Аврора
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
470 отзывов
24 января
Хороший отель, для командировки самое то. Номер чистый, просторный ( брали двух местный номер ) Завтраки не супер разнообразные, но сытные и достаточно выбора. При заезде оплачивали дважды ранний заезд, изначально взяли 2,5 тыс, потом еще 400 руб, аргументируя это тем, что там что то, кто то забыл посчитать. Странно конечно, но оплатили, спорить не стали. В отеле есть фитнес клуб, посещение вроде как бесплатно, бассейн есть за 900 руб/час, спа программы и еще что то. Отель наполнен разными удобствами в холле и на ресепшене. Рекомендую к посещению))
22 мая
Останавливался в «Авроре» на пару дней, и в целом остался доволен.
При заселении сразу впечатлил уровень сервиса — персонал был очень дружелюбным и внимательным . Номер оказался чистым и уютным, с хорошим видом из окна . Особенно порадовал завтрак — шведский стол с разнообразной едой, всё очень вкусно .
В отеле есть тренажёрный зал и бассейн, что для меня было большим плюсом . Правда, в номере не было чайника и холодильника, но это мелочи .
Из минусов — немного подвела шумоизоляция, было слышно, что происходит в коридоре . Но в целом это не сильно испортило впечатление.
В общем, если будете в Челябинске, рекомендую остановиться в «Авроре».
1
9 января
Из плюсов: просторный номер, есть рабочее место, достаточно мягкий и хороший матрас , вежливые администраторы, спокойно ранним утром выселили
Из минусов:
1. Чистота номера оставляет желать лучшего, на ванне было какое-то коричневое пятно (даже знать не хочу откуда оно) , волос на полотенце , ковер весь в пыли и крупных хлопьях мусора, я все понимаю три звезды, но можно же как-то проявить уважение в уборке)
2. Бронировали номер на яндексе и были вложены 3 разных варианта номера , естественно нам дали самый смешной номер из всех , закос под что-то древнерусское , кровать какая-то пыточная, уродские красные рюши внизу у пола, ссср ковер( вообще он тут к чему??)
3. Нет тапочек, пришлось тревожить дополнительно админа
4. полотенца на одну персону , че к чему , заявлены были 2 персоны при бронировании
Ребята , чисто из уважения рейтинг не портить 4 звезды, поработайте над сервисом.
1
1
1 марта
День добрый, али вечер!
Гостиница находится не в самом центре, в одном из районов города, но мы перемещались на машине .
1. Парковка есть но не всегда есть места, по причине что это не только гостиница но и различные офисы.
2. Рецепшн хорошие сотрудники.
3. Гостиничный номер мне очень сильно понравился и цена приемлемая , на фото увидите , такой итальянский стиль мне так кажется . Номере была тишина , из окон вид на площадку и дома
4. Завтраки «шведский стол», но я бы сказал очень по сравнению с другими гостиницами , скудный, но вкусно. Также можно и поужинать за 890 рублей.
5. В гостинице бассейн , за отдельную плату , но туда входит сауна «хамам», после рабочего дня прям советую.
Данную гостиницу рекомендую , почему три звезды? Это стандартно. Самое важное что по приезду в Челябинск , я бы приехал именно сюда.
Хороших дорог!
https://t.me/voyageevortex
1
31 марта
Я был очень доволен этим отелем, где я жил около месяца. Особенно Полина на ресепшене, Настя и Анаит в ресторане очень дружелюбны, доступны, сострадательны и чутки, они действительно впечатляют. Я благодарю их всех от всего сердца за ваш интерес, внимание и терпимость.
I was very pleased with this hotel where I stayed for about a month. Especially Polina at the reception, Nastia and Anait at the restaurant are very friendly, approachable, compassionate and sensitive, they are really impressive. I thank them all from the bottom of my heart for your interest, attention and tolerance.
1
10 декабря 2024
Отличная гостиница, все понравилось. Номера чистенькие, тепло, уютно. Все есть необходимое. Даже бар в номере. На завтрак шведский стол в кафе, очень вкусно. Можно сходить в спортзал - тоже входит в стоимость . Всем рекомендую. Персонал очень вежливый.
22 сентября 2024
Номер просторный, все чисто и уютно. В ванной меняли полотенца почти каждый день. Утром хороший выбор еды на завтрак.
Но вот работа инженерных систем это ужас. В течении дня и ночи периодически включается что-то и ужасно гудит. Нормально поспать было очень тяжело.
Во время проживания пришлось трижды оплачивать свой номер. Первый раз при заезде, с учётом раннего заселения взяли часть суммы, а потом за день до отъезда заплатил полностью всю сумму по остатку. Но на момент выселения с меня опять потребовали доплату ещё 2500 рублей, обосновав, что там кто-то что-то напутал. 🤷 Было очень не приятно, что сумму итого взяли и поменяли в последний момент.
1
1
22 октября 2024
Чисто, довольно большие и просторные номера. Неплохой завтрак. Рекомендую посетить фитнес-комплекс, здесь есть и тренажёрный зал и бассейн и хамам и т.д.
4-ка за систему кондиционирования... эт просто жесть... в октябре не может достичь температуры 23... при этом батареи шпарят под веники.
Вода в номере платная, но есть куллер на этаже. Не совсем как-бы удобно за 5k+ за номер
2
7 января
Несколько раз останавливался здесь. Для своего уровня все достойно, чисто и комфортно. Хороший завтрак, приветливый и отзывчивый коллектив. Во круг много магазинов. Меня полностью устраивает.
1
19 декабря 2024
Доброго времени суток! От лица родителей и детей хотим выразить благодарность отелю Аврора, где наши ребята провели практически целую неделю. Детям есть уже с чем сравнить, все понравилось: питание, обслуживание, чистота в номерах, приветливый персонал. Дистанционно, при бронировании номеров и организации питания команде , работали с прекрасным сотрудников Олесей, которая все молниеносно решала, отвечала на все вопросы, встречала команду, несмотря на ранние часы заезды. За все время пребывания наших ребят, давала обратную связь. Отличное место с прекрасным персоналом!
1
13 марта
В гостинице останавливался около десяти раз. Замечательные тематические номера. Хороший бассейн и SPA. Шведский стол+. На ресепшене приветливый и вежливый персонал. В номерах всегда чистота и порядок.
28 ноября 2024
Классная гостиница! Чистые, комфортные номера с новой современной мебелью. Всё, что нужно - есть. Готовят в ресторане вкусно. По соотношению цена/качество- лучшая гостиница в Челябинске. Номера стоят своих цен. Есть завтрак (шведский стол) и ужин. Персонал вежливый и тактичный, как администраторы, так и официанты. Рекомендую!
3
31 января
Прекрасное место. В командировку стараюсь только сюда, если есть свободные места.
Завтраки "шведский стол" выбор огромный.
Персонал приветливый!
Тренажёрный зал, входит в стоимость! Есть свободное время, можно с пользой его провести!
30 июня 2024
Для своих денег очень хороший вариант. Люксы в дизайнерском стиле, все разные, на любой вкус. Иногда интересный дизайн, но не удобно в использовании. В одних люксах есть столик и посуда покушать в номере, в других нет и это неё удобно. Номера чистые, матрасы и подушки отличные. На этаже кулер с водой, в номерах чайная станция. В некоторых номерах есть нормальный мини холодильник, а где то стоит винный холодильник и в него ничего не положить. Неплохие завтраки, но холодные. Ресторан при отеле не очень, цены превышают качество, рядом есть другие варианты гораздо интереснее.
1
25 апреля
В конце апреля наше предприятие проводило конференцию в «Авроре». Хочется поблагодарить персонал делового центра «Аврора» за высокий уровень организации мероприятия и сказать отдельное спасибо Олесе Дейстер за вашу внимательность, профессионализм и индивидуальный подход к каждому гостю!
1
29 мая
Не плохая гостиница. Приемлемое соотношение цена качество. Номера в разных европейских стилях. Фитнес зал, бассейн, сауна, всё необходимое для отдыха имеется, цены приемлемые.
28 апреля
Был в 10-дневной командировке. Комфортное проживание, вежливый и квалифицированный персонал. Кафе в отеле. Удобное расположение. Все понравилось. Рекомендую.
23 октября 2024
Отлично всё! Чайник и чайную пару выдали, ранний завтрак выдали с собой, ремонт тематический, чисто, красиво! Мини бар в номере, всё необходимое есть при желании. Единственное, хотелось бы кроме геля для душа и шампуня, что бы кондиционер для волос добавили, а то беда без него...кто знает, тот поймёт.
1
17 октября 2024
Круто, красиво, современно. Вежливый персонал, чудесные завтраки, уютные номера. Все в шаговой доступности. Прекрасный бассейн, баня, сауна и прочие прелести.Прикольные номера в разных стилях
Атмосфера душевности.
1
13 марта
Отличная гостиница!
Красивые, уютные, комфорта цельные номера. Хороший завтрак. Тихо, спокойно, для командировок самое то!!!
10 января
Ужасное место. В выходные режим тишины не соблюдается от слова совсем! Время час ночи, а у них дискотека! Дозвониться до администрации невозможно в это время, они либо спят, либо на той самой дискотеке. Придётся решать эту проблему через полицию и Роспотребнадзор, потому что, уже много лет все дома в округе находятся в заложниках от этой ситуации! Неужели так сложно сделать звукоизоляцию и не открывать окна, а использовать современные системы охлаждения воздуха и распаренных клиентов???
Не знаю, как постояльцам живётся и спится в этой ситуации, но для соседей это постоянная проблема.
Веселятся и не думают,что не все такие бездельники и кому-то в 6 утра на работу, плевать они хотели. Как построили этот отель, будь он неладен, так одни проблемы от него. Ещё и постоянный нелегальный захват территории, так что, и для прокуратуры работа найдется. И для налоговой тоже! Если не прекратится этот терроризм
1
1
6 сентября 2024
Достойная гостиница с прекрасным тренажёрным залом и возможностью сходить в бассейн. Номер был очень просторный, чистый, можно останавливаться с питомцем (доп плату не взяли), доброжелательный персонал, есть лифт.
Из минусов: скромный завтрак
1 мая
Очень приятная гостиница, приветливый персонал , комфортные номера, вкусные завтраки. Каждый визит в Челябинск, останавливаемся только в ней.
13 апреля
Гостиница понравилась. Давольно современные номера с удобной мебелью.
Отличный шведский стол, на сколько это возможно в нынешних реалиях.
Но вот сауна слабовата, только обсохнуть после бассейна.
20 октября 2024
Персонал. Как много в этом слове, для успешного развития бизнеса в сфере туризма... Выбрал этот отель, потому, что коллеги, говорили, что в прошлом году в стоимость входило посещение бассейна.
При заселении, выяснилось, что теперь это стоит 900₽, мелочь, а неприятно. Окна моего номера "Африка" были на солнечной стороне, поэтому, не смотря, на то, что за окном был глубокий сентябрь, в номере было невыносимо жарко и душно и в этом полностью номер соответствовал своему названию. В остальных аспектах я бы переименовал его, "колхозница" например, подошло бы больше.
Чтобы решить вопрос с жарой, я позвонил на ресепшн, задал вопрос, где пульт управления, кондиционером, на что администратор, ответил мне, что они отключены на зимний период. Самое классное в этой ситуации то, что он меня просто напросто обманул... Пульт на стене)))))
У моей соседки по номеру от первой ночи, тоже была масса приятных впечатлений, которые ей любезно позаботились доставить комары. Утром, после завтрака (на котором обслуживающий персонал был крайне удивлен, что кто-то из гостей может в принципе попросить сахарозамннитель), выйдя на парковку, охраняемую, мы обнаружили, что на автомобиле, оторван логотип, охрана ничего не видела, заявив, что скорее всего мы так и приехали.
Про отсутствие в номере стандартного набора для ванной, думаю можно и не говорить, исходя из всего вышеперечисленного.
8 ноября 2024
Вежливый персонал. В номерах чисто, уборка регулярно, полотенца, средства гигиены, регулярно обновляются. Если оплата с завтраками, утром шведский стол, не плохой выбор. Решила также пообедать, один раз брала бизнес ланч, не понравилось. Суп еле тёплый, салат не вкусный.
29 октября 2024
Очень часто живу в гостиницах, в данном отеле мне не понравилось во-первых мой номер был очень прокурен, администратор мне заменила на другой номер, за что огромное спасибо. В номере очень жарко, открываю окно, а там курят день и ночь. Всё конечно удобное и чистое, но для меня не тянет он на 4 звезды. Двери хлипкие, всё слышно, что творится и кто прошёл в коридоре, вместо карточки ключ. За такие деньги я живу спокойно в Малахите, где ещё и шведский стол на завтрак включён.
В Авроре бассейн за 900р. отдельно, а не включено в стоимость проживания.
Мне понравилось только внимательность, доброжелательность девушки администратора.
20 июня 2024
Отдыхали с 15.06 по 17.06 в номере Делюкс в стиле модерн. Все понравилось, номер просторный, есть кухонная зона, в ванной джакузи и биде. Прихожая, две спальные зоны, 2 дивана, кресла, двухспальная кровать. Из минусов: 1. фен разваливается невозможно было им пользоваться. На ресепшен без проблем принесли другой фен. 2.Кондиционер напольный, охлаждает только кухонную зону. Для такого большого номера нужно сделать потолочную систему охлаждения. Для нас эти минусы незначительные и решаемые поэтому не стали занижать оценку отелю. В ресторане родные люди очень вкусно кормят. Завтраки не очень разнообразные, но каждый найдёт что поесть. В отеле есть 2 лифта, но т.к. там располагается этажами выше деловой центр, наверное состояние лифтов не в компетенции отеля. Лифты -одно название, очень медленные, с поломанными кнопками, не работает кнопка закрытия дверей. В день нашего отъезда один из лифтов ещё и сломался!!! Остался один лифт очень узкий, его было просто не дождаться!!!! А если дождешься то он был полный людьми. Приходилось ходить по лестнице, благо номер на 4 этаже, не так высоко ходить. В целом отель понравился. Вернулись бы в него ещё раз? Скорее да, чем нет,но когда все отремонтируют)))
1
5 мая
Второй раз останавливаясь в период с 01.05 по 10.05 и второй раз ресторан не работают в этот период. Завтрак скучный, континентальный, вечером заказываешь, выбора практически нет. Вечером или доставку заказывать или в магазин бежать, при этом в номере нет ничего не чая, не кофе. Чайник принесут если попросишь.
1
24 июня 2024
Номер достался отличный,полотенца,принадлежности,всё идеально.персонал очень внимательный,завтрак будет только утром,дополню отзыв,пока ужин в ресторане очень достойный,цены невысокие,очень импонирует,что есть тренажёрный зал,бассейн,сауна,массаж,кедровая бочка,для длительного проживания хорошо. Рядом бизнес- и торговый центр
30 ноября 2024
Номер отличный. Минус одна звезда за отсутствие халата, фена, зубных принадлежностей. Всё по запросу. Древние ключи от номера с набалдашником. Завтрак хороший. Всё чисто. Отличный ресторан внизу.
30 марта 2024
Хорошая гостиница. В номерах чисто и уютно. Фен по запросу сразу приносят. Завтрак в ресторане на первом этаже разнообразный, на любой вкус и предпочтения. Приятный бонус, входящий в стоимость, можно посещать спортзал и бассейн.
1
1
13 мая
Хожу на маникюр .очень довольна мастером. Мне нравится персонал. При входе всегда чисто и красиво.
31 июля 2024
Отлично. 5+. Персонал, обслуживание, оснащение и содержание комнат на отлично. Завтрак это мечта: столько всего вкусного и большое разнообразие. Жаль не смог всего попробовать. Очень рекомендую.
1
13 июля 2023
Вполне уютно и комфортно. Персонал старается, как умеет. Свои 3 звёзды оправдывает.
1. Уют и комфорт.
Номера при сопоставимой цене могут сильно отличаться. В целом всё отремонтировано, но если всмотреться в детали, то в розетках могут не держаться вилки (ставишь на ночь на зарядку, а утром разочарование), может падать штанга для полотенца и т.п.
Пятно размером тарелку на свежезастеленной простыне тоже никого не смущает. Понятно, что странное и накрахмаленное, но всё же.
2. Персонал
Персонал очень отзывчивый и вышкаленный. Ресепшен и администрация большие молодцы. В ресторане тоже молодцы, но косякнули с ранним завтраком (о котором договаривались): забыли поставить кипятится воду для чая. Благо на этажах есть кулеры с кипятком, но опять же, деталь.
Кстати, в том же ресторане днём есть бизнес ланч, где можно немного сэкономить, заказав только первое и второе очень сытно и вкусно поесть.
3. Уборка в номерах - отдельный сюжет.
Убирают хорошо, нет откровенно пыльных мест. Хотя в номерах с коврами под коврами явно нечасто убирают.
Но я ни разу ни в одном отеле не встречался со случаями, когда трогают и перемещают твои вещи. Здесь при каждой уборке вещи с тумбочки перемещались на столик, по-другому лежала одежда.
И самый эпик: когда мною была вывешена табличка "не беспокоить" и меня пару часов не было - мне убрали номер с ещё большим рвением.
4. Место и окружение.
Ленинский район по мнению местных не самое лучшее место, но гостиница находится рядом с оживлённым перекрёстком. В сквере рядом с гостиницей любят собираться молодёжь и подростки в чёрных одеждах.
До ж/д вокзала минут пять-десять почти на любом автобусе. В принципе можно без пересадки добраться на общественном транспорте до любой крупной точки притяжения в городе.
Ночью под окнами, особенно в пятницу, местные жители могут орать и разбираться между собой, кто кого уважает, какая Ленка прости*** и т.д. Сочтём за местный колорит. И вообще ночью надо спать. И
В целом, цена соответствует качеству.
3
25 марта
Сейчас здесь поселился. Чисто, просторные номера, не очень уютно, освещение как в больнице. Очень жарко. На просьбу уменьшить или отключить отопление ответили, что не могут.
2
19 декабря 2023
В целом неплохая гостиница. Для командировки подойдёт. Есть небольшая парковка. Номер чистый, достаточно просторный. Но мебель видавшая виды. Белье, принадлежности в номере. Правда в номере не удалось подключиться к wi-fi. В итоге подключился к какой-то другой открытой сети. И все время стукался о люстры.
Завтраки внизу в ресторане "Родные люди". Неплохо, но можно и лучше. Хотя бизнес-ланч или ужин были вполне хорошими.
16 ноября 2023
Очень хорошая гостиница. Были несколько дней по командировке. Остались довольны. Чистые номера, очень мягкие кровати, пуховые и белоснежные одеяла, хороший ресторан, официанты очень вежливые, вечером при желании можно посетить бассейн, удобное расположение, не надо никуда идти по улице, посетить его можно прямо из гостиницы. Есть фитнес зал. Поэтому днём можно поработать, а вечером отдохнуть с пользой.
19 февраля
Всё замечательно, чисто, уютно, вежливый персонал, замечательный завтрак.
18 сентября 2024
Очень понравилось его обслуживание и особенно ресторан,милые молодые официанты.Горничные своевременно убирали качественно номер.Советую эту гостиницу,не пожалеете.
13 июня 2024
Большое желание оставить отзыв , побывав в ней в первые и с надеждой вернуться не раз! Гостиница «Аврора» на три звезды тянет однозначно, при моей возможности добавил бы еще одну звезду! Мы проживали детской футбольной командой с родителями с Михайловска (Свердловской области) остались все очень довольны! Отдельное спасибо Олеси точно должность не могу сказать, но она сделала все до нашего приезда, встретила очень тепло, провела беседу с детьми и родителями, нас очень вкусно кормили, и красиво проводили) Если вы еще сомневаетесь где пару дней остановится в городе Челябинск. То это один из лучших вариантов 👍
1
26 октября 2023
Приезжаю в город Челябинск очень редко по работе, и всегда останавливаюсь в гостинице Аврора. Здесь всё, что нужно для комфортного пребывания, особенно, когда не хочется брать с собой много лишнего багажа. В номерах всегда чисто и уютно. Персонал быстро реагирует на все просьбы и пожелания. Документы для отчета по командировке всегда готовят быстро, не приходится ждать. Очень вкусные завтраки в ресторане! В общем сервис на 5⭐
1
5 сентября 2024
Хорошая гостиница с отличными номерами (по крайней мере где я жил), чисто и уютно... 4 поставил из - за завтрака: маленький ассортимент...
27 февраля 2024
Очень хороший отель. Профессиональный, опытный персонал. Любые вопросы решаются быстро. Вкусный, разнообразный завтрак и ужин. Жил там около трёх месяцев, с небольшими перерывами. Рекомендую!
10 июня 2024
Просторный номер. Огромная удобная кровать. Отличная шумоизоляция. Не выгнали в 12.00, было время спокойно собраться до вылета. Сама гостиница, номер, персонал, фитнесс с аквазоной на твердую 5ку. Ресторан, что при нем на троечку.
3
9 декабря 2023
Отличный комплекс! Комнаты люкс хорошие, но уже немного заюзанные… хотя очень необычные! Здорово, что хамам и бассейн + спортзал включены в стоимость!! Отдохнул отлично, выспался как в детстве у бабушки )
Звезду снял за темное освещение в номере и завтраки (возможно мне не повезло), но в 9 утра уже почти ни чего не было …
22 сентября 2024
Уютная гостиница. Вкусные завтраки. Вежливый персонал. Удобный утюг. Все супер! Рекомендую! А!забыл! И ещё спортзал есть!
7 апреля 2024
Я в восторге! Проживала в новом корпусе. Для трех звезд этот отель просто крут. Ресторан прекрасный, вкусное постное меню. Завтрак скромный, но все что было вегетарианским - вкусно, мясное не пробовала. Буду тут останавливаться)
8 декабря 2024
Номера де люкс хорошие, особенно понравился номер Индонезия, но санузлы пора бы поменять, старинный ремонт, плитка, унитаз, ванна, все это устарело!
1
17 мая 2023
Была в командировке. Приятным бонусом по неведомым причинам при заказе стандартного одноместного номера достался номер Мармарис, который был гораздо лучше стандартного. Большое пространство, зона гостинной, огромная кровать с удобным матрасом и не менее удобными подушками. К номеру не придраться. Отличный фитнес центр с аквазоной, хамамом и финской сауной, бассейном и джакузи. Посещение фитнес центра входило в стоимость номера. Посещение аквазоны 400 руб. Зависла там на несколько часов. Отлично зарядилась и отдохнула. В ресторане вкусно кормят. Заказывала и овощные и мясные блюда. Все было достойно похвалы. Отличный, вежливый и профессиональный персонал. Обязательно вернусь в этот отель, когда поеду в командировку
1