Аудиомания
580 отзывов
10 января
Хороший магазин. Отличные консультанты. Сервис на уровне
1
25 июня 2024
Не плохой магазин но цены завышают. Можно выбрать там а купить в других местах
1
19 февраля 2023
Располагаеся в10 мин. пешком от м. Электрозаводская. Внутри производит впечатление хорошего магазина аудиотехники. Заказ делал по телефону. Очень порадовало, что есть оплата кр. картой в магазине. Менеджер был вежлив.
3
18 мая 2023
Очень качественные товары, неплохой выбор, комфортный зал, замечательные сотрудники
3
2 декабря 2023
Отличный выбор аудиотехники, много пластинок. Рай для меломанов👌
5 ноября 2023
Мне понравилось ...специалисты опытные .
На каверзные вопросы отвечают легко ..Спасибо
3
8 апреля 2022
Очень приятно было иметь дело с этой компанией. Покупала пианино с доставкой в регион. Возникла проблема с транспортной компанией, но ребята помогли и решили ее. Очень благодарна за прекрасное отношение и приемлемые цены. А пианино супер! Мы с ребенком уже оценили, спасибо!
3
24 мая 2023
Покупал электронную ударную установку, обзвонил несколько магазинов. "Аудиомания" оказалась единственным местом, где товар ДЕЙСТВИТЕЛЬНО был в наличии и за перемещение со склада не потребовали ни рубля предоплаты.
В шоуруме распаковали коробку, подключили к модулю поочерёдно все пэды, проверив их, а заодно и свежеприобретенные наушники на работоспособность.
Отдельная благодарность консультанту Борису, который провозюкался со мной около получаса, а потом ещё и помог донести одну из коробок до автомобиля. Потрясающая клиентоориентированность. Благодарю вас, ребята!
3
18 октября 2023
Иногда общаюсь с ребятами этого магазина,отзывчивые.много чего подскажут на счёт музыкальной аппаратуры.
18 июня 2022
Приобретал виниловые проигрыватель, помогли в выборе, установили картридж, настроили тонарм, Все на высшем уровне, консультанты профессионалы своего дела.
3
7 декабря 2023
Доброжелательные и приветливые, при этом отличные специалисты
31 мая 2023
Продавец Геннадий (относительно возрастной мужчина) крайне небрежен в разговорах с клиентами. Остался очень неприятный осадок. Ему бы на рынке овощами торговать а не специализированной аудио и видео аппаратурой.
5
1
9 августа 2023
Шикарный магазин шикарного звукового оборудование.
Недостаток один - дорого. Далеко не всё могут себе такое позволить.
11 января 2022
Профильный магазин аудиофилов, хайфайщиков и прочих любителей музыки. Работают абсолютно такие же увлечённые звуком люди, только существенно более информированные. Профессиональная работа с покупателем заключается не в впаривании компанентов, а грамотном выстраивании звуковой системы под возможности слушателя, в том числе финансовые. Так, я шел за апгрейдом акустики, но консультант отговорил от бесполезной траты денег, ибо при замене прирост качества оказался незначительным. В таком случае опция комнаты прослушивания очень полезна. В том числе приветствуется привоз вашей техники, чтобы послушать обновление прямо в магазине, с подбором разных вариантов. При посещении на авто надо учитывать платность парковки.
4
1
1 мая 2022
Лучшее место для подбора всего что связанно со звуком )
Хорошие специалисты ,есть запись на прослушивание акустики со связкой какая вам нужна перед покупкой ,большой выбор всего
Одним словом лучшее место в России 😊
4
2
9 января 2023
Если буду покупать аккустику, то только сюда. Пару раз покупал в этом магазине. Очень понравилось, что есть зал для прослушивания, возможность послушать и сравнить качество звука.
1
1
11 декабря 2023
Отличный магазин. Превосходный выбор раритетного винила
1
1
30 мая 2022
Заказывал радиолампы. Чётко сказал, что мне нужны наши совтек 6550 ( пара). У меня в усилителе села 1 лампа (и что бы не мучаться с подбором решил взять пару) Спросил есть ли они у Вас? Мне ответили -ДА!!! Оформили заказ. Ехал с Подмосковья. Приехал. Забираю. Мне дают чешские JJ ELECTRONIC КТ 88. Мол это одна и та же лампа.
Я понимаю что характеристики одни и те же, но вы должны понимать что звук у них разный. Мне что ставить в разные каналы разные лампы?
4
1
7 октября 2022
Покупала в данном магазине Кабель антенный Onetech VFF5005 5 m. Качество товара, доставка, упаковка, работа менеджеров всё на 5+! Огромные молодцы, удачи вам и процветания!
3
1
7 марта 2023
Задал вопрос на вашем сайте. Мне сразу пришёл ответ на почту,на связь вышел ваш сотрудник Алексей Шубин,который проконсультировал меня и всё стало понятно. Спасибо! Очень удобно 👍
3
1
29 мая 2022
Первые покупки в Аудиомании я сделал год назад, и теперь это место, где я покупаю действительно тогда, когда мне нужно быть уверенным в качестве. Кабеля, разъёмы, мониторы, звуковые карты-ширпотреб в каталог этих ребят не попадёт. Видно, что радеют за своё дело и подходят к нему профессионально,начиная от момента закпза до момента получения (документы, упаковка и так далее). Желаю Аудиомании удачи и дальнейшего развития🙌
3
27 ноября 2021
Уровень сервиса где-то на дне. Зашёл в магазин чтобы выбрать наушники, на мой вопрос «а у вас можно послушать и выбрать наушники?» мне ответили «нуу, можно послушать только те что распакованы». Нелогичный ответ, учитывая, что я пришел покупать дорогие уши. Ещё сказали что у них нет переходника от проводных наушников к телефону, специалист предложил послушать наушники через его личный (личный, карл) плеер. Зачем мне проверять наушники через его крутой хайфайный плеер, если я подбираю наушники для телефона. Короче, меня этот подход очень смутил, поэтому пришлось оперативно ретироваться из магазина. Если хотите послушать наушники, то вам лучше идти в dr head или ещё куда-нибудь, а в аудиоманию можно приходить только за тем, чтобы купить конкретные наушники, которые вы уже послушали в другом месте. Вообще ощущение, что магазин застрял где-то в нулевых. Всем мир
7
12
11 января 2024
Часто бываю. Здесь есть все что необходимо меломанам)
3
30 августа 2024
Магазин для богатых
1
1
9 марта 2023
Ужасный сервис.
Обратился в компанию для помощи в подборе аналога сгоревшему динамику, менеджер сказал поищите на сайте по размеру, внимание вопрос, а вы для чего тогда? как я могу понимать эти размеры и где их взять?
Не рекомендую!
3
1
13 октября 2020
Больше всего понравился сервис и отношение к клиенту. Внимательное, терпеливое, ненавязчивое. Одновременно такой опытный консультант как Алексей Шубин, обладая большими знаниями и масштабностью виденья, скромно помогает больше понять, что будет лучше для моего случая, с учётом моих предпочтений, возможностей и помещения. Но при этом не настаивает на своей позиции, а даёт свободу и право на ошибку. Достаточно большой выбор акустики, усилителей и другой аппаратуры, аксессуаров.
На прослушивание надо записываться заранее и не опаздывать, так как всё расписано, особенно в выходные дни.
3
9 января 2024
Уважаемое место, осталось стать чуть ближе к народу, наценка все же выше среднего по рынку
9 января 2024
Контактировал не часто, но впечатления самые положительные. Профессионалы.
1
13 декабря 2021
Отличная и серьезная компания. Ассортимент не самый большой, но есть на что посмотреть. При заказе виниловой пластинки(до этого также делал заказы) возникли проблемы-товар пришел с дефектами. Без лишних вопросов была сделана замена, пересылка за счет компании(Московская область). Упаковка просто супер для винила. Уважаю вас!
4
1
7 июля 2022
Заказ номер 1 539 854 Заказал щеточку для снятия пыли их именную “audiomania” сработали по доставке быстро. Однако качество самой щеточки ужасное - жёсткая, пыль не собирает и ЦАРАПАЕТ пластинку (как то несолидно продавать такой шлак под своим брендом правда?) Напомнила щетку с алиэкспросс. Причём до этого покупал у них за такую же примерно цену щетку “audio anatomy” - там всё в порядке- густая, мягкая и очень хорошо собирает пыль. После оставленного негативного отзыва у них на сайте (который конечно же не опубликовали)) со мной связался сотрудник - долго пытался объяснить как «их» щетка должна работать, потом все же предложил обмен на другую с моими расходами за пересылку туда и обратно в Московскую область- что меня не устраивает. Теперь вряд ли когда-либо воспользуюсь услугами данного магазина.
2
4
15 апреля 2023
Покупал дочери гитару. Продовец общался с нами в отдельной комнате. Процесс покупки очень понравился.
3
14 декабря 2021
Однозначно рекомендую. Перепробовал почти все фирмы которые продают пластинки и могу сказать, что аудиомания одна из лучших!
Качество упаковки просто выше всех похвал! Так же положили маленький презент. мелочь, но очень приятно. Очень приятный менеджер Василий. Остались только положительные эмоции от заказа в аудиомании.
4
1
14 ноября 2024
Классный магазин
27 декабря 2023
Супер качество + супер цены, самые чуткие продавцы
10 апреля 2023
Отличный зал для прослушки. Ассортимент. Покупал цап и транспорт cayin. Восторг.
3
14 февраля 2022
Отвратительный консультант (дмитрий) попался мне , когда я позвонил в магазин Аудиомания. Звонил я что бы проконсультироваться по поводу фонокорректора, так как рассматриваю его к покупке. Связавшийся со мной Дмитрий первым делом поинтересовался какая у меня техника, что бы помочь мне с выбором, второй вопрос был где я ее купил, после того как услышал , что купил я ее не у них в магазине , а у конкурентов в мягкой, деликатной форме донес до меня , что консультировать меня не будет , сославшись на свою некомпетентность и незнание вопроса , так как никогда, оказывается, не имел дело с оборудованием (проигрыватель Technics и усилитель Magnat) и просто отказат мне в консультации. Я считаю, что такое поведение консультанта в высшей мере не подобающе и в не всяких сомнений не достойно сотрудника магазинов Аудиомания. Этот не красивый жест поставил жирный крест на моём отношении к этому магазину, в который я больше не планирую обращаться и не в коем разе не буду советовать его своим друзьям и знакомым. Крайне негативный осадок от такой «консультации».
8
2
7 марта 2021
Заказали две гитары, фендер и ямаху, чтобы послушать звучание обеих и выбрать одну. Доставили в магазин быстро, в течение одного дня, это молодцы, приятно было. При нас сотрудники магазина распаковали обе гитары, т.е., по логике, абсолютно новые. Сотрудник магазина настроил обе гитары тюнером. Поиграли на одной, потом на другой, осторожно держали, осторожно клали на мягкое кресло, либо отдавали в руки сотрудников (сняв верхнюю одежду, само собой). Выбрали фендер, посмотрели корпус, все норм, все понравилось, сотрудник Андрей осмотрел, понажимал на струны, запаковал обратно в упаковочный материал, коробку, вторую коробку. Забрали гитару, счастливые приехали домой. Открываем коробку, вторую коробку, снимаем резинку, которая удерживает вспененный материал и видим жирную такую царапину в лаке на головке грифа с торца. И в воздухе немое ЧТО???? При транспортировке нами подобная травма физически не могла возникнуть (коробка в коробке с вспенкой, все это на заднем сидении авто, без каких-либо попрыгушек). Значит либо сотрудники во время тисканья гитары, либо на заводе, что мало вероятно, либо при транспортировке магазином. Звоним на следующий день в магазин. Пришлите фото - ладушки, шлем. Тишина, тишина. Ответ - надо было смотреть сразу. Руководство отказало в обмене/возврате. Можем скидку дать на следующую покупку! Ура! Скидка! То, что надо, с новой гитарой с царапиной! Хорошо, спрашиваем по электронной почте у Андрея, который запаковывал гитару, то есть смотрел обоими своими очами именно на торец головки, заматывал резинкой вспенку, как вы не увидели? Может вы вместо обмена/возврата устраните царапину, заполируете, гитара то нравится, в отличие от царапины. Ответ - тишина, в бан нас. Интересно, Андрей видел таки эту царапину или нет, но эта тайна останется тайной, а царапина на совести Андрея, если он ее всё-таки увидел и решил промолчать. В итоге, у нас новая гитара за 19 тысяч с жирной такой царапиной. Скидка на новую покупку, спасибо, не стоит, близко к вашему магазину не подойдем. И ведь самое обидное то, что даже не извинились за вот это вот все. К - клиентоориентированность.
6
15
25 февраля 2024
Большой выбор, грамотные менеджеры, скидки
10 декабря 2024
Качественное место
10 ноября 2022
Пропустили под шлагбаум к подъезду машину.
Дали послушать выбранную по интернету технику, причём оказывали консультационные услуги в ходе этого выбора. Быстро все оформили, помогли загрузить в машину
3
1
27 ноября 2023
Отличное заведение, где ты не обеспокоен тем, что тебя обманут, потому что там все дорого
4 апреля 2023
Отличный магазин. Качественные рекомендации и широкий выбор компонентов. Прикупил здесь стример для домашней системы.
31 декабря 2021
Отличный магазин, отличный персонал. Брал дорогой кабель на прослушку. Не подошел. Вернул, даже не упаковав как следует. Деньги вернули без какого-либо недовольства и волокиты, предложили взять другой. Пару раз в год устраивают распродажи для клиентов с реальными, а не выдуманными, как у всех , скидками. Последний раз купил новый кабель со скидкой 65% от ритейла. Где такое еще возможно?
3
13 октября 2024
Ребята молодцы.
1
19 января 2022
Перед тем как что то заказать , соотвественно почитал отзывы, и некоторые из них были «так себе» , что немного пошатнуло доверие к магазину.
Однако решил заказать, так как Гитара нужной мне фирмы и модели в наличии была только тут !
После онлайн заказа со мной связался менеджер Денис Ш. который объяснил и разъяснил мне все интересующие вопросы, что реально понравилось! И через пару дней я получил свою посылку))))👍👍👍👍
5 из 5
3
6 марта 2023
Ооочень хороший магазин аудио техники! Ребята прям фанаты своего дела! Рекомендую
3
16 ноября 2023
Лучшее музыкальное профессиональное место Москвы.
3
27 июля 2023
Приветливый персонал, профессионалы. Классный магазин
1
11 ноября 2023
Очень хороший магазин с грамотными продавцами
3
3 декабря 2023
Лучшая компания для аудиоманов. Специалисты работают для людей!