Был недавно у них на «обслуживание» это некачественно, долго говорили 2-2,5 часа в итоге больше 5 часов хотя там работ на час 1,5
мастер алексей без грамотный,
разводит на промывки форсунок в 30 тыс. когда можно 60-70 т.км. это сделать
смотря по камерам ходят полная неприятная девушка анастасия сказали всех отвлекает хихи хаха со слесарями в курилки сидит..вот по этому и долго то
вообщем там полный развод обходите стороной сотрудников
данный сервис
До этого приезжал раньше, другие мастера были намного профессиональнее
Теперь езжу в ТТС
Поэтому 1* было бы ноль поставил бы 0.
В этом автосалоне выгодные цены, а так же отзывчивый и квалифицированный персонал. Как только зашёл в салон, увидел большой выбор автомобилей в наличии.
Записался в конце апреля на 22 мая. Приехал к 11.00. В 14.00 моя машина стоит на улице. Персонал проводит своих знакомых вне очереди. На стене висит стенд с ценами на ТО. На стенде ТО на мою машину 13200руб., а мне объявили 24000руб. Слов нет чтобы выразить свои отрицательные эмоции
При оформлении автокредита навязывают доп. услуги. Жена покупала машину в кредит-навешали лапши на уши, навязали какую-то авто помощь на дороге, плюс 50тыс на кредит. Как ещё потом и оказалост-действует только в окрестностях Казани, для Челнов абсолютно бесполезная вещь. Деньги назад можно вернуть, но только через суд и очень муторно.
Очень хороший автосалон, когда зашел, взгляд упал сразу на Ладу Весту.
Сотрудники были очень добры ко мне.
Время ожидания было совсем не долгое, машина просто супер.
Обманывают на гарантийном ремонте. О том что нету записи. Отправляют людей к другим оф дилерам.
Об отрывных компаниях автоваза умалчивают. Не говорят. В частности на гранты 2022гв есть отзывная компания на Б/У ЭУР они молчат про это. Официально от автоваза от 23.05.2023г
Остался доволен этим автосервисом, про персонал могу сказать одно, он квалифицированный и отзывчивый.Понравилось то что в наличии была вся линейка автомобилей Лада и большой выбор автомобилей
Купила свою первую машину в Авто -1.
Очень довольна своей покупкой.
Спасибо Алмазу Вафину, помог с выбором.
Все доходчиво объяснил с моими " 0" знаниями о автомобилях😄
Очень хороший сервис! Особенная благодарность Марине! Подобрали мне машину по бюджету все на гарантии. Ожидал машину не долго. Пришла нормальная не битая не крашеная новая!!
Купил свою первую машину Lada Granta , не могу описать всю радость , подобрали подходящую машину без проблем , пока что единственный нормальны сервис в Челнах.
Салон находится на окраине, на 2-м этаже. Неудобно. Машину в трейдин оценили ниже плинтуса по сравнению с другими официалами. Цена на ладу также дороже, чем у других. Не рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Игорь
Знаток города 4 уровня
2 сентября 2024
Очень хороший сервис, понравился персонал, записался, приехал на ТО и очень доволен, мастера молодцы, сделали всё быстро. Девушки очень вежливые, всем добра)
Брали здесь машину в феврале этого года. С наступлением теплых дней обнаружили, что кондиционер не работает. Обратился сюда в сервисный центр, приняли машину с задержкой, 4 часа проводили диагностику, дозаправили. По гарантии отказали, заплатил. Ну да ладно. Через месяц кондиционер снова перестал холодить. На этот раз сделал у другого оф. дилера, быстро нашли причину и по гарантии. Сервисный центр здесь хромает. Не рекомендую. Заезжал 05.06.2023, заказ наряд 00000097157
Приехал по предварительной записи, авто приняли на то по оговоренному времени. Кроме того о говорили мои подозрения на отклонения в работе авто. Проверили- что подтвердилось устранили. Запчасти оригинальные. В целом всё х орошо.
Уже не первый год обслуживаю машину, все нравится)
Всегда заблаговременно можно записаться,накануне обязательно напомнят.
Перед то автомобиль помоют.
Рекомендую данного дилера для обслуживания своего железного коня))
Покупал там машину еще год назад и впечатления были не очень, потом купил еще одну машину спустя время и меня поразила доброта и смышлёность у консультантов, вообщем все гуд👍👍👍
Отличный автосалон. Обслуживание на высоком уровне. На все наши вопросы ответили и проконсультировали. Спасибо большое сотрудникам данного салона за помощь в приобретении нового авто 👍
Покупала не одну машину в авто-1,проходила тех обслуживание и ремонт всегда на отлично. Недавно сделали кузовной ремонт после дтп,опять порадовали дешевле чем у других и быстро, отдельное спасибо фанису мастеру.
Была там еще в 2012 году. Тогда все было нормально. Единственное- очень долго ждали оформления документов. И ПТС не сразу выдали, пришлось ехать за ним повторно.
В этом салоне обслуживают у меня уже 3й по счету автомобиль с 2013 года. Мастера всегда доброжелательные, все объясняют, никогда не отказывают, если хочется самой посмотреть, бывали случаи. Электрики вообще отличные ребята, не жалеют времени, если нужно объяснить. Отличный зал ожидания, можно наблюдать за автомобилем через экран, посмотреть телевизор, попить чаю или кофе. Минус всего один, МТС плохо ловит, интернета нет. Сервисный центр и салон рекомендую.
3
1
Посмотреть ответ организации
РомаН К
Знаток города 4 уровня
9 августа 2024
Жаль потраченного времени...Записался на сервис 1,5 мес. назад на 09.08.24 к 09.00. Подъехал к назначенному времени и отдал машину, которая простояла на улице 7 часов, ей даже никто не занимался. В 16.00 забрал машину, никто даже не извинился, видимо в порядке вещей. Никому не рекомендую данный автосервис. Впустую потратил свое время и деньги.
Приобретали машину по госпрограмме, благодарим за консультацию Марсель Марсовича и менеджера Дениса. Компетентные. Допы не навязывали. Единственный момент который огорчил, это при подписании ДКП девушка Индира (или Инзира не помню) заранее не озвучила, что подготовка документов для ГАИ это платная услуга и стоит 500р, по идее, это заявление мы распечатать могли и сами через госуслуги, потратив 10р.Звезду сняла за это.