Автобан-Запад-Плюс
550 отзывов
3 мая 2022
Я больше никогда не буду пользоваться сервисным центром автосалона! Во-первых то выражение лица при обслуживании, ощущение, что я им должна и долг ни отдаю. Во-вторых по гарантии запчасти не дождаться, сказали, что могу сама купить и приехать - они поменяют. Короче авто продали, а гарантия работает никак у немецкого бренда, а как в России......
9 сентября 2022
Всё хорошо. Персонал работает. Машины есть! Отличный сервис! Всё в Автобан!!!
3
2
28 февраля 2021
27.02 покупали в данной организации автомобиль с пробегом. Все очень понравилось. Огромное спасибо менеджеру Портнову Александру. Очень грамотный специалист. Так держать!!!!!!! Будем советовать всем родственникам и знакомым данный автосалон
1
1
26 декабря 2023
После ТО отдают машину с грязным кузовом,мойка только техническая
1
22 мая 2022
Отличный сервис. Приветливый и отзывчивый персонал. Просил заменить номер в базе, занято это у них всего год. А так, всё хорошо. Поставили кофемашину новую, но быстро убрали. Приезжая на ТО больше не выпить в зоне ожидания ароматного, вкусного и горячего кофе((
3
1
27 февраля 2021
Приобрел в этом салоне VW Polo 25 февраля 2021 года. Работой автосалона доволен, огромное спасибо всем работникам. Отдельная благодарность менеджеру по продажам Андрею Белоедову, который все объяснил, был терпелив, ответил на все мои дотошные вопросы.
1
1
25 марта 2021
Покупала здесь автомобиль, менеджер Андрея был вежливым, ответил на все вопросы. Очень довольна. С утра заехала на старом авто , выехала на новом. Обратились именно в этот салон, потому что с 2010 года здесь ремонтировала асе свои авто. Меня устраивал сервис и качество . Евгений Русинов, с отдела по ремонту всегда разъяснял все вопросы.
8 марта 2021
Выражаю благодарность профессионалу и сотруднику автосалона АВТОБАН НА МЕТАЛЛУРГОВ 67 Андрею Молокову.
Приехали в автосалон за автомобилем VW Tiguan, чтобы приобрести его с помощью услуги trade-in. Андрей нам проконсультировал и показал автомобиль. Сказал, что будет дополнительная гарантия, а также в итоге получил приятную скидку. Также хочется отметить приветливый персонал и уважительное отношение со стороны менеджера.
1
1
26 октября 2021
Как всегда все быстро, удобно, и ТО и шиномонтаж. Удобная зона ожидания, чай, кофе, водичка. Работает кафе, можно пообедать.
2
10 декабря 2023
Лучший салон в регионе, да что в регионе, в мире.
3
27 января 2022
на прошлой неделе забрал автомобиль с окраса двери, очень доволен, разницы нет, сделано все качественно и по срокам, мастер был Евгений Федяйнов. рекмендую данный сервис
1
1
20 июля 2023
Смотрилили машину догаварилис с менеджер приехали показали другая машину отманули
13 октября 2023
Качественный ремонт., но цены кусаются.
1
23 ноября 2023
Очень хорошое и качественное обслуживание.
1
27 мая 2021
Большое спасибо Архипкину Евгению за качественную работу и консультацию! приобретал у него автомобиль, все на высшем уровне! знает машину от и до и отвечает на все вопросы!! также рад был задать вопрос в прямом эфире ))) если ищете авто, обращайтесь к Евгению!!!
29 июня 2024
Добрый и отзывчивый персонал, кофе бесплатно
24 июня 2023
Нравится работа службы сервиса, под руководстводством Антона Калимулина.
28 февраля 2021
Очень профессиональный сотрудник автосалона Автлбан-Запад - Андрей Белоедов. Второй раз через него приобретаем автомобиль Фольксваген Тигуан. У него всегда получается уделить необходимое время, согласовать и даже предложить скидки и подарки на приобретаемый автомобиль. Осталось приятное впечатление от покупок в этом автосалоне.
1 июля 2021
Отличная работа Команды специалистов, отдельно хочу отметить менеджеров - Рашад и Александр Калинин, замечательные профессионалы. Удачи и Успехов.
1
29 сентября 2021
После покупки автомобиля произошла неприятная ситуация - на парковке зацепили бампер. По страховой компании выдали направление в Автобан. Записали на осмотр в удобное для меня время. В автосалоне обстановка очень приятная, персонал вежливый. Консультант кузовного цеха Дмитрий произвел осмотр автомобиля и объяснил дальнейшую процедуру. После того, как страховая компания подтвердила сумму ремонта и подошли необходимые запчасти, записали на подбор краски. Автомобиль оставила на пол дня для подбора, а затем через пару дней записали на установку окрашенного бампера (вечером авто забрала уже готовый!). Очень понравился персональный подход и конечный результат! Большое спасибо Дмитрию и команде кузовного цеха!
1
16 октября 2021
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность за ремонт моей машины. Страховая компания направила в Ваш кузовной цех. Отремонтировали очень хорошо! Большое вам спасибо!
1 июня 2022
Можно пройти тест драйв, очень удобно. Выбор есть , авто тоже были в наличии. Хороший салон)
28 января 2022
26.01 приезжала на первое ТО для своего нового авто. Хочу выразить благодарность отделу сервиса, а именно, мастеру Сергею. Доступно объяснил весь объем работ и лишнего не навязал))) Все выполнено на высшем уровне, сразу видно, что салон дорожит своими клиентами! 🙌
1
1
17 июня 2022
Хорошее обслуживание, но к сожалению слишком занижают стоимость авто по предварительной оценке, гораздо ниже рыночной.
А так приветливые менеджера.
1
17 июля 2021
Вот и у нас новенький автомобиль. С момента заказа авто по "WhatsApp" до получения ключей мы сотрудничали с менеджером Евгением Архипкиным - профессионал своего дела. Евгений внимателен ко всем вопросам и просьбам, все четко и по делу.
1
1
17 июля 2024
Хорошие администраторы
1
6 октября 2023
Чай, кофемашина, но нет места для подзарядки телефона.
1
1
3 августа 2020
Добрый день! Хочу поблагодарить всю команду автосалона начиная от администраторов до кассиров отношения супер, а особенно нашего менеджера Архипова Евгения, специалиста из кредитного отдела Татьяну и оценщика (машина сдавалась по трейдыну) к сожалению не запомнила фамилию только имя Евгений, огромное Вам спасибо ребята.А наш менеджер Архипов Евгений профессионал с большой буквы, сначала все спокойно выслушал наши пожелания, доступно объяснил. Хотели купить бюджетный вариант он все рассказал где плюсы где минусы в итоге купили машину на автомате с хорошей комплектацией. В итоге уехали довольные с подарками от автосалона. Всем буду рекомендовать Ваш салон. СУПЕР!!!! МОЛОДЦЫ.
3
3
24 сентября 2021
Покупаем автомобиль уже второй раз и хорошего настроения появляется всё больше и больше. Спасибо за свою качественную и профессиональную работу!!!
1
22 ноября 2021
Покупали авто. Все понравилось, спасибо менеджеру Андрею Симакову, очень грамотный и приятный специалист.
1
1
7 февраля 2022
4 часа меняли лампы ближнего света и крепление фары. Лампочки поворотника даже не было в наличии. И это несмотря на предварительную запись с описанием проблемы. Берегут только свое время. На клиентов не обращают внимание... И это уже не первый раз.
1
1
30 июля 2021
Производили ремонт автомобиля Volkswagen Polo по направлению от страховой компании Ингосстрах. Мастер Кайгородов Дмитрий занимался моим автомобилям,за то хочу выразить ему огромную благодарность! Обговаривал все заранее, ремонт выполнили в срок и качество на высоте!
1
7 марта 2024
Максиму и Антону спасибо за их работу.
1
1
30 января 2022
Благодарю за отличный и профессиональный сервис Дмитрия Хуснуллина. Быстро ! Качественно!
1
1
17 января 2021
Работа сервиса - ужасна!
Купив WV решил заглянуть на сервис именно к дилеру. Заехал на диагностику, заверили что час времени и все готово. Я проторчал в салоне 4 часа, но это было только начало.
Хотел поменять помпу, ну и ремни в довесок. На диагностике выявили еще сальники/тормозные шланги. Тоже заказал. Пару недель ожидания, приезжаю на замену - помпы нет, только ремни. Ту деталь ради которой я вообще изначально ехал - просто не заказали.
Кстати, пытался еще дозаказать термостат, но менеджер Дмитрий стал убеждать меня, что он мне не нужен, что температура машины и должна опускаться на трассе до 70-50 градусов, минус 17 же на улице. Мои попытки объяснить Дмитрию устройство системы охлаждения не увенчались успехом. Тут то я уже стал понимать, что я попал.
Позвонили, сказали можно забирать - приехал где-то в 18:30. Машину отдали ток после 20 часов. Уже не удивился.
С тормозными шлангами - тоже не получилось. Поменяли только один. Второй не смогли - отдали машину в таком виде.
Машина у меня не новая, но я ж изначально спросил - возьмутся ли они? Сказали да. Изначально произвели диагностику (кстати за мои деньги). То есть знали с чем имеют дело (ну... точнее должны были знать). А потом оказывается то «не заказали», это «не смогли», тут «не работает, дак так и должно быть». Времени моего потратили на пустое ожидание - вагон.
Термостат купил и поменял тупо в ближайшем к дому сервисе. Все сделали в течение дня, без 1000 лет ожидания.
5
28 февраля 2021
В январе красила передний бампер в Автобане! Качество ремонта на высоте... в цвет попали отлично, трещину сделали, бампер как новый! Сотруднику кузовного отдела Антону спасибо за помощь в оформлении документов для страховой компании. Рекомендую данный автосалон, мне нравиться обслуживание!
1
1
21 февраля 2021
Хотел поделиться отзывом о покупке поло, покупал машину в декабре 20го у Евгения Архипкина, сравнивал с другими салонами предложения, был в регинасе, автогранде и вольфе, отношение у них было ко мне как в пятерочке у дома, пришел- бери, не будешь брать - пока. Ни показать, ни рассказать. Купил в автобане из-за отношения больше, а не из-за цены, потому что цена была та же. Рекомендую, обращайтесь к ребятам в салон.
1
11 августа 2021
Здравствуйте, добрый день. Расскажу коротко об автосервисах. Мне нравится Автобан, такие как Запад и Плюс, например. Машины - Volkswagen дизайн. Замену масла люблю, люблю ТО делать, салонные фильтры люблю коллекционировать, а так же их менять. И знаете ли, я стал таким уже, достаточно матёрым сервисоголиком, чего и вам желаю.
2
20 октября 2023
Всё хорошо,но как то уж очень долго для замены масла два часа.🤔
3
21 января 2021
Хочу выразить огромную благодарность отделу сервиса. Записали без ожиданий, на ближайший день, благодарю Екатерину ассистента. Выполнили работу в полном объеме, по согласованному времени и сумме. По готовности мастер-консультант Роберт сообщил мне лично! Механик Виталий Перевозкин показал неисправности работы автомобиля и после их устранения также продемонстрировал работу. Процветания вам и всех благ! Теперь буду обслуживаться только у вас!
2
2
27 апреля 2023
Норм, два ТО уже сделал !!! За тысячу км. сюда приезжаю, тфу, тфу, тфу - несглазить !!!
28 апреля 2022
Ужасное сервисное обслуживание , ни разу не остались хотя бы минимально удовлетворены , сервис менеджеры то сонные , то стажеры в общем полуживые.
Две здызды только из уважения к вольксвагену.
Но сервис в этом салоне очень далек от немецкого.
1
23 июля 2021
Приехал на ТО1 все классно ! Очень доволен качеством произведённых работ , отношение к клиенту на высшем уровне !!! Буду ездить только сюда .
1
22 августа 2021
Большое спасибо Баранову Евгению за показ и подробный рассказ про новый Volkswagen Polo. Обслуживание на высочайшем уровне, а тачка огонь!
29 января 2021
Не давно с супругой решили купить еще одно авто в семью, поехали в автобан на металлургов 67, зашли нас сразу встретили администраторы, померили температуру уточнили нужна ли нам помощь, мы ответили нет мы посмотрим если нужно будет проконсультироваться то мы попросим, увидели что Шевроле обратно вернулась на рынок посмотрели цены и удивились, автомобили стояли по цене как ЛАДА, попросили менеджера проконсультировать нас по машина, сразу же нам провели тест-драйв, нам с женой все понравилось и мы приобрели автомобиль, по допам нет всучивания, типо того, что без допов автомобиль не продается, что нам нужно было мы установили, а такого чтобы навязывали лишние допы которые нам не нужны такого нет, очень понравилось отношение автосалона к нам, спасибо большое за отличный автомобиль, всем рекомендую ваш автосалон как профессионалов своего дела!!!!!!!!!
1
1
31 мая 2021
Заезжали на ремонт по КАСКО. Центр хороший, обслуживание понравилось.
Работали с менеджером Михаилом. Все рассказал, объяснил, помог в решении вопросов. Спасибо
2
1
6 марта 2024
40 минут ждал пока машину отдадут после ТО
1
26 марта 2021
Добрый день! ремонтировала и красила крыло, на POLO . Все отлично сделали, спасибо большое. Рекомендую Автобан-Запад-Плюс. Отличные специалисты.
1
25 февраля 2021
Приезжал на ТО на Металлургов 67. Обслуживал Сергей. Все было сделано качественно, а самое главное быстро!
Сергей очень внимательный, проконсультировал абсолютно по всем вопросам. Спасибо!
1
1
11 августа 2024
Автобан - мололцы!)