АсАвто, Chery
323 отзыва
12 октября 2024
Отличный автосалон, всё честно и прозрачно!
3
31 декабря 2022
Качество на самом высшем уровне. Супер-менеджер по продажам Югов Алексей. Отношение к клиентам доброжелательное и заботливое. Персонал грамотный, время ожидания минимальное, качество авто узнаем по мере эксплуатации
5
18 августа 2023
Проходил нулевое то, сделали и проверили авто быстро и по сути не дорого. Менеджер по приёму отзывчивый и внимательный. Слесарь правда забыл декоративную крышку поставить, но отреагировали сразу, благо далеко не уехал.
1
20 февраля 2023
19.02.2023 покупал авто в данном автосалоне, менеджер был Югов Алексей! Алексей молодец, подсказал, показал, оказал содействия в скидках, в спорных ситуациях сглаживал вопрос в сторону клиента! Договаривались о цене на авто за 2 недели, она и осталась окончательной! Непременно, по советую его своим друзьям и знакомым!
4
1 ноября 2022
Адекватный мастер-приёмщик, цены ниже чем в Ульяновске. Уютная зона ожидания, есть возможность попить кофе. Пока ожидал машину (делал ТО), девушка со стойки предложила чай. Все расходники были в наличии
3
10 сентября 2024
Неадекватный салон названивает и пытается втюхать автомобиль, хотя никто не оставлял им свой номер
5 октября 2023
Классно обновили дилерский центр вежливый персонал всегда подскажут и помогут!
1
18 июля 2022
Очень приветливый услужливый персонал, образец для подражания большинства автодилеров, которые сейчас каким то чудесным образом зажрались и обнаглели, здесь же посоветовали, рассказали, показали, покатали все как надо. Никаких допов не навязывают, не обязывают. Отношением остался более чем доволен, помогли вызвать такси
19 мая 2024
Отношение к клиенту ужасное, элементарно не могут вызвать такси, ремонт автомобиля выполняют долго по времени.
22 февраля 2023
Атмосфера ненавящевая, идёт ремонт скоро чери расцветёт!!!
Что касаемо покупки авто, за что и 4 звезды вместо пяти так это навязывание доп продуктов, а ведь цена авто приличная.
Работа менеджера максимальная , хочешь тест драйв хоть на всех машинах, хочешь просто пакажем расскажем.. Хотя это первые впечатления!
2
1
17 января 2023
Отличный коллектив. Помогли подобрать автомобиль. Оформили кредит с комфортным платежом. Сделали хорошую скидку. Спасибо огромное.
1
1
14 октября 2022
Отличный автосалон. Сотрудники все очень вежливые и приятные, все доходчиво объяснили, всем осталась довольна, спасибо! )
3
19 января 2024
Всё отлично. Купил гранату бу, никто ничего лишнего не навязывал, немножко уступили. Сами дали толщиномер, чтоб проверить кузов.
1 октября 2023
Отличная команда , рекомендую !авто в наличии никаких навязывание услуг,менеджеры знают свое дело,сам пересел с корейца на чери ,не жалею!
2
1
14 августа 2024
Вежливый персонал, отличное обслуживание
1
20 июня 2023
Уже 3-й год обслуживаб свой авто Chery Tiggo 8 здесь. Цены, качество и отношение очень хорошие, лучше чем у большинства др. дилеров
2
1
3 октября 2023
Отличный салон, не первый автомобиль покупаю, доброжилательные специалисты. Рекомендую на 100%
28 июля 2022
Наихудший сервис в котором я был!
Ждал диски колесные на замену по гарантии, диски пришли, меня пригласили на замену и одновременно на осмотр ПОВТОРНЫЙ подвески и осмотр ПОВТОРНЫЙ потолка, дабы согласовать замену по гарантии! Замечу что по записи ждал больше двух недель, но не в этом вся суть.
И о чудо, наступил день икс, 25.07.22!
Мчусь с работы к 11.00 в автосалон, оставляю автомобиль, нуууу думаю пару часов и можно будет забрать, в итоге возвращаюсь в салон в 14.00 и в клиентской зоне по камерам вижу что автомобиль мой висит еще на подъемнике, ну хорошо, подошел к сотруднику с вопросом когда готов будет автомобиль? На что в ответ получил « не знаем! Идет согласование с представительством и может это затянуться до вечера.» Я конечно был в недоумении и поступил как терпеливый человек, уехал дальше по работе, но вдруг наступает 18.30 и я думаю дай ка позвоню поинтересуюсь не забыли ли мне позвонить и сказать что все готово и забирайте, но в ответ услышал что еще ничего не готово! Я принял решение забрать автомобиль, в итоге я приехал и задал прямой вопрос а сделали ли осмотр ПОВТОРНЫЙ потолка и ПОВТОРНЫЙ осмотр подвески, а в ответ ответили да конечно и ждем согласования и скорее всего диски поменяете завтра и без очереди. А дело то все в том что наступает уже 28 число( прошло три дня) и мне раздается звонок приезжай и поменяем диски и все просто ОК, я все бросаю и приезжаю на замену дисков через 30 минут, и. Началась просто какая-то дичь, по другому не назвать, мастеру приемщику задал вопрос по поводу потолка и подвески есть ли решение представительства? А в ответ!!!!! Так вот я сейчас буду как раз все фиксировать и связываться с представительством!!!!!! Я говорю это что мне сейчас еще 4 часа ждать примерно, а в ответ сказали « да примерно» То есть я три дня назад оставил авто на 8 ЧАСОВ! Для чего? Для того что бы все забили и мурыжить меня еще 4 часа?! Естественно я собираю всю волю в кулак чтоб не начать скандалить и просто мгновенно уезжаю оттуда.
Я расценил это абсолютное бездействие со стороны персонала и руководства как глубокое не уважение и оскорбление!
Одна менеджер по работе с клиентами Екатерина выполняла свою работу и общалась со мной по телефону! Ей спасибо! Придется сделать такое же обращение в представительство!
Извиняюсь за ошибки, пишу на почти угасших эмоциях.
Да и только попробует пусть автосалон опровергнуть мой отзыв и сказать что сработали хорошо и четко и сказать что клиент сам виноват
9
1
19 мая 2024
Брали две машины. Всегда удачно и всё понравилось
17 июля 2023
Девушка при заходе споткнулась об ступеньку упала и ударилась, не администратор не менеджер даже ухом не повел, как все сидели так и сидели, странное отношение к клиенту
5
5
8 ноября 2024
Хороший авто салон
1
1
7 декабря 2021
Официальный дилер китайских машин. Можно менять машины в трейдин. Быстро, удобно, за счёт дальнейших скидок может получиться в целом удачно. Поменяли уже третью машину с увеличением. Рекомендую обращаться к Олегу Идрисову. Консультировал, помогал по всем вопросам.
Очень невыгодное кредитование. Высокие ставки, если с их банком досрочно расплатиться, не возвращают страхование жизни за оставшийся период, якобы это было добровольное желание клиента.
1
2
20 августа 2022
Персонал вежлив, к клиентам внимателен, делал второе ТО, сделали качественно, времени ожидания чуть больше часа, вполне приемлемо. Спасибо всем.
14 июля 2022
Нормальный сервис. Поставила бы 5 звёзд несмотря на удалённость от города, но... Вечная текучка кадров в отделе сервиса - менеджеры меняются очень часто. А оставляя работу, не всегда передают наряд-заказы в полном объёме. В итоге срок ожидания деталей истёк, а мы пардон, забыли из-за смены менеджера. Третий раз попадаю на такую ситуацию, неприятно. Хотя потом всё делается качественно.
1
1
8 июня 2023
Отличные менеджеры, всегда помнят о тебе. Не высокие ставки по кредитам. Хорошие машины. Китайские авто отлично едут, а дальше думайте сами.
3
7 сентября 2022
Отличный автосалон. Высокий сервис, компетентные сотрудники, богатый ассортимент. Гибкие условия по цене и быстрое оформление.
2
2
9 августа 2023
Странные люди, спросил есть ли в наличии интересующий меня а/м начали выклянчивать телефон. Так и не понял есть или нет, желания приезжать ещё раз нет, ощущение как будто на рынке 00х побывал.
Спустя три года, всё изменилось!!!
Пришел, десять минут по машинам ходил, дверьми хлопал, ни кто не подошел и телефона да же не спросили! На вопрос - какая цена интересующей меня комплектации, ответа не расслышал, переспросил, но было поздно менеджер отвернулся и продолжил ковыряться в столе.
Странно как они еще работают.
3
1
7 января 2024
Купил машину без накруток. Очень доволен. Допы ненавязывали. Только те что выбрал сам.
25 февраля 2023
Обслуживание нормальное, но очень долго.
Всё очень долго.
Провели в салоне 6 часов, хорошо что есть кофейный аппарат.
12 января 2023
Ехали из Кургана в Воронеж на Чери Тигго 4. Загорелась не исправность (чек). Заехали в данный сервис, хотел сделать диагностику, что бы понять в чем дело, дак менеджеры завернули цену космос за диагностику - 4200 рублей. Хотя обычная диагностика с подключение ПК у других официалов стоить 800 рублей.
7
8 октября 2024
Салон новый, чистый, допы не накручивают.
20 января 2023
Купил недавно в этом салане машину, чанган подержаную, но не жалею. Думаю через год , купить новаю хевал. Потомучто прекрасный рабочий персанал, и очень большой выбор
1
1
6 апреля 2024
Опять не все успели сделать, но начали продажи.
Есть к чему стремиться!
Удачи!!!+;
15 мая 2024
Очень приятно и чисто в автосалоне.
11 сентября 2024
Толковые менеджеры, все по делу.
11 февраля 2024
Ни какой информации по автомобилю (если его нет в наличии). Долгое оформление документов.
13 апреля 2024
Доволен отличное место честный диллер
24 ноября 2023
Время ожидания и соответствует цена-качество, доброжелательный персонал
3
1
13 октября 2021
Менеджеры - молодцы, покупка прошла без каких либо проблем. Спустя пол года езды попал в ДТП, обратился в АсАвто за кузовным ремонтом. В назначенную дату я подъехал на Солнечную 1А, вышел мужчина, представился Владимиром Брежневым, если не ошибаюсь. Сработаться не смогли - у этого человека, как ни позвони, "10 клиентов таких же как вы, перезвоните потом".
Когда всё таки я добился с ним встречи, он не смог нормально провести дефектовку, пропустил половину запчастей. На мой вопрос "Почему так?" ответил: "У меня не только вы, ну конечно же я мог что-то пропустить на дефектовке, вы же пока не заказываете, а просто прицениваетесь".
А как мне заказать з/ч и ремонт без точного списка и точной цены? На мой вопрос по поводу сроков поставки запчастей этот человек выдал "Сроки поставки известны после оставления заказа и оплаты", на этом моменте наше общение закончилось.
5
3
4 октября 2023
Немного тесновато, т.к. идёт ремонт. Работа менеджеров на отлично, могут уступить в цене на автомобиль.
10 апреля 2022
Ужасный сервис по гарантии. Покупали в этом салоне FAW X80 и катались в этот салон на ТО по гарантии так эти ....... Не меняли ни масло не фильтр. 2 раза должны были замена масла в двигатель и замена фильтра масленного. Деньги брали а нечего не меняли. Ездили через 10000тыс.км. В этот раз не поехали решили не проходить ТО. Сами слили масло а там чёрное как дёготь. Не верьте этому салону и не ганяйте машины туда на ТО. Один обман.
5
2
13 мая 2024
Олег Идрисов очень хороший специалист.
1
21 января 2022
покупали авто в салоне 19 января 2022 года тиго 4 сначало было как то не очень и продавец какойто неувереный но потом всё как по маслу пошло отдельное спасибо продавцу александру черных всё всё расказал и показал разяснил все тонкости авто работал с нами после закрытия салона сделал подарки хоть и не большие но приятно всему персоналу большое спасибо советую всем этот автосалон
1
4
26 июня 2023
Отличный салон. Менеджеру Владимиру отдельно СПАСИБО за подбор авто.
1
17 января 2023
Очень хороший сервисный центр. Удобная парковка, доброжелательный персонал.
1
1
30 октября 2021
Хороший салон, рекомендую.
Заказали в мае 2020 новый авто FAW x 40, в обмен на свой по трейд-ину. Разошлись «ключ/в ключ».
В срок приготовили новую машину, сделали по моей просьбе допы (антикор, защиты, тонировку и тд, коврики 3 D сделали «в подарок»), ничего сверху, ничего лишнего и «обязательного» мне там не предлагали. Техобслуживание тоже «на высоте», кроме плановых ТО за 1, 5 года не обращался, ребята на ТО все молодцы, чаще других попадал к хорошему мастеру Роману, специалисту своего дела. Короче, повторюсь: рекомендую! (Отзыв не платный, а от души))
2
17 апреля 2023
Всё отлично., сделали хорошо и быстро. Спасибо всем. 👍👍👍👍👍
3
22 сентября 2024
Менеджеры так себе на кого попадешь
1
13 сентября 2022
Обратилась в автоцентр Тольятти за заменой бампера по страховке. Прошло уже 3.5 месяца - вопрос не решается. Почему я не могу отследить статус заказанной запчасти? Почему я должна верить на слово? Мы же не в каменном веке живем?
8
1
12 апреля 2021
Менеджеры отличные как и кредитный отдел !!! Машину купил все отлично !!! А вот тех центр это вообще беда ..... предпродажная подготовка авто просто 0 машина выехала с салона с кривым рулём , развал схождение не чего не делали !!! Приехав на 0 то ... содрали деньги за развал ... сказав это так завод выпустил мы не должны это делать бесплатно плати !!! Это полный обман !!! При покупки обязаны выдавать диагностическую карту с сделаным развалом это предпродажная подготовка ... транспорт пленку убрали не до конца ... два раза привозил машину со второго раза устранили только а один из приемщиков вообще сказал что это не гарантийный случай делай шуму изоляцию платно !!! А ведь кто то будет делать платно шумку за 50 000 когда горе тех центр не убрал до конца транспортировочную пленку !!! Резину меняли 2.5 часа это вообще жесть .... в обычном гараже меняют за пол часа максимум !!!!
6
2