Апельсин во Внуково
1392 отзыва
12 августа 2024
ОСТОРОЖНО ОБМАНЫВАЮТ !!! Забронировал данный отель после 22 часов на 1 сутки за 1700руб. Время заезда у агрегатора стояло с 11 дня, выезд до 9 утра. Приехал в 23.15. Представитель отеля сначала предложил какую-то квартиру где-то в другом месте, потом долго искал бронь, после того как я ему показал бронь в электронном виде долго думал что ему делать, и после сказал что за 1700руб в сутки он номер не отдаст и предложил заплатить 4500руб. Пришлось пойти в соседний отель, благо их там рядом много.
3
6 февраля
Фото на сайте и реальность не совпадает! Душевая кабина сломана ( сообщили о проблеме, пришел мастер, но ремонтировать отказался). Столовая- это совсем ужас! Совет - выбирайте другой отель!
1
5 мая 2024
Хочу оставить отзыв об этой неприятной гостинице. Приехали в гостиницу, ресепшена нет, надо звонить и общаться по телефону с администратором. Номер конечно желает лучшего, стол весь чем то заляпан, грязный, отмывала его сама, в номере одна батарея не работала было очень холодно, попросила администратора или кто там уборщица я незнаю, чтоб сделали, обещали, обещали так и не пришли, постельное белье как будто не менялось все в чьих то волосах и неприятный запах, попросили тапки, тоже обещали, так и не принесли, я понимаю может это за отдельную плату, но ни кто ничего не принёс. Выбрали эту гостиницу т. к рядом с аэропортом Внуково. Честно, мы выселились и через час уехали в центр гулять, чтоб всего этого не видеть. Приехали уже вечером, заказали ужин, вот еда здесь очень вкусная, в меню есть все на любой вкус. Ещё отдельное спасибо трансферу, парень нас отвёз в аэропорт в 4 утра, и помог добраться до ближайшего метро когда гуляли, т.к это какая то деревня или дачи, и метро далеко. За это молодому человеку отдельное спасибо, и трансфер в аэропорт.
7
12 октября 2024
Сняли номер. Бронировали заранее. Как в свинарнике, все нормы санитарные нарушены. На вопрос почему грязно, ответили что этот номер после уборки уже. Вот такой номер ожидает посетителей «Апельсин», по стоимости стоил 3700₽. Матрасы заспаны, полы грязные непонятно в чём, постельное в козявках и крови. В ванне дырка в потолке и с неё течет вода, сама ванна засорена была и не пропускала воду.
2
11 июля 2023
Хороший отель близко от Аэропорта , трансфер намного дешевле чем такси, район тихий, спокойный, зелёный . Приятный персонал, еда вкусная готовять по домашнему, прогулятся можно во дворах, между долгими перелетами для отдыха самое то, всем землякам советую.
1
5
11 сентября 2023
Номера вполне комфортные, огромный плюс,что в каждом номере есть туалет и душ. Цены на еду выше среднего,но за отзыв есть скидка.
Номера не новые, слегка потрёпанный, но отдохнуть между пересадками вполне возможно.
Обратите внимание,что ваш номер к моменту заселения в 11:00 может быть готов не до конца.
Персонал вполне отзывчивый.
2
9
18 сентября 2024
Удобно что можно перекусить прямо в отеле , близко до аэропорта , рядом вся ифоструктура магазины , остановки
1
30 января
Заселили в какой-то другой дом, ужасный просто не оплачивайте заранее, скидывают ссылку просят оплатить до приезда. Лучше посмотрите куда вас заселяют. Хорошие отзывы явно накручены.
1
24 февраля
Гостевой дом "Апельсин" Внуково. С плюсо - цена! С минусов- матрас на кровате. Вообще не понравился!
2
24 июля 2024
Приехали днём,без бронирования
Номер сняли быстро. Номер чистый,приятный
От аэропорта,и от автовокзала очень близко
Можно даже на автобусе доехать
На всякий случай есть трансфер
4
8 ноября 2024
Место просто ужас. Персонал не приветливый, номера в ужасном состояний. Ванна и туалет в заборе, везде плесень и грязь. Это прям что-то с чем-то
1
13 сентября 2024
10.09.2024г был забронирован и оплачен номер в Апельсин Внуково. Вечером дополнительно созвонились с администратором и подтвердили заезд, уточнив время заезда.
По приезду в отель примерно в 23:50, меня встретил администратор, проверив мое бронирование на планшете, посмотрел на меня и "обрадовал" сказав что свободных номеров нет.
В этот момент я просто опешил от таких новостей. На мой вопрос как так получилось и для чего нужно бронирование в этом отеле если номера распределяются по принципу кто первый того и тапки, мне ответили "ищите другой отель, я вам помочь не могу".
Хотел бы уточнить, что в случае отмены бронирования с меня бы удержали почти всю стоимость, так зачем отдавать номер кому то, если он оплачен???????
2
9 сентября 2024
Ужасный отель. Два коттеджа стоящие недалеко друг от друга. Мы приехали в полночь, наш номер не был прибран. Кровать скомкана, на ручку дивана толстый слой пыли. Пыль везде в том числе и на дверях и в ванной. Думаю что вообще не прибирается, только меняют постельное бельё. Дали другой номер, тоже не прибран. Повезли в соседний коттедж в другой номер, там Всё старое разбитое, грязное, диван провалившийся, в комнате духота, окна не открываются. Трансфер изначально было написано что бесплатный, на самом деле взяли 400 руб. Многие гости просто разворачивались и уезжали в поисках других отелей. Не ведитесь на отзывы и фотографии, здесь всем плевать на клиента.
3
8 апреля
Да пипец... В целом отношение всего персонала отличное! Кухня офигительная, кстати!)) Но, блин, номерной фонд жесть
4 октября 2024
Бронирование у них через одно место. Бронировался номер с ночи до вечера. А по факту они там что-то напутали и бронь пошла с 11 часов утра. Ведь заранее три раза звонили им просили поправить бронь на верное время , ответили что все нормально и все поправили. В итоге остался на улице ночью. Никому не советую. Да и дозвониться до них ночью почти нереально. Пол часа потратил.
3
3 сентября 2024
Заселились в отель , все понравилось , быстрое заселение, номер уютный, удобное меню и заказ еды в номер
Довольны
1
23 марта
Чистые номера. Большая комната. Удобно,что есть трасфер с аэропорта.
2 октября 2024
3 раз берем комнату тут. Всегда чисто и комфортно. Местоположение устраивает👍🏻. Можно отдохнуть
2
8 августа 2024
ОСТОРОЖНО, ОБМАНЫВАЮТ !!! Забронировал 2-х местный номер (см фото во вложении) за 1700 р/сутки. Время заезда поставил после 22 часов. Перед поездкой по телефону агрегатора уточнил наличие номера и подтвердил бронь. Приехал приблизительно в 23.15. Сотрудник (см фото) сначала предложил мне заселиться в какую-то квартиру где-то у какого-то метро не рядом с аэропортом. После моего отказа долго искал мою бронь, сказал что ее нет. После долгих поисков далее сказал что бронь у меня дневная, а ночь стоит не 1700, а 4500руб. Когда я показал ему электронное бронирование (см вложение) в котором обозначены время заезда (с 11.00) и время выезда (до 9.00) он сказал что номер за 1700р он не отдаст и ему плевать на то где я и что бронировал.
3
10 октября 2024
Хорошая гостиница, близко к аэропорту Внуково, персонал отзывчивый, все быстро четко без проблем)
2
7 октября 2024
Хороший отель, вежливый и учтивый персонал. Чистый и качественный номер. Очень разнообразное меню.
2
17 июля 2023
Хорошая гостиница с удобным расположением рядом с гостиницей Внуково - при задержке оказались очень кстати. Номера чистые, светлые и уютные, работает круглосуточная столовая - персонал вежливый и учтивый. Рекомендую!
3
17 июня 2024
Отель апельсин, очень хорошее расположение, уютные номера, чисто, аккуратно, персонал отличный, всем советую.
2
31 января
Мне вот интересно, почему до нового года номер стоил 2500 в новый год вырос до 7000! Потом стал 5000 и через день 4-ре! Куда смотрит директор?
1
6 января 2024
Попался номер 9. Администратора нет. Все вопросы решать только по телефону. Номер большой , холодный и неудобный. Выключатель освещения расположен у самой двери, до кровати идти ещё метра три. Дверь в туалет не закрывается от слова "вообще". Замок неисправен, его ручка с внутренней стороны выскакивает из замка. Дверь произвольно открывается. Все дела в санузле приходится делать при открытой двери. При заселении было обнаружено, что ведро для использованной туалетной бумаги возле унитаза содержит бумагу, использованную предыдущими жильцами. В душевой кабинке створки дверей постоянно соскакивают с направляющих. Переключатель воды в душ дрыгается и скачет. Приходится фиксировать его рукой.
В постели, чистоту которой затруднительно определить из-за того, что она тёмно-красного цвета, поролоновый матрас имеет большущую яму, пролёжаную в половину его толщины.
Единственное, что хорошо - это работающий телевизор на 30 программ.
При цене в 5600 рублей за полсуток условия совершенно неприемлемые.
Никому не советую эту гостиницу.
7
4 июля 2024
Всем доброго времени суток! Забронировали отель Апельсин на 03.07.24г по приезду, упали в обморок! Нет ни какой территории, ни какого сервиса, номер был не готов, предложили подождать до 20:00 (на минуточку бронировали с 11 утра) зайдя в номер который дали временно, глаза выпали от грязи, и как убираются номера, застеленное постельное белье как тряпка половая, при входе в отель это же белье половину висит половину валяется на дороге!Пришлось с детьми искать другой отель!
4
29 сентября 2024
Гостица чистая, удобная, рядом с аэропорта Внуково! Сервис супер..
и конечно дешевая! Я рекомедую.. 😍
2
21 мая 2024
Отличный отель рядом с аэропортом, вкусная еда, хороший добрый персонал, есть трансфер завезут и привезут за хорошую цену. рекомендую
6
15 декабря 2024
Гостиница хорошая и еда вкусная, просторные номера, приедем еще
3
7 ноября 2024
Хорошая обслуга. Теплые номера. Хорошая кухня. Блюда на выбор. Доставка в номер.
1
1
14 марта 2024
Все шикарно, позвонили, договорились. После отдыха приехали, сразу заселили. Номера чистые, уютные. Есть телевизор. Администратор Красава. Нашел нам зарядку. Рекомендую)
5
15 февраля 2024
Неплохой хостел, очкеь вкусная еда, недалеко от аэропорта Внуково. Нам пришлось очкнь чамый раз, прилетели ночью, выезд на такси только на следующмй день. Номера скромные, но уютные, туалет, ванная кабинка, все есть в номере. Рекомендую!!!
1
5
3 ноября 2024
Пообедали с детьми, борщ хороший, вкусный плов, понравился витаминный салат.
3 ноября 2024
Это ужас!!!!Кидают людей!По предварительной брони!Приехала,все занято,повели по соседним отелям,с чемоданом,искать свободный номер!В снег!Это место просто ад!
2
4 сентября 2024
Переночевали в августе 2024 с семьёй в трёхместном номере 1. Номер простой, чистый, с душем и туалетом. Из окна часто слышно взлетающие самолёты. В кафе пришлось ждать почти полчаса, пока у нас изволили принять заказ. В остальном хорошо. От аэропорта есть трансфер 400р.
1
28 августа 2024
за положительный отзыв в этом гадюжнике дают скидку 40% на меню. Вот и делайте вывод кто их пишет. Там так грязно и воняет везде. Постельное белье жуткое. Прикоснуться страшно к полотенцу. плесень черная на стене санузла. унитаз вырван из стены и протекает. Персонал еле понимает по русски. Звукоизоляция отсутствует. Короче никогда еще не видела более жуткого заведения.
3
13 августа 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНО.Настолько убогое место,просто ужас!!! Забронировали номер 4х местный, ночь два ребенка,куча вещей. Приезжем к гостинице и что говорят: Нет номера,есть только люкс. Естественно люкс дороже🙄 Говорим:мы бронировали за несколько дней.Что говорят нам:ну мы понимаем,ничем не можем помочь. ПРОСТИТЕ ЧТО? В СМЫСЛЕ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ПОМОЧЬ.Ужасно
3
1 апреля
Замечательное место ) вежливый персонал ! Все понравилось )
1
14 июля 2024
Если бы можно было поставить минус звезды, я бы поставила минус миллион!!!!!! Это самое ужасное и халатное отношение к брони номера, мы буквально остались на улице.
За день до заезда бронировали номер, на утро позвонил администратор и подтвердили бронь.
Приехав в полночь к отелю, мало того что не было никого на ресепшене, так нам сказали что нет свободных номеров. Это не передать словами как это ужасно и не приятно. Не ведитесь на хорошие отзывы !!!!!!!
3
26 августа 2024
Просто ужасный отель, грязно, все разваливается, полотенец нет, дали только когда попросили и они были не первый свежести, постельное мятое, матрас на кровати пора уже выбросить, всё требует ремонта. А за положительные отзывы дают скидку в столовой или возвращают 300 рублей. А с детьми там вообще опасно останавливаться .
4
1 июня 2023
Отлично, администрация на высшем уровне. Чисто, комфортные комнаты, даже кофе есть в номере, кухня работает круглосуточно, можно заказать трансфер и даже купить чемодан. Очень уютный отель прям как на даче или где-то на юге.
1
3
19 февраля 2024
Плюс - очень вкусно накормили. Большой минус - обманули с оплатой. По телефону назвали одну сумму, по прибытию в отель, на ресепшн, сумма возросла. С огромным чемоданом, с самолёта, конечно, человек отдаст, лишь бы поспать пойти. И вишенка на торте - оплачены сутки. На сайте написано, заселение с 14, выезд в 12. Ок. Но утром вежливым тоном у меня поинтересовался администратора- вым в 9 выселяться. Какие у вас планы? Жуть. Очень непорядочные ребята
5
1
27 мая 2024
Нет туалетной бумаги, только начала мыться и закончилась сначала горячая и через секунд даже холодная вода!
Грязная душевая это отдельно фууу.. Но усталость была на столько сильная что надо было помыться, чего и не удалось из-за того что закончилась вода!
В номере нет элементарно ложки чтобы кофе размешать в стакане, тарелки??
Питьевая вода??
Окно не закрывается, сквозит и шум ...
Даже занавески нет чтобы прикрыть его а 5 утра уже светло и это мешает выспаться!
Матрас скрипит, кровать шатается и скрипит, облезлый пуфик, разные плафоны это не придирчивость а в совокупности с остальным добавляет отвращения...
Это самая ужасная ночь!!!
Гогот и крики за окном, самолёты каждые 10-15минут над головой летают так близко что стакан может со стола упасть и о шумоизоляции вообще речи нет!!!
Отзыв?
Сожгите...
4
17 января 2024
Ночевали одну ночь чему я очень рада! По телефону хозяина предупредили, что будем с двумя детьми и в итоге постель постелена только одна и белья другого нет... Постель на которой мы все в четвертом спали была сломана и белье миллион процентов было не свежее, что было очееень неприятно. Заехали ночью, перевод выполнили после чего обещали прислать смс код от двери в номер в итоге минут 15 ждали и только после того как мы сами позвонили они озвучили код просто по телефону .Из + только чистые полотенца и цена, НО грязное белье и отсутствие постельного для детей на отдельный диван это совсем ужасно!
4
2
10 мая 2024
Это просто ужас ( В день заселения , поселили в 15 номер , в номере холодно , сильный запах сырости и тухлой водой , попросили принести хотяб обогреватель на что мне сказали что нас переселят в другой номер , ждала больше часа , звонила раз 5 если не больше на что мне отвечали сейчас , минуту , пять минут , прошло полтора часа нас переселили на этаж ниже , тут проблема вторая больше 40 минут не могли попасть в номер , дверь не открывалась (код не подходил ) зашли слава богу в номер , в номере тепло ноооо очень сильно прокуренный номер , всю ночь дышать не возможно , в соседних номерах тоже курят и весь запах у нас , матрас это кошмар вообще , каждая пружина ощущалась , унитаз лучше не смывать если кто то спит шум на весь номер в течении нескольких минут , каждый шаг сверху -сбоку все слышно очень сильно, я заселисаль вечером и до 19:00 следующего вечера потому что самолёт поздно , нооо утром в 8 часов ко мне пришли и стучат на выезд , мы напомнили что мы до вечера , тут через пол часа звонок , я и так еле уснула , поднимаю трубку мне говорят у вас выезд , и тут меня накрыло , я заплатила 4800 чтоб в этом ***..це ночь провести ? На что мне сказали ой мы напутали у нас тут такой бардак. Все правильно сказали бардак не то слово , не саветую вообще даже если денег не будет лучше в аэропорту переночевать чем в таких условиях , заселение дистанционно, не паспорт ни чего не попросили . Самое ужасное место которое я видела, от куда положительные отзывы я не знаю , но почитав отзывы ниже вы убедитесь что отзывы походу накрученные , не дай бог не кому там оставаться очень грязно и пусто нет ничего даже зеркала в душевой
3
15 июля 2024
Все супер, кухня вкусная, администратор Владислав быстро заселил, все рассказал показал, не смотря на удаленное заселение
Встретили, накормили, утром увезли , спасибо за все!
1
29 июля 2024
Это нельзя назвать отелем, это ночлежка!!! Фото на сайте не соответствуют реальности! Стены наверно сделаны из бумаги. Если бы не сказал поменять белье на кроватях, так бы оставили старые простыни от предыдущего жильца. Цена не соответствует начальной. Можно и дальше перечислять ужасы этого заведения, но не хочется повторяться, найдите ещё такие же отзывы, их не мало. Ни кому не советую!
3
26 декабря 2024
Номера чистые. Обслуживание на высоте. Еда супер. Рекомендую
2
5 апреля 2023
Впервые попробовал переждать вылет в гостевом доме, место крутое, гостеприимность отличная, причём у всех сотрудников!
Понравился повар, оперативно подошёл к заказу, хоть и было много народу, приготовили все быстро, и вкусно, обязательно рекомендую посетить это место👍🏼
Огромное спасибо за быструю подачу трансфера до аэропорта, доехали за 7 минут)
1
6
30 декабря 2024
Вкусная еда , рядом аэропорт, уютные номера , я их почти люблю!!!
2