Астория
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
591 отзыв
2 ноября 2024
Рейтинг явно завышен. Двухкомнатный номер сдается с одним комплектом. На просьбу принести второй комплект, принесли рваный пододеяльник... Такой даже в ночлежке последней приносить нельзя. Это как? Принесите нормальное белье. Мне такое дали отвечают... Принесите НОРМАЛЬНОЕ белье!!! Принесли. Спасибо. Поставил 2 звезды, пока писал.. ну нет. Рейтинг не соответствует... 1 звезда. Работайте над собой! На каком то этаже тип орет воды горячей нет, о пошла. В общем... 1 звезда вам
1
9 января
Очень хороший отель с приятными ценами. весьма гостеприимный персонал, клиентоориентированность, вкусные завтраки.
12 октября 2024
Очень здорово, чисто, тихо, уютно, но хотелось бы утром свежесваренного свежемолотого кофе, например из кофе машины...
3
8 ноября 2024
Хороший отель. Брали номер люкс, всё понравилось, чисто, уютно. Заселили с собакой, что в принципе редко в наших отелях.
22 июля 2024
Останавливались на одну ночь в командировке. Нам достались номера на 4 этаже (лифта нет), на тихую и теневую сторону. В номере всё работало. В наличии — шампунь, гель и шапочка д/душа, зубной набор. Из отеля выезжали рано утром, не успевали позавтракать, нам собрали ланч-боксы (бутерброды, яйца, сливы, медовик, пакетик чая) - за это отдельная благодарность, выручило в дороге. На каждом этаже есть утюг, кулер.
Из недостатков: заселение с 14.00, по факту заселили в 15.30, не успевали убрать номера. При заселении не было полотенец - задерживали из прачечной. Моей коллеге повезло, у нее было белое постельное белье, мне же досталось бельё неясного цвета с заплаткой.
1
27 октября 2024
Небольшой,но очень красивый и уютный отель,мы с мужем очень рады,что заселились в этот отель! Эмоции просто восхитительные!Персонал очень вежливый и уважает гостей,что очень сильно радует.Цены очень даже приемлемые, очень хорошие номера,очень чистые,убранные и прекрасный вид из окна. Обслуживание на высшем уровне, особенно за такую цену!Мы просто в восторге!Это самый лучший отель в котором мы были с мужем,просто превосходно!
1
4 января 2024
Очень милая мини- гостиница. Расположена удобно: близко ж/д и автовокзал ( мы дошли за 20 мин). Центр так же в пешей доступности.
Номера чистые, уютные, со вкусом оформлены. Номер у нас был с джакузи, всё работает отменно
Вкусные и завтраки, и (особенно) шикарны ужины. Советуем))))
Приветливый, улыбчивый персонал.
Спасибо за отдых! С удовольствием приедем ещё!
2
26 декабря 2024
Отель неплохой находится в центре, но есть огромный минус это горячая вода она шла только по времени ч 8:00 до 20;00 позже шла еле теплая и это очень сильно напрягало, так позже душ не принять. Персонал сказал что это из-за нового котла. Так же нет лифта
15 июня 2024
Отличный отель в доступности от всех достопримечательностей. Чисто! Все принадлежности в наличии (тапочки, гель для душа, шампуни, зубной набор). Завтрак включён (шведский стол). Достойно.
1
29 января 2024
Номерной фонд новый, соответственно, всё чисто и свежо. Завтрак хороший, мини шведский стол, кофе натуральный.
Симпатичный вид из окна. Постель удобная.
Единственный минус - в прихожей номера нет крючка/вешалки для верхней одежды (405 номер) или я не нашла:)
1
15 июня 2024
Гостиница вроде бы не плохая чистенько большая комната, завтрак вкусные типо шведского стола с минимальным набором и ко времени привязан надо говорить во сколько будет завтрак , ценник ну скажем не дешёвый могли бы за эту цену и водичку в номер поставить пару бутылочек, и что мне не понравилось номер продлевал поздний выезд до 18-00 половина стоимости номера, так вот позвонил администратор и сказала, что я номер должен освободить 17-30 спорить не стал выехал .
1
13 октября 2024
Хорошая гостиница.номера чистые, белье и постель белоснежные. Завтраки огонь, помимо блюда на выбор, еще и и шведский стол.
3
18 апреля 2024
Брали номер люкс двухкомнатный, на семью двое взрослых двое детей. Соотношение цена качество хорошее, тем более что далеко не во всех гостиницах Волгограда были номера на 4ых. В номере чисто, обслуживание хорошее, расположение тоже удачное - недалеко от вокзала (минут 10 не спеша пешком) и в тоже время в достаточно тихом месте. Есть парковка, правда небольшая. Завтраки горячее на выбор из 4х блюд и небольшой шведский стол. Без изысков, но голодным не останешься, да и все вкусное. Сняли одну звезду за очень плохой сигнал wi-fi в номере на третьем этаже, связь постоянно прерывалась. Кстати на 1 этаже такой проблемы нет. Возможно это временное явление, т. к. в отеле шла подготовка к сезону, местами был ремонт (без неудобств в виде шума). В целом весьма понравилось, если будем ещё в Волгограде, то остановимся однозначно здесь.
16 октября 2024
Сотрудники этого отеля были невероятно гостеприимны и любезны на протяжении всего нашего пребывания. Номера были очень удобными.
1
3 декабря 2023
Шаговая доступность от вокзала - условна, придется обходить по буеракам чтобы найти гостиницу. Сама гостиница новая, номера просторные, в номере все есть. Чисто. Но... Четыре этажа без лифта. В полпятого утра весьма бодрит, а багаж за плечами заставляет незлым словом вспоминать девушку на ресепшн. К девушке претензий нет, к отсутствию лифта - есть. Если заселяться вдвоем, придется соблюдать очередность приема душа, вода в кабинке уходит плохо. Завтрак стандартный, что радует - горячий. В целом за предложенную стоимость - вполне неплохой вариант.
1
17 декабря 2024
Очень хороший в отношении цена-качество.
Один из лучших завтраков, которые я видел.
Душевный администратор)
Чистота, вежливость, уют на высоком уровне.
1
7 марта 2024
Очень понравилось. Понравилось обслуживание, удобный номер, классная кровать, большой телевизор, холодильник, в санузле большое зеркало, фен. Всё чистинько. Вкусный разнообразный завтрак. И вообще всё хорошо. Всем советую, не пожалеете.
2
1
12 августа 2024
Место недалеко от центра, номера чистые, удобные, современные. Все необходимое есть, все в рабочем порядке, завтраки включены в стоимость номера, вкусные, сытные. Рекомендую
1
16 июня 2023
Проживали с супругой в этом отеле в с 11-го по 14 июня 2023 года. Всё очень понравилось. Нам достался небольшой и уютный номер. В номере есть всё самое необходимое - кондиционер,телевизор, холодильник,чайник,набор посуды... На этажах стоят кулеры и есть возможность взять чистой питьевой воды.
Персонал отзывчивый и доброжелательный.
Отдельные слова благодарности хочется сказать за завтраки. Большой выбор блюд на разные предпочтения. И всё очень вкусно.
Нельзя не отметить удобное расположение отеля. Достаточно не далеко от центра и всех "знаковых", исторических мест.
Наличие,так-же не далеко от отеля, продуктовых магазинов и мини-рынка, добавляет плюсов...
Если когда-нибудь ещё раз получиться приехать в Волгоград,то обязательно остановимся в замечательном отеле "Астория".
4
1
23 июня 2024
Отдыхали с семьёй. Всё оочень понравилось. Чисто, уютно, персонал вежливый. Расположение отеля удачное. Номер очень чистый. Рекомендую! Обязательно вернёмся! Спасибо!
17 октября 2024
Отличная гостиница, заказывали на 5 дней, отличное обслуживание, и вкусная столовая. Остались довольны, советуем👍
3
29 октября 2024
Хорошая гостиница, чисто уютно. Завтраки хорошие. Обслуживающий персонал вежливый. Рекомендую.
2
13 января
Отличный отель,отзывчивый персонал,чистота и порядок,вкусные завтраки,идут на встречу по всем вопросам.
1
17 июля 2024
Добрые приветливые женщины на ресепшене не выгнали в 12 дня большое им спасибо за понимание в номере джакузи чайник холодильник кондиционер телевизор большая кровать тапочки шампунь гель ии завтрак входит в стоимость номера завтрак ваще супер молодцы большой выбор всё очень вкусно еш пока не наешься готовят сами короче молодцы номер на одного 3500 стоит того буду в Волгограде обязательно заеду
1
28 декабря 2024
Номер чистый, уютный. Вежливая администратор. Завтрак включён в стоимость. Спасибо, осталась довольна.
1
18 ноября 2023
Жили в гостинице 3 ночи в ноябре. Расположение гостиницы отличное, практически все достопримечательности рядом. Состояние номера на твёрдую 4+.В стоимость номера был включён завтрак. Еда вкусная. Но за всё наше время проживания в гостинице,наш номер не убрали НИРАЗУ!!! То забыли, то не успели . Хотя по факту мы приходили в номер только переночевать. Предметы личной гигиены каждый вечер приходилось брать на ресепшене у администратора.
3
28 октября 2024
Останавливались тут с женой, все прсото замечательно, очень красивая гостиница, удобные кровати.
1
28 октября 2024
очень хорошая гостиница. хороший персонал.все чисто и комфортно очень понравилось.
1
15 января
Номер не плохой. Были в люксе, джакузи работает. Завтрак есть, предлагают выбор. Обслуживание нормальное. Парковка есть.
16 октября 2024
гостиница-супер. красивый интерьер и условия, лично мне очень нравится, как остальным не знаю. вообщем, советую всем эту гостиницу
1
30 ноября 2024
Останавливался на одну ночь в конце ноября. Три минуса - нет лифта, очень жарко в номере и шумно от дороги, если спать с открытым окном. Персонал доброжелательный, хороший завтрак, чисто.
17 октября 2024
Замечательный отель, в номере все убрано, вежливый персонал, по цене соответствует. Я считаю можно этому отелю дать и 4 звезды.
1
28 октября 2024
Отель очень хороший. Прекрасный вид из окна. Мебель качественная не чего по крайней мере в нашем номере небыло сломано. Всём рекомендую!
1
18 апреля 2024
Гостиница расположена недалеко от жд вокзала, в пешей доступности! Чисто в гостинице, чисто в номерах. Завтрак нормальный, голодными не оставят. Снизила оценку из-за того, что останавливалась в улучшенном номере, но было очень очень жарко в номере, а окна не открываются. Сложно было в такой жаре находиться.
12 ноября 2023
В целом мне понравилось. Очень удобное расположение: очень близко жд вокзал и центр города. Хорошие завтраки. В номерах есть все необходимое. Из минусов: очень неудобные смесители, очень трудно настроить теплую воду, и я не заметил, чтобы делали уборку в номере, по крайней мере мусор точно не выносили.
1
30 декабря 2024
Номер большой, в номере все есть, даже джакузи). Отличные завтраки. Персонал заботливый)
8 сентября 2023
Очень хорошая, небольшая, уютная гостиница с приветливым персоналом. В номере просторно, высокие потолки, хорошая шумоизоляция и есть все необходимое для временного пребывания. Рядом с рецепшен небольшое кафе (столовая) готовят очень даже по домашнему. Рекомендую
1
1
27 августа 2024
Это не та Астория, если вдруг кого-то введёт в заблуждение название.
Плюсы: большие номера, есть все, что необходимо- чайник, вода, чаи, кофе.
Минусы: спальный район, морально устаревшие интерьеры, уставший ремонт. Для очень непритязательного путешественника, но по цене хорошей 3*-4*.
Оценить завтрак не удалось, так как нам его не приготовили к заранее забронированному времени, пришлось ехать голодными.
8 мая 2024
Одну ночь ночевали в отеле в номере полулюкс 303: да, номер большой, кровать удобная, но темный, отличается от фоток в объявлении, взяла этот номер из-за большого окна, но по факту там малюсенькое окошко с окнами в окна другого дома.
Сам отель - пластиковое синее здание около вокзала, пока ехали на такси,казалось, что до города мы даже не доехали, слишком непрезентабельный вид.
Заезд в два, но наш номер подготовили к половине четвертого.
Горячая вода вечером не идет, видимо отрубают водонагреватель, ванну не набрать. Халат один.
От завтрака шведский стол одно название. Кофе самостоятельно не налить, на стойке стоит йогурт без холодильника, два стакана с холодными напитками, пироги и блины (это норм), колбаса невкусная. Яичница невкусная, одно масло. Плюс на завтрак надо записываться заранее по времени, мы пришли вовремя, а вот другие нет, то есть из-за кого-то мы могли не попасть на завтрак (хотя и не потеряли бы ничего).
Однозначно не рекомендую, ощущения города нет, поищите поближе к Волге отель, там хоть архитектура приятная.
Всего вам доброго.
1
1
30 июля 2023
Останавливались в отеле на 2 ночи 28-30 июля 2023.
Из плюсов :
- просторный номер
- неплохое расположение
- отзывчивый персонал.
Дальше пошли минусы:
- очень грязный номер. В ванной клоки пыли и волос на полу. Чашки немытые, с остатками чего-то кофе.
- полотенца сушить негде, поэтому после душа мы положили их на пол в угол, чтобы их поменяли. Когда пришли вечером, оказалось, что уборщица их просто подняла и повесила назад. С пола, нрядеве и мокрые.
К чести отеля, после звонков на ресепшн нам сразу меняли и чашки и полотенца , но все равно... Неприятно...
- ещё из минусов - отсутствие лифта. Номер на 4этаже ...
- номер окна в окна с жилым домом. Окна не открыть, темно...
- и про завтраки .... Не берите. Реально не вкусно, вот совсем....
Второй раз я бы в этом отеле не остановилась. За эту цену в Волгограде есть другие гостиницы лучше качеством..
2
1
12 мая 2024
В целом хороший отель, на мой взгляд немного завышена цена.
Администратор максимально вежлива и гостеприимна (а может это и владелица отеля).
Расположение: удобное, 10 минут пешком до вокзала, но из-за этого же и слышно ночью гул поездов при отправлении и звон часов каждый час, если спать с открытым окном.
Нет лифта в отеле. Не завидую тем, кто заселяется с большим багажом на 4 этаж.
В Яндексе было указано, что в номере полулюкс панорамные окна, по факту маленькое окошко и без какого-либо вида.
Не работал пульт ТВ. Можно обойтись и без него, включив ТВ кнопкой, а каналы переключать пультом от приставки, но как-то бросается в глаза.
При заезде чувствовался запах канализации и хлора, как в совсем бюджетных гостиницах, но он потом вроде выветрился.
На окнах нет москитных сеток, вроде не лето, а залетали комары.
Завтрак довольно скромный, но голодным не оставят: блюдо на выбор + разные блинчики, булочки, сырники и т.д.
26 октября 2024
Хорошая гостиница, чистые комнаты, хорошие сотрудники. было всё, что я ожидал увидеть, буду рекомендовать друзьям
1
10 июня 2024
Жили в ЛЮКСЕ. В итоге: джакузи не работает (хотя недавно проводили ремонт), кондиционеры трещат, бунят, спать невозможно. Занавеси не закрываются, что опять же, мешает спать. Администратор сказала - ничего сделать не могу. Подушки до жути не удобные, скомканный синтепон. Плюс еще и бесплатную оргию в соседнем номере слушали и музыку на весь отель после 12 ночи. Пришлось идти к администраторам, чтобы они успокоили соседей. А если заглянуть под диван, то там пыль стоит клубами! ЗА такие деньги (две ночи 22400) - качество на 2! Три звезды отель не заслуживает!
Из плюсов - на второй день пришла на работу прекрасный администратор Людмила! Вкусная пища, хотя выбор ограничен даже под заказ. Это единственное, что оставило положительное впечатление.
3
27 октября 2024
Номер хороший все включено зимой тепло есть телевизор кружки тарелки и вилки ложка и нож гостиница хорошая 5 звезд
1
27 сентября 2023
Гостиница супер. Мало того что все предельно чисто и опрятно, простые хорошие завтраки на любой вкус, учтут все Ваши пожелания.
Но персонала обладающего такой эмпатией я уже давно не встречала. И радушие и искреннее желание прийти на помощь.
1
16 июля 2024
Удобное местоположение. Вежливый персонал. Завтраки вкусные. Номер хороший.... Но будьте готовы, что подготовив номер к заселению потом в течении двух суток к вам не придут его убирать, вынести мусор и пополнить шампунь. И нежелательные "соседи" в кровати.
1
17 октября 2023
Очень нравится гостиница, с 2021 г останавливаюсь только здесь.
Уютная и душевная атмосфера, спасибо хозяевам за гостеприимство!
Очень вкусно готовят, даже очень, всё так по- домашнему тепло)))
1
13 марта
В номере жарко, тапок не было в первый день, потом принесли. Завтрак никакой. Вода только с газом, но есть кулер на 1 этаже. Если номер на дорогу то оч шумно. Ставлю 3
14 марта 2024
Уютно, вкусная, очень вкусная кухня. Расположение отличное. Соотношение цена/качество замечательное. Спокойный вежливый персонал. Рекомендую однозначно
1
1
27 сентября 2024
Хорошая гостиница, чисто, красиво, но конечно не дешего , но сервис на высоте