Астория
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
591 отзыв
11 апреля 2023
Отличное соотношение цены и качества. Рядом с вокзалом и автовокзалом. До центра тоже 5 минут пешком. Автобус в аэропорт тоже останавливается не далеко. Номера просторные, комфортные, чистые. Персонал приветливый.
23 июля 2024
Если честно, долго думала какие тут плюсы, но так ничего и не придумала.
Идея остановиться в этом отеле была худшей за весь отпуск и вот почему:
1. Хотелось бы начать с отсутствия лифта и заселения на 4 этаж из 4х возможных, на который пришлось самостоятельно тащить огромный чемодан.
2. Порванные полотенца в ванной, сломанная сантехника. Горячая вода до 4 этажа очень долго поднимается, в следствие чего по незнанию была включена сильно. Когда всё же она «нагрелась» лейку не было возможно держать, все руки в горячей воде обожгла, потому что лейка неисправна.
3. Просто ужасный кондиционер, который не чистили с времен его установки. Если бы можно было приложить видео запись, где слышен ужасный треск, с удовольствием приложила бы. Всю ночь просыпались от того, как там что-то скрипит, стучит, шуршит.. а ко всему прочему он еще и потёк!!! Фото с протекшим кондиционером приложила. Ещё и звук капели по утру не дал тоже выспаться. Выбор: либо жариться в душном номере, либо наслаждаться «симфонией», к которой с утра с 3 этажа присоединился плач ребенка (здесь пунктик про плохую, либо отсутствующую шумоизоляцию).
4. Заявлена кровать Кинг сайз, но есть ощущение что ширина кровати дай боже 160см. Также первый раз встретила, что одеяло не было заправлено в пододеяльник. Пододеяльник сложенный лежал на кровати, а одеяло запрятано в комод.
5. Люди придумали зеркала с подсветкой, чтобы ночью в санузле использовать его как ночник, но здесь так не получится, потому что «мудрые» электрики присоединили его к проводке, которая выключает свет во всем санузле.
Всё-таки плюс вспомнила:
1. Быстрая доставка через Яндекс еду из магазина пятерочка сразу же до двери номера. В целом доставку из ресторана также спокойно пропустили до номера, не пришлось спускать.
Как итог: отель не дотягивает даже чуть-чуть до 3* заявленных звезд
1
1
17 сентября 2021
Отель понравился, жили с ребёнком 6 дней. Тихий, уютный, чистый. Очень удивлена отзывам, где не нравятся завтраки... Для завтрака очень хороший выбор блюд, все готовят утром, свежее и вкусное. Отдельное спасибо за блюда, которые готовили для ребенка, не из меню, а то что я просила, так сын не все ест. Так же заказывали ужины, еда по настоящему домашняя, приготовленная для конкретного гостя. Отдельный плюс уютнейшей столовой, находиться в ней прямо вот кайфово. В номере чисто, все необходимые принадлежности есть, добавляли по мере расхода. Полотенца идеально белые, хорошего качества. Персоанал, девочки, просто спасибо вам, что вы такие!) Мне понравилось и писать могу много. Если еще приеду в Волгоград, остановлюсь в Астории.
6
1 апреля 2023
Все отлично, по дороге заехали переночевать) Матрасы, подушки, душ, вода отлично! Все чисто! Душ хороший, сантехника! Персонал вежливый, накормили вкусным завтраком (на выбор)! Рекомендую)
3
7 июля 2024
Бронировали 2х местный номер в мае 2024, чисто, аккуратно, удобное место расположение, по утрам вкусные завтраки. Соотношение цена/качество все соответствует!!!!
1
29 октября 2024
Персонал очень вежливый,номера красивые,чистые.
1
1 апреля 2023
номера хорошие- отделка качественная, кровати супер, этажи высокие, лестницы крутые, 4 этажа-лифта нет. Завтраки понравились, но кашу не берите-из пакета на воде. Распожение удобное. От вокзала пешком 15 минут. Были для знакомства с Волгоградом. Лучший ресторан -Римини. Исторические объекты очень интересны и познавательны.
13 мая 2023
Не рекомендую! Останавливались в отеле 11 мая 23, командировка с коллегами в г.Волгоград, номера достались на 4-м этаже, лифта нет, лестницы с высокими пролетами, с вещами подниматься то еще удовольствие. В номере было очень холодно, ощущение, что ветер гуляет и ты спишь на улице. Сплит на обогрев не работает. Особенно удивило наличие в номере чайника и кофе-машины, но ни капсул, ни чайных пакетиков нет..и это за 5500р. в сутки. Т.е. понимая климатический комфорт в этот период в номере, не смогли даже 2 пакетиками чая номер обеспечить.Зачем вообще в номере кофе-машина неясно. Горячая вода для тех, кто успел встать раньше..потом еле теплая. Единственный плюс этого отеля - вежливый и приятный персонал.
1
1
23 октября 2022
Чувствуется, что отель относительно недавно построен. Номера все новенькие, очень комфортные, персонал вежливый, завтраки умеренно достаточные. Расположен отель недалеко от центра , но за ж д узлом, добраться можно по двум мостам расположенным неподалеку на ул комсомольской и 7 гвардейской.
4
22 апреля 2024
В гостинице нет лифта, а подниматься на четвёртый этаж с чемоданом не большое удовольствие. Это самый главный минус данной гостиницы! Очень неудобно, могли бы тогда иметь мужчину портье, чтобы таскал постояльцам вещи на верхние этажи.
1
1
24 июля 2023
Отличный отель. Расположен недалеко от набережной, неспешным шагом 15 минут. Номер чистый, комфортный. Завтрак и ужин великолепны. Приветливый персонал.
1
5 февраля 2024
Очень понравилась гостиница, останавливались проездом на одну ночь. Современные номера, приятное обслуживание. Осталось приятное впечатление.
3
2
2 января 2024
Отзывчивый персонал, чисто, уютно, отличный завтрак, парковка небольшая, центр города, отличное место, рекомендую!
3
1
5 октября 2023
Останавливались на ночь, в кафе приготовили вкусный ужин, уезжали в 5 утра, дали с собой в боксах сендвичи и круассаны в дорогу. Приятный администратор, в номере чисто, приемлимые цены.
1
1
21 апреля 2024
Старое красивое задание, номера в классическом стиле с высокими потолками, а главное центр города! Очень понравилось!
14 сентября 2024
Интерьер в стиле 90.Завтрак неплохой, но если вы едете в в командировку, поспать не выйдет, так я поняла за 2 ночи, это местный "дом любви" 😁
21 июля 2023
Я не жадина на рценки и благодарности, но в данном случае очень жаль и больше не приедем. Все началось с того, что нам предосиавили совсем другой номер и при этом никак эту ситуацию не изменили. Бронировали исключительно из за номера с панорамными окнами и ванной с окном, но нам сообщили, что делать он занят. Второй вопрос был к завтракам. Утром стряла очередь, тк столов всего 3, это неудобно и по времени очень не комфортно. На ресепшен были не очень приветливы, что в нашей ситуации более неприятно. Воду в кулере на этаже меняли сами, тк никто этого не сделал, а воды нет..В общем за такую цену, такой сервис и еще и номер совсем другой, ну нет.
1
19 мая 2024
Отличная гостиница, средние цены. Культурное общение. Оооочень порадовал матрас на кровати. Завтраки плотные и вкусные. Расположение очень удачное. Рекомендую всем!!
1
14 июля 2023
Бронировали отель на 1 ночь. Прекрасное место и отношение! Отличная мебилировка, всё очень красиво и качественно. Заселились с собакой, к нам очень дружелюбно отнеслись
26 июня 2023
Прекрасный отель. Очень понравился. Цена = качество! Уютные номера, удобное расположение. С утра порадовал вкусный завтрак с разнообразием блюд, который был включен в стоимость.
1 августа 2023
Номера на 4, но когда включили кондиционер ужаснулись, ну серьезно хозяин проверяй хотя бы два раза в год сам все оборудование, приборы и сантехнику. Ещё от. Себя хотел бы добавить номер двухместный зубных наборов 2, а шампунь и гель по 1 на 2дня?!? Стоит капсульная машина но за капсулами нужно спуститься вниз(платно). Ели бы не улыбчивый персонал расстроился бы, а так девушки бегают суетятся , улыбаются. В общем останавливаться можно, завтрак сностный но мало столиков, если не успели придется ждать.
14 ноября 2023
Питание на уровне буфета. В номере лежит меню,но по нему нельзя заказать ,как оказалось -повар отсутствовал в 6 вечера.спасибо нашлась среди персонала женщина (спасибо ей за это,так как отдыхали с ребенком),которая запекла курицу.уважаемые руководители,предупреждайте своих клиентов ,чтоб они не рассчитывали на весь спектр услуг который вы заявляете,что можете...
25 декабря 2023
Мне очень нравится этот Отель,чисто, удобно расположен, круглосуточная стойка регистрации, можно бранировать без предоплаты,
17 июля 2024
Внутри красиво, но нет лифта- иногда тяжело чемоданы таскать на 4 этаж. Еда нормальная, но не шведский стол, а что-то среднее.
12 января 2023
Хорошая гостиница, приветливый персонал, месторасположение нормальное, были в номере Люкс - всё устроило, в номере есть всё для комфортного проживания, например понравилось, что даже губка для очистки обуви есть прям прикольно.
1
22 июня 2024
Хороший отель, быстро заселили, чистый номер, очень доброжелательное обслуживание.
3
14 ноября 2023
Выбирал по отзывам,приехали раньше нас напоили кофе с пирогом,номер 2 не убирали пока мы гуляли,номер давно требует ремонта,я не требовательный но если вы 3* то и следите за вашими горничными которые как понял забивают на все ,хоть девушки с ресепшн помогали решить вопросы, рекомендую ли я этот отель Скорее нет чем да,удачи .
4
3 января 2023
Останавливались на одну ночь, по пути домой. Отель уютный, чистый. Тихо, спокойно, как будто жили одни. Номер проблеск по стоимости очень оптимальный. Стоимость на сайте и Яндекс путешествия дешевле всего. Так что шагните напрямую и бронируйте. Предоплату не брали, приехали и за улились без проблем. Рекомендуем.
16 июля 2022
Замечательный маленький отельчик в 10 минутах ходьбы от самого центра Волгограда. Цены вполне приемлимые. Хорошие, уютные чистенькие номера. Всё современно. Шумоизоляция на высоте. Кондиционеры работают прекрасно. Вода в кранах хорошего качества (ничем не пахнет). На этажах куллеры. Прекрасная большая охраняемая парковка с двух сторон отеля. Очень удобный подъезд и транспортная логистика. Рядом ЖД и автовокзалы (но их совсем не слышно, потому что они ниже по склону). По соседству Православный Храм Сергия Радонежского. Замечательные вкусные завтраки и ужины. Отель идеален для туристов (особенно семейных). И ещё, Огромное Спасибо Очень Профессиональному и Приветливому персоналу!!! Всем Рекомендую с Чистым Сердцем ❤️ Гостил здесь с 13 по 15 июля 😊
3
1
23 апреля 2024
Все понравилось. От жд вокзала не торопясь минут 15 пешком. Чисто, аккуратно. Хороший завтрак и ужин.
1
24 сентября 2023
Отличное место! Второй год там останавливаемся с двумя детьми, очень нравится. Еда хорошая, номер отличный, кондиционер в каждой комнате. За джакузи отдельный лайк 🙂🙂🙂🙂
2
29 июля 2023
Хороший отель, приветливый персонал.
Останавливались на 2 дня, нам все понравилось. Единственное, что иногда были проблемы с водой и шумоизоляция среднячок.
В целом норм, жить можно :)
29 сентября 2023
Единственное из положительного-приветливый персонал и близость к месту в которое приезжал. А теперь к минусам: ушатанный люкс где кондер в спальне льет конденсат на пол, старинное, затертое до дыр постельное белье и полотенца, отсутствие минимального набора посуды и прочих полезных в быту мелочей ( штопора, обувной ложки, полочки для туалетных принадлежностей). Соотношение цена-качество не соответствует заявленной цене. Не рекомендую посещение сего заведения!
3
3 июня 2024
Хорошая гостиница.
Приветливый персонал.
В номерах чисто. Есть принадлежности: тапочки, полотенца, гель для душа и тд))
Рекомендую к проживанию.
15 июля 2024
Гостиница очень частная))) в плохом смысле слова))) лифта нет) шведский стол - не шведский стол)) нечто похожее) на ночь закрывают дверь))) нужно звонком будить администратора))))
6 августа 2023
Останавливались в отели с 5-6 августа 2023. Номер бронировали Люкс, поселили не в тот номер который забронировали, мебель старая, окна шторами не закрываются , при жаре в +40 это бы не помешало. Кондиционер, только для вида, не охлаждает. Утром пришли на завтрак и попали в очередь из желающих позавтракать, так как на весь отель 4 столика. Очень жаль администратора, она выполняет сразу несколько ролей, она же и администратор, официант и посудомойка.
4
9 августа 2023
Номер аккуратный, обслуживание приятное, завтрак вкусный.
Из минусов только лишь дикий десонанс из экстерьера и интерьера отеля, мне, как дизайнеру было неприятно это сочетание. Как и речные потолок в классической ванной с джакузи.
15 ноября 2023
Очень приятный и хороший отель. Домашняя атмосфера очень порадовала. Не очень далеко от центра и доступная стоимость проживания. Спасибо за вкусные завтраки и гостеприимство. Если приедем еще, обязательно остановимся там.
31 июля 2023
Отель на 1 ночь! Огромный номер, в номере все необходимое есть! Не очень чисто в номерах, белье пастельное порвано! В ванной пахнет канализацией. Местами оторваны обои. Завтрак нормальный, но без изысков, в столовой тесно, не понятно, что дают на завтрак!
1
14 марта 2023
Очень вкусный и разнообразный завтрак. Качественное обслуживание и отличный персонал. Все девочки очень внимательные. Номер соответствует описанию и фото. Все понравилось, рекомендую!
1
12 октября 2024
Хороший, уютный отель. Вкусные завтраки
1 ноября 2024
Завтрак хороший, да и люди приятные , попросили оставить багаж - без проблемм
30 января 2024
Чисто, уютно, красиво! Порадовала в ванной комнате зубная щеточка и паста! Номер на высоком уровне!
1
27 марта 2024
Останавливались с мужем в этой гостинице. Выбирали по описанию, фотографиям, отзывам. И ошиблись...Не ожидали ничего сверхъестественного, но хотели получить заявленное, а этого нет: кофемашины, джакузи, большой двуспальной кровати (были сдвинуты две одноместные). На сайте есть меню кафе/ресторана на 1 этаже, но там только завтраки (кстати, очень хорошие и вкусные). Странно, но при входе нет даже крючка, на который можно повесить верхнюю одежду. Окна действительно панорамные, но ни одно не открывается, а кондиционер был заклеен скотчем, да и время не то, чтобы им постоянно пользоваться. Вроде всё прилично, но везде затхлый запах. Единственное спасибо персоналу ресепшена - милые, улыбаются.
3
25 июля 2022
Уютный номер с гидрованной (после пеших прогулок приятно отдохнуть в ней). Ежедневная уборка в номере, нет посторонних запахов. Очень приветливый и вежливый персонал. Хорошее расположение. Завтраки не особо разнообразные, но вкусно - сытные. Своя парковка + !
1
19 марта 2023
Хороший отель.Регулярно тут останавливаюсь когда езжу в командировки. Доброжелательный персонал, вкусные завтраки. Удобное расположение отеля. Есть парковка для машины.
3 июня 2022
Были проездом в Волгограде. Ранним бронированием заказывали номер стандарт в отеле на сутки. Недорого. Выбирали отель поблизости от значимых об’ектов для посещения, набережной и железнодорожного вокзала (его крыша просматривалась из отеля). Отель превзошёл все наши ожидания. Небольшой, комфортный, чистый, выдержан в стилевом единстве - во всём просматриваются элементы модерна. Номер просторный. Удобная двуспальная кровать, ТВ, холодильник, бесшумно работающий кондиционер, джакузи, бутылочки воды… Тишина, уют, покой. Завтрак (яичница, овощная нарезка, сосиски, блинчики и др.) включён в стоимость. Особая благодарность администрации за внимание, предупредительность, заботливость о гостях, стремление выполнить малейшую просьбу. Больше всего общались с Катериной 🤗. Умеет она создать почти домашнюю обстановку. Красивый, удобный отель, замечательные сотрудники. Будем в Волгограде - снова остановимся здесь. Спасибо за обслуживание 😊👍
3
1
2 сентября 2023
Гостиница топчик, персонал 11/10, завтраки вкусные, номера чистые и комфортные, чистенько аккуратненько и в принципе на этом всё вот)
1
1 июня 2023
Расположение удобное. В тихом месте, пешком в центр 15-20 минут. Огромный номер и санузел. Из минусов, жили на 4 этаже, много багажа, а лифта нет. Завтраки достаточные и вкусные.
1
12 августа 2022
Хорошо, чистый номер, свежий ремонт, мебель новая, есть чайник и кофеварка, вода в кулере на этаже, приветливый персонал, завтраки можно подобрать по своему вкусу, уборкой, правда, себя не сильно утруждают, но мусор выносят. Рядом авто и ж/д вокзалы и до центра не далеко. Спасибо.
4