Авилон
1410 отзывов
29 сентября 2023
Мне нравится этот автосалон. Делаю там плановые ТО. Машина на гарантии. Один раз делал небольшой ремонт по страховке.
Было один раз, что меня не устроили цены. В другой раз учли мои замечания и пожелания.
В целом, салон нормальный и клиентоориентированный. Рекомендую.
3
30 августа 2023
Отличное обслуживание. Доброжелательный персонал. Всё быстро и качественно! Советую. Приехал на ТО по записи.
2
10 ноября 2023
Записался на сервис, по телефону сказали одни материалы и цену.
По факту, на месте выяснилось что материалов нет, есть только непонятные аналоги, происхождение которых объяснить не смогли.
Соотвественно не известно как сделают и какие материалы будут использованы.
Потраченное время и нервы
3
11 декабря 2022
В других салонах ,при приёме машины с тобой вместе осматривают автомобиль, в этом нет.это раз..Также я не видел на экране своего автомобиля, что с ним делали, какие работы выполняли. (Спустя час решил спросить,думают они что то делать? А окозалось что всё уже сделали.).Менеджер на это ответил,что такого быть не можетэто два.. В других салонах отдают заменённые детали, тут нет, это три. И последнее, что при записи на сервис, что в салоне перед тем как отдать ключи от авто, менеджер изучил одну сумму а в итоге олозалось дороже, на что просто ответил.:,, Не знаю как так получилось, но это конечная цена..
4
1 июня 2023
Отвратительно!!!
Очень не профессионально.
Безумно долго оформляли новый автомобиль.
Совершенно не квалифицированные сотрудники.
Полное разногласие между внутренними отделами.
И не понимание между сотрудниками.
Потратил кучу времени.
Кафе одно название кроме Сникерсов в меню нет ничего.
Этот салон не может называется Аквилон.
Это просто ужас.
Единственное что могу сказать хорошего.
По радовал отдел трейдын.
Быстро и грамотно оформили старый автомобиль.
Реально оценили состояние.
Огромное спасибо Андрею.
3
24 февраля 2023
Покупал новую машину KIA SPORTAGE, цена оказалась дешевле, чем в других салонах, качество обслуживания на высшем уровне.
Огромное спасибо менеджеру Юлии, очень много подарков было сделано.
4
2
8 октября 2023
Покупал новый автомобиль Jetour в этом автосалоне. Менеджеру Павлу Борзову выражаю большую благодарность. Сделали приятные бонусы за покупку.
1
1
6 сентября 2023
Хороший сервис, отличный график работы. Можно рано утром отдать машину и дойти до общественного транспорта и добраться куда нужно. Персонал тоже на уровне. 👍🏻
2
13 августа 2023
Продал в этом салоне свой автомобиль и купил новый Jetour Dashing. Сделка прошла без неприятных сюрпризов. Большое спасибо менеджеру Павлу Борзову за полное сопровождение всех процессов и информацию по новому автомобилю.
3
1
15 августа 2023
Заехали по пути с юга в этот центр сделать ТО, цена через Автоспот очень понравилась (в отличие от Питера) и дилер её не изменил. Доп услуги не навязывали, отношение к клиентам прекрасное! Рекомендую!
1
16 июня 2024
Вполне приятный сервис, машину обслужили, были вежливы и тактичны..
1
11 февраля
Отличный сервис с профессионалами своего дела. Это касается и корейцев старых и по китаю тоже 👍
1
2
4 апреля 2024
Хороший сервис, сотрудники подсказывают по всем вопросам
Отдельное спасибо Павлу
4
4
1 декабря 2021
Отличное место для приобретения нового авто! Отзывчивый и терпеливый персонал. Особенно менеджер Артём! Все доходчиво рассказал, показал, подсказал. Быстро и качественно оформил. Всегда приветлив и отзывчив! Всем советую обращаться к Артёму! Спец и профессионал своего дела!
13
8
14 апреля 2023
Полный трэш. Позвонил записаться на шиномонтаж. Записывают по времени, при этом говорят, что шиномонтаж до 2.5 часов. Это как? В любом обычном шиномонтаже тебе резину с разбортированием и балансировкой за 20-25 минут перекинут. Я бы понял, если бы ещё не по записи, а по живой очереди ждать пришлось! Но по записи! Объяснить откуда они берут такое время 2.5 часа так внятно и не смогли. Зачем тогда говорить про запись?! Говорите - только живая очередь, а дальше как получится. Если уж есть люди опоздавшие к своему времени, да к ставьте в конец очереди или перезаписывайте, а не пихайте их перед теми, кто вовремя приехал.
3
1
24 января 2023
Разочарован последним ТО-4
1.Машину помыли очень плохо (даже с учётом что это мойка техническая)
2. Не предупредили перед Началом ТО что масла рекомендованного производителем Total больше у них нет и залили по тихому Российское масло Spektrol.
3. Кнопку аварийной сигнализации которая отказала 15000 км назад, не обещают привезти,разводят руками. Должны были поменять по гарантии .
Отсюда вывод : наверное буду ездить к неофициальным дилерам куплю масло импортное а гарантия всё равно не действует так что если что-то сломается после Российского масла точно разведут руками и скажут что форс-мажор.
4
19 июля 2023
А посетил автосервис. Отличный сервис, вежливый и профессиональный персонал , удобная зона ожидания то что в других местах отсутствует.
2
21 июня 2024
Нормальный салон. Адекватные менеджеры. Довольно удобные цены на то..
3
17 августа 2024
Очень понравилось обслуживание и мастер Игорь! 😊 теперь буду ходить только к нему 👍🏽
3
1
22 января
Все быстро и качественно
2
2
12 октября 2024
Отличный сервис. Отличные мастера. Обращался по марке КИА. Отремонтировали мотор по гарантии - замена турбокомпрессора. Пришлось ждать 4 недели запчасти. Зато бесплатно, полагаю съэкономил кучу денег. Спасибо!
2
3
3 октября 2023
У меня Киа Cerato из этого салона. Очень понравился процесс покупки. Менеджер превратил это в целый праздник. Очень понравилось, как организована выдача авто. Спасибо вам!!
1
1
27 марта 2024
Думаю, не стоит объяснять преимущества официальных дилеров над серыми салонами. А вот среди официалов лично я остался очень доволен Авилоном в Мытищах и работой его команды. Здесь всегда есть из чего выбрать подходящий автомобиль, а грамотные менеджеры расскажут все подробности. Отдельное спасибо Борзову Павлу за высокую клиентоориентированность и компетенцию! Удачи в работе!
3
26 марта 2023
Менеджер Андрей Жирнов очень обходительный с клиентами, супер профессиональный своего дела, очень нам помог, мы уехали на хорошей машине. Большое ему спасибо!!!
3
31 июля 2024
Отличные ребята, и рядом с домом!
Всем рекомендую.
29 сентября 2023
Делал то 4 замечательный сервис,мастер приёмщик не навязывал только рекомендации! Всегда там обслуживают ,рекомендую!!! Цены приемлемые!
3
11 августа 2023
Хорошее место, вежливый персонал, делаю тут ТО уже второй раз, спокойно принимают со своими расходниками, рекомендую всем!
1
9 октября 2024
Если не дорожите своим временем и нервами, то можно ехать сюда. Да, приемщики веселые, и в ремзоне весело, но после ремонта пришлось возвращаться еще два раза… Дополню отзыв. После 3- х визитов в ДЦ, машина скрипит как телега …
3
3
25 марта 2021
Чисто, уютно, отличные ребята тут работают. Огромный спектр услуг. Цены на ТО приятные, на несколько тысяч дешевле чем у других дц. Кузовной ремонт тоже радует ценами. Всегда можно попросить скидку. Ремонт быстрый, качественный, комфортный.
Ещё понравилась зона ожидания. Всегда вкусный свежий кофе, сэндвичи, первое и второе.
Обслуживаем здесь даже не профильные семейные машины. ❤❤❤
21
6
16 сентября 2022
Купили соренто, машина чудесная, нам всем очень нравится все наши хотелки исполняет и до дачи довозит успешно) Спасибо менеджеру Ивану, что помог определиться с моделью и провел тест драйвы) Советую автосалон!
3
15 декабря 2024
Авилон - этот надёжно и безопасно
3
30 ноября 2023
Быстро,качественно,аккуратно. Если что-то не так объяснят,покажут,посоветуют. Рекомендую.
1
3
20 марта
Быстро и по делу все, с результатом
3
1
6 мая 2024
Плохое обслуживание,завышенные цены,не пользуются ни какой информацией,цены на ТО называют на бум,не пользуются прайсами. Не рекомендую!
3
3
6 июля 2022
Один из самых лучших салонов Kia. Сотрудники сервис центра и приемки авто работают на клиента а не « ну приехал и ладно », без каких либо проблем пускают в рем зону, перед заходом выдают жилет, каску и проводят мини инструкцию , по всем работам все объясняют, дают рекомендации, если что то надо поменять все то или ремонта то это все не на словах а приглашают в рем зону и показывают по факту. Так же огромное спасибо Мастеру консультанту Сергеев Игорь за его профессионализм и лояльность. Очень приятно когда мастер приёмщик не боится дать свои контакты что бы при возникновении вопросов можно было обращаться.
Сравнивать есть с чем ибо обслуживался у 3-ех разных дилерах и тут все на высшем уровне.
4
2
15 сентября 2023
Приехал посмотреть авто с пробегом, хожу спрашиваю где посмотреть делают вид что заняты время 9 утра наконец один человек что хотели Я говорю авто с пробегом, подождите и ушел вернулся кто этим занимается будет работать с 12 часов говорю посмотреть можно мне говорят нет. Это что такое не кому не посаветую этот салон.
1
25 июля 2024
Очень хорошие мастера, все сделали на 5 баллов. Спасибо мастеру-приемщику Димитрию. Отличный профи!
2
7 сентября 2023
Приветливый сервис!Работой доволен!Сделали ТО1,Быстро,качественно!Смело рекомендую 😊
3
3
23 мая 2023
Отвратительный сервис, начиная с мая 2022 года пытался отремонтировать автомобильный кондиционер по гарантии, с их слов заменили неисправные детали, но система как пропускала хладагент, так и пропускает, в итоге после окончании срока гарантии сейчас вынужден его ремонтировать в частной мастерской за свои деньги. Так же в 2021 году красили в этом сервисе пот гарантии дверь багажника, в этом году опять появились пятна коррозии, отказались перекрашивать, хотя срок гарантии на момент обращения не истек.
4
1
13 марта 2023
Покупал Kia Soul почти пять лет назад.Правда,название было другое "Агалат".Каждый год проходил у них ТО.Персонал хороший,вежливый,люди знают,что делают!Цены,конечно,могли бы быть и поменьше!Пока планов что-то менять с обслуживанием авто нет,все устраивает!
3
3
26 сентября 2024
Грамотный персонал . Профессионалы своего дела
3
16 января 2024
Ужасные компоненты которыми обслуживают на Т.О автомобили ,никогда не подумал бы что так поступят , машина Кия Пиканто , 1 Т.О стоимость 14000 с 20% скидкой на материалы и 30 % скидкой на работы. Выдали бумажку со списком работ , забрали автомобиль , сделали Т.О выдают заказ наряд, написано масло моторное professional 5w-30 a5/b5 и ещё куча ненужных цифр , спрашиваю что за масло говорит по допуску ( по какому допуску ) еще раз спрашиваю говорит синтек , приезжая к официальному дилеру переплачивая деньги за Т.О получаешь синтек Спасибо , это еще не все в Т.О не входит замена фильтра двигателя , она отдельно стоит 2800 .Теперь остальное что входит в Т.О фильтр салонный 2800 ??? Масло Синтек 4900 за 3 литра причем скидка на масло 2,49% ( в магазин зашли спросил сколько стоит? 5 литров 3000 (продавец сказал что самое дешёвое)
И еще одна графа расходные материалы 977 рублей ,что за расходные материалы тоже не ясно ( если кто то подумал что это прокладка сливной пробки то нет она идёт отдельной графой ), сейчас когда машины стоят миллионы заливать масло не оригинальное делать из машины ведро с болтами это ужасно , многие могут сказать что не спросил до Т.О ( просто даже не мог подумать что такое может быть у официалов) , пишу для того чтоб другие понимали , пробег в машине 7000 что делать с маслом не знаю , сливать , заливать другое.
4
2
23 января 2023
Все понравилось !
Можно было бы поставить 10 балов , с радостью , сделал бы это !
Покупали автомобиль маме - всем очень доволен - менеджеры , специалисты по кредиту и руководящий состав проявили МАКСИМАЛЬНУЮ лояльность, чтобы мы уехали довольные на новом автомобиле KIA Soul.
3
1
24 декабря 2024
Операторы общаться не умеют, минус клиент
4
2
30 декабря 2024
Замечательный ДЦ и обслуживание!
3
15 июня 2023
Мне очень нравится этот салон. Обслуживаю там в сервисном центре свою Киа. Цены ниже, чем в том центре, где я обслуживала до этого. Работают быстрее. По качеству нареканий нет.
2
19 октября 2022
Делал на машине киа Т/О. Запись не проблема, качество работ очень хорошее. Запчасти в наличии ,персонал прекрасный. Все сделали супер. Мастера молодцы. Всем спасибо.
3
20 мая 2022
Если есть задача подобрать автомобиль, то лучше всего приехать в этот салон. Широкий ассортимент, профессиональные консультанты, удобное обслуживание после того, как вы стали счастливым обладателем нового автомобиля!
1
1
5 сентября 2023
Спасибо Авилону и мастеру-приемщику за качественно выполненную диагностику. Особенно порадовало то, что автомобиль приняли в ремонт уже через час после звонка с просьбой о записи.
2
18 января 2024
Прекрасное обслуживание. Обращайтесь к менеджеру Павлу, абсолютный профессионал своего дела.
2
3