Ателика Улиткино
622 отзыва
14 октября 2020
В неожиданном месте очень уютный отель с удобными коттеджами и приятным сервисом
1
1
20 марта 2020
Грязно везде, были там в марте, есть кафе "Улитка", где мы с ребенком отравились котлетами, салатом, причем, цены в этом кафе дорогие. В кафе летали мухи и садились на еду, туда нужно брать еду с собой. Гулять особо негде, на картинке выглядит все более радужно, чем на самом деле. Туда можно приехать на 1 день, пожарить шашлыки около домика и уехать.
4
3
20 июня 2020
Коммуникация персонала с клиентами не выдерживает критику. Девушка на ресершн на невинный вопос так 'гавкнула', что желание рассмвтривать это место, как возможную площадку для корпоратива отпало сразу. А как место отдыха , тем более. Давно не было таких эмоций, да еще и за свои деньги.
4
3
7 октября 2019
Средне. Чувствуется былое великолепие и грандиозность в проекте. Но есть диссонанс в исполнении - очень красивые кованые элементы и поликарбонат на крыше. Черепичные стальные элементы - и рабица.
Также и с путевками: указано включенное питание - по факту "изменения в условиях проживания". Ресторан вроде и уютный, и вкусный - но дороговато, за не то чтобы притязательные блюда.
В общем, если не ждать слишком многого - хорошее, уединенное место. Желаю развития и процветания.
4
1
31 августа 2018
От этого места у меня несколько противоречивые ощущения. С одной стороны - там замечательные места для фотографирования. Администрация реально следит за территорией, проводит благоустройство и в целом там действительно очень красиво. Если хочется сделать красивую фотосессию на природе - то это однозначно очень хороший вариант. Из минусов я бы отметил не соответствующий с моей точки зрения уровню цен уровень обслуживания - проживание и еда, а также другие удобства. Не вижу в деревянных домиках с простой мебелью каких-то "супер" условий, которые должны стоить такие деньги. Еда скорее походит на уровень столовых, чем ресторанов, в частности, по обстановке и обслуживанию. Думаю, это всё можно было бы сделать гораздо лучше, если опять же ориентироваться на этот уровень цен. Да, покушать там можно хорошо. Но выбор не велик, и интерьер столовой явно оставляет желать лучшего. Также лично мне очень не нравится наличие в столовой большого телевизора, включенного излишне громко, в результате чего, например, дети отвлекаются от еды, да и взрослые, если не хотят смотреть, вынуждены прилагать усилия, потому что действительно громко и навязчиво. В ресторане более уместна тихая спокойная фоновая музыка, а не агрессивный телевизор.
4
18 января 2020
Не понравилось питание, благоустройство, работа администраторов на ресепшене.
Понравилось - детская анимация, бассейн.
Соотношение цены и качества сильно завышено в сторону цены.
3
3
5 сентября 2021
Все круто, идеальное соответствие цены и качества
1
15 ноября 2021
Отличное место для отдыха в любое время года!
4
1
26 июля 2022
Пляж бы сделать и будет отлично
1
9 сентября 2020
Цены космос,условия ни какие за эти деньги.Зверьки не ухоженные.Особенно жаль кролика,у которого когти такие,что сложно ходить и какая-то опухоль((((Ресторана нет ,даже кофе аппарата нет.
3
2
12 января 2023
Отличный и недорогой.
10 апреля 2020
Отличная природа. Уютные номера. Бассейн, баня,веревочный городок. Все достойно очень
2
4
27 июля 2021
Оставляет ощущение недоделанности. Отлично, что есть бассейн.
4
24 мая 2023
Всё понравилось!
1
1
18 июня 2018
старенькое все конечно,но зато атмосфера «дачная».еда -столовка,но сьедобно. природа там супер,рыбалка есть,видел как мужик поймал карпа здоровенного,самому не удалось ничего поймать. для детей есть анимация и конкурсы.
4
23 сентября 2021
Хорошее место для отдыха,спокойно,красиво
4
26 февраля 2023
Хорошее место тихо басик тенис
5 января 2020
Рекламируемое качество услуг ни на каплю не соответствует факту. Вместо 2х ресторанов на территории столовка в главном корпусе и задымленная землянка с костром в центре зала с гордым названием "чайхона". Скотское отношение ресторанного персонала к посетителям, отвратительное качество еды по заоблачным ценам. Для сравнения -цена порции пельменей в ресторане на Арбате ниже чем в местной столовке. Крайне не рекомендую посещению.
6
2
24 июня 2021
Неплохое место. Одним словом, дача, куда лучше со своей едой... 😂
1
8 сентября 2021
Хорошее место, чтобы переночевать и отдохнуть на природе. Есть свой бассейн.
2
29 марта 2020
Снимали дом на 3 семьи (включена баня и бассейн: ограничения до 5 человек - непонятно почему... Ведь все ездят парами). Постельное чистое, без пятен. Дом уютный, все необходимое есть.
2
3
4 апреля 2023
Всё отлично
23 октября 2022
Хорошее тихое место.
3
1
27 апреля 2022
Спокойный семейный отдых !
3
1
13 февраля 2020
Условия неудовлетворительные. Место бронировалось заранее, условия обговаривались: наличие бани, работа ресторана, наличие мангала с приспособлениями. По факту ничего нет. Домик к приезду не прогрет - холодно, батареи отопления отключены. Стопроцентная предоплата при бронировании.
5
5
20 октября 2021
У сына там был выпускной, очень понравилось!!!
3
1
14 июля 2022
Уютный уголок, тихо.
1
19 июня 2022
Все как надо,просто супер!!!
3
22 июня 2023
Классно!
18 июля 2022
Домики не плохие, но много стройки.
1
8 марта 2019
Здесь просто потрясающе!!!!!!!! Можно отдохнуть семьёй и большой компанией. Мне очень понравилось я в восторге!!!!!!!!!!
5
3
13 июня 2023
Уютно
16 мая 2022
Сняли дом. В комнате пахло кошачей саниной
1
2
2 сентября 2018
Находится рядом с Москвой,дорога в деревне,через которую ехать убитая（но это конечно не к гостинице вопрос）.В первый день （субботу）проводилась свадьба, а нам в одном кафе не было еды,а в другом пришлось ждать около часа,пока появятся свободные повара. Завтрак и обед хорошие,выбор нормальный и вкусно,но если ты приходишь не к самому началу приема пищи-знай,половины не будет,а докладывают они не все.Бассейн хороший,спортзал тоже.Можно подумать о новой детской площадке,а то эта уже ветхая.в целом хорошо,но много недочетов и хочется все доыести до ума
5
1
24 августа 2018
Отдыхали с молодым человеком с 20.08.18 по 22.08.2018. Отель ужасный "эко и спа" язык не поворачивается назвать. Поселили нас в корпусе №2 с раздельными кроватями. При бронировании за три дня до заезда, по телефону девушке озвучила, что хотелось бы номер с одной большой кроватью! Когда приехали, нам сказали, что свободных номеров ЧИСТЫХ нет, если хотите, приходите завтра утром (приехали ночью в 2.30) и может решим вопрос. Питание однообразное, столовые приборы грязные......столы не протираются и нет салфеток!!!
Территория большая, а толку никакого......стройка, мусор и люди нерусской национальности в виде рабочих. По фото на сайте одно, а по факту совсем другое.....
3
1
28 сентября 2023
Норм
25 августа 2019
Плюсы: природа
Минусы: шведский стол из 4 блюд, что завтрак.. что обед (((
Мангалы платные.... 500 руб.
Нет даже ни одного кулера с питьевой водой.
Это частичное возвращение в ссср(( хотя может тут было лучше в те времена!
4
2
23 мая 2019
Территория хорошая, сервис удовлетворительный, коттеджи немного уже устаревшие внутри. Персонал старается разнообразить досуг отдыхающих.
3
2
9 января 2023
Отличное место!
3
1
13 июня 2022
Тихое спокойное место..
3
11 мая 2022
Обслуживание не очень хорошее
2
14 сентября 2019
Комфортные дома, спортзал, бассейн. Место подойдёт и для семейных выходных и для корпоративов.
4
2
25 марта 2021
Природа, лес,свежый воздух и деревянные домики,отлично проведенное время 🤗😉
1
2
11 августа 2018
Снимали коттедж за 8 тыс.руб. в сутки на двоих.
Минусы:
1) Тараканы в номере (куда смотрит санэпидемстанция?), неубранный до конца номер после предыдущих жильцов(оставлены пачка сигарет и банка на веранде, волосы на полу 1-го этажа).
2) От душевой кабины отвалились дверцы во время принятия душа (был ушиб головы), ее два раза чинили, но так и не починили. Дверцы в санузлы не закрываются (двери рассохшиеся) - закрыться изнутри невозможно, некоторые замки сломаны.
3) Ужасный запах в санузле, постоянные перебои с горячей водой (ее в любой момент может не быть, периодически вода идёт ржавая), протекала раковина - образовалась лужа на полу, несколько раз в день приходят сантехники, чтобы все чинить. Вернее, за ними надо бегать вызывать их, а потом сидеть ждать, когда придут.
4) На территории не работал ни один ресторан - притом, что ужин не входит в стоимость путевки (но предлагалось два варианта на выбор в столовой, где завтракали и обедали, без напитка - его нужно покупать отдельно).
5) Катание на катамаранах не организовано -они грязные стоят в углу на берегу пруда. Беседки с мангалами не убираются - в них мусор, грязно.
6) Менеджер в агенстве, через которое снимали (ООО АВК) Елена Николаевна Ревенко заявила, что ни за что не отвечает, «я же не могу приехать и починить вам душевую кабинку!», на просьбу вернуть деньги или сделать скидку за неудобства кричала и бросала трубку. В самом отеле готовы были перечислить деньги по заявлению в агенство, но при этом отказывались озвучить сумму, как будто мы какие-то бесправные, и с нами это можно не согласовывать («Об этом мы договоримся с агентством, а не с вами, но за прожитые здесь дни ничего не вернём»).
Плюсы: 1) Приятная территория (деревья, дорожки, можно погулять), персонал старается идти навстречу (переселяет в другие коттеджи, если проявите настойчивость), но, к сожалению, в них возникают другие проблемы. Мы переезжали 3 раза, и только в последнем, если не считать протекающей раковины и перебоев с водой, было довольно уютно. Администрация пытается сгладить неудобства - преподнесли шампанское, дали возможность посещать бассейн без ограничений, но, к сожалению, это не решило самой проблемы с невозможностью пользоваться душем.
2) Питание хорошее (шведский стол), пусть и не слишком разнообразное, но зато все свежее. Очень вежливые и участливые повара и официанты.
Вообще, персонал в целом вежливый, однако нам сказали, что если «вы так категоричны» (хотим скидку из-за тараканов и ушиба головы дверцами от душа), «то мы вообще вам не пойдём навстречу, и так уже пошли!» На вопрос, в чем именно моя категоричность, ответа не последовало.
3) Хороший бассейн. Расположен в отдельном здании, просторный, чистый, на входе дают бахилы.
Вывод: заявленное на сайте и красивые картинки в большинстве своём не соответствуют действительности. Выбрав экоотель Улиткино, вы рискуете получить массу неудобств и абсолютное бесправие. Если честно, это был мой самый ужасный отдых за всю жизнь. Хотелось покоя и комфорта, а вместо этого постоянные проблемы и каждый день нужно ждать сантехников, починки и тд. На звание «экоотеля» данное заведение, на мой взгляд, даже отдаленно не тянет.
4
5
28 ноября 2021
Красивый эко-отель, отличный сервис
2
2 декабря 2020
Природа, домики, бассейн, все очень понравилось!
3
4
18 июля 2024
Супер!!!
1
1 октября 2020
Супер место, тут есть все! В озере огромные карпы клюют!
1
1
27 ноября 2021
Территория не плохая …, дома и цена средняя
1
1
23 августа 2018
Отдыхали в середине августа. Отель ужасный. Корпус №2 - барак, в который нельзя заселять людей. Под ним и домом рядом - свалка мусора (доски и др.). Можно было хотя бы прикрыть.
Еда - примитивная.
Бассейн только до 12 час. бесплатный, зияющая дыра вместо джакузи (страшно), застиранные полотенца...
Уехали на сутки раньше. Номер, конечно, сдали и рассчитались. Самое смешное, что нам позвонили на следующий день и попросили освободить номер, освобождённый сутки назад.)))
2
3