Брали авто в этом салоне. Очень довольны покупкой. Договорились о приемлемой цене, все оформили достаточно быстро и просто. Спасибо менеджеру Санникову Павлу!😊
02.02 приобрели в этом салоне Тигго 7 про макс 2024. Выражаем благодарность менеджеру Санникову Павлу за профессионализм, отзывчивость и помощь в оформлении сделки на лучших условиях!!!
Автосалон понравился, не навязчивые сотрудники. Много представлено автомобилей, быстро оформили мою машину в трейд ин (когда менял прошлую машину ушёл прости весь день). Менеджер Павел Героев оперативно помог с выбором машины и автокредита с КАСКО, вышло ниже чем ожидал!!
После прохождения ТО дополню отзыв о автосалоне.
Невозможно нормально взаимодействовать, по телефону отвечает колл-центр, который ни с кем не может соединить, только записывает контакты и передает дальше. Перезвонили в неудобный момент и не успел взять трубку? Снова звони в колл-центр и снова ждать. С моего перезвона прошли сутки, никто не позвонил повторно. Звоню в третий раз с запросом оставить жалобу, звонок прервался, но перезвонили уже из нужного подразделения, но не знали какой у меня вопрос, хотя меня об этом дважды спрашивали в колл-центре. Сотрудники общаются прекрасно, но процессы явно страдают.
Для того, что бы понять что за салон и какой у него сервис, достаточно сделать вывод по их сотрудникам. Конкретно, инженер по гарантии Эльдар, может выдавить из своей речи, только один ответ -"нужно было лучше ухаживать"))). Он на «глазок», точнее на «ушко» (по телефону) делает экспертизу и выводы. Нет слов, о каком тут сервисе может идти речь, если даже с клиентами разговор идет на должном уровне несоответствующему солидной организации. Не рекомендую.
Спасибо менеджеру, Олегу Гайдарёву, за хорошее предложение и качественную работу. Могу в любой момент написать по-любому вопросу и мне помогут. Ну и конечно же машина в полном порядке, с кучей плюшек при продаже. 10 из 10
Подбирал автомобиль в этом салоне,менеджер Олег Гайдарев помог подобрать автомобиль и предложил максимально выгодные условия.Очень благодарен за подход к своему делу
Покупал авто 26.12.24 Менеджер Гайдарёв Олег, помог с покупкой , согласовал лучшие параметры, день в день уехал на новом авто, сделка заняла 2 часа от силы, очень доволен скоростью и прозрачностью сделки.
Покупали в данном автосалоне машину в начале декабря, Чери Тигго 4 Про. Менеджер был доброжелателен, учтив. Смог подобрать нам машину из наличия, в нужном нам цвете. При оформлении договора были сделаны различные подарки по машине и обслуживанию. В самом салоне приятно находиться, есть зона отдыха и ожидания.
Покупала новый автомобиль Chery 7 Pro Max. Свой автомобиль сдавала в трейдин. Предложили за него хорошую цену. Также приятное отношение менеджеров. Автомобилем пользуюсь две недели, очень довольна. Так будет
Покупал машину Chery в Авилон, все понравилось, по цене договорились, спасибо менеджеру Евгению Захаваеву. Все быстро и с подарками, рекомедую данный салон!!!
Доброго времени суток!!
Хотел поделится с Вами позитивными эмоциями полученными при покупке автомобиля в салоне Авилон Черри, что находится на "волгоградке", а особенно менеджера Павла Санникова, однозначно рекомендую!!!
Покупал там свой последний автомобиль. Не могу сказать, что какой-то невообразимо великолепный салон, но все, как и должно быть. Жаль только очередь на гарантию очень большая. Через 11 тыс км сломалась камера заднего вида, позвонил 24 декабря, записали аж на 20 января.
Очень утомили своими холодными звонками, никогда у них не был, контакты свои не оставлял, на сайт не заходил, но тем не менее купив где-то базу, упорно названивают "вы интересовались автомобилем Чери?". Более того, звонит робот со словами "Оставайтесь на линии, вам ответит первый освободившийся оператор". О какой вообще клиентоориентированности может идти речь, если они звонят с предложением и я должен ждать пока их оператор не освободится. Это абсолютное не уважение!!!
Нам очень повезло с менеджером Денисом! Спасибо большое за демонстрацию автомобиля, а так же за оперативность проведения сделки! Желаю успехов и большого количества продаж!
Плюсы: приветливый персонал, обслуживание качественное. Всегда идут на встречу если необходимо перенести запись пораньше, перезвонят и предложат варианты
Приезжал на ТО. Мастер приёмщик Иван занимался моим автомобилем- очень приятный в общении человек, записал все мои жалобы по автомобилю, ответил на все мои вопросы, касающиеся обслуживания авто. Мастера устранили все жалобы по автомобилю, работы произвели быстро, также согласовали замену деталей по гарантии.
День добрый всём. Нормальный салон, большой выбор, адекватные менеджеры. Нормальное отношение, Подходят и разъясняют довольно быстро и доходчиво. Парковка есть рядом бесплатная.
Купили в марте 24 автомобиль Chery Tiggo 7 pro max. С выбором помогал менеджер салона — Павел Героев.
Очень ответственный и отзывчивый специалист, сопровождал и днем и ночью, сделал скидку, подарил допы к авто и помог с регистрацией в ГАИ.
Через неделю отпустил уже с авто и номерами.
Впечатления только положительные, рекомендую обращаться в авилон и непосредственно к Павлу.
Ужасный Автосалон недавно купили там машину через неделю кондиционер потёк ,кое-как по гарантии сделали но через 3 дня полетела рейка рулевая с этим вопросом до сих пор мучаюсь купил 2 месяца назад проездил 10 дней ,при обращении по гарантии начали грубить говорили что это наша проблемы не надо было покупать машину не советую там что либо покупать !!
Не советую у них покупать машину!! В 2023 году купил новый Черри тигго 7 про макс у них. Через месяцев 5 перестал работать мониторинг слепых зон. Обращался по гарантии к ним. После осмотра мастер говорит у вас провода которые идут на датчик повреждены, окислены, и все в изоленте наверное было дтп это не гарантийный случаи и бампер у вас не родной стоит я удивлён как так это моя машина и я знаю что с ним не было дтп)). (Машина используется под такси и оформлена на ИП моего знакомого, я думаю они были уверены что машина в аренде и были несколько водителей вот и придумали такую историю) Не верил им говорю давайте показывайте, они показывают мне действительно отрезанные провода и чем то мазанное типо окисление. Но Все время сам ездил и не было дтп... Предлагали чинить за деньги 8700р. Бегать по судам терять время это не мое. Короче итог починили за деньги!!! Будьте осторожны!
Нашим менеджером был Павел Героев. Он подробно ответил на все вопросы и сделал выгодное предложение к покупке.
Довольны как приобретением, так и общением с дилером.
Очень понравился автосалон Чери Авилон. Хороший выбор машин, приятные бонусы при покупке и очень квалифицированный вежливый персонал. 4 мая с.г. приобрели Чери Тигго 7про макс. Огромное спасибо менеджеру по продажам Константину. Профессионально рассказал про все авто, помог подобрать нужную модель,четко и быстро оформил документы, подготовил и передал машину.
Всем рекомендую автосалон Чери Авилон на Волгоградке. Персоналу салона - так держать! Молодцы!
Приобрела Chery Tiggo 7 Pro Max, осталась довольна.Отдельная благодарность менеджеру Евгению за компетентность и помощь в процессе покупки. Рекомендую!
Здравствуйте, купил недавно автомобиль Chery Tiggo 7 PRO MAX 23.02.2024 в салоне Авилон, менеджер автосалона Павел Героев,этот человек профессионал своей работы, сделал скидку на автомобиль, даже после покупки Павел всегда на связи, очень приятно с ним общаться, вежливый, помогает по всем вопросам. Покупкой очень остался доволен, рекомендую обращаться к нему! Минусов нет!
Посмотреть ответ организации
Ilya K.
Знаток города 3 уровня
27 февраля
Купил в этом салоне Chery Tiggo 4 Pro. Отдельное спасибо Павлу Героеву - помог подобрать необходимую комплектацию и цвет, выгодную кредитную программу, все объяснил и рассказал по всем вопросам. Сделали скидку, допы и даже помогли быстро оформить номера через салон. Забыли положить ковер в багажник, но быстро без лишних вопросов исправили, заехал - забрал.
Покупкой очень доволен - машина радует!
В целом неплохой салон, но нашёл лучшее. Здесь менеджер не предложил оптимальных условий. Наверное единственный, кто не перезвонил и не поинтересовался, что я решил по поводу покупки авто.
Сегодня, 29 октября, хотел записаться на осмотр автомобиля, попавшего в аварию, узнать стоимость работы. Автомобиль куплен в этом салоне.
Предложили записаться на январь.
На мой взгляд, это либо крайне непрофессиональная организация процесса, либо наплевательское отношение к собственным клиентам.
И то и другое очень неприятно.
Посмотреть ответ организации
Инга
Знаток города 4 уровня
28 января
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Сергею Веселову! Он помог мне купить автомобиль Chery tiggo 8 pro max 2.0, с учетом всех моих пожеланий и возможностей. Сергей подобрал для меня выгодные условия, что было очень важно при покупке. Документы оформили быстро и без проблем. Я остался доволен как самим автомобилем, так и сервисом, который получил благодаря профессионализму Сергея!
Отличная организация. Всё с чувством, с толком, с расстановкой. Процесс приобретения авто оставил самые положительные эмоции. Отдельное спасибо менеджеру Павлу Героеву за профессиональный подход к решению всех возникающих вопросов.
Качество работ среднее, всем плевать спешите вы или нет. Вашу машину будут делать как будто вы им должны. Лично я то делал 10 часов в этом салоне. Мое мнение хуже чем Авилон никто в Москве не обслуживает. Единственный плюс бесплатный кофе, но никто не наливает молоко.
Спасибо большое специалисту пПавлу Героеву. Подобрал нам прекрасный авто и условия к нему.
С наступающим вас, Павел;)
Спасибо!
Посмотреть ответ организации
татьяна з.
Знаток города 4 уровня
18 февраля
Хочу выразить огромную благодарность нашему менеджеру Гайдареву Олегу за помощь и ведение сделки по покупке авто Чери Тиго 8 про макс. Олег - Человек слова, не обманул. Всё, что говорил до сделки по стоимости, допам - всё так и получилось, даже дешевле! Получилась очень выгодная сделка для нас, никакой огромной навязанной комиссии как у других дилеров, у нас была рассрочка под 0.01проц + куча подарков ( резина, шумка, антикор и много чего ещё, всё не перечислить). За КАСКО мы заплатили сами. У других дилеров стоимость такого же авто после внесения задатка резко увеличивалась на 300-400 тыс!!!! Олег был всегда на связи, отвечал на мои бесконечные вопросы, очень терпелив и компетентен! Сделка прошла очень быстро. В пятницу вечером муж уже уехал на новом авто! Кстати, нашу омоду с5 оценили здесь дороже всего, что очень порадовало. Вообщем, народ! Если не хотите переплачивать, то вам только к Олегу, повторюсь, что он Человек Слова! Ещё и сертификат дал на бесплатное первое ТО. Олег, СПАСИБО ВАМ!
Хороший центр с автосалонами, огромный выбор. Купили Cherry Arrizo 8 очень довольны, машина супер. Отдельное спасибо менеджеру Павлу Героеву, с ним всё прозрачно и понятно. Рекомендую посетить Авилон!
Прекрасный салон и исключительно профессиональный, доброжелательный, компетентный менеджер Павел Героев. Салонов в Москве много, а машину купила именно здесь, потому что лучшие условия, никаких подводных камней, всегда на связи по любым вопросам)))
Продали бракованный автомобиль при обращении по гарантии грубили кои как сделали через 2дня полетела рейка и ещё по мелочи машина сыпаться начала сотрудники вежливые при покупки а после грубияны и хамы !! Не советую ни при каких условиях обращаться в этот салон!!
Все отлично, грамотные менеджеры. Хорошие условия и скидки. В итоге -у меня новая машинка. Отдельное спасибо Павлу Героеву! Очень внимательный и отзывчивый менеджер‼️
Посмотреть ответ организации
Олег Т.
Знаток города 2 уровня
27 февраля
В поиске нового черри тигго объехал пару салонов, последним был авилон, тут больше всех понравилось. Очень комфортно, уютная атмосфера, менеджеры хорошую цену предложили не смог отказаться, спасибо
Приобрели сегодня классный автомобиль chery tiggo 8! 🔥🔥🔥 Очень довольны покупкой и обслуживанием в автосалоне! Модель современная, стильно и уверенно выглядит на дороге! Внутри выглядит очень солидно! Бортовой компьютер, камеры и т. д. Огромная благодарность менеджеру Максиму Борисову! Настоящий профессионал своего дела! Никаких навязываний допопций или услуг, только то, что хотите вы! Хотите максимальную комплектацию или стандартную, чтобы сэкономить! Помог нам сделать лучшую цену! Зимнюю резину в подарок! А ещё и сюрприз проживание на неделю на двоих в отеле в Сочи🥰🥰🥰😊👍👍👍👍💥💥💥💥💥💯💯Рекомендую покупать чери именно в Авилоне! Лучшая цена, подарки, только позитивные впечатления и воспоминания о салоне!
Пишу как посетитель кузовного цеха. От посещения остались двойственные впечатления, вроде бы кто не нагрубил, но и нет удовлетворения от посещения. Меняли лобовое стекло по страховой, вроде поменяли и к работам претензий нет, во всяком случае пока, но есть чувство что поставили "оригинальное" стекло. Бирки все на месте, но не тянет оно на оригинал. В документах прописано как лобовое стекло для НЕ ГАРАНТИЙНОГО ремонта. Какая разница между стеклом для гарантийного ремонта и для не гарантийного ремонта, не знаю и ни кто не знает. Думаю в закупочной цене, а соответственно в качестве. Артикул отличается от оригинального, мастера-приемщики предложили поверить им на слово что это оригинал....
Вроде серьезная организация и не должна баловаться такой мелочью, но так как ещё есть страховая компания, не знаю что и думать.