Арфа
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1299 отзывов
11 августа 2024
Дорого богато , прекрасно провели время.
26 июля 2021
Очень хорошее расположение, свой пляж, ну как свой, приходят туда все, не только постояльцы отеля, как я думала, в рэдиссоне пляж закрыт для посторонних. Но лежаки всегда есть! Территория очень классная, зеленая! Самая лучшая на побережье в этой стороне. Домики тоже классная задумка, но увы уже не тянут на 5 звёзд. Нужен ремонт, многое требует ремонта. Завтраки, всегда можно найти, что съесть. Могу сказать, нам в отеле 1389 Газпром выбор на завтрак был во много раз лучше. Ресторан Чайхона номер один, отличный стараются! Рядом несколько ресторанов Аркадия Новикова, тоже на высоте. Все в шаговой доступности. Ресепшн все стараются. Нам очень понравился отдых в этом отеле. Приедем ещё раз и не один! Спасибо Арфа за отдых!
1
18 сентября 2022
Отличный отель. Сервис на достойном уровне. Первая линия, оборудованный пляж. Вкусные насыщенные завтраки. Ухоженая зеленая территория.
3
1
27 октября 2022
Суппер отель, отдыхали с мужем в октябре. Завтраки восхититнльные, рядом олимпийский парк прекрасная чистая набережная ,
1
17 июня 2023
Прекрасное место,комфортный отель , вкусная еда,и очень внимательный персонал .
4
14 января 2023
Все просто отлично. Расположение супер, приветливый персонал, хорошие завтраки. Зелёная территория.
2
26 июня 2022
Отличное расположение, свой пляж, лежаки. Вкусные завтраки, большие номера, уборка качественная, своевременная. Но уже требуется ремонт отелю.
1
9 декабря 2021
Очень любим этот отель!!!! Идеально все!!! Чайхана внутри отеля, все вкусно, номера прекрасны, море рядом, бассейн есть подогреваемый внутри и хороший снаружи
3
5 декабря 2022
Отель супер, еда супер, единственное на первом этаже в номере к вечеру сильно пахло канализацией, но были здесь недолго, поэтому не очень раздражало, а так, конечно, там видимо какая-то системная проблема с канализацией.
3
2
6 июля 2023
Все отлично но нужен настольный теннис .Повторяюсь в этот приезд 2023г ещё прошу установить настольный теннис
1
2
26 ноября 2020
Хороший отель. Отличный вид с номера, особенно когда берёшь с видом на море. Приветливый персонал и красивая территория с набережной. При этом в 5 звездочным отеле нет мини бара, что на мой взгляд кажется не позволительно. Усталый душ с плиткой, которым требуется обновление и ковролин весь в пятнах. К чистоте номеров претензий нет и восхитительный завтрак с шведским столом. Отличный ресторан на территории, с вежливым персоналом. Впечатления остались приятными.
5
1
13 ноября 2022
Чисто, красиво, вкусно, прямо на берегу, вежливый персонал, достойный завтрак, бассейн для детей ❤️🔥
4 августа 2023
Красивая ухоженная территория, хороший сервис. Из минусов-был плохой wifi в номере и пахло канализацией иногда.
1
11 июня 2023
Приветливый персонал. Вкусная еда. Оазис в безумном Сочи. Советую. Уже третий раз здесь
4
13 апреля 2024
Классный отель
Кузин Перт - лучший тренер из москвы
3
1
1 апреля 2023
Много писать не буду. Цена не соответствует качеству. Были в двух номерах, в каждом что то не работало. Завтрак так себе. Отдыхали в марте, может это связано с тем,что не сезон. Расположение относительно моря хорошее.
12 августа 2023
Отличное место ,в шаговой доступности от моря,что большая редкость на имеретинке
2
13 августа 2023
Для меня, самый лучший отель в Адлере, по всем показателям! Особенно виллы, 3 этаж, это космос)))
1
26 августа 2022
Отель не 5 звезд точно. Территория, внешний вид зданий, бассейны хорошие, очень. Но номер оставляет желать лучшего: крючки, держатель туалетной бумаги держаться еле держаться, все качется, вот-вот оторвуться. В комнате огромная щель между шкафом и стеной. В целом сантехника не соответстует уровню 5*. Завтраки тоже. Пляж гостиницы вообще наполнен посторонними. Это не очень приятно.
4
11 апреля 2022
Отель откровенно среднего уровня, спасает его только местоположение.
Бронировали номер Делюкс с видом на море и большой террасой. За день до заезда позвонила девушка и попросила подтвердить актуальность брони, услышав утвердительный ответ, обещала ждать нас) Но через два часа позвонила снова со словами, что наш номер затопило и нас вынуждены заселить в другой…с боковым видом на море и с балконом вместо террасы. При этом не хотели идти навстречу и давать скидку.
Судя по отзывам, в данном отеле такая замена номеров - это распространённая практика, так что тут как повезёт.
Работники ресепшн абсолютно некомпетентны, временами хамоваты. Такое ощущение, что наняты стажеры, которые вам никогда не рады.
Номера старые, с непродуманной планировкой, требующие обновления, хотя нам видимо достался не самый плохой вариант. На мебели сколы, зеркала с трещинами, затхлый запах.
Под самим номером с нашей стороны находилась мусорка, поэтому каждое утро в районе 7 часов мусоровоз с грохотом вытряхивал контейнеры, несмотря на то, что время ещё очень раннее. На территории идут ремонтные работы в виллах, шумно и пыльно.
Шумоизоляции ноль, пару раз за ночь просыпалась от грохота закрывающихся дверей в соседние номера. Если вам повезёт, то вы тоже будете слушать гогот пьяных соседских компаний до утра.
Чтобы попасть в спа, нужно пройти тренажёрный зал и спуститься по лестнице, в нос сразу же бьет едкий запах хлорки, плавать в такой воде даже не решились пробовать. Уличный бассейн без подогрева, в зимний период выполняет чисто номинальную функцию.
Выходить из отеля в сторону променада нужно через Чайхону, что не очень удобно, ибо всякий раз нужно объяснять что ты пришёл не кушать. Калитки для входа с улицы не работают, либо открываются через раз.
Wi-fi не работает вообще, мобильная связь ловит плохо, случился вынужденный детокс от интернета. Если он нужен по работе - имейте ввиду.
В один из вечеров у ТВ пропал сигнал, пытались дозвониться до ресепшн, 4 раза никто не взял трубку, пришлось идти пешком. Девушка на ресепшн в хамоватой форме обещала «кому-то передать информацию». В итоге пришёл техник и сказал, что до утра ничего работать не будет . Утром в 9 часов заявился ещё один ремонтник, но ТВ заработало и без его участия ещё поздно вечером накануне.
Завтраки нормальные, без претензий на высокую кухню, все нужное есть, вкусный кофе. Проходят в зале чайханы, поэтому нормальных столов крайне мало, в основном низкие кресла и столики.
Положительных комментариев достойна только работа горничных, номер убирался своевременно, полотенца менялись, посуду мыли, воду добавляли.
В целом отель своих денег не просто не стоит, стыдно предоставлять такого уровня услуги за такую стоимость.
8
4 декабря 2024
Отличный дизайн, обслуживание, завтраки, локация
4 мая 2021
Ну очень нам все понравилось, правда были в ноябре, потрясающие завтраки, и обедали там же в ресторане в Чайхоне, номера супер, все на европейском уровне, представляю как там летом классно, у каждого домика свой бассейн и домик по моему всего на 4 или 6 номеров, своя кухня в домике, огромный зал с телевизором, вообщем супер👍
3
1
13 сентября 2023
Второй день отдыхаем и слушаем шум ремонтных работ, каждый день работает трактор под окнами! Приехали отдохнуть , но ни тишины , ни покоя! Катастрофа и испорченный отдых!
2
2
31 января 2023
Гостиница не тянет на 5. Из того что тянет в ней на 5 - это завтраки, к ним вопросов нет. Зимой разместиться в домиках неудобно, приходиться одеваться в уличную одежду как на завтрак, так и в бассейн. Номера не самые свежие, но чистые. На ресепшне работники не всегда самые компетентные. Твердую 4 можно поставить гостинице.
1
10 марта 2023
Уровень номеров далеко не на 5 звёзд. Не работала система кондиционирования и вентиляции. Брал номер с видом на сад, а дали номер с видом на стену соседнего здания. При этом отель почти пустой был. Завтраки вообще слабые. Как в трёх звездах.
3
3 декабря 2020
Отличный отель. Красивая территория, приветливый персонал, уютные номера и потрясающий вид на море. При этом в 5 звездочном отеле нет мини бара, что думаю не позволительно, немного усталый душ и ковролин с пятнами. На территории находится прекрасный ресторан с приветливым персоналом и вкусной кухней. Также имеется крытый и открытый бассейны, спортзал. Впечатления остались положительные)
3
3
30 сентября 2022
Отель абсолютно не имеет никакой заинтересованности в Клиенте. "Вялые", невладеющие информацией (то одно говорят, через 30 минут другое) МЕНЕДЖЕРЫ на ресепшене. Приветствовать гостей их и вовсе не научили! Номера: с пошарпанной мебелью, плесенью в ванной комнате, телевидение работает изредка. Уборка включает в себя только замену полотенец! Идёт ремонт, о котором не предупреждают при бронировании. Вобщем, с такой стоимостью за сутки проживания можно без проблем найти Отель, соответствующий заявленной категорийности, а не только на бумаге, как в ПАРК-ОТЕЛЕ АРФА.
6
17 апреля 2022
Нам удобно.
Прекрасный вид.
Отзывчивый и внимательный персонал.
Dog friendly!!!
Завтрак? Дорого и… на троечку с натяжкой.
Лучше дождаться открытия основной кухни 😉 (с 12:00)
4
12 декабря 2022
Одна из самых лучших гостиниц на побережье. Годы берут свое и кое-что уже пора ремонтировать, но это не критично. Танцующий фонтан летом очень приятен)))
13 декабря 2021
Отличный гостиничный комплекс! Отличные, уютные номера в комфортных коттеджах. Вид на море шикарный👍 Особенно понравился третий этаж в коттедже, с шикарной мансардой.
7 декабря 2022
Чистота номеров👌🏽 Обслуживание👍🏼 вежливый персонал .. отличное расположение! территория шикарная
3
20 июня 2023
Ужасные завтраки, кухня на территории отеля желает лучшего, не вернусь туда больше. Единственное - вид, но и то испортили его первоначально предоставив номер не тот, который бронировал ✋🏻✋🏻✋🏻
3
2
8 ноября 2024
Не соответсвует 5 звездам
17 июля 2023
Была там на пляже. Очень все хорошо организовано. Новые удобные пуфы и лежаки.
1
3 мая 2022
Локация шикарная. Номера уставшие, НО локация берет верх. Завтраки юомба. Бассейн и хамам оставляют делать лучшего. Внимательный персонал особенно в ресторане. Администратору рестора отдельный респект за индивидуальный подход
30 апреля 2022
Ставлю 4 звезды потому, что этот отель предполагает чтобы к нему относились более внимательно и более капризно. Объясню..чем выше цена тем отель обязан быть максимально лучшим. У меня был прокуренный в хлам номер (2-5-2), да и освежить все пора. Сантехника вся шатается, стены все в потеках. Ну а так дааа, красиво, дорого, богато! Завтраки шикарные, только омлет не берите…очень порадовало общее пространство на вилле. Инсайд..заглядывайте в морозилку там почти всегда есть мороженное)
4
1
29 января 2022
Классное место на берегу моря.
Вкусные завтраки.
Хорошее обслуживание.
Бассейн и СПА в главном корпусе.
Также у каждой виллы есть свой бассейн открытый.
26 апреля 2023
На 5 звёзд не тянет. Персонал на 3 максимум, все вечно спят на ресепшене. В номерах грибок, косяки размокшие в туалете. В мини-баре 2 бутылки воды. Холодильника нет, а мини-бар всего лишь градусов 18 и ничего не охлаждает. В наличии шампунь, бальзам, гель, расчистка, маникюрный набор, шапочка для душа, бритвенный набор, мыло, 2 халата. Полотенца и халаты не пушистые.
Бассейн отдельная история, там вообще за 3 часа пребывания никто не убирал воду с пола, очень сколько, спасатель с полотенцами сидит тоже спит. Уборщица зашла и ушла. Сауна норм. Горка весёлая.
Максимум 4 звезды отель.
1
19 июня 2024
Классный отель прямо на берегу моря!
23 августа 2023
Просто лучшие)
Тихо, уютно, красиво!
Любовь -навсегда!
❤️❤️❤️
1
8 октября 2023
Одни восторги, просто блеск! Всем спасибо, вы настоящие молодцы!
1
2 сентября 2022
Высокий уровень в полном смысле этого слова! Красота, достоинство, престиж, добавляет уверенность, поднимая ещё больше самооценку! Уютная СПА зона, достойная высшего уровня, мастера массажа от Бога!
3
8 июля 2022
Все супер. Номера отличные, обслуживание на высоте, классное питание, чистые бассейны и сама территория. Приеду ещё и не раз
28 апреля 2022
Ужас, привлекли красивые фасады, отзывы не читали. Цена за номер не в сезон 13000, а это предполагает определенный уровень отеля.
На деле все грязное, дизайн в номере более чем посредственный. Сделано как зря, ощущение как будто купили красивый проект, а потом решили сэкономить абсолютно на всем. Торчащие провода, дешевые пластиковые экраны в местах соединения узлов - под раковиной, электрики. Помятый торшер, крошечный телевизор из 2000х, закошлаченное постельное, склад из каких-то матрасов, детских кроваток в холле, кошмарная пластиковая мебель на балконе грязная, на пляжах такие же столики. На полу ковролин, на который страшно даже смотреть, учитывая все вышеперечисленное.
Заказали еду в рум сервисе, принесли свалив все на стол, приборы без салфеток кучкой на столешницу с рекомендацией перемыть.
В спортзале на полу линолеум, полотенца в спа по карточкам, в раздевалке один фен. В общем и целом, очень радовались что забронировали всего сутки, на следующий день сбежали в другой сетевой рядом.
8
2
3 августа 2024
очень потрепанные номера. 70к за две ночи. завтрак никакой
2
24 августа 2022
Вроде все неплохо, Но.....я считаю если ночь в данном отеле стоит 30000, он должен соответствовать! При заселении было указано, что нужно доп. место, нам пришлось напомнить об этом, т.к. кровать нам поставили не сразу. Был сломан фен, тоже починили не сразу, пришлось два раза напомнить об этом! И вишенка на торте.....таракан, аааа на столе бегал таракан.
4
16 июля 2024
Самый лучший отель на всем черном море
2
12 июля 2024
Не оправдал ожиданий .
Ценник завышен
В общем жить можно.
Не 5*
5
1
9 января 2022
В целом довольно неплохой отель, номера чистые, но ремонт подуставший, Завтраки очень скромные, даже слишком. Персонал приветливый, расположение отеля очень удобное.
3
10 января 2022
Очень атмосферное место, за 3 дня, что я была в Адлере, я побывала там 2 раза и каждый раз все было безупречно. Еда, атмосфера, персонал,,, ребята, вы большие молодцы.
3