Все начиналось отлично. А потом сработал фактор: не оценивай по обертке.
Как можно иметь такую шикарную гостиницу и такой *никакой персонал не понимаю.
Не ответа не привета, вечно ходят с недовольными лицами, будто им не платят.
Я обьездил все побережье, беднее завтраков просто не встречал, даже ребенок 3х лет сыт не будет.
Перед уездом попросил к8 утра приготовить и накрыть завтрак, чтоб покушать и поехать, в итоге к 8:27 только принесли(((
В остальном все отлично; номера 5 баллов!!
Расположение 5 баллов!!
Чистота 5 баллов!!
Отдыхал с семьёй три недели в сентябре 2019. Они положительные эмоции. Сервис, кухня, персонал - все на высшем уровне. Отдельная признательность управляющей и администратору Надежде! Обязательно приедем снова!
Очень хорошее расположение. Современный стиль, удобные номера. Есть лифт. Не весь персонал приветлив и отзывчив, что незначительно, но портит мнение об отеле.
Мини отель, но сервис будто отдыхаешь в отеле 3+. Обслуживание хорошее. Столовая прям при отеле. Еда вкусная. Звезду сняла за то, что нет возможности оплаты картой
Интерьер хороший, на этом все. Самое худшее-ванна; Вода чем то пахнет, абсолютно нет напора, то кипяток то холодная. Ребёнка окатило кипятком. За неделю прибывания, прибрали 1 раз, нормально убрали.. окна грязные, открываешь вся грязь на подоконнике.. из администраторов только 1 приветливая молодая девочка, остальные- без комментариев.. возвращаться точно не захотелось
отель сам неплохой, но вот почему Ваша плоховидящая администратор имеет право общаться на повышенных тонах с моим ребёнком из-за того что он не взял карточку и позвонил чтоб открыли калитку? Это ваша работа открывать калитки. Ребенок потом боялся заходить в отель без родителей. Мы никогда больше к вам не приедем и никому не порекомендуем этот отель, пока там работает эта дама с вечно плохим настроением!
Забронировали номер с хорошим видом и внесли предоплату. По факту заселения оказалось, что наш номер занят. По-хамски предложили другой номер, гораздо хуже. Категорически не рекомендуем этот отель - потратите нервы и время.