Авилон
1410 отзывов
23 марта 2024
Большой выбор автомобилей,расположение и прекрасные сотрудники.Павел помог с выбором автомобиля.Приехали на выдачу авто,Павел все показал ,рассказал все фишки машины.Мы остались довольны покупкой.Огромная благодарность Павлу Борзову!Настоящий профессионал своего дела.
3
3
15 января
Хороший автосалон, приветливый персонал, записаться на обслуживание легко, время ожидания - у меня было не более 5 минут. Техобслуживание провели в обещанные сроки, в целом - неплохо!
1
3
6 апреля 2024
В данном автосалоне купили уже 3 машину. Очень нравится отношение сотрудников салона. Приятные в общении, компетентные. Дают грамотные рекомендации по эксплуатации автомобиля и ТО. Приобретенным автомобилем довольны. Огромная благодарность менеджеру по продажам Павлу Борзову! Всегда вежливый, при выборе автомобиля учитывает пожелания клиентов. Покупка проходит быстро и комфортно.
1
4
17 марта 2024
Качество работы на высоте особенно менеджеру отдела продаж Павлу Борзову встретил обходительно всё объяснил по моделям даже организовал тест драйв помог в выборе модели в общем профессионал в своём деле побольше бы таких менеджеров ещё хотел бы поблагодарить приёмщика который занимается тренд эйн Александра за отличную работу,и Ольгу в кредитном отделе все молодцы!!!!
2
3
12 ноября 2024
Отличный Дилерский центр.
Цены демократичные.
Очередей на записей нет.
Обстановка тёплая, никакой лишней суеты непонятной
4
26 августа 2024
Второй раз приезжаю на замену масла на Киа, первый раз приобретал масло и фильтр у них, но выходит дороговато, как и у любого дилера, второй раз приехал со своим маслом и фильтрами, быстро приняли машину, замену произвели тоже быстро достаточно, понравились и мастер приёмщик и слесарь кто машину обслуживал! По просьбе можно пройти в ремзону к машине и посмотреть вживую какие работы с ней проводят. Для клиентов в зоне ожидания стоит кофемашина и кофе бесплатный! Возле автосалона большая парковка, всегда есть место! Планирую и дальше обслуживать машину у них!)
1
2
15 августа 2024
Проходил ТО очередное. К данному процессу никаких вопросов! Но вот к менеджерам торгового зала (какой именно марки говорить не буду) есть замечания! Не хочу чтобы кого то наказывали строго, но народ, камон, вы не видите что вокруг творится?! Хотел пока жду прокатиться на тест-драйвовой машине. Менеджеры чуть ли не позёвывая заявили что сейчас времени нет, не видишь мол, завалены работой, уже думаем что пить будем вечером - читалось на их лицах! Сказали освободимся через час полтора - когда мое ТО уже должно было закончится. Какое-то не правильное отношение к работе мне кажется! Да, был уже конец рабочего дня, но кого это должно освобождать от исполнения своих обязанностей?!
3
13 июня 2024
12 июня посетили салон и приобрели машину. Обстановка в салоне классная, все работники с уважением с нами обращались. Персонал подобран просто на высшем уровне. Особую благодарность выражаем менеджеру Павлу. Большое спасибо!
2
2
19 марта 2024
Команда - потрясающая! Автомобиль был подготовлен идеально! Особая благодарность директору Павлу Борзову - настоящему профессионалу в своей области, с высоким уровнем внимания к клиентам, эффективностью во всех аспектах и поразительной скоростью работы! Спасибо вам огромное за такое обслуживание! Я настоятельно рекомендую!
2
3
24 декабря 2024
Не первый раз делаю то на своем спортике. Отличные мастера, грамотные приемщики! Часто попадаю к Сергею… Рекомендую! Не впаривает лишнего и говорит все по факту! Всегда поможет и подскажет!
3
16 мая 2024
12 мая 2024 года приобрели автомобиль в вашем дилерском центре и хотели бы выразить благодарность Павлу Борзову. Павел – настоящий профессионал своего дела. Его внимательное отношение к клиентам, высокий уровень знаний и профессионализм произвели на нас огромное впечатление. Он помог нам выбрать идеальный автомобиль, ответил на все вопросы и сделал процесс покупки максимально комфортным и приятным. Благодарим Павла за отличное обслуживание и внимательное отношение. Рекомендуем дилерский центр и Павла Борзова всем, кто ищет качественный сервис и профессионализм!
1
1
24 августа 2024
Огромное спасибо менеджеру Павлу Борзову, очень компетентный и грамотный менеджер, честный и приятный человек! Купили новый автомобиль, старый сдали в трейд ин, остались очень довольны! Никакого навязывания лишних услуг, всё честно, остались только приятные впечатления)))
1
2
26 января
Спасибо. Доволен. Борзов Павел супер.
Не только продажа. Гарантийный ремонт отлично. Мастер приемщик Сергей.
1
2
11 апреля 2024
Покупали автомобиль джетур даншинг у менеджера Павла Борзова!Все объяснил, показал, сделал шикарные скидки и на следующий день узнал как дела с автомобилем!побольше таких чутких менеджеров !салон чистый , все аккуратно, представлено много авто данной марки!спасибо большое Павел!Автомобили действительно очень хорошие и обслуживание на высшем уровне!
1
4
10 декабря 2023
Прекрасная команда! Очень довольны покупкой!! Машину подготовили превосходно!
Отдельное спасибо менеджеру Павлу Борзову - настоящий профессионал своего дела, с очень высокой клиентоориентированностью, компетентностью во всех вопросах и невероятной скоростью работы!
Благодарю!!
6
3
16 апреля 2024
Прошла тут сервисное обслуживание. Удобное расположение сервиса. По времени получилось долго, хорошо, что в шаговой доступности есть торговый центр. По самому качеству сервисных работ судить не берусь, так как нет знаний в данной области.
3
12 июля 2024
Обманывают с моторным маслом . В 2023 году делал у них 4-ТО на Киа рио . Было изначально договорено, что они мне зальют масло S-oil ( был выбор между масло Sinteс он было дешевле и Маслом S-oil оно было дороже, я выбрал дороже) , проходит год и я решил им позвонить и записаться на 5 ТО. И при общение с менеджером (вроде зовут Дарья ) , решил задать ей вопрос , а какое масло вы заливали мне в том году. На, что она мне отвечает, что вам заливали Sintec . Я в шоке , переспрашиваю точно вы не ошиблись , она с полной уверенностью говорит да не ошиблась у вас был залито масло Sintec. Ну и пошло поехало . Сказал ей соедините меня с вашим руководством, на что она говорит руководитель в отпуске и он будет через неделю. Потом мне перезванивает мастер ( вроде тот который делал мне 4ТО ) и говорит , что менеджер ошиблась ,что она новенькая и т.д. и вам золили масло S-oil. Через неделю мне звонит Начальник отдела качества Игорь и начинает тужи песню, что менеджер Дарья новый сотрудник и она ошиблась и вам золили масло S-oil. Предложил мне приехать и посмотреть заказ наряд в электроном виде , я ему говорю ,что в этом заказе тем более электроном можно написать чего угодно . Он мне выслал фото этого заказ наряда где прописана только спецификация масла и не слово про название масла. Хотя у меня в заказ наряде прописано название масла ( S-oil) и спецификация. Так что если планируете у них повторно проходить ТО на машину, лучше спросите какое масло они вам заливали на предыдущем ТО.
3
2
21 апреля 2024
Хороший салон, вежливый и тактичный персонал. Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру Павлу за помощь в выборе машине, за оформление сделки. С ним было все просто, ненапряжно и очегь быстро. Сразу видно, что профессионал своего дела. Спасибо Авилону за мою новую прекрасную машину.
1
2
11 декабря 2024
Пользуюсь салоном уже более 5-ти лет. И авто продавала и покупала и автосервисом. Всегда приветливые сотрудники. Приезжаю с радостью
3
12 мая 2024
Менеджер Павел Борзов профи. Осталось только позитивное впечатление. Все предельно ясно объяснил. Помог выбрать нужный автомобиль. Провел тест драйв. Выдал новый автомобиль в полном порядке. Обещал поддержку по ТО и по вопросам эксплуатации. Время ожидания не принципиально, не каждый день покупаешь авто. Весь персонал очень доброжелательный. СПАСИБО. Оценка 10 из 10.
2
11 августа 2024
Приезжала на очередное ТО. Отличный сервис, грамотные сотрудники, чисто и уютно. Цены адекватные, оказалось дешевле, чем у других официалов. Качество работ на высоте.
3
3
26 февраля
Хороший автосалон, в нем всегда помогут определить что выбрать лучше, так же все рассказывают про характеристики машин и прочее
1
3
24 июня 2024
Третий раз делала плановое ТО в этом салоне (3,4 и 5) машина КИА РИО. Все отлично без претензий к работе. Персонал грамотный и вежливый. Доп. работы и рекомендации обсуждают предварительно. Не навязывают лишнее. Есть возможность присутствовать во время обслуживания.
2
2
26 августа 2024
Обращаюсь не пераый раз, всегда внимательное отношение, хорошее качество выполняемых работ. Специалисты подсказывают проблемные вопросы по техническому состоянию автомобиля.
Цены на ремонтные работы вполне принмлимые.
1
2
6 января
Солидная контора! Клиентоариентированный персонал. Единственное, не очень удобно заезжать. В остальном ОК.
1
3
2 марта
Все работы были проведены качественно, быстро. Неплохая клиентская зона! Спасибо.)))
1
2
22 февраля
Сотрудники отличные.
Принимают согласно записи,не задерживают.
В указанное время укладываются.
Обслуживаюсь не первый год и только здесь.Приемлимые цены. Всё устраивает
1
2
2 сентября 2024
Записал для сход-развал на KIA sportage целый день потратил там сказала большая очередь и наконец написали меня чтобы надо всё поменять они зашли закислили надо резать надо заказывать новый сальники болтики и будет цена от 150.000 руб забрал машину поехал в другое место сделали меня на 2.500 руб по гриле болтику и покрутили сделали сход-развали как это понять
4
8 января 2024
Покупали машину 12 ноября Авилон как всегда на высоте👍
Самые лучшие профессионалы работают в Авилоне ⚘️
Менеджер Павел Борзов подобрал авто по моим критериям, всё грамотно объяснил, оформил.
Мы остались довольны покупкой и подарками конечно 🙌
Огромная благодарность за профессионализм Павлу
4
4
26 июня 2024
Очень хороший салон , раньше он назывался по другому и я там покупала 3 машины , каждые 3 года , и все благодаря Павлу Борзову, он очень внимательный и знающий продавец !!! Всем своим друзьям советую этот салон !!!! И к нему чтобы обращались
1
2
14 марта 2024
Огромнейшее спасибо Павлу Борзову за компетентность, невероятную проницательность как специалиста по работе с клиентами. Даже месяц спустя после покупки машины, он всегда рад помочь в вопросах накопившихся на этапе знакомства с машиной!
Огромное спасибо отделу трэйд-ин за оперативную работу и искреннюю доброжелательность на всех этапах оценки автомобиля!
Невероятная благадарность отделу страхования, а конкретно Ольге, которая в столь важный для обычного человека момент, освещает своей лучезарной улыбкой путь до правильных решений в вопросах страхования!
2
3
12 октября 2024
Это фавориты в плане подхода к клиенту , все делаю только там , так как там слышат своих клиентов и реально следят за качеством обслуживания!! Разное было за 3 года но точно могу сказать что в случае чего Вам постараються помочь!!
3
1 декабря 2024
Не плохое место. Делали ТО один раз. Обслуживание и скорость на уровне. Все адекватные долго ждать не заставляют. С более сложными ремонтами не сталкивался сказать нечего.
3
12 января 2024
Обслуживаю свою Киа 14 года выпуска , очень классный сервис , рекомендую всем, цены в разы дешевле чем в Аля сервисах ) отдельная благодарность мастеру приемщику Игорю ))) всегда поможет , подскажет и подберет все что нужно )
1
4
23 января
Лучший центр. Вежливый персонал , все быстрые и качественно. Советую
1
2
19 июля 2024
Была бы возможность, поставил бы отрицательный рейтинг.
19.06 сделал ТО на Киа Карнивал 2023 года 2,2 дизель. Пробег у машины был 42.000 км. Через неделю заморгал чек. Приехали с женой и детьми в этот Авилон. Диагностика выявила ошибку по наддуву. Почистили датчик турбины погазовали от души, взяли деньги и отдали авто. Выезжая на Ярославку, увидел за машиной увидел черный дым. Вернулся. Говорят мол все нормально, щас пройдет. Уезжаю опять, на съезде на МКАД застучал мотор. Вернул машину обратно.
Звонок на следующее утро просто убил:
«У нас две новости: хорошая- что вы никуда не уехали, плохая- заклинило двигатель у вас. Можем за 40.000 его вскрыть потому что эндоскоп не работает или за 3,5 миллиона поставить вам новый (машина была куплена за 4,4 миллиона).
Что они делали с машиной сутки не знаю, но когда в другом сервисе вскрыли мотор выяснилось, что у машины провернуло вкладыши из-за масляного голодания, в нем обнаружили песок (потому что на ТО неправильно поставили воздушный фильтр) и масла на 2 литра меньше положенного объема. Качество масла ждем после независимой экспертизы и будем подавать в суд.
Ошибки свои не признают, руками работать не умеют. Специалистов по двигателю/коробке в наличии нет.
Когда приезжал забирать машину, на парковке стояло уже четыре таких же машины. Не удивлюсь, если все они обслуживались именно в этом авилоне.
Не советую никому! Только отмазки, никакого конструктивного диалога! Не официальный дилер, а толпа диванных экспертов, которые ждут, пока вы принесете свои деньги.
3
4
10 апреля 2024
Делал плановое ТО -7 на KIA. Был первый раз, до этого шесть техобслуживаний и межсервисные замены масла делал у другого дилера, который находится намного дальше от дома, так как этот с ярославки не видно, хоть и расположен в 100 метрах от шоссе. Техобслуживание, шиномонтаж и замену лампы в габарите сделали за 2,5 часа, что для дилера быстро. Конечно-же, как и все дилеры попытались втюхать не требующиеся сход-развал, обслуживание тормозов и плюс салонный фильтр в 4 раза дороже, чем сам бы купил. Дело привычное, это их работа. Думаю, что ТО у них теперь делать буду.
1
3
31 октября 2024
Был на 0 то, 3000км нашли с завода не прикрепленный абсорбер бака и делать не стали, отправили к диллеру где покупал(вот вам и гарантия), а за деньги пожалуйста, 10т.р за двадцать минут работы
3
30 октября 2024
Обули с машиной. Приехал забирать, сказали что она оказалась неисправной. Пообещали за ту же цену машину старшей комплектации и снова слились. Потерял время, налетел в другом салоне на повышение по утиль сбоу.
3
2
10 января 2023
Один из немногих оставшихся в 2023 году автосалонов куда приятно зайти. Подбирал и заказывал машину. Чисто, уютно, рабочая атмосфера. К клиентам отношение вежливое, я бы сказал трепетное. Обслуживал менеджер Иван (фамилию не помню, при входе сразу слева): вежливый, грамотный, объяснения толковые и по делу, на все вопросы грамотные ответы. Не выпаривает лишнего, а толковый допик предлагает с объяснением, но без навязывания. Видно, что спец.
2
5
7 декабря 2023
Отличный салон, не смотря на то, что ехать было не близко, по старой памяти решил выбрать Авилон и не прогадал. Не скрою, ехал с негативом, при записи девочки хихикали, как будто их щекочат или может надо мной. Я не в курсе, но осадок оставило. По приезду, внутри ремонт, это насторажило, но не в первый раз вижу подобное. Все расширяются, реконструируются, уплотняются. Движение есть, значит всё не плохо. В общем негатив улетучился, когда я наконец присел напротив МК Алексея. Не торопливый, но чётко и посуществу всё объяснил, я оставил а/м и поехал по делам, дав ребятам на ТО 6 часов. Тут надо отметить Алексея, он сделал всё, чтобы негатив отстал от меня на долго. За 6 часов он звонил мне раза 3. Был задан вопрос о демонтаже сигнализации с моей стороны и он подтвердил, что можем исправить. Договорились, что сделаем, второй раз про рекомендации механика и финально за 15 минут, до моего возращения о готовности а/м. Это была самая качественная сделка в виде визита на СТО, на моей памяти. Можно придираться к качеству технической мойки(на то она и техническая), но я не за этим туда ехал, по этому помылся отдельно и негатива не держу, за то а/м избавили от сигнализации, которая доставляла массу хлопот супруге и мне опосредованно от них обоих. Ребята молодцы, так держать!
2
4
14 апреля 2024
Обслуживаю свой Соренто в этом салоне, хотя куплен был не там! Свой выбор остановил изначально из-за близости и удобства подъезда, и очень рад, что не ошибся! До начала прохождений ТО (май 2022) пришлось обратиться по гарантийному случаю ( проблема с вентилятором обдува салона), всё было решено быстро и без лишних вопросов, что закрепило желание обслуживаться там! Прошёл уже несколько ТО, всё устраивает, мастера приветливые и компетентные, надеюсь, всё так и останется!
5
3
15 апреля 2024
Остановил свой выбор на Jetour T2, 5 лет проездив на Pajero Sport. Хотелось приобрести паркетник, но с брутальным внешним видом, что и определило выбор. После прохождения тест-драйва (кстати у другого ОД) стал искать вариант покупки авто за наличные и по РРЦ без допов. Нимало был удивлен, когда увидел, что две трети ОД продавать авто по РРЦ отказываются. Добавляют просто так 100-300 тыс.₽. В итоге я остановился на ДЦ Авилон-Мытищи, где мне не только предложили машину по РРЦ без навязывания допов, страховок и т.д., но и сделали несколько полезных подарков (керамика, антикор днища, коврики, сетка перед радиатором). Приятным бонусом стала возможность расплатиться банковской картой.
Отдельно хочу выразить благодарность и отметить профессиональную работу менеджера Павла Борзова.
В результате я не только приобрел в Авилон-Мытищи авто, но и рекомендовал этого дилера своей дочери, которая в настоящее время уже занимается оформлением своего нового авто.
Хочу надеяться, что такая работа станет примером и может изменить в лучшую сторону ситуацию с качеством дилерского обслуживания в Москве (но это мое личное мнение, основанное на более чем 30-летнем водительском стаже и опыте покупки более десятка новых автомобилей).
4
28 декабря 2023
Такого не уважения и не клиентоориентированности еще не встречал. 30.10.2023 прошел очередное 5 ТО. Сделали хоть с небольшой задержкой, но все было в целом хорошо. 22.11.2023 с наступлением морозов, задняя пневмоподвеска (Кия Мохав) опустилась обратился в Авилон Мытищи, сделали диагностику сказали вышел из строя пневмонасос. В морозы опускаться в оттепель, снова работает. Гарантийный случай заказали, обозначили сроки 05.12., принимал мастер Пастушенко А.С. Проходит две недели, звоню 05.12., мне говорят сейчас уточним по насосу и минут через 15 сообщают, что задержка придет 12.12. Звоню 12.12., опят минут 25 выясняют, говорят, что он так и не пришел, заказали в другом месте и теперь придет 22.12. Прошу подменный автомобиль, на следующей день позвонил начальник Золоторев Игорь, сказал, что готовы на следующей неделе предоставить подменный автомобиль. Возвращаюсь с командировки, пытаюсь в будни дозвониться до Золоторева, и так как в выходные начальства нет, говорят, что он работает но трубку не берет, звонил раз 10, так и не дозвонился. В конце дня дня выяснилось, что он заболел. Он так и не перезвонил, подходит очередной срок приезда насоса, звоню, наконец-то пришел. В этот же день пригоняю авто, на следующий день 22.12., звонят, говорят, что заменили насос, но есть проблема, клапана вышли из строя. Говорят 28.12., привезут заменять. Сегодня 28.12 звоню, опять выясняют, потом сообщают, что сроки сообщат завтра 29.12. Итог больше месяца без машины, жена возила детей на такси из Королева в Мытищи больше месяца, когда сделают понимания нет. За месяц позвонили, только один раз и то после долгого общения с менеджером.
5
3
24 января
Сервис на превосходном уровне! Попадал на менеджера приемщика - Игоря, отличный специалист!
1
2
26 ноября 2023
Покупали автомобиль в этом салоне. Огромное спасибо Павлу Борзову за помощь в подборе автомобиля. Посоветовал оптимальный вариант для нашей семьи.
Приезжаем в салон для проведения техобслуживания, все быстро, профессионально.
Спасибо большое!
1
2
10 ноября 2023
Обьехав не один салон Jetour, остановились именно на этом. Здесь нам предложили хорошую скидку и нужное нам доп.оборудование,в наличии было много моделей, мы приобрели Jetour X70Plus. Отдельно хотим поблагодарить менеджера Павла Борзова, все доходчиво обяснил, рассказал, показал. Всегда был с нами на связи, отвечал на все возникающие вопросы. В общем осталось очень хорошее впечатление об этом салоне, на ТО будем только сюда приезжать.
2
2
1 мая 2024
29 апреля купили с мужем в данном автосалоне автомобиль, очень довольны своим выбором. Менеджер Павел помог нам определиться с моделью и комплектацией автомобиля, а также предоставил всю необходимую информацию о его обслуживании.
Рекомендую этот автосалон.
2
23 февраля 2024
Приобрели в данном салоне автомобиль Киа. Долго искали по Москве то,что хотели, но нашли только тут! Отдельное спасибо менеджеру Павлу Борзову за помощь, все консультации, ведение нас до окончательного заключения покупки. Так же Сергею Пашуку в помощи сдачи автомобилей в трейд-ин. Все было на высшем уровне. От всей души рекомендую данный салон. Мы очень довольны.
4
4
17 декабря 2024
01.12.24 прошла То. 16.12 на панели загорелся знак предупреждения тормозной системы. На официальном сайте блокируют сообщение. Наверное, ***
. Нужно подавать в суд?
3
1