Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
Рейтинг 5,0
649 оценок
Оцените это место
509 отзывов
По умолчанию
А
Анонимный отзыв
12 сентября 2023
Прекрасные букеты и обслуживание!
Заказ сформировал на сайте artbuketvrn.ru, за пару дней до необходимой даты доставки. Затем со мной связались через телегу, т. к. мне было так удобнее, для согласования адреса доставки, стоимости, и пары "плюшек" - игрушки и открытки;)
И всё...
Пионы пришли во время;)
Прекрасный букет! Включенность сотрудников в ситуацию. А ситуация была непростая: за короткий промежуток времени нужно было собрать букет и доставить к проходящему поезду. Спасибо огромное! Все довольны!
Заказывала 4 букета на 1 сентября,
комментировать нет смысла, фото прилагаю, букеты в шляпных коробках с раницей 1000 рублей, сравните фото..... на мое недовольство ответили , что эти букеты могут купить другие покупатели, и за ними могут прислать курьера, в 21.40 31 августа. Привезли за час до этого.
Контора с установкой " деньги любой ценой".....
Заказывала ни один раз букет с доставкой, всё четко по времени. Несколько раз уточняют детали и перепроверяют заказ, такая ответственность очень цепляет. Цветы супер, всегда выбираю Арт Букет💚
Посмотреть ответ организации
Michael Dutov
Знаток города 5 уровня
2 апреля 2024
Надеюсь этот отзыв поможет кому-то не вляпаться, купившись на высокие оценки данной организации. На момент написания балл был 5.0 при более 400 оценках. Если не рассчитываете на эксперименты, советую дочитать.
Заказывали бокс с цветами и фруктами. Казалось что будет полезный и приятный подарок на день рождения. Угораздило заказать прямо по адресу имениннице. В итоге продукты оказались откровенно гнилыми! Это касалось клубники и винограда. Флорист просто прикрыл их несколькими ягодами. Возмущению всех поздравлявших не было предела.
Обращение в поддержку стоит отдельной оценки. Жаль что нет возможности поставить ноль. Сначала объясняли что продукты могли помяться и испортиться по дороге. После великодушно предложили вернуть стоимость клубники. При этом судя по вопросам искренне не понимали почему это не является выходом из ситуации.
Желаю всем дочитавшим найти достойный презент в более надёжном сервисе.
Оформила заказ из другого города в этом цветочном магазине. Осталась довольна обслуживанием 😊 Заказывала тюльпаны, привезли хорошие, свежие, очень красивые! 😍 Перед отправкой прислали фото букета. Вот так букет выглядит сейчас)
Территориально проживая на Камчатке, сделал заказ букета для девушки в Воронеже. Все супер, доставили в точности и срок, как договаривались. Букет очень понравился. Рекомендую)
Уже не первый раз заказываю букеты, всё очень быстро, соответствует качеству.
Заказывала на один адрес, но по обстоятельствам нужно было поменять , а курьер был уже в пути, ребята не отказали, сказали «ничего страшного»♥️
Заранее заказали букет на 15.02.2023 ко Дню рождения руководителя, т.к. работаем с 7:30 доплатили за раннюю доставку к 07:00, но к сожалению букет нам не привезли, не могли дозвониться курьеру, в конце концов он рассказал сказочную историю про дтп и предложил привезти Яндекс доставкой минут через 40, а время на секундочку было уже 07:30 ( во время разговора было чётко ясно, что курьер находится в помещении, наверное проспал). В общем пришлось идти в ларёк и собирать букет из того, что осталось после дня всех влюбленных, впечатление испорчено, это был первый и последний раз когда я заказала цветы в этом месте, не рекомендую. Из плюсов только что вернули всю сумму за доставку и букетбукет.
Очень разочаровался заказывал букет к 19:00 с учетом, того что курьер задержится ( мне сказали интервал 2 часа), привезли мне букет в 22:30
Букет даже близко не соответствует фотографии в профиле, весь помятый цветы скукоженные
Раньше никогда не подводили и таких недостатков не было
1 фото что я заказал/ 2 что получил
Было стыдно дарить такой букет
Сделал заказ в 11 ночи на утро следующего дня, быстро ответили и соорентировали по ассортименту, букет был на день рождение, доставили по времени. Букет получился очень изящный и свежий, так ещё и при заказе букета на 4000, на моё удивление, дали бутылочку шампанского.
1
Ирина С.
Знаток города 6 уровня
26 января 2024
Заказывала букет невесты. Это просто космос! Букет стоит до сих пор, хотя прошла уже неделя) Цветы свежие, красивые! Очень порадовала доброжелательность и отзывчивость персонала на возникшую непредвиденную проблему с доставкой))) В общем, отличное место, чтобы купить прекрасные цветы для любого повода!❤️
Вчера заказывала композицию из гипсофилы в трёх цветах, оформленную в флористической сумочке. Композиция получилась милая, качественная и пышная. Фото не сделала, так как скорее хотелось подарить, было не до фото 😊 Доставили вовремя, спасибо за качество и пунктуальность✨
31.08.2022 выбирали с мужем букет для сестры на День рождения. Была очень неприятно удивлена поведением не продавцов магазина, а его руководителя. Выбрав букет (это были 5 роз) девушка продавец спросила как его оформить, на что я ей ответила: " Чтобы смотрелось не дёшево, а со вкусом". Услышав мои слова мужчина, находившийся рядом, усмехнулся и чуть позже сказал с насмешкой: "Выбрали дешёвый букет, а чего-то ещё хотят, чтобы оформили с претензией на дорогой!" Выяснилось, что это оказался сам владелец данного магазина
Хочу обратиться к самому(!) руководителю! Такое отношение к покупателям не делает вам чести! Похоже вы просто не уважаете их, раз позволяете себе такие замечания, что, естественно, отразится на прибыли магазина.
Не рекомендую данный магазин!
Букет заказывала из другого города. Ранее опыта заказа в АртБукете не было. Результат превзошел ожидания: оперативная обратная связь, доставка в обозначенный при заказе временной интервал и, самое важное, - букет соотвествующий фото в каталоге из свежих цветов! Учли пожелания по упаковке. Благодарю за работу сотрудников салона. Ставлю честную 5!
Давно являюсь клиентом данного салона цветов, поэтому могу сказать однозначно, что это самый достойный вариант для внимания ваших дам.
Заказываю обычно онлайн и проблем не было. Цветы привозят свежие, вовремя и самое главное то что заказывал.
Пару раз приходилось по факту приезжать и выбирать цветы по наличию, что так же очень радовало: широкий ассортимент, отзывчивость флористов, скорость сборки букета и конечно же индивидуальный подход ко всем пожеланиям!
Спасибо АртБукету!
Рекомендации только положительные!!!
Заказывала букетик в подарок, выбрала на сайте оставила заявку, быстро перезвонили уточнили и оформили заказ. Привезли к указанному времени. Все очень быстро и легко. Букетик такой нежный получился, очень понравился. Спасибо большое!
Не раз заказываю букет в этом салоне, всегда свежие и красиво оформленные цветы, флористы просто умнички, Спасибо вам за красиво оформленные букеты по так же крисивым ценам😊
8 марта время 15:00 нигде нет тюльпанов в городе!! ШОК🤦🏻♀️ P.S. Если и где-то есть, они стоят космос и вряд ли простоят даже до вечера..
Случайно попала в этот магазин, и на мое счастье, там был огромный выбор тюльпанов😍😍😍 адекватные цены, и цветы будто только срезаны 💐 наисвежайшие, стоят и радуют меня❤️ обязательно еще сюда заеду🥰
Кому нужны свежие цветы по адекватным ценам заезжайте, не пожалеете!!✅
Нужно было срочно собрать и доставить букет роз в день рождения девушки) справились на 5+
Девушка в восторге👍
Рекомендую👍
Посмотреть ответ организации
Наталья Ларина
Знаток города 12 уровня
10 марта 2023
Заказывала для мамы цаеточную композицию на 8 марта. Ей очень понравился сюрприз. Несколько раз заходила в магазин: флористы приветливые, доброжелательные, всегда помогут с выбором. Курьер Вячеслав доставил вовремя и аккуратно, ни один листик и цветочек не замялся. Спасибо большое за красоту))