Посетил данное заведение в очередной раз в будний день с компанией друзей. Кроме нас в заведении отдыхала только одна компания, ММЖЖ, одна из Ж была явно в неадекватном состоянии, при муже лезла к нам за стол, чуть ли не на колени садилась, лезла обниматься и всячески привлекала к себе внимание в очень вульгарной форме. Мы немного прифегели, но что сказать, старались не вестись на эти дешевые провокации. Оказалось, вторая пара из той компании - бармен данного заведение со свой супругой. Они вели себя прилично. Но, когда я вышел покурить - на улице, этот так называемый бармен стал поливать меня и моих друзей матом, за то, что мы якобы что-то там им показывали. Персонаж был в нетрезвом состоянии, вел себя не адекватно. Ладно, как говорится проехали, пошли петь дальше. Далее, оказывается у них для гостей имеется только два "бесплатных" микрофона, а нас поющих трое. Это очень удивительно для караоке такого размера. За дополнительную плату диджей "любезно" согласился предоставить "свой" третий микрофон, сумму "пожертвования" он предложил определить на мое усмотрение, сославшись на очень маленькую зарплату. Я согласился заплатить 5руб. за третий микрофон, но как оказалось это только за одну песню). Едем дальше. Я захотел выйти покурить, попросил выдать мою куртку из гардероба сотрудника по имени Игорь. Игорь потребовал жетончик, жетончик я не смог найти и попросил просто дать куртку на время, пока я покурю, что бы не мерзнуть, а когда зайду назад в заведение, то займусь поисками этого жетончика. Игорь на отрез отказывался отдавать мне мое имущество, его не брали никакие аргументы, что мои друзья здесь, что мы заплатили депозит, что это мое имущество и он не имеет права его удерживать и т.д. Не выдержав такого унизительного отношения ко мне, как к гостю данного заведения, я решил сделать запись в книге замечаний и предложений, где предложил провести с Игорем беседу по недопущению конфликтных ситуаций с гостями, особенно по таким мелочным поводам. Игорь парировал все тем, что он не может знать какая куртка моя, что без жетона не имеет права и т.д. Далее он сам признался, что я не забрал этот жетон, т.к. пришел и "кинул" куртку (надеюсь не ему в лицо) и пошел в туалет. На мой резонный вопрос, так а где же тогда этот жетон, если я его не брал, он ответить не смог. На мое предложение посмотреть камеры - был получен категорический отказ. В общем, в заведении 8 человек, Игорь помнит что я ему "кинул" куртку, но какую не помнит, отдавать отказывается, решать вопрос как-то иначе отказывается, требует заплатить деньги. Хорошо, деньги заплачены, куртку он мне выдает, со словами - скажите, а что у вас в карманах. Я говорю что в карманах моих он рыться не будет, и вообще мой отдых испорчен, Игорь виноват в этом лично, что мое мнение - полный непрофессионализм, хамство и нарушение законов в одном флаконе. Игорь посчитал это неприемлемым поведением и запретил мне возвращаться в зал. Я офигел, деньги заплачены, услуга не оказана в полном объеме, требую возместить стоимость в таком случаи. Отказ. Я говорю - а ты уверен, что вот эта куртка моя? Он говорит, сейчас охрана приедет - разберется и нажимает кнопку)) Я в свою очередь вызвал милицию, т.к. считаю что данное поведение - полное самоуправство и подходит по статью УК РБ. Приехала охрана, приехала милиция, с меня взяли объяснения, т.к. я ничего не нарушал, то как приехали, так и уехали, но заявление брать отказались... ужос. Короче, в эту забегаловку я ни ногой и друзьям всем скажу. По поводу жетончика... если я его не брал, у друзей моих его не оказалось (хотя их жетончики были при них), потерять его мне не представляется возможным... у меня появилась такая мысль - а может случится так, что Игорь его придержал у себя, что бы стрясти 10 руб? Что ж, как говорится, БГ им судья.
Не разрешили сидеть на кресле закинуть ноги на подлокотноги обосновав это тем, что кто то может вымозаться. Когда поставида кресло так, что там никто не выможется вымозатьмя, все равно попросиди сесть "нормально"
Какя разница как я буду сидеть, если я пришла в заведение отдохнуть и никому не мешала?)
Станное и предвзятое отношение сотрудников.
Выбор номер один если вы хотите отдохнуть с друзьями, попеть песни даже если вы не профессионал но петь любите, единственное заведение где отдельные большие комнаты.
Место неплохое. Но нет популярных песен, меню маленькое. Позвонили заранее узнать есть ли самбука - сказали, что да, но, к сожалению, когда приехали, ее не оказалось. Сотрудники очень приятные)
Караоке клуб понравился.
Но репертуар 50 + подкачал.
Не все песни нашлись, которые хотелось спеть.
Кухня хорошая.
Персонал нам показался очень странным............
Наткнулась на ast club случайно.. В маршрутке по телевизору показали рекламу, что это караоке с отдельными комнатами и тут я сразу поняла, что обязана сходить. Были компанией уже 3 раза - я довольна)
Были там. Кондиционер сломан в вип комнате. Пересадили в обычную маленькую, взяли по цене вип все рано. Администратор на контакт не идёт, цену не хотел снижать, одни отговорки. За разбитый стакан за 1 рубль взяли 10 рублей. Не советую.
Классное место. Отдельные комнаты, где если звукоизоляция и не полная, то точно никак не мешает ни вам, ни остальным посетителям. Комната на 4х небольшая совсем, но вполне комфортная. Удобно, что в комнате только вы - ни от кого не зависите, не стесняетесь, модерн в любой момент остановить песню или заменить. Каталог песен огромный, можно искать по названию, можно по исполнителю.
Частный отзыв:
Сидели в комнате 6
1. Звук один из лучших что я слышал в караоке
2. Кальянщик отменный
3. Официант просто душечка
Если хотите караоке- идите смело
Обслуживание ужасное. Сперва попросили прийти на 30 минут позже, потом мы ждали 20 минут пока к нам подойдут, чтобы все настроить, потом ещё 20 минут , чтобы принять заказ , последний так вообще не принесли, а в счёт включили. Сомнительные мысли остались после посещения.
Ещё хотелось бы предложить немного изменить табличку у администратора, чтобы с одной стороны была написана вся информация, а не на лицевой ‘со своим алкоголем можно’ , а с другой стороны ‘только до 18:00’
Отмечали ДР. Условия оплаты и депозита на банкете не совпадают с действительностью. Придумывают любой повод сорвать побольше денег. Цены космос. Сотрудники не в курсе моментов по банкету, у нас разрешен был свой алкоголь, залетел охраник и орал что у вас под столом Единственный плюс это отдельные комнаты. Выпрашивают чаевые
Отдыхали в заведении с подругами 07.03.22 в комнате номер 3! Абсолютно испорченый вечер!Заведение посредственное, персонал отвратительный, абсолютно не умеют работать с клиентами, кухня не просто ужасная, ее просто нет!Больше никогда туда не вернемся, хуже мест в Минске давно не встречала!
Был в данном заведении, отвратительно!!!!! Заказанные блюда принесли только через час и с вызовом милиции, т.к. деньги возвращать не хотели. Так называемый депозит так и не вернули, сказали добирайте из меню, деньги не возвращаем. Выбор за Вами......
2
3
Инночка Чигирь
Знаток города 6 уровня
27 апреля 2022
Просто шикарное и уютное место😻 отличная акустика и вежливый персонал👌 очень красивый интерьер , особенно вип комната😻
Поекрасное место для уединения с песнями в отдельной комнате. Очень поноавилось. Не нужно в общем зале ждать час микрофон. Поешь сколько хочешь себе в удовольствие. По еде не знаю. Мы только пили и ели)) придем еще
В общем плане - хорошо. Но, уважаемые владельцы, позовите один раз хорошего ведущего, чтобы он Вам настроил звук в общем зале и пусть Ваши ребята не трогают настройки.
Хорошее оборудование прибито пользователями ((