Арт Букет
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
512 отзывов
3 сентября 2023
Делал предзаказ на корзинку и к оговоренному времени всё было готово. Всё получилось супер. Добродушный и приветливый коллектив профессионалов. Всегда большой выбор цветов и композиций
1 апреля 2024
Заказывала букеты к 8 марта из Москвы. Цветы в Воронеже привезли точно в срок, цветочки были свежие, отлично упакованы. Всё прошло замечательно.
22 декабря 2023
Очень рада что в тот зимний день случайно набрёл на страничку этого агентства в контакте. У меня тогда не сложилось поехать к маме в деревню, а она приболела с давлением. С утра сделала заказ-обалденные пионовидные тюльпанчики 11 шт в крафте. И уже в 14.00 они были в деревне у мамулички. Сюрприз удался как нельзя лучше! Мама прослезилась. Букет был шикарен. Плюс было специальное средство в комплекте и та открыточка которую я просила. Всё оперативно, быстро и красиво.))) Давно искала такое агентство, которому можно доверить такое трогательное мероприятие как радовать близких). Умнички!
1
23 октября 2023
Хочу выразить свою благодарность этому магазину. Заказывала букет впервые, спасибо персоналу, ответили на все вопросы и пожелания, помогли с выбором букета. Доставка вовремя. Заказ можно сделать не зависимо от того в каком городе нахожусь я. Я довольна!
12 сентября 2023
Спасибо большое. Уже прошла неделя, букет прекрасно стоит и радует владелицу))) очень круто все было организовано, быстро, чётко, в срок. Спасибо, ребята, побольше вам клиентов
1
6 февраля 2024
Полное разочарование от заказа. Заказали коробку «Сиеста» с эустомой и пионовидной розой. На видео и фотографиях очень симпатичная и пышная композиция. Но когда прислали фотографию готового букета, то он сильно отличался от того, который был на сайте. На вопрос: «Почему он другой?» Нам объяснили отсутствие некоторых цветов из-за не сезона. Но тогда встает вопрос: «Почему вы не понизили стоимость данного букета?
После оценки фотографии, что нас все устраивает, нам доставили будет. И тут был просто ШОК!!! Размер букета ооочень маленький, цветы уставшие, на букет нужно смотреть только с одной стороны, потому что с другой там образовалась «лысина».
К заказу добавили бесплатную открытку, где текст открытки может включать в себя до 600 символов. Мы добавили небольшое стихотворение. В итоге на открытке это небольшое стихотворение написано некрасивым подчерком, да и не прочитать, что вообще там написано. Ужас!!!
Связавшись по телефону с Директором Никитой, он объяснил, что у этой композиции каскадная форма, хотя на фотографии на сайте там нет никакого каскада, придумал оправдания на ходу.
Данный букет и открытка не были подарены имениннику, так как было стыдно такое дарить.
Никому не рекомендую этот магазин!!!
6
13 февраля 2024
Хотелось бы порекомендовать данный сервис, ведь помимо того, что с заказом тебе крайне помогут, назначат удобное время, удобную доставку, так еще и порадуют хорошим качеством, выбором. Обязательно буду заказывать еще и радовать себя тем, что моя девушка счастлива, благодаря этому сервису
1
11 мая 2024
Заказывала букет, очень красивый, безумно понравился. Связь поддерживали в WhatsApp, быстро отвечали на мои вопросы. Буду заказывать здесь ещё. Доставили быстро
12 сентября 2023
Впервые заказывала букет в этом цветочном магазине и осталась безумно довольна!! Приятный персонал, красивые букеты! Особую благодарность хочу выразить Алине, которая связалась со мной и проконсультировала по всем интересующим вопросам!
17 марта 2024
Заказывала букет для подруги! Очень красивый получился. В очередной раз убеждаюсь в бережном отношении, помощи, своевременном ответе и готовности реализовать все задумки. Большое спасибо! 🌸
1
7 февраля
Заказывал дистанционно, все было оформлено, предварительно прислав фото. И быстро доставлено.
1 октября 2024
Заказывала букет к 1 сентября. Просто шикарный. Цветы все свежайшие, красивые. Просто прелесть.
14 августа 2023
Заказывала букет на день рождения подруги, менеджер по WhatsApp предложил большой выбор цветов на обозначенный бюджет, выбрала по фото понравившийся, доставили этим же вечером в ресторан, где подруга отмечала свой день рождения. Пионы в августе были для нее отличным сюрпризом! Немного смазало положительное впечатление то, что неправильно назвали стоимость букета и то, что не уведомили меня о доставке букета адресату. Претензий к букету нет, прекрасен, ароматен и порадовал именинницу! 💐
8 июля 2024
Заказывал композицию по случаю торжества.
1. Задержали доставку на 30мин.
2. Цветы на второй день завяли.(Хотя заказывал коробку), что говорит о том,что букет должен простоять какое то время( стоял в помещении с кондиционером)
3. Букет не соответствовал заявленной фотографии на сайте.(На сайте были добавлены сухоцветы и больше цветов).
Композиция стоит 5600₽
P.S.
Неприятный момент(
2
2 декабря 2024
Хороший букет, жене понравился. Цветы свежие, так что смело можно заказывать здесь. Была доставка, доставили вовремя.
2 декабря 2024
Красивый букет собрали, в соответствии с фото, обслуживание понравилось.
18 июня 2023
Заказывала 2 букета на день медработника, Услугой очень довольна. Цветы свежайшие, подобранная композиция шикарная Флористы и курьер отзывчивые, вежливые люди. Спасибо, буду заказывать ещё
8 марта 2024
Списались в мессенджере; обо всëм легко договорились, добавили записку, всë классно!). Качество букета на высоте, хоть и заказ был сделан дистанционно из другого региона. Получатель довольна, отправитель улыбается)))
18 августа 2024
Здравствуйте, заказала второй раз букет, подруги. Из Санкт-Петербурга в Воронеж, всё очень понравилось, спасибо что вы есть
1
22 сентября 2023
Огромное спасибо за качественное обслуживание. Букет собран из свежих цветов, отличного качества. Персонал дружелюбный и вежливый. Доставка была произведена в срок.
22 ноября 2024
Не первый раз заказываю букеты своим близким 🤍спасибо большое данному магазину
21 декабря 2023
Заказывала композиции уже не первый год. Все пожелания учитываются, отношение персонала на высшем уровне. Даже если не знаешь что нужно, всегда подскажут. Особенно хочется отметить как угадали с одним из важных букетов - свадебным. Было прислано фото для образца, хотела один в один как на фото. Собрали немного другой, но как же он подошёл - как будто флористы видели образ невесты. Букет оказался гораздо лучше, чем хотелось изначально. После этого случая, заказы делались с фразой "доверяю вашим флористам, сделайте на свой вкус, вот вот идеи". Доставка всегда вовремя, цены средние. Рекомендую
1
23 сентября 2024
Лучший магазин, вежливое обслуживание. Обязательно порекомендую и сам вернусь ещё не раз.
1
9 марта 2024
Пожалуй, нашел салон с идеальным соотношением цены и качества, это касается и качества цветов, и качества обслуживания. Очень доволен.
16 декабря 2023
ставлю одну звезду, только потому что однажды хорошо обслужили именно в мазагине. с первого раза показалось все великолепно, цветы были свежие и красивые. НО! обратилась по поводу заказа большой композии для юбилея. договорились о дате и времени доставки. по итогу подставили с доставкой, букет просто не привезли на важное для меня мероприятие, хотя в инстраграме заявляю «для нас все ваши поводы важные»🤡полное неуважение и непрофессионализм с их стороны. ребят, я все прекрасно понимаю, что запросила подготовить и доставить букет именно в день торжества. но вы если не справляетесь, то хоть ПРЕДУПРЕДИТЕ или не соглашайтесь на заказ, если это выше ваших сил!!! все мои сообщения по поводу данного заказа были прочитаны и оставлены без ответа. продолжайте в том же духе, теряйте клиентов))
5
1 июля 2023
Заказываю букеты здесь не первый раз, и каждый раз - просто супер! Букеты просто загляденье! Цветочки всегда долго стоят и не вянут на следующий же день, долго радуют глаз! На все вопросы сотрудники быстро отвечают, если каких-то цветов нет в наличии, подберут максимально похожие. Доставляют букеты вовремя, без задержек. Спасибо Арт Букету за то, что создают такую красоту!
17 ноября 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам Арт Букет. За шикарны букет
1 декабря 2023
Сердечно благодарен сотрудникам фимы "Арт Букет" за высокопрофессиональную работу. Я имею право на такую оценку, поскольку в течение 19 лет проработал менеджером по продажам в крупной немецкой компании. Это люди, которые умеют дарить радость и счастье своими необыкновенными цветами! Забота и внимание окружают вас во время всего общения с этими замечательными людьми, а качество их композиций просто великолепное! Низкий вам поклон!!! С уважением, Александр Логунов.
1
16 марта 2024
Заказал 51 розу , пришло все быстро , цветы красивые и свежие не повявшие , девушка осталась довольна , большое спасибо
1
2 декабря 2023
Заказывала букет на День матери,все пожелания были учтены,букет доставлен в срок,фото перед отправкой прислали,цветы свежие,красивые,4 звезды за непредоставление скидки на первый заказ,если она доступна только при самовывозе,это необходимо указывать,не вводите людей в заблуждение.Данной информации на странице в вк нет.
1
31 июля 2024
Все было круто. Доставили все вовремя. Девушка довольна!
Однозначно заказы буду тут оформлять.
1
21 августа 2024
Заказали букет невесты, получился нежный букет🌸 Цветы подобраны именно те какие хотели! Спасибо ребятам за работу👍🥰
1
18 февраля 2024
Был заказан букет на 14 февраля, а к утру 15 февраля уже завял! Возмещение стоимости или замена некачественного товара не производится. Покупая в этом магазине вы остаетесь один на один с проблемой. Продавец выдумывает причины почему букет может себя так повести, а именно не та ваза! Хотя в ней уже простоял не один букет и проблем никогда не было! Также пытается уговорить на удаление отзыва или его редактирование! Никогда больше к ним не обращусь и вам не советую!
6
12 сентября 2023
Заказывала доставку трех букетов и шариков племяннице ко дню рождения. Все довольны) И племянница и я! Сотрудники салона были очень вежливы и профессиональны в общении, подготовили букеты и прислали фото заранее. Обязательно буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым!
17 августа 2024
Цены космос, а качество цветов ниже плинтуса, купив букет за 5₽ он отстоял 2 дня, с учётом того, что был насыпан порошок для цветов, который давали в комплекте
1
6 октября 2024
Прекрасный цветочный салон с большим выбором цветов и букетов. Сотрудники всегда вежливы и внимательны, помогают подобрать идеальный подарок.
3 января
Дороговато, но букеты конечно шикарные делают. Хотя такие букеты можно и дешевле заказать, но тут прямо рядом с домом и никуда идти особо не нужно
11 мая 2024
Заказывал букет "Принцесса". Всё понравилось: цена адекватная, букет красивый, с доставкой проблем нет - привезли ко времени, как и было условлено. Цветы хорошего качества, так как стоят уже неделю в воде, сохранив, если не первую свежесть, то вполне красивый вид.
Первое и второе фото - день доставки (03.05). Третье - через 8 дней (11.05).
20 апреля 2024
Заказывал онлайн букет привезли в срок в пригород Воронежа, букет был выше всех похвал жена в восторге букет простоял больше недели возможно благодаря специальному средству которое шло вместе с букетом
1 февраля 2024
Очень довольна. Не выходя из дома подарила подруге подарок ) шикарно, получатель в восторге. Учли все мои пожелания ) рекомендую
1 марта 2023
Хороший магазин. Все заказанные букеты были свежие и долго стояли. Приятное обслуживание, сотрудники всегда вежливы и оперативно решают вопрос, если необходимо что-то заменить или добавить. Отдельное спасибо курьерам - еще ни разу не опаздывали.
1
12 января
Очень красивые цветы и профессиональные сотрудники
21 сентября 2023
Очень доволен доставкой! Девушка в восторге. Сделал заказ, связались сразу, и максимально быстро собрали и доставили, как и хотелось. Цветы свежие. Вежливый курьер. Только положительные эмоции от доставки!
20 июня 2023
Заказывала свадебный букет! Данный магазин присылал мне свои предложения по букетам и из их предложений я выбрала букет, но то что мне привезли к загсу больше похоже на веник для уборки, а не на свадебный букет.
Букет не имел тех цветов, которых должен был иметь, был ассиметричн да и вообще непрезентабельного вида!
На всё это мне ответили: « Да, наша вина что не предупредили о сезонности цветка, приносим свои огромные извинения. Но форму букетика делали круглой, возможно пока ехал к вам в машине немного смялся.»
Вот подскажите как реагировать невесте, которая оплатила 100% предоплату и которой к загсу привозят веник? Оставили меня в безвыходной ситуации, не советую заказывать свадебные букеты в данном магазине!
4
4 октября 2023
Заказывала букет для молодого человека, обслуживание на высоте: быстро связались, учли все замечания, быстро доставили. Прекрасный букет по выгодной цене!!!
Жаль, конечно, что парень козлом оказался, но это уже другая история😅
31 октября 2023
Обслуживание на высшем уровне. Букет отличный. Качество товара соответствует, букет простоял 2 недели, как буд то только срезали. Персонал понимающий, отзывчивый. Доставка, как и договаривались. Спасибо за вашу работу!
17 марта 2024
Делала предзаказ на 2 букета. Очень красивые и свежие цветочки☺️ Мне всё собрали, упаковали в бумагу т.к на улице был мороз. я подошла и забрала в назначенное время без задержек👍🏼 всё понравилось, спасибо!
1
20 октября 2024
Делала заказ из другого города, через сайт. Уточнили детали по телефону, все получилось просто замечательно. Букет с игрушкой вовремя доставлены получателю. Розы свежайшие, стоят уже больше недели. Спасибо 😊
17 марта 2024
Прекрасный магазин цветов, сделали все очень красиво и быстро доставили 🩷✊🏽определенно буду пользоваться снова
1
12 мая 2024
Заказывали цветы из другого города , быстро ответили , сделали красивый букет ещё круче чем на фото , рекомендую всем 💖