Авилон
1410 отзывов
28 февраля
Отличный сервис. Работают качественно и ответственно.
1
2
26 ноября 2023
Спасибо большое автосалону Авилон в Мытищах , купили новую машину , нас проконсультировали все было понятно очень приятное обслуживание , отдельное спасибо менеджеру Павлу за его бонусы и за его профессионализм . Рекомендую !!!
3
1
6 августа 2024
ТО-1, все прошло отлично. Мастер все рассказал, все показал. Сервис клиентоориентирован. Рекомендую.
1
8 октября 2024
Приняли вовремя. Работы в соответствии с регламентом. Вежливый персонал. Ничего не навязывали. Теперь буду приезжать сюда, опыт прошлого официального дилера был не таким положительным.
3
19 марта 2024
На четвёртом году эксплуатации автомобиля при первой оттепели загорелась и перестала гаснуть на табло ошибка по электронике АБС и другие датчики. Записался по телефону к электрику. Заодно и подошёл срок по километрах для очередного ТО. Оперативно и качественно устранили все дефекты. Нашли перетертый провод. Произвели ремонт изоляции. Дополнительно по рекомендации произвели замену тормозных колодок. В полном объёме произвели четвёртое ТО с заменой всех фильтров. В регламентные сроки.
3
18 октября 2023
Покупал Kia Sportage со сдачей своего автомобиля в трейд ин. Автомобиль оценили достаточно быстро, цену назначили не сильно ниже рынка. Думал, что будет меньше.
Большое спасибо менеджеру Павлу Борзову за полное сопровождение. По новому автомобилю всё показал и рассказал. Всегда на связи по любым вопросам, в том числе после сделки.
Оформление с трейд ином и кредитом заняло около 5 часов, в целом ожидаемо.
1
1
2 августа 2024
Народу мало ,обслуживание отличное. Проходил очередное ТО. Сделали,рассказали,написали рекомендации. В общем все хорошо. Рекомендую.
1
1
23 мая 2024
Покупал и обслуживаю свой автомобиль в данном дилерском центре, качеством обслуживания доволен.
Из минусов берут денежку за каждый чих, на примере снятия защиты картера 720 руб за открутить 2 болта, как то не солидно по моему. Но это болезнь всех центров данного рода.
1
1 июля 2024
В сервис-центре Авилон-KIA (Мытищи) 1.07.2024г. перед дальней поездкой на Алтай проходил проверку углов установки колёс и профилактику передних и задних тормозных механизмов.
Хочу отметить компетентность и доброжелательность сервисного консультанта Гуреева Дмитрия, оформлявшего заказ, и высокую квалификацию техника Паламарюка Георгия, который очень добросовестно выполнил все работы.
1
1
6 апреля
Ужасно, зашёл на ихний сайт,не чего не понятно надо все скачивать. Зато в течение 4 дней по 5-6 раз звонили предлагали новый автомобиль.
25 июля 2023
Был на ТО, замена масла и фильтров. Выбор пал , по причине проведения акции / стоимость была ощутимо меньше чем у конкурентов/. Встреча меня и автомобиля прошла вовремя в назначенное время и достаточно быстро оформили документы. Очень понравилось отношение сотрудников, очень вежливо, граммотно и по делу. Во время проведения работ, мне предложили возможность присутствия для личного контроля. Работу выполнили оперативно. Помимо заказанного была проведена бесплатная диагностика ходовой с отчётом замечаний. Ребята, спасибо Вам большое за хорошую работу. Успеха Вам.
2
8 ноября 2024
Большая благодарность Расходчикову Сергею за внимательное отношения к клиентам.
1
3
23 марта 2024
Большое спасибо за работу менеджера Павла ! Остались довольны покупкой и обслуживаем. Будем рекомендовать ваш салон всем своим друзьям и знакомым . Александр и Елена
3
3
26 апреля 2023
Отличный центр. Квалифицированный персонал. Видно, что работают по стандартам. В кафе отличный кофе. Атмосфера в салоне спокойная, никакой суеты, можно спокойно посмотреть любую модель.
3
26 сентября 2024
Сотрудники молодцы! Компетентны в вопросах и ничего лишнего. Помогли с выбором и большое спасибо за это!
3
26 июля 2024
Договорились о тест драйве на определённое время (19-00). Приехали. Менеджер занят, подождите 20 минут. В итоге 45 минут ожидания и ни каких действий, не от менеджера не от старшего менеджера. Уехали, не покатались и не купили. Хотели купить джетур дашинг. Купили в другом месте на следующий день.
2
3
8 июля 2024
Классный автосалон, многие годы обслуживаюсь все делают быстро и качественно и с ценами не врут на авто
3
1
14 ноября 2024
Отличный салон,вежливые менеджеры,хорошее отношение к клиенту!
3
5 сентября 2023
Добрый день!
29.08.2023 г. через <Автоспот> записался на ТО-8 по авто Киа Рио 3 рестайл в данный
дилерский центр на
30.08.2023 г. Приехал к 08.30, подписал документы, передал авто - все как
обычно. Авто принял вечером, в районе 17.00, вроде бы ничего не предвещало
беды. Вчера, 04.09.2023 г. первый раз за время с момента прошедшего ТО-8,
включил обдув и услышал нехарактерный звук - непонятное шуршание в районе
бардачка. Снял салонный фильтр, который был заменен в ТО-8 и обнаружил, что
он некорректно установлен в рамку - его края были не вставлены в пазы,
следовательно, при включении обдува издавался характерный звук воздуха на
бумагу. Удивившись данному моменту (все таки официальный дилер, обученные
специалисты, прошедшие офигеть какие обучения и т.д., как это пишется в
каждом дилерском центре), решил проверить уровень масла в моторе. И опа -
опять промашка. Уровень масла был на мм 5-7 выше уровня МАХ. Сразу скажу,
что уровень проверял согласно регламента - прогрев до рабочей температуры,
перерыв 5-10 минут, проверка. Начал проверять документы, которые мне отдал
<Авилон> после ТО-8 и, в принципе, убедился тому, что увидел на щупе - по
бумаге залили мне 4 литра, хотя согласно руководства по эксплуатации моего
авто, расположенного на официальном сайте Киа, указано, что объем масла 3.6
л!!!! как мне в другом дилерском центре всегда и заливали - сразу же
проверил данный момент. Так вот, товарищи специалисты официального дилера
<Киа Авилон>, расскажите мне, чем Вы руководствуетесь при обслуживании авто?
Какими документами, регламентами, инструкциями? Где Вы обучаете ваших так
называемых <специалистов>? Или может ваши действия направлены на повторную
запись для так называемого ремонта неисправностей в связи со всем
вышеперечисленным? Позорище, больше не поеду туда и знакомых поберегу от
таких <спецов>.
8
1
22 апреля 2024
В центре качество обслуживания стало отвратительное. 10 лет клиент этого центра. Неделю назад отдала утром машину в сервис целую. Вернули вечером с вмятиной. Приёмщик на улице описал ситуацию - что водитель соседней машины не удержал дверь. Озвучил цену в 2,5 раза ниже суммы ремонта. Я поверила и мне оплатили. Когда объехала два других сервиса, то поняла, что меня обманули. Очень внимательно подписывайте документы!
2
4
10 февраля 2024
Отличное место! Покупал машин через Павла Борзова! Все оформил на отлично, все показал и объяснил, решили все вопросы быстро! Рекомендую 😉
3
3
17 июня 2024
Вроде как ОД, если это сейчас возможно. На выполненные работы даётся гарантия, срок которой зависит от вида работ и материалов.
В центре могут проводиться акции, например, скидка на работы в день рождения.
1
19 июня 2024
17.06.2024г записался на сервис на ярославском шоссе. Приёмщик Валентин отказал мне в обслуживании ссылаясь что ранее был мой визит и я поставил заниженную оценку и его решили премии. Валентин так и сказал, что не хочет со мной работать и отказал в обслуживании. Вывод, работают с клиентами кто ставит высокий бал
2
3
24 апреля 2024
Превосходное отношение!
Особое благодарность к руководителю сервиса Вадиму. Приветственность , отзывчивость и нажежность, это их кредо . Большое спасибо!
1
2
13 октября 2023
Покупал в авилоне новое авто. Работал с менеджером Илья. Менеджер от бога. Все вопросы решили практически за 1 день по авто. При просмотре авто перед выдачей был обнаружен один недостаток, но Илья решил все достаточно быстро и все поправили. Итог: выдан автомобиль в идеальном состоянии, по цене с которой был согласен и полностью устраивала меня(даже ниже чем рассчитывал), и со всеми выбранными мной( а не навязанными) допами. Идеально!
1
1
12 ноября 2022
Была в этом автосалоне на тех. обслуживание. Все понравилось, персонал вежливый и обходительный. Сделали все очень быстро. Главное, что очень понравилось, это то что не навязывали лишние услуги. Отдельная благодарность мастеру Сергееву Игорю. Все доходчиво объяснил и дал дополнительные рекомендации по мелким недочетам. ТО обошлось ровно столько, сколько озвучили по телефону. Так же сделали хорошую скидку 35%.
5
1
2 августа 2023
Покупали здесь с супругой автомобиль джетур дешинг. Все от первого звонка по наличию и до получения авто оставило только позитивные эмоции! Очень профессионально и быстро со стороны менеджера Травкина Дмитрия и других сотрудников этого автосалона! Спасибо большое, рекомендую!
1
1
11 мая 2024
Хороший сервисный центр. Несколько лет обслуживаю свой киа только здесь. Минимальное время ожидания. Но не все выполняют качественно.
1
1
19 июля 2024
Ужасный сервис, неадекватные цены, отношение к клиентам, время ожидания. Был записан 17.07.2024 года в 14:30 всего лишь заменить фару по гарантии, приняли машину 14:35 приступили к работе 16:10 и еще ждал 25 минут машину после завершения работы, пока сотрудник выгонит ее с сервиса
2
4
8 октября 2023
Очень качественное обслуживание, клиентоориентированые менеджеры. Два раза обслуживал личный авто у этого диллера, все работы выполнили качественно и в срок, сделали скидку. Однозначно рекомендкю.
1
3
8 февраля
Спасибо Валентину! Очень ответственно и быстро!
1
2
28 февраля 2024
Персонал вежливый, мастера в ремзоне дельные и квалифицированные (все мои жалобы на «жучков» искали и нашли). Вот только терминал для оплаты настолько заляпан, что хотелось перчатки надеть, пережде чем пин вводить (но это уже мелочи).
1
4
28 сентября 2023
Сейчас даже седаны стоит огромных денег, но здесь очень приятная цена на К5. Последнее время появилось много новинок, но К5 - это все - таки проверенная классика. А при покупке автомобиля рисковать не хочется.
1
1
19 мая 2023
Спасибо огромное! Всё быстро сделали, дали рекомендации на будущее. Александр Мордас терпеливо выслушал и ответил на все мои вопросы. Цена для официального дилера приятно удивила. Вкусный разнообразный кофе скрасил время ожидания:))
3
14 декабря 2023
Хороший сервис, всё устраивает,есть правда один минус,много времени проходит от сдачи ключей до начала работ..(хотя, может это мне так не везло,бывало час на приемку,загон и помывку уходил),но в последний раз было быстрее...ну и хотелось бы цены пониже,но это мечты..
3
6 февраля 2024
На днях приобрел джетур дашинг, менеджер Павел все рассказал о машине, провел тест драйв.Машина очень нравится.Павел спасибо большое за проявленый профессионализм. 🤝
3
3
8 августа 2024
Все отлично,менеджер Илья,самый лучший,к нему хочется снова приехать за новым автомобилем!!!
2
3
29 ноября 2023
Трёшник смело можно ставить! Когда приезжаешь к официальному дилеру на замену АКБ, а тебе говорят, что их нет по определению и покупай сам, а они установят…Тогда сушите вёсла , ребята! Зеркало правое на KIA не регулируется, а они говорят, что ремонтом не занимаются и оно только под замену /138000 /😂😂😂Смешно даже…Но фару мне организовали , врать не буду, пять баллов!🫵Треха с плюсом…
3
1
25 июля 2024
Хороший сервис,качественное обслуживание,отзывчивые сотрудники!Рекомендую!!!
1
1
21 октября 2024
Профессиональные сотрудники. Все очень понравилось.
1
3
9 мая 2022
Лучший салон из всех салонов КИА в Москве и МО. Очень вежливые менеджеры, приветливый персонал.
Объездил все дилерские центры и ценники конечно космос. В данном дилерском центре отдали машину в максимальной комплектации с теми допами, которые нужны именно мне (ценник допов по реальному прайсу аксессуаров - без накруток, как в других дилерских центрах).
Менеджеры не навязывают ненужных услуг и допов. Всегда готовы подсказать и даже залезть под машину, чтобы проверить установленна ли защита картера.
Вообщем огромное спасибо за то, что вы именно такой салон - в который приходишь и знаешь что ты клиент, которого ценят и уважают. И так высоко держите планку качественного обслуживания клиента.
Счастливый обладатель рыжего Kia rio x premium .
4
2
21 декабря 2023
Приехал, посмотрел машину! Все понравилось! За скромные деньги поставили доб. Оборудование. Менеджер Павел очень оперативно сработал. Отдельная благодарность ему!
1
1
24 января
Вежливый персонал. Работают быстро и качественно. Удобная транспортная доступность.
1
2
6 мая 2024
Покупал и обслуживаю киа к5 отличный сервис отличный мэнэджэры и обслуга спасибо авилону думаю еще и джэтур т2 там купить
1
3
20 июня 2022
Замечательный автосалон во всех смыслах: компетентные специалисты, которые дадут профессиональный совет и исчерпывающую информацию, гибкая система скидок, большой выбор автомобилей. Отдельное спасибо Павлу Борзову, специалисту по кредитам Светлане и представителю банка Михаилу: компетентность и культура, доброжелательность и внимание к пожеланиям клиентов. Спасибо всем!!! 🙂Удачи и процветания Авилону.💐
1
2
24 августа 2023
Проходил там ТО-6 на своем Соренто. Все быстро, вежливо, профессионально. По ценам были скидки 30%, поэтому было не дороже чем в обычном сервисе, хотя это официальный дилер Киа. Так что я всем доволен). Рекомендую. 👍
1
2
19 июля 2023
Проходил ТО на авто 50тыс пробега. Замена масла и т.д. У них же покупал машину, все норм, быстро. Но есть одно НО) пришла к н м новая "элекричка" хотел посмотреть. Менеджеры по продажам "искали" ключи 1 час, все без интереса к клиенту, прошу руководство обратить на это внимание, с таким подходом продажи расти не будут) сервис рекомендую, по покупке авто честно говоря с таким подходом "продаванов" я бы не стал)
1
16 января 2024
Нет очереди,всё т/о сделали быстро. Хорошое родные расходники . Грамотные и профессиональные мастера. Гарантия. Всё супер.
1
3
11 января 2024
Покупала в этом автосалоне Jetour Dashing в январе 2024. Консультация и сопровождение покупки прошли на высшем уровне. Менеджер Павел был и остается постоянно на связи и помогает с решением всех вопросов.
3
3
3 сентября 2023
Салон работает хорошо, менеджер Павел сработал чётко и всегда был на связи . Единственный ньюанс: если решите брать кредит, нужно закладывать время (оформление от подачи заявления до выезда из салона заняло порядка пяти часов).
1