Аудиомания
580 отзывов
28 февраля 2022
Магазин топовый, наоборот. Заказал с утра винил за 3380 самовывоз. Заказ оформлен, приехал вечером, цена уже 4068. Кайф цены просто скакнули за несколько часов. Самое обидное, не позвонили, не предупредили, и скидку не предложили. Не хотите не берите. Только зря время потратил и нервы. Заказ N1506373
6
1
4 января 2023
Заказал по одной цене, по приезду цена изменилась в иную сторону. Менеджеры не уточняют важные детали. Жалко потраченного времени
2
16 января 2023
Норм магазин для любителей качественного прослушивания музыки
3
1
12 октября 2020
Осталась приятно удивлена сервисом! Отправили заказ быстро, упакован отлично, документы в красивом конвертике) Брала провод для колонок, обратилась за консультацией по подключению - все детально объяснили! И провод крутой! Спасибо большое!
4
2
29 июня 2021
Отвратительно. Договорился по телефону с менеджером Константином (который, представившись, сообщил почему-то что работает в пульт.ру) о покупке проигрывателя technics, менеджер подтвердил его наличие в нужном цвете и назвал адрес. Я приезжаю в назначенное время - менеджер занимается своими делами и отвлекаться не собирается - зачем тогда договаривались о времени, зачем я старался не опаздывать? Через сорок минут ожидания, когда я уже стал требовать руководителей, другой менеджер сообщил, что нужного проигрывателя в наличии нет и будет только через месяц. Потерянный день, испорченное настроение, подорванное доверие. И это в то время, когда я обсуждаю с другим менеджером КП об озвучении коммерческого помещения. Как я теперь могу быть уверенным что там не случится что-то похоже.
6
2
4 сентября 2022
Спасибо Денису Шлыкову, быстро отреагировал на мои просьбы и учёл все нюансы, очень доволен !
3
1
23 сентября 2023
Всегда общаются с уважением. Консультируют по товару.
3
1
12 февраля 2021
Отличный магазин. Если надо купить качественный проигрыватель, или другое звуковое оборудование, то только сюда. Пластинки продаются. И есть возможность послушать. Здесь есть зал для прослушивания.
3
24 августа 2023
Замечательное отношение к клиенту, цены адекватные.
2
1
6 февраля 2023
Квалифицированный персонал. Понимают, что нужно клиенту. И оптимизируют ваши траты на ваше хобби.
23 декабря 2021
Магазин отличный! Хороший ассортимент, есть распродажи, менеджеры всегда помогут советом!
4
18 декабря 2021
Классный магазин, купила здесь комбоусилитель и струны, помогли с выбором и все подсказали, советую
4
1
21 февраля 2020
Слушали акустические системы, напольные...
...зал отлично оборудован...
всё что было намечено прослушали-потрогали-рассмотрели....
акустику сравнивали как с цифровых носителей, так и с аналоговых
Получили профессиональную консультацию... все доброжелательно ...оперативно...
Покупка была доставлена прям в квартиру...
Большое спасибо
5
1
24 марта 2024
Большой выбор пластинок
1
18 января 2024
Два раза подсунули бракованную гитару не советую
1
3
27 ноября 2024
Класс
1
24 августа 2022
Большой выбор всего, что связано с аппаратурой для музыки и кино для дома
4
18 сентября 2021
Молодцы, кто это сотворил, чудо! Отлично подоброн персонал, все знатоки своего дела. Приходишь к единомышленникам.
3
2 октября 2020
Клиентом данного мегазина являюсь давно, но все, что было хорошим, перечеркнул один случай. Приехал оплачивать и забирать свой заказ, войдя в магазин консультант тут же мне сказал что не надета маска..., я достал маску надел ее, но не надвинул на нос. Мне было сказано, что я не надел маску и меня обслуживать не будут, пока я не закрою нос. Я объяснил, что мне в маске тяжело дышать, запотеваю очки и т.д. мне ответили, что мы то сидим в них и ничего...
В 3х метрах от меня, где я стоял на кресле сидела женщина, маска была вообще на шее. Я сослался на нее. Никакого вразумительного ответа не получил. Попросил вызвать старшего менеджера.
Ответили, что занят, и подойдет не скоро, хотите, сидите и ждите...
На вопрос, есть ли у них инструкция, как правильно должна одеваться маска, я тоже вразумительного ответа не услышал. В итоге, развернулся и ушел. Честно говоря, идиотизм с коронобесием раздражает. Эффективность ношения масок весьма сомнителена. На мой взгляд, да и не только на мой, это формаль ность и от вируса не спасет... но
Теперь! Я принципиально отказываюсь пользоваться услугами данного магазина! Подобный отзыв читал на отзывике...
Впечатление крайне негативное, особенно потому, что в 3х метрах находился человек ну уж точно без маски....
14
17
15 октября 2020
Охххх...потрясающий магазин! Красота зашкаливает во всём! И место,и товары которые предложены и персонал, клиентоориентированный,позитивный, профессиональный. Крутые ❤
4
1
11 ноября 2020
Расскажу кратко, как работает эта компания. Делаешь заказа на товары участвующие в распродаже. Выбираешь доставку до дома. Оплату курьеру наличными. Получаешь подтверждение заказа в почту. За тобой закрепляют аж целого менеджера , который уведомляет , что будет прям вести ваш заказ. Ну думаешь, ого неужели научились работать хоть немного. Менеджер перезванивает , даже не как прошлый раз, а перезванивает взаправду. Подтверждает заказ , естественно доставку на завтра делать не могут, но никто и не ожидал, если честно. Говорит давайте на послезавтра, а то надо пластинки по магазинам собрать. Фиг с ним конечно, не помру за день то. Оплата наличными курьеру, спрашивает заботливая девушка. Да, отвечаю. Все , ваш заказ подтвержден , ожидайте курьера. Ну думаю скоро заживу. Ан нет, не судьба. Поздно вечером перезванивает заботливая мадам. Ладно , не поздно а в 20:30 . Говорит знаете , такое дело, у нас цена только сегодня действует, поэтому доставить послезавтра по этой цене мы не сможем . Тут даже я удивился. Говорю как так то? Вы уже все подтвердили и на почту два раза и по телефону, а тут вдруг в ночи решили вот такое выкинуть. А вот так говорят, давайте я вам сейчас скину ссылку , вы оплатите и только тогда мы вам послезавтра все привезем. А мне не то что есть разница как эти 14 тыщ заплатить, но просто , как то не кошерно так работать. Говорю , нет, хочу как договорились. Тогда говорят заказ отменяем. Вооот. Так и работают. Я представил что бы было если бы , нормальные интернет магазины так работали, любые, ну там Озон, Мвидео всякие или еще кто. И даже как то неловко стало , за ребят, почему то мне. Но есть и хорошие новости. В прошлый раз про мой заказ просто забыли, а тут у меня менеджер был. Растут!
16
5
27 июля 2022
Образцово показательный интернет сервис, что редкость к сожалению в наше время. Дайте пожалуйста премию специалисту за заказ 1546387.
4
1
27 августа 2021
Хорошие, пока ваши деньги у них. Моя ситуация: приобрёл наушники B&W PX7. Наушники оказались с производственным браком. Сдал по гарантии. Магазин никуда не спешит – все свои 40 дней по закону использовал. Выдали вторые. Через ~1,5 недели история повторилась. Сдал, отсидел 40 дней без уже вторых наушников. Сегодня предложили забрать новые. На мой вопрос: а если и тут будет такой же брак, я снова буду 1,5 месяца сидеть без наушников? мне ответили «Да». Я сказал честно, что за ~30.000₽ я не собираюсь больше играть в лотерею и попросил вернуть денежные средства. Мне отказали в виду того, что, цитирую: 2 недели прошло, мы наушники не ремонтируем а выдаём новые, поэтому пункт о возврате денег не действителен в данном случае. Насколько это по закону – будем решать с Аудиоманией в судебном порядке. А будущим покупателям мой совет 100 раз подумать, прежде чем иметь дело с ними.
Лично я ставлю крест и на магазине ❌Аудиомания, и на продукции ❌Bowers & Wilkins.
9
3
1 февраля 2022
Хороший магазин, большой выбор, профессиональные консультанты! Помогут сделать правильный выбор! Сервис на отлично, от консультации до доставки!
4
1
26 октября 2023
Для меломанов самое то. Только найти не просто.
29 ноября 2021
Учитивые и вежливые консультанты. Отлично разбираются в своей деятельности. Заказываю не в первый и не в последний раз👍🏻
4
8 декабря 2021
Место милое. Зимой в этом магазине тепло. Можно погреться и приобрести музыкальное оборудование. Найти вход получится не сразу.
6
1
20 июля 2023
Был один раз, даже уходить не хотел. Есть всё, что душе угодно.
14 марта 2020
Отличный магазин и просто шикарный сайт!!! Особенно хочу отметить выбор винила. Консультанты-настоящие профессионалы своего дела и отлично знают свою работу. Единственное, все никак время не найду записаться на прослушивание... Хочу систему свою обновить.
9
1
15 декабря 2021
Здесь можно и нужно выбирать наушники для себя. Ивану отдельный респект - профессионал, умеет услышать клиента. Спасибо!
5
1
11 октября 2021
Магазин отличный Заказал гитару, которую нашел в Москве только у них. Сразу связался менеджер и обговорил условия. На следующее утро привез курьер. Все четко. Спасибо Сергею Матвееву!)
4
14 января 2021
Наверное был бы магазин, если бы не мой случай. Нужно было послушать несколько саундбаров для выбора, в этом магазине в наличии было 3 из моего списка. Приехал с другого конца города, когда попросил послушать саундбары, мне сказали что их не распаковывают и могут предложить консультацию. Магазин позиционирующий себя, как магазин профессионального аудио, предлагает купить мне звук по консультации, ну класс же!
9
1
22 августа 2021
Прекрасное место для любителей хорошего звука. И для любителе послушать, и для любителя сделать этот звук!
4
2
25 ноября 2021
Выводят из себя звонки и письма менеджера после оформления заказа. Сделайте опцию, чтобы можно было отказаться от болтовни и "уточнений", а заказ просто отправили как можно быстрее.
Если мне нужна будет консультация - я Вам перезвоню.
3
4
2 ноября 2022
доволен магазином, выбором, качеством , обслуживанием
3
1
12 января
Отличный магазин салон.
17 января 2023
Профессионалы,интеллигентное обслуживание.Разумные цены.Индивидуальный подход.Слышат пожелания клиента.
Аналогов в стране просто нет.
1
27 июня 2024
👍большой выбор👍
3
17 января 2022
Отличный магазин с отличным сервисом. Винил приятнее и дешевле купить здесь чем в том подвале на Ленинском.
Недавно покупал у них дешёвые наушники jbl tws. Цена была самая дешёвая на яндекс Маркет
4
1
19 января 2022
Неизменно высокое качество обслуживания. Начал покупать здесь, когда стал интересоваться винилом. И вот уже почти 2 года что то приобретаю у них.
3
19 ноября 2021
Много раз заказывал через данный интернет магазин, всегда позвонят, всё уточнят, оперативно отправят. Одним словом МОЛОДЦЫ!!!
3
3 декабря 2021
Комфортное место для покупателя, внимательные вежливые продавцы, было приятно зайти
3
30 декабря 2022
Замечательное место! Профессиональные консультанты!
3
7 января 2023
Для ценителей и приобщение к миру настоящего Стерео.
3
1
27 декабря 2020
Много лет пользовался услугами этой организации, Пол года идут возвраты, постоянные накладки или пересортица заказываемых компонентов. Последнее время стало отвратительным качество обслуживания, заказывал подвесы, сказали что доставили на Электрозаводскую, так как на доставке нет у них людей. Я нанял курьера заплатил 1000 руб, курьер приехал в пункт выдачи, но мой заказ...... не нашли. И на просьбу за счет Аудиомании доставить все- таки ко мне заказ , который я ждал неделю ,и оплатил собственного курьера, мне автоматически вернули деньги не на счет.). Я повторно оплатил этот заказ, пришло сообщение что деньги получены и статус обновлен. Написал три письма личному менеджеру по имени Яна Булыга, но по сей день жду ответ и свой оплаченный заказ, сегодня 27.12.2020. Дозвониться не возможно, Телефоны не отвечают. Так что по возможности, буду заказывать все у конкурентов, чуть дольше, но надежнее и в срок.
5
5
3 сентября 2023
Квалифицированные специалисты.
3
1
21 мая 2024
супер магазин
3
2 июня 2021
Хороший магазин. Переодически сюда обращаюсь. Был один за ними косяк который так и не раз решился. Отдет отпуска товара не проверил товар перед отправкой. В итоге получил динамики с мятым диффузором.
3
24 августа 2021
Очень понравилось отношение к покупателям, да выбор товаров ностальгический, особенно пластинки виниловые
5
1
19 января 2023
Магазин классный. Но цены убивают желание покупать...
1