Атриум
1064 отзыва
21 февраля
Гостим в этом отеле постоянно. Последний раз отдыхали с мужем по специальному предложению «Воскресная выгода»- самое крутое предложение в отеле. Во-первых скидка на проживание, во-вторых спа можно посетить дважды, и как вишенка на торте-выезд в понедельник до 18:00!
Всегда все чисто и аккуратно. Персонал очень отзывчивый.
18 марта 2024
Хороший, отель, новый , современное оформление
Плюсы: в номере есть все, что нужно для проживания, отличная уборка номера, все функционирует
Минусы: отсутствие возможности подышать свежим воздухом, окна не открываются, сухой воздух гоняется кондиционером. Спа набита битком людьми из города, персоналом не контролируется количество людей, как результат, шкафчиков всем не хватает, в соляной комнате - матрасы из ткани, все в купальниках на них садятся, матрасы все мокрые, в спа отдыхают, а в итоге - крики детей, прыжки в воду взрослых мужчин (было ощущение нахождения в аквапарке, и это в будний день), хот есть таблички в воду не прыгать, но никто не контролировал и все делали, что в голову взбредёт, как такового отдыха в месте для отдыха не получилось. Хотелось бы, чтобы людей, в такие места запускали дозировано, чтобы всем хватало шкафчиков и лежаков
5
3
16 марта 2024
Остался очень доволен этим отелем! Неожиданно для небольшого города, отель отличной современной архитектуры пристроенный к торговому центру с площадью. Классный интерьер и отделка, стеклянные лифты. Очень приличные номера и шикарный ресторан. Не очень только местное ТВ, почти нет развлечений 😉
Да, и в цоколе отеля очень приличный SPA с бассейном и баром.
Рекомендую для утомительных командировок))
27 ноября 2024
Отель чистый, аккуратный, красивый. В номере есть все необходимое: питьевая вода,чай,кофе, шампунь и т.д.
Персонал очень приветливый..
Вернёмся ещё
1
7 ноября 2024
Супер отель! Даже можно выбрать подушку, какая нравится) Самый центр, всё в пешей доступности. Обязательно остановимся ещё! Дети в восторге от СПА
3 сентября 2024
Это лучший Отель города. Номер просторный, светлый, отличный матрас, белье, подушки. Прекрасная душевая, панорамные окна с видом на город. Отличный кофе в ресторане. Индивидуальный подход к клиенту. Персонал в отеле заслуживает отдельной похвалы. Вот только кухня не понравилась, но тут на любителя
3
1
28 февраля
Единственный достойный отель в Могилёве. Для гостей есть разовое бесплатное посещение СПА в отеле. Но имейте в виду, что с детьми можно посещать его только до 18.00. (кроме понедельника). А так нам все там нравится, посещали уже 3 раза.
1 июля 2024
Номер чистый, уютный, с кондиционе ром, с панорамными окнами. Персонал вежливый и приветливый. В стоимость проживания включена СПА-зона. СПА-зона прекрасное место, где можно полностью расслабиться и восстановиться после тяжкого дня. Температура во всех парных выставлена корректно, не обжигает, вода в бассейне прекрасна.
Отель расположен в центре рядом с пешеходной улицей.
3
21 августа 2024
Очень хороший отель с вежливым персоналом и меню подушек😀, прекрасный ресторан со вкусной едой. Ну а СПА-зона заслуживает отдельной похвалы. Релакс, масса положительных эмоций. Если есть потребность перезагрузиться, но нет возможности уехать куда-нибудь надолго, то однозначно сюда!
1
21 июля 2024
Прекрасный отель - удобное месторасположение, просторные красивые номера, чистота, приветливый персонал, удобные кровати. Спа с бассейном (входило в стоимость проживания).
Завтрак шведский стол, качественно, но разнообразие на троечку (каши не было например).
Минус - нет своей парковки.
25 апреля 2024
Хороший отель и недорогой, особенно если бронировать заранее. Очень хорошая спа зона, понравились и бани, и бассейн, номера небольшие - но чистые и красивые. Балл сняла за завтраки - никому из компании не понравились, хотя мы брали даже не шведский стол ( посмотрели что там и сразу решили заказать по меню), ходили в соседние кафе, а так очень достойный отель!
31 июля 2024
Комфортабельны номера, быстрое и качественное обслуживание, крайне вежливый персонал и в целом впечатление от пребывания в данном месте просто превосходное. Кухня разнообразная и невероятно вкусные блюда с быстрым обслуживанием.
ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ!!
1
18 мая 2024
Были проездом всего на 1 ночь, очень порадовались, особенно акциям и всевозможным нештякам, в виде скидок, бесплатной парковки, позднему выезду и конечно же отдельное спасибо за СПА, это просто ВЕЛИКОЛЕПНО. Номер супер, вид из окна, чистота и обслуживание на высоте, девочкам на ресепшн спасибо. Очень рекомендую. Завтраки не брали дороговато, можно позавтракать не хуже, но подешевле рядом
2
29 апреля 2024
Останавливаемся в этом отеле всегда, когда бываем в Могилёве, альтернатив в городе не вижу. Есть разные категории, останавливались в стандартном и в студии, номера новые, светлые, всё стильно, красиво, вид из окна на город. Бонус - СПА, в полном распоряжении бассейн и бани (в будние дни людей поменьше, вот тогда полный чилл 🧘♀️)
Завтраки обычно не включаем, поздно спим)) но ходили в ресторан при отеле на ужин. Цены приемлемые, на 100р (без напитков) вполне можно покушать паре. Обязательно приедем ещё, спасибо !
1
21 февраля 2024
Atrium Hotel пр осто идеальное место для отдыха и проведение бизнес встреч. Обслуживание было безупречным, сотрудники были внимательны и дружелюбны. Номер был просторным, уютным и красиво оформленным. Так же,хочу отметить прекрасный спа комплекс со всеми доступными удобствами для отдыха,после загруженного дня. Расположение отеля очень удобное,в самом центре города, можно быстро добраться до основных достопримечательностей и всех необходимых локаций. В целом, мой опыт проживания в этом отеле был просто замечательным, и я с удовольствием вернусь сюда снова.
1
22 июля 2024
Все понравилось) Чисто и свежо, красивый вид из окна на город, рядом торговый центр, на первом этаже хороший и красивый СПА, но массаж не понравился. Завтраки вкусные, проходят в ресторане на первом этаже.
30 сентября 2024
Самый лучший тц этого города, много различных магазинов, по близости есть большая парковка, если вы турист, то вам обязательно нужно побывать в этом месте!
Хороший фуд корт, есть много магазинов одежды, электроники, так де ювелирные изделия, косметика, и многое другое
17 августа 2024
Отдыхала с дочкой, приезжали на 2 дня из Минска отметить ДР. Были приятно удивлены внимательности сотрудников, в документах заметили, что у дочки День рождения и принесли в номер торт. Да и в целом, все на уровне: очень вежливый персонал, можно оставить багаж до заезда и после на пару часов. Вкусный разнообразный завтрак, идеально чистый номер, спа входит в стоимость - это чудесно. В СПА милейшая девушка администратор. Очень довольны, вернемся не раз.
18 августа 2024
Замечательный отель! Очень хороший номер. Даже есть меню подушек. Окна в пол - вид отличный. В самом центре. Очень удобно гулять по городу. В этом же здании есть и фитнес, и спа, и аквазона. Также ресторан Васильки - там отличная национальная кухня. Если опять поедем в Могилев, то однозначно опять в Атриум.
1
8 ноября 2023
Ребята, отель - просто огонь! Дизайн, номера, ресторан - всё высшего качества. Дизайн номеров в стиле современный минимализм, сан.узел выполнен из дорогих материалов, сантехника вся крутая и новая. Отдельный шик - окна в пол, выходящие на площадь перед администрацией Могилёва. Короче, фоточек можно наделать ооочень качественных ;)
В отеле есть даже свой аква-комплекс с бассейном, несколькими саунами и баром, в котором вам сделают вкуснейшие коктейли и принесут прямо к бассейну. Причем посещение этого комплекса для проживающих в отеле - бесплатно! Это реально очень круто, хочется пожать руку менеджменту, который установил такой порядок.
В общем, я, к сожалению, могу поставить этому отелю только 5 звёзд. Но если бы можно было поставить 10 - поставил не задумываясь.
Update от октября 2023: снижаю оценку с 5 до 2 звезд. Тот случай, когда одна мелкая техническая проблема, котрую можно было решить на уровне линейного персонала, обернулась потерей лояльности клиента. Суть: приехали вдвоем на 3 дня, двухместный номер, на респшене при заселении специально уточнили что номер С ЗАВТРАКАМИ. В первый день все ОК, во второй - тоже, а в третий нам просто отказали в завтраке! Причём, мотивация фантастическая: "У вас оплачено 3 дня и 3 завтрака." Т.е. не на двоих 3 завтрака, а просто 3 завтрака, на одного человека. На двухместный номер, да. Как вам такое? Мы, конечно, знатно" удивились", ведь по этой их безумной логике, на второй день завтракать должен был только один из нас 🙂, но, разумеется, никто из персонала на это внимания не обратил и позавтракали во второй день мы спокойно вдвоем.
Короче, понятно, что это какая-то ошибка учёта или бронирования, но её модно было легко решить, просто разрешив нам позавтракать и потом урегулировав этот кейс у себя внутри. Вмечто этого нас оставили один на один с этой проблемой, дистанцировавшись от любых попыток помочь. Игот этого - полная потеря лояльности с нашей стороны, больше мы сюда не приедем.
9
2
25 июля 2024
Это супер. Отель на честные 4*!!! Я очень люблю спа. Здесь для гостей бесплатная хорошая аквазона с баром. Номера новые и чистые. Всё работает. Уборка хорошая. Ресторан из лучших в Могилёве. Хороший шведский стол на завтрак. Персонал вежлив и не навязчив. Без всяких этих тупых вопросов, всё ли у вас хорошо.
30 мая 2024
Проживали в данном отеле неделю, в Могилеве не были 15 лет и я думаю, это лучшее что там есть. Современный, чистый отель, отличный вид из окна на город, все пожелания были учтены. Находится в центре, рядом тц, прогулочная улица с кафе и ресторанами.
Уборка была каждый день, пополняли в номере чай/кофе/воду. Завтраки не брали. Спа отличный, рекомендасьен👍
Персонал очень вежливый и внимательный.
Если соберемся еще в Могилев, то остановимся 100% снова в Атриум.
Только мне не понравился один момент, в 22:45 позвонили в номер, чтобы уточнить, ушли ли гости наши. Но, в отеле есть камеры, это раз. Два, мы сидели в холе у лифта и три, необходимо обращать внимание на гостей кто проживает в номере. А именно, маленькие дети в 1,5г уже спят в это время. Звонком естественно разбудили ребенка. Уважаемое руководство, правила существуют, как мне сказал сотрудник за ресепшен, он по ним и действовал. Но сервис и в этом заключается в том числе, обратить внимание на маленьких гостей. У вас очень громкий лозунг на сайте об этом - так следуйте. Оценку снижать не стала, надеюсь возьмете во внимание.
10 марта
В спа можно прийти путём бронирования номера, либо путём оплаты отдельного билета. Это приводит к тому, что на выходных слишком много людей, количество никак не регулируется администрацией отеля, соответственно отдыхающим из других городов, которые сняли номер, дискомфортно находиться в спа .
Для дополнительных услуг мастеров никогда нет на месте, если они вам нужны бронируются за несколько дней.
В первый раз на ресепшене ключ от номера выдавали час, при втором заезде на ресепшене была недружелюбная девушка. Есть над чем поработать
29 января 2024
Отличный отель, современный ремонт, хорошие номера, оснащение. Окна выходили на площадь, вид очень неплохой. В целом очень хорошие впечатления, завтрак в ресторане на 1 этаже, блюда стандартные, вкусные, свежевыжатые соки, чай и кофе (кофе правда не очень по вкусу, надо подтягивать). В минибаре цены адекватные.
Всем советую, отель на высоком уровне.
28 июля 2024
Минус еще одно место, куда хотелось бы вернуться.
Первый раз останавливались в отеле в 22 году. Были мелкие нюансы, но в целом, все очень понравилось.
В этот раз сначала удивился цене: стоимость за 2 года выросла на 50% (и это в валюте). При заселении выяснилось, что со стоянкой вопросы, т.к. паркинг на ремонте, а маленькая стоянка рядом со входом может уместить от силы десяток автомобилей. Далее оказалось, что изменились условия посещения спа-комплекса. Ранее ты мог посетить его раз в сутки, т.е. и утром и вечером, теперь только один раз. При попытке посетить спа в тот же вечер, были неприятно удивлены... Шезлонгов от силы штук двадцать. Однако администрация допускает нахождение внутри комплекса до 40 человек. Т.е. при аншлаге, по мнению администрации, ты должен соревноваться за шезлонг с местными поедателями чипсов. Уровень шума внутри запредельный.
Но самое интересное началось ночью. Впервые в отеле я слушал, как работает канализация... После половины первого ночи начали бесконечно ляпать двери в соседних номерах, и кто-то бегал туда-сюда на каблуках. Спустя полчаса, когда терпение закончилось, начали выяснять, что происходит. Оказалось, что у них какое-то там ЧП, и они переселяют людей в соседние номера. И администратору фиолетово, что люди на этаже уже могут отдыхать. Попросили войти в положение. После часа ночи где-то начали двигать мебель О_о. Просто без остановки двигать мебель... Администратор в ответ на претензию заявила: "Откуда я знаю, что у вас там происходит. Вы на четвертом, а я на первом." Правда, охранника попросила всё-таки проверить. С ним мы столкнулись на пятом этаже ближе к двум часам ночи, пытаясь выяснить, что же происходит... От него мы и узнали, что на третьем этаже расположен фудкорт, и кому-то пришла грандиозная идея произвести уборку среди ночи... Как итог уснуть мы смогли в третьем часу ночи.
При выселении в ответ на претензию нам предложили компенсацию в размере 10% процентов от стоимости проживания. И сказали, что в следующий раз нас поселят повыше... Отличный плевок в лицо людям, которые не в первый раз останавливаются в отеле и рекомендовали его знакомым...
4+ звезды???
1
1
24 августа 2024
Заезд по акции с воскресенья на понедельник. Все очень понравилось. Номер отличный, европейский стандарт, спа понравилось. И по делам съездили и устроили себе небольшой отдых на денек, отвлеклись от суеты будних дней. Заказывали завтраки в ресторане - вполне себе неплохие.
3
1
4 февраля
Прекрасный отель. Чистые, уютные номера. Отзывчивый персонал. Вкусные и разнообразные завтраки. Хорошая спа зона
16 марта
Спасибо за качественный сервис, отличный отель, завтраки шикарные, расположение удобное, девочки на ресепе умницы
7 января
Чисто, уютно, вкусно. Бассейн, 4 сауны и соляная комната входят в стоимость номера. Место удачное - всё рядом.
31 октября 2023
Из плюсов: хорошее расположение, современный ремонт, достаточно чисто, отличные коктейли в ресторане.
Из минусов: очень душно как в коридорах отеля, так и в самих номерах из-за того, что окна не открываются, а общее кондиционирование не справляется; уборку в номере сделали, только после просьбы на ресепшен во второй половине дня; не смогли разобраться с парковкой, платная или нет, менеджер на ресепшен при заселении ничего толком объяснить не смог, в итоге решили оставить машину на улице рядом с парковкой; завтраки с ограниченным выбором блюд, нет овощей и салатов.
Итог: скорее всего, если будем в Могилеве, в этот отель уже не вернемся и не посоветуем его друзьям.
5
1
28 апреля 2024
В целом отель супер,чистые номера,отличный спа,но обслуживание к сожалению подвело,если вы хотите устроить праздник,то будьте готовы что он может быть испорчен.Заказали отель в день рождения,заранее договаривались о том,что доставка приедет и привезут шары с цветами,которые персонал по договоренности должен был оставить в номере,но удивлению и разочарованию не было придела,когда на ресепшене вам говорят : «Ой вам тут еще цветы передали и шары». Сюрприз в тот момент был испорчен и хорошее настроение тоже.
Еще из минусов парковка,если вы заказали через интернет номер,парковка для вас будет 20р сутки,но если вы позвонили в отель напрягли персонал и он с вами поработал,то цена парковки 0р,странные понятия…
1
24 октября 2024
Комфортный номер, всё хорошо,. Еда в соседях, Васельки. Друзья ,Я за такие деньги давно не кушал. Очень, Очень вкусно. Ещен не добрался до бань
22 мая 2024
Красивое место. Пользуется спросом у горожан и гостей города. Удобное расположение. Значительное количество магазинов различных торговых сетей и точек быстрого питания. Парковка в данном районе платная. Через несколько кварталов можно найти обычную парковку
15 февраля
Бронировала номер. При подтверждении брони,по какой-то волшебной причине позвонили мужу. Хотя при бронировании указывались исключительно мои данные . Сюрприз испорчен.
Заселились . Сан узел работал с большими вопросами . Исправность под сомнением. Мыло хозяйственное ,аромат соответсвующий .
После 11 нужно ложиться спать . Т.к разговаривать запрещено,в обратном случае придет дерзкий сотрудник и будет утверждать,что «ВЫ РУГАЕТЕСЬ». Хамство и грубость по отношению к клиентам на высшем уровне. Как итог романтический вечер испорчен полностью . Отель АТРИУМ,если уж и позиционируете себя как ТОП,соответствуйте .
И вопрос с политикой конфиденциальности остается открытым .
2
21 апреля 2024
Останавливались не в первый раз, отель очень нравится. Хороший интерьер, вежливый персонал, вкусная еда в ресторане. Особое почтение - спа, в котором есть свой бар, но еду можно заказать и из ресторана. Этот отель рекомендую всем знакомым, которые едут в Могилев.
2
18 июня 2024
Прекрасный отель, в номере все понравилось, даже мини бар есть, спа зона также хороша, персонал внимателен и добродушен. Все супер. Если еще получится приехать, то именно в этот отель. Спасибо
7 июня 2024
Хороший номер, вид из окна классный. Удивило меню подушек, интересная тема. Позвонили - и нам через 5 минут принесли необходимую подушку. Посещение СПА входило в стоимость номера. СПА тоже понравился, народа не очень много, купальные принадлежности вроде тоже можно там приобрести. Гостиница находится в торгово-деловом центре. Поужинать можно в тц, нам понравился ресторан Васильки.
Из минусов отмечу только платную парковку, но при желании можно найти недалеко бесплатную.
Заселились в мой день рождения - приятный бонус был тортик от отеля.
8 мая 2024
Отличная гостиница. Останавливались на одну ночь. Женщины нашей семьи ходили в спа и очень довольны. Современно, качественно, безупречно. Рестораном не пользовались (уехали до завтрака), не могу ничего сказать. Центр, красиво, комфортно. Отличная гостиница.
22 октября 2023
Отличный отель!
Уютная обстановка, все чисто, эстетично и не дорого, сервис на отличном уровне, чистота отеля и номера в целом - на максимальную оценку⭐⭐⭐⭐⭐
При выезде, на выходе встретили управляющую данным отелем, которая вежливо, компетенто поинтересовалась нашим прибыванием и с отличным чувством юмора(за что, огромное человеческое спасибо и привет от "Орловских"парней😉) проводила нас в дальнейший путь. Так держать 👍РЕКОМЕНДУЮ НА ВСЕ 💯%
1
25 июля 2023
К сожалению безальтернативный вариант в Могилёве.
Вроде и хорошее месторасположение (всё самое интересное в шаговой доступности), и паркинг (пусть и ТРЦ) охраняемый, и здание современное интересное и СПА, но всё перечёркивается отношением персонала.
Складывается чёткое ощущение, что ты им что-то должен и твоё пребывание здесь в тягость. Получить гигиенический набор после четвёртого напоминания с личным присутствием на ресепшн. От персонала не дождёшься даже вымученной улыбки.
Если по мелочам, то:
1. Завтрак скудный, фруктов нет, рыбы нет, да много чего нет. Большинство гостей за дополнительную плату заказывали себе кофе.
2. СПА реально неплохое, но перенаполненно людьми. По хорошему нужна квота.
24 мая 2024
Атриум новый со временный отель Расположение идеальное.Центр города все достопримечательности в шаговой доступности.Персонал молодой приветливый и очень пунктуальный ровно в 12 отключают карты выезжающим и в 14 только начинают заселять прибывающих. В номерах чисто все соответствует ценам Халаты и тапочки имеются . Хороший торговый центр примыкает к отелю.
26 февраля 2024
Гостиница нам очень понравилась. Находится в центре. Номера уютные, чистые. Персонал дружелюбный, внимательный. Прекрасная СПА зона. Единственное, что хотелось бы добавить, это разнообразные завтраки, чтобы можно было покормить ребёнка. Но в целом отличная гостиница! Рекомендую!
4 мая 2024
Поставила плохую оценку, хотя отель достойный! Современные стильные номера, вежливый персонал, хорошее СПА. НО ВСЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ИСПОРТИЛ РЕСТОРАН!!! Забронировали и оплатили шведский завтрак, а завтрак оказался по меню. Меню из трех видом блюд, в каждом из которых яйца. Т.е выбор без выбора. На вопрос, а если я не ем яйца, чем же мне позавтракать, предложили сварить овсянки на воде. Ешь овсянку серую за 30р., дорогой гость!
СЧИТАЮ, ЧТО ЭТО ОБМАН В ЧИСТОМ ВИДЕ И НАРУШЕНИЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ: заплатили за одну услугу, а получили совсем другое.
Ещё одним минусом стало долгое и невнимательное обслуживание: стаканы для воды пришлось просить несколько раз. Гости тут явно не в приоритете.
ИТОГ: в отеле останавливайтесь, там хорошо, но вот от завтраков отказываетесь— не портит себе впечатление.
1
2
5 февраля
Отличный отель, сервис на высоте. Номер на 10 этаже комфортный, вид красивый на город. Очень понравилось
16 мая 2023
Гостиница отличная, белье первоклассное, полотенец по 4 на каждого, есть замечательный спа-центр. Гостям гостиницы одно бесплатное посещение каждые сутки. В спа есть турецкий хаммам, русская парная и финская сауна. Есть ещё соляная комната и каменная парная. Бар. Можно купить массаж , дороговато конечно (95бел.р. за час), но делают массаж отлично. Просто нет претензий , одни положительные впечатления! Завтрак - блинчики, драники, бекон, охотничьи колбаски, выпечка, фрукты, яичница, скрэмбл... Сущие завтраки, гранола..Возможно что-то ещё.. Стоянка в паркинге торгового центра 20бр за сутки. Это 50 метров от отеля. Ресторан отеля Савой - интересные вкусные блюда, я брала салат с креветками с соусом киви - оригинальное практически сладкое с грушей, понравилось. Щёчки с пюре - объедение с винным соусом. В общем всё на уровне, заслуженная пятерка! Спасибо!
1
19 октября 2023
Прекрасное место. Номер стильны й, чистый, с панорамными окнами и красивым видом на город. Персонал вежливый и приветливый. СПА-зона великолепная, место, где можно полностью расслабиться и здорово провести время.
Отдельно стоит сказать про ресторан в отеле - очень вкусная кухня и обходительный персонал.
Отличное соотношение цены и качества. Рекомендую.
1
1 сентября 2024
Номера уютные, чистые, всё работает, ничего не шатается,не болтается обслуживание хорошее, персонал приветливый и выполняют свои обязанности на 💯, СПА не плохое,чистое уютное, завтраки вкусные,расположение отеля удобное и парковка хорошая
8 ноября 2024
Добр ый день! Бронировали номер по тарифу для именниников. День рождения совпал с днем проживания в отеле. Данный тариф включает в себя сладкий комплимент от ресторана. Однако, комплиента, к сожалению, не было. Мелочь, но все же это показатель сервиса и внимания к гостю.
2
2
17 августа 2024
Мне понравилась турецкая баня. Жене каменная баня. Детям бассейн. Из минусов негуманные цены в спа на баре (за одну печеньку 3 рубля). Номер отличный, но мне досталась диван - кровать, а ночью она расползлась, т.е. одна секция не закреплялась и я всю ночь её поправлял. Из-за этого 4. Жена и дети поставили 5.
1
12 марта 2024
Очень высокая клиентоориентированность, вежливое отношение персонала, чисто, красиво. Спа на высшем уровне, особенно массаж. Удивили низкие цены на мини бар. Ресторан понравился, цены выше среднего, но высокий уровень обслуживания это сглаживает.
