минусы стоянка для посетителей платная, сами по себе номера уже не первой свежести, хотя цена номера приличная .
Были не один раз. Очень хорошее место. Не далеко от берега, вменяемые цены, хорошие администраторы (не все, но большая их часть).
Из минусов, а хотелось бы: чайник в номере, минимальный набор (два пакетика с чаем, сахар, кофе/растфоряшка, чайная ложка), потому что к тому моменту как доехал, хочется упасть... А фигушки.))
Столовка у них нормальная, только кофе ужасный.
Потрясающие матрасы! Отличное постельное белье, хорошие душевые/туалеты.
Нам нравится. Даже с учётом недостатков - соотношение цена/качество мы лучше в Геленджике не нашли.
Гостиница удобно расположена, недалеко от моря и в тихом районе. Шум в вечернее время с набережной не слышен. Имеется своя закрытая платная парковка. Номера небольшие, но чистые и опрятные. В номере имеется сейф. Обслуживание номеров регулярное. Однообразный завтрак. Обслуживающий персонал приятный в общении и доброжелательно настроен к постояльцам.
Интересное конечно местечко: вроде и не так плохо за тот прайс, который хотят. Номера норм, чисто. Завтрак конечно скудненький, но тут уж надо понимать что за эту цену, он хотя бы есть) в общем пойдет, особенно если надо тупо переночевать
Для своих денег вполне достойный отель. Не первая линия, но до пляжа минут 10 неспешным шагом. Рядом местный рынок, где можно купить свежие фрукты. Есть парковка.
Отличные номера, лифт, прокат великой (их 3, но рабочие и всегда есть) шикарное расположение: рядом с лучшими пляжами (Сады Морей, Kempinski), набережной, но тихо. Годные завтраки, отзывчивый персонал. Чуть ли не единственный отель с двухкомнатными номерами (комнаты изолированы) за нормальные деньги. Крайне рекомендую для отдыха с детьми. Останавливался около десятка раз.